Arbeidsstasjoner fra HP Brukerhåndbok
Informasjon om opphavsrett Garanti Varemerker © Copyright 2013 og 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard Company skal ikke holdes ansvarlig for tekniske eller redigeringsmessige feil eller utelatelser i dette dokumentet, eller for skader som følger av eller oppstår i forbindelse med leveranse, utførelse eller bruk av dokumentet.
Om denne håndboken Denne håndboken gir informasjon om installering og feilsøking for arbeidsstasjonen din.
iv Om denne håndboken
Innhold 1 Finne HP-ressurser ........................................................................................................................................... 1 Produktinformasjon .............................................................................................................................. 1 Kundestøtte .......................................................................................................................................... 2 Produktdokumentasjon ...................
Overføre filer og innstillinger .............................................................................................. 16 Sikkerhetskopiere, gjenopprette og gjenopprette Windows 7 ............................................................ 16 Sikkerhetskopiere data ...................................................................................................... 17 Systemgjenoppretting ........................................................................................................
8 Diagnostikk og mindre feilsøking .................................................................................................................... 34 Ringe kundestøtte .............................................................................................................................. 34 Finne identifikasjonsmerker ................................................................................................................ 34 Finne garantiinformasjon ........................................
viii
1 Finne HP-ressurser Denne delen inneholder informasjon om følgende ressurser for å din HP-arbeidsstasjon: Emner Produktinformasjon på side 1 ● Tekniske spesifikasjoner ● HP Cool Tools ● Informasjon om lovgivning ● Tilbehør ● Hovedkort ● Serienummer, Certificate of Authenticity (COA) og Genuine Microsoft Label (GML) Kundestøtte på side 2 ● Kundestøtte ● Garantiinformasjon Produktdokumentasjon på side 3 ● Dokumentasjon fra HP og tredjeparter, forklaringer ● Merknader om endringer av produ
Emne Plassering ● Klikk på HP Cool Tools-ikonet på skrivebordet, eller ● Åpne HP Cool Tools-mappen ved å velge Start > Alle programmer >HP Cool Tools. For å lære mer om disse programmene, klikk på HP Cool Tools—Learn More. For å installere eller starte programmer, klikker du på det aktuelle programmets ikon. Du finner mer informasjon i Vedlikeholds- og serviceveiledning for arbeidsstasjonen din på Internett på http://www.hp.com/support/workstation_manuals/.
Emne Plassering ● • For Windows 7 operativsystem, velg Start > Alle programmer > HP > HP-dokumentasjon, og velg deretter Se garantiinformasjon i startpanelet for dokumentasjonen. ● • For Windows 8-operativsystemet velger du HP Documentation-programmet og deretter Se garantiinformasjon fra startpanelet for dokumentasjon. For noen områder følger et trykt eksemplar av HPs begrensede garanti med i esken. I områder der garantien ikke følger med i trykt format, kan du be om et trykt eksemplar fra http://www.
Produktdiagnostikk Emne HP PC Hardware Diagnostics UEFI Plassering HP PC Hardware Diagnostics-verktøyet er forhåndsinstallert på arbeidsstasjoner som benytter seg av Windows-operativsystemet. Du finner mer informasjon i Vedlikeholds- og serviceveiledning for arbeidsstasjonen din på Internett på http://www.hp.com/support/workstation_manuals/. Definisjoner på hørbare pip og LED-koder Se Vedlikeholds- og serviceveiledning for arbeidsstasjonen din på http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
2 Funksjoner på arbeidsstasjonen Hvis du vil ha fullstendig og gjeldende informasjon om tilleggsutstyr som støttes og komponenter til arbeidsstasjonen din, se http://partsurfer.hp.com. Emner Komponenter til arbeidsstasjon med liten formfaktor på side 5 Komponenter på tårn-arbeidsstasjonen på side 6 Produktspesifikasjoner på side 8 Komponenter til arbeidsstasjon med liten formfaktor Denne delen beskriver komponentene i arbeidsstasjonen din med liten formfaktor (LFF).
Bakpanel 1 Kontakt for PS/2-mus 8 Kontakt for strømledning 2 RJ-45-nettverkskontakt 9 Kontakt for PS/2-tastatur 3 Dual-Mode DisplayPort (3) 10 USB 2.0-porter (2) 4 Spor for kabellås 11 Serieport (skjerm) 5 USB 2.0-porter (2) 12 USB 3.0-porter (2) 6 Feste for hengelås 13 7 Lydinngang Lydutgang MERK: Etikettene for kontaktene på bakpanelet følger industristandard når det kommer til ikoner og farger.
