Avis publiés par la société HP LES INFORMATIONS CONTENUES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT SONT SUJETTES À MODIFICATION SANS PRÉAVIS. TOUS DROITS RÉSERVÉS. TOUTE REPRODUCTION, ADAPTATION OU TRADUCTION DE CE MATÉRIEL EST INTERDIT SANS L’ACCORD ÉCRIT PRÉALABLE DE HP, SAUF DANS LES CAS PERMIS PAR LA LÉGISLATION RELATIVE AUX DROITS D’AUTEUR. LES SEULES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES HP SONT ÉNONCÉES DANS LES DÉCLARATIONS DE GARANTIE EXPRESSE ACCOMPAGNANT CES PRODUITS ET SERVICES.
Sommaire 1 Comment faire ? ............................................................................................................................................ 1 2 Pour commencer ............................................................................................................................................ 2 Accessibilité ............................................................................................................................................................
Services Web ............................................................................................................................................... 36 Que sont les services Web ? ................................................................................................................................. 36 Configuration des services Web .......................................................................................................................... 36 Utilisation des services Web ...
Élimination d'un blocage du chariot d'impression ............................................................................ 60 Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression ....................................................................................................... 60 Conseils pour éviter les bourrages papier ........................................................................................
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail ................................................................................................................................................. 83 Déclaration de conformité ................................................................................................................ 83 Informations réglementaires pour les produits sans fil ..................................................................
1 FRWW Comment faire ? ● Pour commencer ● Imprimer ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Résolution de problèmes 1
2 Pour commencer Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des problèmes.
Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement. Pour plus d'informations sur les initiatives prises par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site www.hp.com/ecosolutions.
ATTENTION : Mettez toujours l'imprimante hors tension correctement en utilisant Programmer la mise hors tension ou (le bouton Mise sous tension) situé à l'avant gauche de l'imprimante. Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches d'encre et de la qualité d'impression. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Activer le mode silencieux en cours d'impression ▲ Sur l'écran d'impression, appuyez sur OK à côté de (Mode silencieux) pour l'activer. REMARQUE : Le mode silencieux est activé au bout d'un moment et n'est actif que pour la tâche d'impression actuelle. Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows) 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). 2. Cliquez sur Mode silencieux . 3.
● Zone d'approvisionnement pour l'impression ● Vue arrière Vue avant 1 Port USB avant 2 Bouton Marche/arrêt 3 Bac de sortie 4 Rallonge du bac de sortie 5 Bac d'alimentation 6 Panneau de commande 7 Écran du panneau de commande 8 Porte d'accès aux cartouches d'encre Zone d'approvisionnement pour l'impression 6 1 Tête d'impression 2 Cartouches Chapitre 2 Pour commencer FRWW
REMARQUE : Il convient de conserver les cartouches d'encre dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité d'impression ou d'endommager la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables pendant une durée prolongée. N'éteignez pas l'imprimante s'il manque une cartouche.
Numéro Nom et description 4 Bouton OK : Confirme votre sélection. 5 Bouton Aide : ouvre le menu Aide une fois sur l'écran d'accueil ; affiche l'aide pour une option de menu sélectionnée ; ou apporte des informations complémentaires sur l'écran actuel. 6 Bouton Wi-Fi Direct : Affiche le statut et les paramètres de la connexion Wi-Fi direct. Le voyant à côté du bouton Wi-Fi Direct est : 7 ● allumé lorsque Wi-Fi Direct est activé. ● éteint lorsque Wi-Fi Direct est désactivé.
3. Faites défiler pour voir les paramètres disponibles. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur le bouton OK . 4. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les paramètres. REMARQUE : Appuyez sur le bouton Démarrage ( ) pour revenir à l'écran Démarrage. Principes de base relatifs au papier L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques.
Impression photo ● Papier photo HP Premium Plus Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Cette imprimante prend en charge plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) et 5 x 7 pouces (13 x 18 cm), en deux finitions : brillant ou glacé lisse (satin mat).
Impression quotidienne Tous les papiers pouvant être utilisés pour imprimer au quotidien intègrent la technologie ColorLok qui réduit le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives. ● Papier jet d'encre HP Bright White Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net.
