Users Guide
Table Of Contents
- Comment faire ?
- Pour commencer
- Accessibilité
- HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
- Présentation des composants de l'imprimante
- Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
- Principes de base relatifs au papier
- Chargement du papier
- Installation et utilisation des accessoires
- Mise à jour de l'imprimante
- Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
- Imprimer
- Services Web
- Utilisation des cartouches
- Informations sur les cartouches et la tête d'impression
- De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec une cartouche noire uniquement
- Vérification des niveaux d'encre estimés
- Remplacement des cartouches
- Commande de cartouches
- Stockage des fournitures d'impression
- Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation
- Informations de garantie sur les cartouches
- Configuration du réseau
- Outils de gestion de l'imprimante
- Résolution de problèmes
- Problèmes de bourrage
- Problèmes d'impression
- Problèmes de connexion réseau
- Problèmes liés à l'imprimante
- Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
- Comprendre les rapports de l'imprimante
- Résolution des problèmes à l'aide des services Web
- Maintenance de l'imprimante
- Restauration des paramètres par défaut
- Assistance HP
- Informations techniques
- Caractéristiques techniques
- Informations sur la réglementation
- Numéro de Modèle réglementaire
- Déclaration de la FCC
- Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
- Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
- Avis aux utilisateurs situés en Corée
- Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
- Avis de conformité pour l'Union Européenne
- Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail
- Déclaration de conformité
- Informations réglementaires pour les produits sans fil
- Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
- Conseils environnementaux
- Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008
- Papier
- Plastique
- Fiches de données de sécurité (FDS)
- Programme de recyclage
- Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
- Consommation électrique
- Élimination des déchets au Brésil
- Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs
- Substances chimiques
- Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)
- Restriction sur les substances dangereuses (Inde)
- Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine
- Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)
- Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan)
- Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
- EPEAT
- Mise au rebut des batteries à Taïwan
- Californie – Avis sur le perchlorate
- Directive sur les batteries de l'UE
- Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil
- Index

REMARQUE : Les paramètres sans l précédemment congurés sont supprimés une fois les paramètres
réseau de l'imprimante réinitialisés.
CONSEIL : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour
obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante.
(Windows) Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement
les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes
les langues.
Assistance HP
Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site
Web d'assistance technique sur www.support.hp.com . L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble
d'options pour vous aider avec votre imprimante :
Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la
documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.
Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et
problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions aichées par d'autres clients HP, ou vous connecter
et aicher vos propres questions et commentaires.
Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les
solutions recommandées.
Contacter HP
Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème,
visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles
gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients
sans garantie est payante) :
Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
Appelez un agent d'assistance HP.
Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :
● Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP OiceJet Pro 8210)
76 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW