Troubleshooting and Maintenance Guide

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O número de discos do conjunto de discos de recuperação depende do modelo do computador
(normalmente de 1 a 3 discos DVD). O programa Criador de Disco de Recuperação indicar-lhe-
-á o número de discos em branco necessário para criar o conjunto.
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Tem a opção de criar um dispositivo USB de recuperação utilizando um dispositivo USB virgem
de alta-qualidade. Se estiver a utilizar um dispositivo USB o programa dir-lhe-á o tamanho
necessário para armazenar todos os dados (mínimo 8 GB).
NOTA: O processo de criação de discos de recuperação demora algum tempo a verificar se a
informação gravada no disco está correcta. Pode interromper o processo a qualquer momento. Da
próxima vez que executar o programa, este retomará o processo onde este foi interrompido.
Criação do suporte de recuperação
Para criar discos de recuperação:
1. Feche todos os programas abertos.
2. No ecrã Iniciar, escreva recuperação e, em seguida, selecione HP Recovery Manager. Se lhe
for pedido, clique em Sim para autorizar que o programa continue.
3. Seleccione Recovery Media Creation (Criação de suportes de recuperação), seleccione Create
recovery media using blank DVD(s) (Criar suportes de recuperação utilizando DVDs virgens) e,
em seguida, seleccione Seguinte.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Aplique etiquetas nos discos à medida que os vá
criando (por exemplo, Recuperação 1, Recuperação 2)
Para criar um dispositivo USB de recuperação:
1. Feche todos os programas abertos.
2. Insira o dispositivo USB numa porta USB no computador.
3. No ecrã Iniciar, escreva recuperação e, em seguida, selecione HP Recovery Manager. Se lhe
for pedido, clique em Sim para autorizar que o programa continue.
4. Seleccione Recovery Media Creation (Criação de suportes de recuperação), seleccione Create
recovery media using a USB flash drive (Criar suportes de recuperação utilizando uma unidade
flash USB) e, em seguida, seleccione Seguinte.
5. Seleccione o dispositivo USB a partir da lista de meios. O programa dir-lhe-á quanto espaço é
necessário para criar uma unidade de recuperação. Se o dispositivo USB não tiver capacidade
de armazenamento suficiente (8 GB é o mínimo), será sinalizado a cinzento no ecrã. Clique em
Seguinte.
NOTA: A Criação do suporte de recuperação formata o dispositivo e apaga todos os ficheiros
nele existentes.
6. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Certifique-se que identifica o dispositivo USB e o
guarda num local seguro.
NOTA: Não utilize cartões media para criar meios de recuperação. O sistema poderá não ser
capaz de reiniciar a partir de um cartão media e você poderá não ser capaz de correr a
recuperação do sistema.
12 Capítulo 3 Recuperação do sistema