User Guide - Ubuntu

11 Technická podpora
Kontakt na oddelenie technickej podpory
POZNÁMKA: Ak chcete otvoriť príručku Ubuntu Desktop Guide (Príručka pracovnej plochy systému
Ubuntu), stlačte kláves f1.
Ak informácie v tejto používateľskej príručke alebo v príručke Ubuntu Desktop Guide (Príručka
pracovnej plochy systému Ubuntu) neposkytnú odpovede na vaše otázky, obráťte sa na oddelenie
technickej podpory. Podporu pre USA nájdete na stránke http://www.hp.com/go/contactHP.
Celosvetovú podporu nájdete na stránke http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Na tejto stránke môžete:
●
Konverzovať online s technikom spoločnosti HP.
POZNÁMKA: Ak technická podpora prostredníctvom rozhovoru nie je dostupná v príslušnom
jazyku, je k dispozícii v angličtine.
●
Poslať e-mail oddeleniu technickej podpory spoločnosti HP.
●
Vyhľadať telefónne čísla oddelení technickej podpory.
●
Vyhľadať servisné stredisko spoločnosti HP.
Štítky
Na štítkoch prilepených k počítaču sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení
problémov s počítačom alebo pri cestovaní s počítačom do zahraničia.
DÔLEŽITÉ: Všetky štítky opísané v tejto časti sa budú v závislosti od modelu počítača nachádzať
na jednom z troch umiestnení: prilepené na spodnej strane počítača, v pozícii pre batériu alebo pod
servisným krytom.
●
Servisný štítok – obsahuje dôležité informácie na identifikáciu počítača. Pri kontaktovaní sa s
oddelením technickej podpory vás pravdepodobne požiadajú o poskytnutie sériového čísla a
prípadne o číslo produktu alebo modelu. Tieto čísla vyhľadajte pred kontaktovaním sa s
oddelením technickej podpory.
Servisný štítok sa bude podobať na jeden z príkladov uvedených nižšie. Riaďte sa obrázkom,
ktorý najlepšie zodpovedá servisnému štítku na vašom počítači.
Kontakt na oddelenie technickej podpory 51