1 Optisk stasjon 6 USB 2.0 (Alltid på-lading)-port (1) 2 En andre optisk stasjon eller valgfri komponent 7 USB 2.0-port (1) 3 Tynn optisk stasjon 8 USB 3.0-porter (2) 4 Aktivitetslys for harddisk eller optisk stasjon 9 Hodetelefonkontakt 5 Strømknapp 10 Mikrofonkontakt Bakpanel 1 Lampe for innebygd selvtest av strømforsyningen 9 Kontakt for PS/2-mus 2 Kontakt for strømledning 10 RJ-45-nettverkskontakt 3 Kontakt for PS/2-tastatur 11 Dual-Mode DisplayPort (2) 4 USB 2.
Produktspesifikasjoner Vekt og mål for arbeidsstasjon Karakterististikker Vekt Kabinettets dimensjoner LFF Tårn Standard konfigurasjon 7,2 kg 9,5 kg Minstekonfigurasj on 6,0 kg 8,8 kg Maksimal konfigurasjon 7,9 kg 11,8 kg Høyde 33,7 cm 39,9 cm Bredde 10,0 cm 17,0 cm Dybde 38,4 cm 44,2 cm Spesifikasjoner for miljø I drift: 5 til 35 °C Temperatur Ikke i drift: -40 °C til 60 °C MERK: Fuktighet Høyde over havet Trekk fra 1 °C for hver 305 m høyde over havet over 1524 m.
3 Sette opp arbeidsstasjonen Dette kapitlet beskriver hvordan du setter opp arbeidsstasjonen. Emner Sikre tilstrekkelig ventilasjon på side 9 Prosedyrer for oppsett på side 10 Legge til skjermer på side 10 Sikre tilstrekkelig ventilasjon Riktig ventilasjon for systemet er viktig for arbeidsstasjonens drift. Følg disse retningslinjene: ● Bruk arbeidsstasjonen på et stødig, jevnt underlag. ● Ha minst 15,24 cm klaring foran og bak på arbeidsstasjonen. (Varierer fra modell til modell av arbeidsstasjonene.
● Begrense aldri den innkommende eller utgående luftstrømmen til arbeidsstasjonen ved å blokker noen vifter eller luftinntak, som vist i figuren nedenfor. Prosedyrer for oppsett ADVARSEL: For å redusere risikoen for elektrisk støt eller skader på utstyret, følg disse retnignslinjene: • Sett strømledningen i en stikkontakt som er lett tilgjengelig til enhver tid. • Koble strømmen fra datamaskinen ved å trekke strømledningen ut av stikkontakten (ikke ved å trekke den ut av datamaskinen).
Planlegging for flere skjermer Alle grafikkort som leveres med arbeidsstasjoner støtter samtidig visning på skjermer (se Koble til og konfigurere skjermer på side 13). Kort som støtter mer enn to skjermer er tilgjengelige. Prosessen for å legge til skjermer avhenger av grafikkortet/grafikkortene og typen og antall skjermer du legger til. Bruk denne prosessen når du planlegger å legge til flere skjermer. 1. Vurder skjermbehovene dine: ● Bestem hvor mange skjermer du trenger.
a. Finne ut hvilke grafikkort HP støtter som passer best til dine behov når det gjelder antall skjermer, kompatibilitet med skjermene du har tenkt å bruke og ytelse. Se Finne grafikkort som støttes på side 12. b. Pass på at du har den riktige driveren for kortet. c. Installere grafikkortet i henhold til videoinstruksjonene for arbeidsstasjonen som du finner på http://www.hp.com/go/sml. d. Konfigurere skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sjekke Microsoft® sin hjelp eller gå til http://www.
* Dette grensesnittet er et grensesnitt for grafikk som støtter to VGA eller to DVI-skjermer. Identifisere krav for tilkobling av skjerm Følgende er ulike scenarier for tilkobling av skjermer. (Se Matche grafikkort til skjermkontakter på side 12 hvis du vil vite mer om de forskjellige grafikkortene): ● Grafikkort med DisplayPort-utgang — Hvis grafikkortet har fire DisplayPort-utganger, kan du koble til en skjerm til hver kontakt. Bruk adaptere hvis det er nødvendig.
