Maintenance and Troubleshooting Guide

Příznak Možné řešení
Nástroj pro obnovení
systému společnosti
Microsoft
Máte-li problém, který může být způsoben softwarem instalovaným na počítači, použijte nástroj Obnovení systému
(Microsoft) k návratu počítače do předchozího bodu obnovení. Body obnovení můžete také nastavit ručně.
POZNÁMKA: Vždy použijte nejprve funkci Obnovení systému a případně až poté program System Recovery.
Některé funkce nemusí být přístupné na systémech dodávaných bez systému Microsoft Windows.
Pro spuštění obnovení systému nebo pro ruční přidání bodů obnovení:
1. Ukončete všechny spuštěné programy.
2. Na úvodní obrazovce napište slovo ovládací panel a potom vyberte položku Ovládací panel.
3. Vyberte položku Systém a zabezpečení, položku Systém, a zvolte možnost Ochrana systému.
4. Na obrazovce Vlastnosti systému vyberte kartu Ochrana systému.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Přeinstalování
softwarových
programů a
ovladačů hardwaru
Pokud je poškozen některý software nainstalovaný z výroby nebo hardwarový ovladač, můžete jej přeinstalovat
pomocí programu HP Recovery Manager (pouze u vybraných modelů).
POZNÁMKA: Nepoužívejte program HP Recovery Manager k přeinstalaci softwarových programů, které byly
dodaný na discích CD nebo DVD v krabici s počítačem. Tyto programy přeinstalujte přímo z disků CD nebo DVD.
Před odinstalováním programu se ujistěte, že máte prostředky pro jeho přeinstalování. Zkontrolujte, zda je
program nadále dostupný na místě, odkud jste jej získali (například na disku CD či na internetu). Také se můžete
ujistit, zda je program uveden v seznamu programů, které lze přeinstalovat pomocí programu HP Recovery
Manager.
POZNÁMKA: Některé funkce nemusí být přístupné na systémech dodávaných bez systému Microsoft Windows.
Postup kontroly seznamu programů programů, které lze nainstalovat, nebo přeinstalace programu prostřednictvím
programu HP Recovery Manager:
1. Na úvodní obrazovce napište výraz obnove a potom vyberte položku HP Recovery Manager. Jste-li
vyzváni, klikněte na volbu Ano, abyste povolili programu pokračovat.
2. Vyberte položku Přeinstalace ovladačů a aktualizací. Zobrazí se seznam programů. Podívejte se, zda
seznam obsahuje požadovaný program.
Chcete-li odinstalovat program, postupujte takto:
1. Zavřete všechny programy a složky.
2. Na úvodní obrazovce napište slovo ovládací panel a potom vyberte položku Ovládací panel.
3. Na kartě Programy zvolte položku Odinstalovat program.
4. Vyberte program, který chcete odebrat, a zvolte položku Odinstalovat.
Řešení potíží softwaru 7