HP 워크스테이션 사용 설명서
저작권 정보 보증 상표 정보 © Copyright 2013, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard Company는 본 설명서에 대 한 기술상 또는 편집상의 오류나 누락 부분에 대해 책임이 없으며 이 자료의 제공, 설명 또는 사용으로 인해 발생되는 우발적 또는 결과적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 본 설 명서의 내용은 상업성 및 특정 용도의 적합성 에 대한 묵시적 보증을 포함하여(하지만 이에 제한되는 것은 아님) 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며 사전 통지 없이 변경될 수 있 습니다. HP 제품에 대한 품질 보증은 해당 제 품과 관련된 제한적인 품질 보증서에 명시되어 있습니다. Microsoft와 Windows는 Microsoft Corporation의 미국 등록 상표입니다.
설명서 정보 이 설명서에서는 귀하의 워크스테이션에 대한 설치 및 문제 해결 정보를 제공합니다. 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다. 설명서 항목 1페이지의 HP 리소스 찾기 5페이지의 워크스테이션 기능 9페이지의 워크스테이션 설치 16페이지의 Windows 7 설정, 백업, 복원 및 복구 20페이지의 Windows 8 설정, 백업, 복원 및 복구 27페이지의 Linux 설치 및 복원 33페이지의 진단 및 문제 해결 38페이지의 일상적인 관리 힌트: 찾고 있는 사항이 본 설명서에 없는 경우 다음을 참조하십시오. — 기술적인 사항은 http://www.hp.com/support/workstation_manuals에서 워크스테이션에 대한 유지 관리 및 서비스 설명서를 참조하십시오. — http://www.hp.com/go/sml에서 구성 요소 설치 비디오를 보십시오. — 워크스테이션에 대한 추가 정보는 http://www.hp.com/go/workstations에서 확인하십시오.
iv 설명서 정보
목차 1 HP 리소스 찾기 .................................................................................................................................................. 1 제품 정보 ............................................................................................................................................... 1 지원 ....................................................................................................................................................... 2 제품 설명서 ................................
장치 드라이버 설치 또는 업그레이드 .................................................................................... 16 파일 및 설정 전송 ................................................................................................................ 16 Windows 7 백업, 복원 및 복구 ............................................................................................................. 16 정보 백업 ............................................................................................................................ 17 시스템 복원 .
장치 드라이버 업그레이드 .................................................................................................................... 32 8 진단 및 문제 해결 ............................................................................................................................................. 33 지원 문의 ............................................................................................................................................. 33 ID 레이블 위치 ...........................................................
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1 HP 리소스 찾기 이 섹션에서는 다음과 같은 HP 워크스테이션의 리소스에 대한 정보를 제공합니다. 항목 1페이지의 제품 정보 ● 기술 사양 ● HP Cool Tools ● 규정 정보 ● 부속품 ● 시스템 보드 ● 일련 번호, 정품 인증서(COA) 및 Microsoft 정품 레이블(GML) 2페이지의 지원 ● 제품 지원 ● 보증 정보 3페이지의 제품 설명서 ● HP 및 타사 설명서, 백서 ● 제품 변경 알림 서비스 ● 기술 사양(사양 개요) ● 고객 조언, 보안 게시판, 고객 알림 4페이지의 제품 진단 ● HP PC 하드웨어 진단 UEFI ● 가청 경고음 및 LED 코드 정의 ● POST 오류 코드 4페이지의 제품 업데이트 ● 드라이버 및 BIOS 업데이트 ● 운영 체제 제품 정보 항목 위치 기술 사양 www.hp.com/go/quickspecs를 참조하십시오. 왼쪽 창에서 해당 지역을 선택한 다음 워 크스테이션을 선택합니다.
