HP Workstation Maintenance and Service Guide

プリンターに関するトラブルの解決方法
トラブル 原因 解決方法
印字しない。 プリンターの電源が入
ってお
らず、オンラインの状態
に
なっていない。
プリンターの電源を
入れ
、オンライン状態にします。
実行中のアプリケーション
に
合ったプリンタードライバー
がインストールされていな
い。
1. アプリケーションに合った
プリンタードライバーを
インストール
します
。
2.
以下
の
MS-DOS コマンドを実行して
印字してみま
す。
[DIR C:\> [printer port]]
[printer port] には、ご使用のプリンター
のアドレス
を入力します。プリンターが動作するようであれ
ば、プリンタードライバー
をロードしなおします
。
ネットワーク上のプリンター
の場合、プリンターをネット
ワークに接続していない。
プリンターを正しくネットワークに接続します。
プリンターが故障している。 プリンターのセルフテストを実行
します
。
プリンターの電源が入
らない
。 ケーブルが正しく接続
されて
いない。
電源装置に関するトラブルの解決方法
ここでは、電源装置に関するトラブルシューティングシナリオを示します。
電源装置のテスト方法
電源装置ユニット (PSU) を交換する前に、BIST (内蔵セルフテスト) 機能を使用して電源装置がまだ
動作するかどうかを調べます。
注記： すべての PSU に BIST 機能があるわけではありません。このマニュアル
の
「リアパネル
のコ
ンポーネント」を参照
して
、ご利用のワークステーション
で
BIST 機能が利用できるかどうかを
調べて
ください。
電源装置は、以下の手順でテストします。
1.
AC 電源のプラグを抜きます。
2. システムボードにつながっている電源ケーブルを、すべて取り外します。
3.
AC 電源を接続して以下の項目を確認します。
●
ワークステーション背面の緑の BIST LED が点灯していて、かつファンも回転していれば、
PSU は動作しています。
●
緑の BIST LED が点灯していないか、ファンが回転していない場合は、PSU を交換します。
トラブルシューティングの状況および方法 93