2. Koble den andre enden av kablene til skjermene. 3. Koble den ene enden av skjermens strømledning til skjermen, og den andre til et jordet strømuttak. 4. Konfigurere skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sjekke Microsoft sin hjelp eller gå til http://www.microsoft.com, eller gå til et nettsted som tilbyr hjelp for Linux. Bruk et tredjeparts verktøy for konfigurering av grafikken Tredjeparts grafikkort kan inkludere et verktøy for å konfigurere skjermen.
Sikkerhet Noen HP-arbeidsstasjoner har en lås på tilgangspanelet på siden. Nøkkelen til denne låsen er festet på bakpanelet til arbeidsstasjonens kabinett. Andre sikkerhetsfunksjoner redusere risikoen for tyveri og varsler om at noen har åpnet kabinettet. Se Vedlikeholds- og serviceveiledning for din arbeidsstasjon på http://www.hp.com/support/ workstation_manuals hvis du vil ha informasjon om ekstra maskinvare og tilgjengelige sikkerhetsfunksjoner for systemet.
4 Konfigurere, sikkerhetskopiere, gjenopprette, og gjenopprette Windows 7 Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Windows 7operativsystemet. Den inkluderer disse emnene: ● Konfigurere Windows 7-operativsystemet ● Sikkerhetskopiere, gjenopprette og gjenopprette Windows 7 FORSIKTIG: Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i HParbeidsstasjonen før operativsystemet er riktig installert.
● Lage sikkerhetskopier ● Gjenopprette systemet MERK: For mer informasjon om Windows backup- og gjenopprettingsverktøy som er tilgjengelig, se Hjelp og støtte. For å få tilgang til Hjelp og støtte: Velg Start og deretter Hjelp og støtte. Gjenoppretting etter en systemfeil er bare så god som den siste sikkerhetskopien du har laget. 1. Etter at du har satt opp arbeidsstasjonen, kan du bruke Windows-verktøyene til å lage gjenopprettingsmedier.
● Lagre egne innstillinger som vises i vinduer og på verktøylinjer eller menylinjer ved å kopiere skjermbildene med innstillingene. Slike skjermbilder kan spare deg for mye tid hvis du må tilbakestille innstillingene. ● Når du sikkerhetskopierer på plater, bør du nummerere hver plate etter at du har tatt den ut av stasjonen.
fabrikksendte programvaren. For å utføre en systemgjenoppretting fra et gjenopprettet bilde, se Systemgjenoppretting fra et bilde på en gjenopprettingspartisjon på side 19. ● Gjenopprettingsmedier – Kjør systemgjenoppretting fra gjenopprettingsmedier som du har kjøpt separat. Systemgjenoppretting fra et bilde på en gjenopprettingspartisjon FORSIKTIG: Systemgjenoppretting sletter all data og alle programmer du har laget eller installert.
Etter at installeringen av operativsystemet er fullført: 1. Løs ut Windows 7 operativsystem-DVD-en, og sett inn driver-DVD-en når operativsystemet er startet opp første gang. MERK: Driveren DVD vil laste inn nødvendig programvare, og deretter la deg laste drivere. 2. Installere driverne for maskinvaren. HP anbefaler at du installerer alle tilgjengelige drivere. 3. Du kan laste ned programmene som fulgte med på arbeidsstasjonen på http://www.hp.com.
5 Konfigurere, sikkerhetskopiere, gjenopprette, og gjenopprette Windows 8 Dette kapitlet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og oppdaterer Windows 8operativsystemet. Den inkluderer disse emnene: Emner Konfigurere Windows 8-operativsystemet på side 21 Sikkerhetskopiere, gjenopprette og gjenopprette Windows 8 på side 22 FORSIKTIG: Ikke sett inn ekstra maskinvare eller utstyrsenheter fra tredjeparter i HParbeidsstasjonen før operativsystemet er riktig installert.
Laste ned Windows 8-oppdateringer Microsoft kan utgi oppdateringer til operativsystemet. HP anbefaler at du søker etter de nyeste oppdateringene under den første installasjonen og med jevne mellomrom gjennom datamaskinens levetid som en måte å sikre at datamaskinen fungerer optimalt. Kjør Windows Update så snart som mulig etter at du har satt opp datamaskinen. 1. Pek mot det øvre eller nedre høyre hjørnet av startskjermen for å vise symbolene. 2.
