user's Guide

8 Rezolvarea unei probleme
Informaţiile din această secţiune sugerează soluţii pentru probleme des întâlnite. Dacă imprimanta nu
funcţionează corect şi aceste sugestii nu au rezolvat problema, încercaţi să utilizaţi unul din serviciile de
asistenţă listate în Asistenţă HP, pentru a obţine ajutor.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
●
Probleme legate de blocaje
●
Probleme legate de imprimare
●
Probleme legate de reţea şi de conexiune
●
Probleme legate de hardware-ul imprimantei
●
Obţineţi ajutor de la panoul de control al imprimantei
●
Semnificaţia rapoartelor despre imprimantă
●
Rezolvarea problemelor utilizând Serviciile Web
●
Întreţinerea imprimantei
●
Restaurarea setărilor implicite şi a setărilor
●
Asistenţă HP
Probleme legate de blocaje
Ce doriţi să faceţi?
Eliminarea unui blocaj de hârtie
Rezolvaţi problemele legate de
blocarea hârtiei.
Utilizarea unui expert de depanare online HP
Instrucţiuni pentru eliminarea blocajelor de hârtie şi rezolvarea problemelor legate de hârtie şi de
alimentarea hârtiei.
NOTĂ: Este posibil ca experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate limbile.
Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru eliminarea blocajelor de hârtie
Blocajele de hârtie pot surveni în câteva locuri.
ATENŢIE: Pentru a evita posibilele deteriorări ale capului de imprimare, eliminaţi blocajele de hârtie cât mai
curând.
Pentru a elimina un blocaj de hârtie din tava 1
1. Trageţi complet tava 1 din imprimantă.
ROWW Probleme legate de blocaje 55