항목 위치 ● 바탕 화면의 HP Cool Tools 아이콘을 누르거나 ● 시작 > 모든 프로그램 > HP > HP Cool Tools를 선택하여 HP Cool Tools 폴더를 엽니다. 이러한 응용 프로그램에 대한 자세한 내용을 보려면 HP Cool Tools-Learn More(HP Cool Tools-자세히 보기)를 누릅니다. 응용 프로그램을 설치하거나 시작하려면 해당 응용 프로그램 아이콘을 누릅니다. 자세한 내용은 웹 http://www.hp.com/support/workstation_manuals/에서 워크스테이션 에 대한 유지 관리 및 서비스 설명서를 참조하십시오. 규정 정보 제품 규정 정보는 안전 규정 및 환경 관련 공지를 참조하십시오. 워크스테이션 섀시의 규 정 레이블을 참조할 수도 있습니다. 부속품 지원되는 주변 장치 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 내용은 http://www.hp.com/go/ workstations를 참조하십시오.
항목 위치 ● • Windows 8 운영 체제의 경우 HP 설명서 응용프로그램을 선택하고 설명서 실행 패널에서 보증 정 보 보기를 선택하십시오. 일부 국가/지역에서는 HP 제한 보증서가 인쇄물 형태로 제품과 함께 동봉되어 제공됩니다. 보증서가 인쇄물 형태로 제공되지 않는 국가/지역의 경우에는 http://www.hp.com/go/orderdocuments를 통하거나 다음 주 소로 서신을 보내 인쇄본을 요청할 수 있습니다. ● 북아메리카: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA ● 유럽, 중동, 아프리카: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco/Naviglio (MI), Italy ● 아시아 태평양: Hewlett-Packard, POD, P.O.
제품 진단 항목 HP PC 하드웨어 진단 UEFI 위치 HP PC 하드웨어 진단 도구는 Windows 워크스테이션에 사전 설치됩니다. 자세한 내용은 웹 http://www.hp.com/support/workstation_manuals/에서 워크스테이션 에 대한 유지 관리 및 서비스 설명서를 참조하십시오. 가청 경고음 및 LED 코드 정의 http://www.hp.com/support/workstation_manuals에서 워크스테이션에 대한 워크스테 이션 유지 관리 및 서비스 설명서를 참조하십시오. POST 오류 코드 http://www.hp.com/support/workstation_manuals에서 워크스테이션에 대한 워크스테 이션 유지 관리 및 서비스 설명서를 참조하십시오. 제품 업데이트 항목 드라이버 및 BIOS 업데이트 위치 워크스테이션에 최신 드라이버가 있는지 확인하려면 http://www.hp.com/go/ workstationsupport를 참조하십시오.
2 워크스테이션 기능 워크스테이션에 지원되는 주변 장치 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 내용은 http://partsurfer.hp.com을 참 조하십시오. 항목 5페이지의 소형 워크스테이션 구성 요소 6페이지의 타워 워크스테이션 구성 요소 8페이지의 제품 사양 소형 워크스테이션 구성 요소 이번 섹션에서는 소형(SFF) 워크스테이션의 구성요소를 설명합니다. 컴퓨터에 지원되는 주변 장치 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 내용은 http://partsurfer.hp.com을 참조하십 시오. 전면 패널 1 광학 드라이브 5 마이크 또는 헤드폰 커넥터(소프트웨어 로 선택 가능하며 기본 모드는 마이크 임) 2 전원 버튼 6 헤드폰 커넥터 3 하드 드라이브 또는 광 드라이브 활성 표 시등 7 메모리 카드 리더 옵션 또는 보조 하드 디스크 드라이브 옵션 4 USB 3.0 포트 2개 8 USB 2.
후면 패널 1 PS/2 마우스 커넥터 8 전원 코드 커넥터 2 RJ-45 이더넷 커넥터 9 PS/2 키보드 커넥터 3 Dual-Mode DisplayPort(3개) 10 USB 2.0 포트 2개 4 케이블 잠금 장치 슬롯 11 직렬 포트(모니터) 5 USB 2.0 포트 2개 12 USB 3.0 포트 2개 6 자물쇠 루프 잠금 13 7 오디오 라인 입력 커넥터 참고: 참고: 오디오 라인 출력 커넥터 뒷면 패널 커넥터의 레이블은 업계 표준 아이콘 및 색 상을 사용합니다. 시스템이 Intel® Xeon E3-12x0 v3 프로세서와 함께 구성된 경우에는 DP 포트가 지원되지 않습니다. 또한 특정 그래픽 카드가 설치된 경우 해당 포트는 기본적으로 사용할 수 없습니다. 참고: 컴퓨터 설정(F10) 유틸리티를 사용하면 세 대 이상의 디스플레이를 작동하기 위해 통합 Intel HD 그래픽과 특정 그래픽 카드를 동시에 사용할 수 있습니다.
