Users Guide

8 Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas
correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des
services d'assistance répertoriés dans Assistance HP pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
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Problèmes de bourrage
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Problèmes d'impression
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Problèmes de connexion réseau
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Problèmes liés à l'imprimante
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Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
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Comprendre les rapports de l'imprimante
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Résolution des problèmes à l'aide des services Web
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Maintenance de l'imprimante
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Restauration des paramètres par défaut
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Assistance HP
Problèmes de bourrage
Que voulez-vous faire ?
Élimination d'un bourrage papier
Résolvez les problèmes de
bourrage papier.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Les instructions pour éliminer les bourrages papier et la résolution des problèmes de papier ou
l'alimentation papier.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles
dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier
Les bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits.
ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier
dès que possible.
Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1
1. Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante.
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