● Lagre personlige filer i Dokumenter-biblioteket, og sikkerhetskopier det regelmessig. ● Sikkerhetskopier maler som er lagret sammen med de tilknyttede programmene. ● Lagre egne innstillinger som vises i vinduer og på verktøylinjer eller menylinjer ved å kopiere skjermbildene med innstillingene. Slike skjermbilder kan spare deg for mye tid hvis du må tilbakestille innstillingene.
blir slettet fra harddisken og ikke kan gjenopprettes fra papirkurven, eller hvis filer blir ødelagt, kan du gjenopprette filer som du har sikkerhetskopiert med Fillogg. Gjenopprette filer er også nyttig hvis du noen gang velg for å tilbakestille datamaskinen ved å installere Windows. MERK: Fillogg er ikke aktivert som standard, slik at du må slå funksjonen på. For mer informasjon og trinn for hvordan du aktiverer Windows Fillogg, se Windows Hjelp og støtte.
Hvis Windows svarer, bruk disse trinnene for å starte Oppdater: MERK: Under Oppdater-prosessen lagres en liste over tradisjonelle programmer, slik at du raskt kan se hva du kanskje må installere på nytt. Se Hjelp og støtte for veiledning om ny installering av tradisjonelle programmer. Skriv inn h fra startskjermbildet, og velg deretter Hjelp og støtte. 1. Pek øverst eller nederst til høyre i startskjermbildet for å vise symbolene. 2. KlikkInnstillinger. 3.
Hvis Windows ikke svarer, bruk disse trinnene for å starte Reset: 1. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle personlige filer. 2. Gjør følgende for å undersøke om HP-gjenopprettingspartisjonen eventuelt finnes: Skriv d på startskjermen og velg deretter Datamaskin. MERK: Hvis HP-gjenopprettingspartisjonen mangler, eller hvis du ikke kan se etter at den er der, må du gjenopprette ved hjelp av gjenopprettingsmediene som du opprettet.
For amerikansk support, se http://www.hp.com/support. For verdensomspennende support, gå til http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. Du kan også bestille mediene ved å ringe kundestøtte. FORSIKTIG: Bruk av CD for Windows 8-operativsystemet sletter innhold på harddisken og formaterer den på nytt. Alle filer du har laget og eventuell programvare du har installert på datamaskinen, blir fjernet for godt.
6 Konfigurere og gjenopprette Linux Dette kapitlet beskriver hvordan du konfigurerer og gjenopprette operativsystemet Linux®. Den inkluderer disse emnene: Emner HP Installer Kit for Linux (Installasjonssett fra HP for Linux) på side 28 Konfigurere Red Hat Enterprise Linux på side 29 Konfigurere SUSE Linux Enterprise Desktop på side 30 Egne grafikkdrivere på side 31 MERK: Etter at du har konfigurert operativsystemet, bør du sjekke at den nyeste BIOSen og oppdaterte drivere er installert.
1. Se http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers. 2. Velg din modell av arbeidsstasjonen. 3. Velg ønsket operativsystem. 4. Velg språk for programvare/driver, og klikk deretter på Software (Programvaren)hurtigkoblingen. 5. Klikk på Obtain Software (Hent programvare)-koblingen for den aktuelle pakken (vanligvis den nyeste revisjonen). 6. Klikk Jeg godtar for å godta vilkårene i lisensavtalen. 7. Last ned programvarens ISO-bilde og lagre det på en plate.
4. Når du blir spurt om du ha en driverplate, velg Yes (Ja). Plasser Red Hat-driverplaten i stasjonen, og velg riktig stasjon:hd[abcd]. Fortsette med den normale installasjonen. 5. Etter å ha installere operativsystemet, må du starte arbeidsstasjonen på nytt. ● RHEL 5: Red Hat Setup Agent (også kalt første oppstart) starter automatisk. På Additional DVDs (Ekstra DVDer)-skjermen setter du inn HP-driverplaten og velger Install (Installer).
1. Klikk på SUSE ISO-ikonet på skrivebordet for å gå til /iso-mappen. Denne mappen inneholder alle ISO-bilder som brukes til å forhåndslaste arbeidsstasjonen. 2. Følg instruksjonene i readme-filen i denne mappen for å kopiere ISO-bildefilen til et optisk medium. 3. Oppbevar mediet på et trygt sted. Hvis arbeidsstasjonen opplever feil med harddisken, kan du brukes ISO-gjenopprettingsbildene til å gjenopprette operativsystemet.
7 Oppdatere arbeidsstasjonen HP arbeider kontinuerlig med å forbedre opplevelsen på arbeidsstasjonen. For å sikre at arbeidsstasjonen benytter seg av de nyeste forbedringer, anbefaler HP at du installerer de nyeste BIOS-, driver- og programvareoppdateringer med jevne mellomrom.
4. Hvis BIOSen på nettstedet er den samme som versjonen på systemet ditt, trenger du ikke foreta deg noe. 5. Hvis BIOSen på nettstedet er en nyere versjon enn den på systemet ditt, kan du laste ned den nyere versjonen for arbeidsstasjonen din. Følg instruksjonene i merknadene for versjonen for å fullføre installeringen. Oppgradere enhetsdrivere Hvis du installerer ekstrautstyr (for eksempel en skriver, skjermadapter eller et nettverkskort), sjekk at du har de nyeste enhetsdriverne installert.
8 Diagnostikk og mindre feilsøking Ringe kundestøtte Noen ganger du kan støte på et problem som krever støtte. Når du ringer kundestøtten: ● Ha datamaskinen lett tilgjengelig. ● Skriv ned datamaskinens serienummer, produktnumre, modellnavn og modellnumre, og ha dem foran deg. ● Noter eventuelle aktuelle feilmeldinger. ● Noter eventuelt tilleggsutstyr. ● Noter operativsystemet. ● Noter tredjeparts maskinvare eller programvare.
Finne garantiinformasjon For å finne informasjon om grunngarantien, se http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool. For å finne en eksisterende Care Pack, se http://www.hp.com/go/lookuptool. For å utvide en standard produktgaranti, gå til http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care Packtjenester tilbyr oppgraderte servicenivåer og forlenger en standard produktgaranti. HP-ressurser og verktøy for feilsøking Denne delen inneholder informasjon om elektronisk kundestøtte og nyttige tips for feilsøking.
1. Gå til http://www.hp.com/go/workstationsupport. 2. Under Business Support Center (Støttesenter for selskaper)-menyen på venstre side velgerer du Troubleshoot a problem (Feilsøk et problem). 3. Under Select your product (Velg ditt produkt) (det midterste vinduet), velger du Workstations (Arbeidsstasjoner) (under personlig databehandling). 4. Under Select your product (Velg ditt produkt) kan du fortsette med å velge serie og modell for arbeidsstasjonen og problemet du feilsøker.
● Hvis du har installert et annet operativsystem enn det fabrikkinstallerte operativsystemet, må du forsikre deg om at det støttes på ditt system ved å gå til http://www.hp.com/go/quickspecs. ● Kontroller at skjermen er slått på, og at den grønne skjermlampen lyser. ● Skru opp lysstyrke- og kontrastkontrollen hvis skjermen er uklar. ● Hvis arbeidsstasjonen har flere videokilder og bare en enkelt skjerm, må skjermen være koblet til den kilden som er valgt som primær VGA-adapter.
● Oppgradere BIOS. En ny versjon av BIOSen kan ha blitt lansert som støtter nye funksjoner eller løser problemet. ● Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se Feilsøking-kapittelet i Vedlikeholds- og serviceveiledning på http://www.hp.com/support/workstation_manuals. Reparasjoner som utføres av kunden Under programmet der kunden utfører reparasjonen, kan du bestille en ny del og isntallere delen uten at HPs tekniker kommer til deg. Denne typen reparasjon kan være påkrevd for noen komponenter.
9 Rutinemessig vedlikehold Generelle forholdsregler ved rengjøring ● Bruk aldri løsemidler eller lett antennelige løsninger for å rengjøre datamaskinen. ● Aldri plasser en komponent i vann eller rengjørende løsninger, bruk en væske på en ren klut og deretter kluten på komponenten. ● Ta alltid ut strømmen til datamaskinen før du rengjør tastaturet, musen eller lufteinntakene. ● Du må alltid koble fra tastaturet før du starter rengjøringen.
Rengjøre tastaturet ● Hvis tastaturet har en av/på-bryter, slår du den av. ● Følg forhåndsreglene i Vedlikeholds- og serviceveiledning for arbeidsstasjonen før du rengjør datamaskinen. ● Synlig smuss under eller mellom tastene kan fjernes ved støvsuging eller risting. ● Trykkluft kan brukes til å rengjøre skitt under tastene. Vær forsiktig, siden for stort lufttrykk kan løsne smøremidler som brukes under de brede tastene.