– Supports trop fins ou qui se déforment facilement – Supports contenant des agrafes ou des trombones Chargement du papier Pour charger du papier de format standard 12 1. Retirez complètement l'extension du bac d'entrée. 2. Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac. ● Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide, et faites-le glisser dans le même temps.
3. Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. FRWW 4.
6. Déployez l'extension du bac de sortie. Chargement d’enveloppes REMARQUE : 14 ● Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. ● Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire A4, Letter ou Legal. 1. Retirez complètement l'extension du bac d'entrée. 2. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. 3. Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
4. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, comme indiqué sur le graphique ci-dessous. REMARQUE : Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en cours d'impression. FRWW 5. Réglez les guides de largeur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile d'enveloppes. 6. Assurez-vous que la pile d'enveloppes n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur le guide de largeur de papier gauche. 7.
9. Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger des cartes et du papier photo REMARQUE : 16 ● Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. ● Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire A4, Letter ou Legal. 1. Retirez complètement l'extension du bac d'entrée. 2. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. 3.
4. Insérez les cartes ou le papier photo en orientation portrait avec la face à imprimer vers le bas. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. FRWW 5. Ajustez les guides de largeur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile de papier. 6. Assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de la pile indiquée sur le guide de largeur de papier gauche. 7.
9. Déployez l'extension du bac de sortie. Chargement de papier au format Legal US REMARQUE : 18 ● Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. ● Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire A4, Letter ou Legal. 1. Retirez complètement l'extension du bac d'entrée. 2. Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le. 3.
4. Déployez le bac d'entrée. Pour ce faire, appuyez sur le bouton situé à proximité du coin avant gauche du bac et tirez l'avant du bac dans le même temps. 5. Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite du bac.
6. Ajustez les guides de largeur et les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile de papier. 7. Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante. 8. Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger du papier dans le bac 2 REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante. REMARQUE : Le deuxième bac prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire A4, Letter ou Legal.
3. Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression. 4.
REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.Vous pouvez acheter les accessoires en ligne sur www.hp.com . Installation et utilisation du Bac 2 Pour installer le bac 2 1. Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et déplacez le bac vers l'endroit prévu. La surface doit être plane et solide. 2. Éteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. 3. Placez l'imprimante au-dessus du bac.
Pour modifier les paramètres des bacs REMARQUE : Vous pouvez également modifier les paramètres des bacs en utilisant le logiciel d'impression HP ou le serveur Web intégré (EWS). Pour accéder à l'EWS et au logiciel d'impression, consultez Serveur Web intégré et Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Configuration , puis appuyez sur OK . 3.
Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Configuration , puis appuyez sur OK . 2. Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK . 3. Sélectionnez Mise à jour de l'imprimante , puis appuyez sur OK . 4. Sélectionnez Mise à jour automatique , puis appuyez sur OK . 5. Sélectionnez Automatiquement, puis appuyez sur OK . Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré 1.
3 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions. REMARQUE : Si vous modifiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le bac d'entrée, puis définissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de l'imprimante. 6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés. 7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression de documents (OS X) 1.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés . En fonction de l'application logicielle, ce bouton peut être intitulé Propriétés , Options , Paramètres de l'imprimante , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. 5.
Pour imprimer des enveloppes (Windows) 1. Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier. 2. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. 3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
CONSEIL : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
5. – Désactivé : aucune modification n'est apportée à l'image. – Activé : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; règle légèrement la netteté de l'image. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer. Imprimer des photos stockées sur une clé USB 1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB avant. Attendez que les fichiers et dossiers de la clé USB apparaissent sur le panneau de commande.
3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP.
Impression sur les deux faces (recto verso) Pour imprimer en recto verso (Windows) 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier. 2. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. 3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Imprimer avec AirPrint™ L'impression à l'aide du logiciel AirPrint d'Apple est prise en charge pour les systèmes d'exploitation iOS 4.2 et Mac OS X 10.7 ou plus récent. Utilisez AirPrint pour imprimer à distance sur l'imprimante depuis un iPad (iOS 4.
REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. ● Mettez toujours l'imprimante hors tension à l'aide du bouton l'imprimante de protéger les buses.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X) ● Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du papier chargé dans l'imprimante. ● Sur la boîte de dialogue d'impression, choisissez le menu pop-up Support & Qualité (Type de papier/ Qualité en OS X v10.8 Mountain Lion) et sélectionnez le type et la qualité de papier appropriés.
4 Services Web L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur. REMARQUE : Pour que l'utilisation de ces fonctions Web soit possible, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil). Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.
3. Appuyez sur le bouton OK pour accepter les conditions d'utilisations de HP Connected et installer les Services Web. 4. Si vous êtes autorisé à permettre l’imprimante de vérifier automatiquement les mises à jour, appuyez sur OK . Sur l'écran Mise à jour de l'imprimante, sélectionnez Automatiquement, puis appuyez sur OK . REMARQUE : Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour mettre l'imprimante à jour.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie électronique sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez la documentation fournie avec l'application. b. Créez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document à imprimer en pièce jointe. c. Envoyez le courrier électronique à l'adresse de messagerie de l'imprimante. L'imprimante imprime le document en pièce jointe. REMARQUE : Entrez uniquement l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À ».
5 Utilisation des cartouches Cette section contient les rubriques suivantes : ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression ● De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec une cartouche noire uniquement ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Remplacement des cartouches ● Commande de cartouches ● Stockage des fournitures d'impression ● Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation ● Informations de garantie sur les cartouches Informations s
REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre servent jusqu'à ce qu'elles soient vides. Le remplissage des cartouches avant leur épuisement pourraient endommager votre imprimante. Si cela arrive, insérez une nouvelle cartouche (HP ou compatible) pour continuer l'impression. De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec une cartouche noire uniquement Lors du processus d'impression jet d'encre, l'encre est utilisée de différentes manières.
REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de garantir que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/inkusage .
3. Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. 4. Retirez la nouvelle cartouche de son emballage. 5. Faites glisser la cartouche dans l'emplacement vide jusqu'à ce qu’elle s’y enclenche correctement. Assurez-vous que la couleur de la cartouche correspond à celle qui figure sur le logement.
6. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque cartouche que vous remplacez. 7. Fermez la porte d'accès aux cartouches. Commande de cartouches Pour commander des cartouches d'encre, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions.
pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP. Si vous hésitez à fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante. Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation 1.
6 Configuration du réseau D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, consultez Serveur Web intégré.
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil Utilisez l'Assistant de configuration sans fil depuis l'écran du panneau de commande de l'écran pour configurer la connexion sans fil. REMARQUE : Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer. 1. Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Sans fil ). 2. Appuyez sur 3. Sélectionnez Paramètres sans fil, puis appuyez sur OK . 4.
Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues. Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (Windows) ● Connectez le câble USB ou Ethernet à l’imprimante. Pour passer d'une liaison sans fil à une connexion USB ou Ethernet (OS X) 1. Ouvrez l' Préférences système . 2. Cliquez sur Imprimantes et scanners . 3.
4. Sélectionnez Sans fil (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK . 5. Sélectionnez Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK . Modifier les paramètres IP Le panneau de commande de l'appareil vous permet de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis appuyez sur OK . 2. Sélectionnez Paramètres Ethernet ou Paramètres sans fil, puis appuyez sur OK . 3. Sélectionnez Paramètres avancés, puis appuyez sur OK . 4. SélectionnezParamètres IP (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK . 5.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Wi-Fi Direct (le bouton Wi-Fi Direct) pour obtenir le mot de passe de l'imprimante. Le mot de passe Wi-Fi Direct sera affiché sur l'écran du panneau de commande. Pour activer Wi-Fi Direct 1.
la liste des réseaux sans fil affichés, tels que DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 4. Imprimez votre document. Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows) 1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante. 2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur.
3. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante). Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités. 4. Ajoutez l'imprimante. a. Ouvrez l' Préférences système . b. Cliquez sur Imprimantes et scanners . c.
7 Outils de gestion de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : ● Boîte à outils (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Serveur Web intégré ● Logiciel HP Web Jetadmin Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. Pour ouvrir la boîte à outils 1. Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows). 2. Cliquez sur Imprimer . 3.
● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site.
3. Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX (où ** sont les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 4. Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http:// 192.168.223.1.
REMARQUE : OS X Lion et OS X Mountain Lion : L'utilitaire réseau est situé dans le dossier Utilitaires , dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. OS X Mavericks : Ouvrez Finder, maintenez la touche Option enfoncée et sélectionnez Information système dans le menu Apple ( ). Cliquez sur Fenêtre > Utilitaire réseau. Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante à l'invite de commande (sous Windows) : C:\ping 123.123.123.
8 Résolution de problèmes Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des services d'assistance répertoriés dans Assistance HP pour obtenir de l'aide.
2. Vérifiez l'espace sous l'imprimante où se trouvait le bac d'entrée. Retirez le papier coincé dans l'espace libre. 3. Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 2 REMARQUE : ▲ Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante. Sortez complètement le Bac 2 de l'imprimante et éliminez un éventuel bourrage du papier. Si vous ne pouvez pas éliminer le bourrage de cette manière, procédez comme suit : a.
2. Si le chariot d'impression n'est pas obstrué, déplacez le chariot d'impression vers la partie la plus à droite, puis retirez le papier coincé à l'aide de vos deux mains. 3. Si besoin, déplacez la cartouche vers la partie la plus à gauche, et retirez tout le papier coincé ou les morceaux de papier déchirés. 4. Fermez la porte d'accès aux cartouches. Élimination d'un bourrage papier à partir de l'arrière de l'imprimante FRWW 1. Mettez vous face à l'arrière de l'imprimante. 2.
4. Appuyez sur les deux boutons du capot de passage du papier, puis retirez complètement le capot de l'imprimante. 5. Retirez le papier coincé. 6. Réinstallez le capot de passage du papier dans l'imprimante. 7. Fermez le panneau d'accès arrière 8. Mettez vous face à la partie avant de l'imprimante. Élimination d'un blocage du chariot d'impression Résolvez un problème de blocage du chariot d'impression.
Conseils pour éviter les bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : ● Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie. ● Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré. ● Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche. ● N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante. ● Assurez-vous que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas remplis à l'excès.
– Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle. – Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
4. ● Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes. ● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes. ● Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax. b.
iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. v. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 8.1 et Windows 8 i. Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres. ii.
b. iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression. iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le service. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert. c.
6. Rebranchez le cordon d'alimentation à la prise murale. 7. Rebranchez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante. 8. Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Mise sous tension pour la mettre sous tension. 9. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante. Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X) 1. Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les. 2. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le. 3.
Pour améliorer la qualité d'impression 1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. 2. Assurez-vous d'utiliser un type de papier approprié. Assurez-vous toujours que le papier sur lequel vous imprimez est à plat et qu'il n'est pas abîmé, gondolé ou froissé. Pour plus d'informations, consultez Conseils pour le choix et l'utilisation du papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®.
c. Cliquez sur Page de test. d. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran. Impression d'une page de diagnostic depuis le panneau de commande de l'imprimante 6. a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner Configuration , puis appuyez sur OK . b. Sélectionnez Rapports de l'imprimante, puis appuyez sur OK . c. Sélectionnez Rapport de qualité d'impression, puis appuyez sur OK .
ATTENTION : Nettoyez les cartouches ou la tête d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire. Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression. 7. Alignez les cartouches ou la tête d'impression. REMARQUE : L'alignement des cartouches ou de la tête d'impression garantit des impressions de qualité. Chaque fois que vous procédez à l'installation d'une nouvelle cartouche, l'imprimante vous invite à aligner les cartouches ou la tête d'impression.
HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. REMARQUE : Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows. Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct 1. Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé : ▲ Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites dérouler le menu vers le bas pour sélectionner Wi-Fi Direct, puis appuyez sur OK . 2.
Échec de l'alignement des têtes d'impression ● Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le bac d'entrée. Si du papier de couleur se trouve dans le bac d'entrée lorsque vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue. ● Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'état de l'imprimante. Page de configuration réseau Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante et une liste des réseaux détectés par l'imprimante.
● – Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte. – Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse figurant dans la ligne « Destinataire » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il est possible que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas. – Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint .
Si la qualité d'impression semble mauvaise à la fin des étapes de nettoyage, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez Assistance HP. ● Alignez l'imprimante lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes blanches dans les blocs de couleur sur la page d'état de l'imprimante, ou encore lorsque les impressions présentent des problèmes de qualité.
REMARQUE : Les paramètres sans fil précédemment configurés sont supprimés une fois les paramètres réseau de l'imprimante réinitialisés. CONSEIL : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
● Référence (situé près de la zone d'accès aux cartouches) ● Numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante) Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
A Informations techniques Cette section contient les rubriques suivantes : ● Caractéristiques techniques ● Informations sur la réglementation ● Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Caractéristiques techniques Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Choisissez votre pays ou votre région. Cliquez sur Support et dépannage des produits. Saisissez le nom affiché sur la partie avant de l'imprimante, puis sélectionnez Rechercher.
Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. ● Papier ordinaire : 60 à 105 g/m2 ● Enveloppes : 75 à 90 g/m2 ● Cartes : Jusqu'à 200 g/m2 (110 livres indice maximal) ● Papier photo : 300 g/m2 (80 livres) Spécifications relatives à l'impression ● La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document et du modèle de l'imprimante.
– Avis aux utilisateurs situés au Brésil – Note à l’attention des utilisateurs canadiens – Avis aux utilisateurs situés à Taïwan – Avis aux utilisateurs situés au Mexique – Notice destinée aux utilisateurs au Japon – Avis aux utilisateurs situés en Corée Numéro de Modèle réglementaire À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1603-01.
Déclaration de la FCC Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon FRWW Informations sur la réglementation 81
Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis aux utilisateurs situés en Corée Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Avis de conformité pour l'Union Européenne Les produits portant l'étiquette CE sont conformes à une ou plusieurs des directives européennes suivantes : directive Basse tension 2006/95/CE, directive CME 2004/108/CE, directive Éco-conception 2009/125/CE, directive R&TTE 1999/5/CE, directive RoHS 2011/65/UE.
Fonctionnalité sans fil en Europe ● Ce produit est conçu pour être utilisé sans restrictions dans l'ensemble des pays membres de l'UE, outre l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail Déclaration de conformité La Déclaration de conformité est disponible sur Internet, à l'adresse www.hp.eu/certificates.
Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Innovation, Science and Economic Development Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Innovation, Science and Economic Development Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.
Avis aux utilisateurs situés au Mexique Notice destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs situés en Corée Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante.
● Restriction sur les substances dangereuses (Inde) ● Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine ● Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) ● Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) ● Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) ● EPEAT ● Mise au rebut des batteries à Taïwan ● Californie – Avis sur le perchlorate ● Directive sur les batteries de l'UE ● Avertissement relatif à la ba
www.hp.com/recycle Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant : www.hp.
Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 89
Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表
Mise au rebut des batteries à Taïwan Californie – Avis sur le perchlorate Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie/pile doit uniquement être réalisée par un technicien qualifié.
Index A accessibilité 2 accessoires configurer 21 Adresse IP vérification de l'imprimante 55 affichage paramètres réseau 48 alignement de la tête d'impression 74 assistance client garantie 77 B bac de sortie localisation 6 bacs chargement de papier 12 dépannage de l'alimentation en papier 61 éliminer bourrages papier 57 illustration des guide-papier 6 localisation 6 bourrages papiers à éviter 11 suppression 57 boutons, panneau de commande 7 C caractéristiques techniques de température 78 cartouches 43 carto
panneau de commande boutons 7 panneau de commande de l'imprimante localisation 6 paramètres réseau 48 papier chargement du bac 12 choix 11 d'alimentation 79 dépannage de l'alimentation en papier 61 élimination des bourrages 57 HP, commande 11 pages de travers 61 paramètre, débit de la connexion 48 paramètres réseau 48 Paramètres IP 48 problèmes d'introduction du papier, dépannage 61 Q qualité d'impression nettoyer taches page 74 R rapport d'état de l'imprimante informations 72 rapport de qualité d'impressio