1 광학 드라이브 6 USB 2.0(상시 충전) 포트(1) 2 보조 광학 드라이브 또는 옵션형 구성 요 소 7 USB 2.0 포트(1) 3 슬림형 광 드라이브 8 USB 3.0 포트 2개 4 하드 드라이브 또는 광 드라이브 활성 표 시등 9 헤드폰 커넥터 5 전원 버튼 10 마이크 커넥터 1 전원 공급 장치 Built-In Self Test(BIST) LED 9 PS/2 마우스 커넥터 2 전원 코드 커넥터 10 RJ-45 이더넷 커넥터 3 PS/2 키보드 커넥터 11 Dual-Mode DisplayPort(2개) 4 USB 2.0 포트 2개 12 범용 섀시 걸쇠 홈 5 DVI-I 커넥터 13 케이블 잠금 장치 슬롯 6 USB 3.0 포트 2개 14 잠금 고리 7 마이크 커넥터 15 USB 2.
제품 사양 워크스테이션 무게 및 크기 SFF 특성 중량 섀시 크기 타워 표준 구성 7.2kg(15.87lb) 9.5kg(20.94lb) 최소 구성 6.0kg(13.23lb) 8.8kg(19.4lb) 최대 구성 7.9kg(17.42lb) 11.8kg(26.01lb) 높이 33.7cm(13.3인치) 39.9cm(15.7인치) 너비 10.0cm(3.9인치) 17.0cm(6.7인치) 두께 38.4cm(15.1인치) 44.2cm(17.4인치) 환경 사양 작동 시: 5°C ~ 35°C(40°F ~ 95°F) 온도 비작동 시: -40°C ~ 60°C(-40°F ~ 140°F) 참고: 습도 고도 고도 1,524m(5,000피트) 초과 시 305m(1,000피트)마다 1°C(1.8°F)씩 내려갑니다.
3 워크스테이션 설치 이 장에서는 워크스테이션을 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 항목 9페이지의 적절한 통풍 제공 10페이지의 설치 절차 10페이지의 모니터 추가 적절한 통풍 제공 시스템에 적절한 통풍을 제공하는 것은 워크스테이션 작동에 중요합니다. 다음 안내에 따르십시오. ● 튼튼하고 평평한 표면에서 워크스테이션을 사용합니다. ● 워크스테이션의 전면과 후면에는 최소 15.24cm(6인치)의 공간이 있어야 합니다. (워크스테이션 모델 에 따라 다릅니다.) ● 주변 온도가 본 문서에 표시된 환경 사양 이내로 떨어지도록 해야 합니다. 참고: 주변 온도 상한 35°C(95°F)는 1,524m(5,000피트) 고도까지만 적절합니다. 1,524m(5,000피 트)를 넘으면 304.8m(1,000피트)당 1°C씩 내려갑니다. 따라서 3,048m(10,000피트)에서 주변 공기 온도 상한은 30°C(86°F)입니다.
● 캐비닛 설치 시에는 캐비닛에 공기가 잘 통하며 캐비닛 내부의 주변 온도가 명시된 제한을 넘지 않도록 해야 합니다. ● 다음 그림과 같이 공기의 배출과 유입을 가로막아 워크스테이션의 공기 흐름을 방해하지 않도록 합니 다. 설치 절차 경고! 감전 위험 또는 장비 손상을 줄이려면 다음 사례를 준수합니다. • 쉽게 액세스가 가능한 AC 콘센트에 전원 코드를 꽂으십시오. • 컴퓨터에서 전원 코드를 뽑지 말고 AC 콘센트에서 전원 코드를 뽑아 컴퓨터에서 전원 연결을 해제합니 다. • 코드를 접지된 3핀 콘센트에 꽂습니다. 전원 코드의 접지 핀을 비활성화하지 마십시오.(예를 들어, 2핀 어 댑터에 연결하면 안 됩니다.) 접지 핀은 중요한 안전 장치입니다. 워크스테이션을 설치하려면 다음을 수행합니다. 1. 마우스, 키보드 및 전원 코드를 워크스테이션에 연결합니다. 2. 모니터를 워크스테이션에 연결합니다. 3. 워크스테이션 전원 코드와 모니터 전원 코드를 AC 콘센트에 꽂습니다. 4.
모니터 추가 계획 워크스테이션과 함께 제공되는 모든 그래픽 카드는 두 대의 동시 디스플레이 모니터를 지원합니다 (13페이지의 모니터 연결 및 구성 참조). 세 대 이상의 모니터를 지원하는 다른 카드를 사용할 수도 있습니 다. 모니터 추가 프로세스는 그래픽 카드와 추가한 모니터의 유형 및 개수에 따라 다릅니다. 다음 프로세스를 통해 모니터 추가 계획을 세워보십시오. 1. 모니터 요구 사항을 파악합니다. ● 필요한 모니터 개수를 파악합니다. ● 원하는 그래픽 성능을 결정합니다. ● 각각의 모니터에서 사용되는 그래픽 커넥터의 종류에 유의하십시오. HP는 DisplayPort(DP) 및 DVI 인터페이스가 포함된 그래픽 카드를 제공하지만 DVI-I, HDMI 또는 VGA 등 다른 그래픽 형 식의 인터페이스에 대해 어댑터 및 타사 카드를 사용할 수 있습니다. 힌트: 오래된 하드웨어용 어댑터의 경우에는 다른 어댑터보다 많은 비용이 들 수 있습니다.
a. 모니터 개수, 사용할 모니터의 호환성, 성능과 관련하여 가장 적합한 HP가 지원하는 그래픽 카드 를 확인합니다. 12페이지의 지원되는 그래픽 카드 찾기를 참조하십시오. b. 카드에 적합한 드라이버가 있는지 확인합니다. c. http://www.hp.com/go/sml에서 해당하는 워크스테이션의 비디오 지침에 따라 그래픽 카드를 설 치합니다. d. 모니터를 구성합니다. 자세한 내용은 Microsoft® 도움말, http://www.microsoft.com 또는 Linux 도움말 웹 사이트를 참조하십시오. 힌트: 발생할 수 있는 문제를 간단히 해결하려면 모니터를 한 번에 한 개만 켜십시오. 첫 번째 모 니터를 켜고 다음 모니터를 사용하기 전에 제대로 작동하는지 확인합니다. 지원되는 그래픽 카드 찾기 사용 중인 워크스테이션에 지원되는 그래픽 카드에 대해 자세히 알아보려면 다음을 따르십시오. 1. http://www.hp.com/go/quickspecs를 참조하십시오. 2.
모니터 연결 요구 사항 확인 다음은 모니터 연결에 대한 다양한 시나리오입니다. (다른 그래픽 카드에 대한 자세한 내용은 12페이지의 모 니터 커넥터와 그래픽 카드 연결 부분을 참조하십시오.) ● DisplayPort 출력 그래픽 카드 — 그래픽 카드에 DisplayPort 출력 콘센트 네 개가 포함되어 있으면 각 커넥터에 모니터를 연결할 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 어댑터를 사용하십시오. ● DVI 출력 그래픽 카드 — 워크스테이션에 DVI 출력 콘센트 두 개가 포함된 PCIe 그래픽 카드가 있으면 각 커넥터에 모니터를 연결할 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 어댑터를 사용하십시오. 참고: DVI 포트가 1개인 모델에는 보조 그래픽 출력 옵션이 있습니다(디스플레이 포트 또는 VGA). 많은 그래픽 카드가 세 개 이상의 모니터 출력을 제공하지만 한 번에 두 개의 모니터 출력만 사용할 수 있도록 제한됩니다.
타사 그래픽 구성 유틸리티 사용 타사 그래픽 카드에는 모니터 구성 유틸리티가 포함되어 있을 수 있습니다. 설치 시 이 유틸리티는 Windows 에 통합됩니다. 유틸리티를 선택하고 사용하여 워크스테이션에서 여러 모니터를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 그래픽 카드 설명서를 참조하십시오. 참고: 일부 타사 구성 유틸리티의 경우 구성 도구를 사용하기 전에 Windows에서 모니터를 활성화해야 합 니다. 자세한 내용은 그래픽 카드 설명서를 참조하십시오. 참고: 모니터 구성 유틸리티는 대개 HP 지원 웹사이트에서도 제공됩니다. 모니터 디스플레이 사용자 정의(Windows) 모니터 모델, 화면 주사율, 컬러 설정, 글꼴 크기 및 전원 관리 설정을 직접 선택하거나 변경할 수 있습니다. ● Windows 7에서 디스플레이 설정을 변경하려면 데스크톱에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 후 화면 해상도를 클릭합니다.
HP 구성 요소 또는 제품의 재활용에 대한 자세한 내용은 http://www.hp.com/go/recycle을 참조하십시오.
4 Windows 7 설정, 백업, 복원 및 복구 이 장에서는 Windows 7 운영 체제에 대한 설치 및 업데이트 정보를 제공합니다. 여기에는 다음과 같은 내용 이 포함됩니다. ● Windows 7 운영 체제 설치 ● Windows 7 백업, 복원 및 복구 주의: 운영 체제 설치를 완료할 때까지 추가 하드웨어나 다른 장치를 HP 워크스테이션에 추가하지 마십시 오. 오류가 발생하여 운영 체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 참고: 운영 체제를 설치한 후 워크스테이션에 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있 는지 확인하십시오. 31페이지의 워크스테이션 업데이트 섹션을 참조합니다. Windows 7 운영 체제 설치 주의: 설치가 시작되면 설치 절차가 완료될 때까지 워크스테이션의 전원을 끄지 마십시오. 설치가 진행되 는 중에 워크스테이션을 끄면 소프트웨어의 설치 및 작동이 손상될 수 있습니다. 전체 설치 및 구성 지침을 보려면 http://windows.
시스템 장애 발생 후에는 최근 백업 상태로 복구됩니다. 1. 워크스테이션을 설정한 후 Windows 도구를 사용하여 복구 미디어를 만듭니다. Windows 7의 경우, 시 작 > 제어판 > System and Security(시스템 및 보안) > 백업 및 복원 > Create a system image(시스 템 이미지 만들기)를 선택합니다. 2. 하드웨어 및 소프트웨어 프로그램을 추가할 때는 시스템 복원 지점을 생성합니다. 시스템 복원 지점은 특정 시점에 Windows 시스템 복원으로 저장된 특정 하드 드라이브의 내용에 대한 스냅샷입니다. 시스 템 복원 지점에는 레지스트리 설정과 같이 Windows에서 사용하는 정보가 들어 있습니다. Windows에 서는 Windows 업데이트 및 기타 시스템 유지 관리 활동(예: 소프트웨어 업데이트, 보안 검사, 시스템 진단 등) 중에 자동으로 시스템 복원 지점을 만듭니다. 언제든지 수동으로 시스템 복원 지점을 만들 수 도 있습니다.
시스템 복원 워크스테이션에 설치된 소프트웨어가 원인일 수 있는 문제가 발생한 경우, 워크스테이션 복원을 사용하여 컴퓨터를 이전 복원 지점으로 되돌립니다. 복원 지점을 수동으로 설정할 수도 있습니다. 참고: 시스템 복원 절차는 시스템 복구 기능을 사용하기 전에 사용하십시오. 시스템 복원을 시작하려면 다음을 수행합니다. 1. 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다. 2. 시작, 컴퓨터를 차례로 선택한 다음 속성을 선택합니다. 3. 시스템 보호 > 시스템 복원 > 다음을 선택한 다음 화면의 설명을 따릅니다. 시스템 복구 주의: 이 절차는 모든 사용자 정보를 삭제합니다. 정보가 손실되는 것을 막으려면 모든 사용자 정보를 백업 하여 복구 후 사용자 정보를 복원할 수 있도록 하십시오. 시스템 복원 절차는 시스템 복구 프로그램을 사용하기 전에 사용하십시오. 18페이지의 시스템 복원 항목을 참조하십시오.
5. HP Recovery Manager 화면에서 화면의 설명을 따라 계속해서 수행합니다. 6. Windows가 로드되면 워크스테이션을 끄고 모든 주변 장치를 다시 연결한 후 워크스테이션을 다시 켭 니다. HP Recovery Disc 운영 체제 디스크 사용 주의: Windows 7 운영 체제 DVD를 사용하면 하드 드라이브 내용이 완전히 지워지고 하드 드라이브가 다 시 포맷됩니다. 사용자가 만든 모든 파일 및 워크스테이션에 설치한 모든 소프트웨어가 영구적으로 제거됩 니다. 다시 포맷하는 작업이 완료되면 복구 절차에 따라 운영 체제와 더불어 기존의 드라이버가 복원됩니다. 시스템과 함께 제공되는 소프트웨어는 http://www.hp.com에서 다운로드할 수 있습니다. Windows 7 운영 체제 DVD 및 드라이버 DVD를 주문한 경우 이 단원에 제공된 단계를 사용합니다. Windows 7 운영 체제 DVD 및 드라이버 DVD를 주문하려면 HP 웹 사이트를 확인하십시오.
5 Windows 8 설정, 백업, 복원 및 복구 이 장에서는 Windows 8 운영 체제에 대한 설치 및 업데이트 정보를 제공합니다. 여기에는 다음과 같은 내용 이 포함됩니다. 항목 20페이지의 Windows 8 운영 체제 설치 21페이지의 Windows 8 백업, 복원 및 복구 주의: 운영 체제 설치를 완료할 때까지 추가 하드웨어나 다른 장치를 HP 워크스테이션에 추가하지 마십시 오. 오류가 발생하여 운영 체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 참고: 운영 체제를 설치한 후 워크스테이션에 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있 는지 확인하십시오. 워크스테이션 업데이트에 대한 장을 참조하십시오. 추가 정보 추가 정보는 운영 체제를 사용자 정의한 후 도움말 및 지원에서 확인할 수 있습니다. Windows 8 운영 체제 설치 컴퓨터를 처음 켤 때 운영 체제를 사용자 정의할 수 있습니다. 인터넷에 연결되면 Microsoft가 운영 체제를 활성화합니다.
Windows 8 백업, 복원 및 복구 컴퓨터에는 필요에 따라 정보를 보호하고 검색하는 데 유용한 도구(HP 및 Windows 제공)가 포함되어 있습 니다. 이러한 도구를 사용하면 간단한 단계를 통해 컴퓨터를 적절한 작업 상태 또는 원래의 기본 상태로 되돌 릴 수 있습니다. 이 섹션에는 다음 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. ● 복구 미디어 및 백업 생성 ● 시스템 복원 및 복구 참고: 제공되는 도구에 대한 자세한 내용은 도움말 및 지원을 참조하십시오. 시작 화면에서 ㄷ 또는 도를 입력한 다음 도움말 및 지원을 선택합니다. 시스템이 불안정한 경우에는 복구 절차를 인쇄하여 나중에 사용할 수 있게 보관해 두는 것이 좋습니다. 정보 백업 참고: Windows에는 컴퓨터 보안을 향상시킬 수 있는 사용자 계정 컨트롤 기능이 있습니다. 특정 작업을 수행하는 경우 사용자 계정 컨트롤에서 권한 또는 암호를 요청하는 메시지가 나타날 수 있습니다. 계속해서 작업을 수행하려면 적절한 옵션을 선택합니다.
주의: 최소 용량이 8GB인 플래시 드라이브를 사용합니다. 복구 미디어가 생성되기 전에 USB 플래시 드라 이브에 대한 정보가 지워집니다. 1. 컴퓨터를 설정한 후 복구 미디어를 만듭니다. 이 단계에서는 컴퓨터에 복구 파티션의 백업을 생성합니 다. 이 백업은 하드 드라이브가 손상되거나 교체되었을 경우 기존 운영 체제를 재설치하는 데 사용할 수 있습니다. USB 플래시 드라이브를 사용하여 Windows 8 컴퓨터를 시작할 수 없는 문제를 해결할 부팅 가능한 복 구 드라이브를 만듭니다. USB 플래시 드라이브를 사용하여 출고 시 설치된 원래 운영 체제 및 프로그 램을 다시 설치할 수 있습니다. 주의: 복구 파티션에서 복구 드라이브로 내용 복사를 선택하는 경우 복구 미디어 생성이 완료되면 복 구 파티션을 삭제할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다. 대부분의 시스템에서 이 파티션의 크기는 10GB입니다. HP는 이 복구 파티션을 삭제할 것을 권장합니다.
수행하는 경우 데이터를 다른 드라이브에 백업할 필요가 없습니다. 23페이지의 Windows 8 새로 고 침 사용을 참조하십시오. ● 컴퓨터를 원래 상태로 재설정하려는 경우 Windows 재설치를 통해 모든 개인 데이터, 앱 및 설정을 제 거하고 Windows를 쉽게 재설치할 수 있습니다. 재설정 복구 도구는 출하 시 설치된 운영 체제와 HP 프로그램 및 드라이버를 재설치합니다. 출하 시 설치되어 있지 않았던 소프트웨어는 다시 설치해야 합 니다. 모든 개인 파일을 작성한 백업에서 복원해야 합니다. 24페이지의 Windows 8 재설정 사용을 참 조하십시오. ● 컴퓨터를 시작할 수 없는 경우 시스템을 복구하기 위해 만든 Windows 복구 USB 플래시 드라이브를 사용할 수 있습니다. 24페이지의 Windows 8 복구 USB 플래시 드라이브를 사용하여 복구을 참조하 십시오.
7. 새로 고침을 선택합니다. 8. 화면의 설명에 따라 계속해서 수행합니다. Windows 8 재설정 사용 중요: 재설정에서는 정보의 백업을 제공하지 않습니다. 재설정을 사용하기 전에 유지하려는 개인 정보를 백업하십시오. Windows가 응답하면 다음 단계에 따라 재설정을 시작합니다. 참고: 특정 작업을 수행하는 경우 사용자 계정 컨트롤에서 권한 또는 암호를 요청하는 메시지가 나타날 수 있습니다. 계속해서 작업을 수행하려면 적절한 옵션을 선택합니다. 사용자 계정 컨트롤에 대한 자세한 내용 은 도움말 및 지원을 참조하십시오. 시작을 선택한 후 도움말 및 지원을 선택합니다. 1. 시작 화면에서 화면 오른쪽 끝의 상단 또는 하단을 지정하여 아이콘을 표시합니다. 2. 설정을 클릭합니다. 3. 화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 PC 설정 변경을 클릭한 후 PC 설정 화면에서 일반을 선택합니다. 4. 모두 제거 및 Windows 다시 설치에서 시작을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
1. 가능하면 개인 파일을 모두 백업합니다. 2. 컴퓨터의 USB 포트에 복구 USB 플래시 드라이브를 삽입합니다. 3. 컴퓨터를 다시 시작한 후 HP 로고 화면이 나타나는 즉시 F9 키를 눌러 부팅 장치의 목록을 표시합니다. 화살표 키를 사용하여 UEFI 부팅 소스 목록에서 USB 플래시 드라이브를 선택합니다. Enter 키를 누릅 니다. 4. 키보드 레이아웃을 선택합니다. 5. 문제 해결을 선택합니다. 6. PC 새로 고침을 선택합니다. 7. 화면의 지시 사항을 따릅니다. Windows 8 복원 미디어를 사용하여 복구 복구 프로세스를 수행하려면 Windows 8 복원 디스크가 필요하며, 이는 지원 웹 사이트에서 주문할 수 있습 니다. Windows 8 복원 미디어는 Windows 8 운영 체제 디스크와 Windows 8 드라이버 디스크로 구성됩니 다. 미국 내 지원은 http://www.hp.com/support를 참조하십시오. 전 세계 지원은 http://www8.hp.
1. Windows 8 운영 체제 디스크를 꺼낸 다음 드라이버 디스크를 삽입합니다. 참고: 드라이버 디스크가 필수 소프트웨어를 로드하며, 이를 통해 드라이버 및 응용프로그램을 로드 할 수 있습니다. 26 2. 먼저 하드웨어 활성화 드라이버를 설치한 다음 권장 응용프로그램을 설치합니다. 3. 선택한 권장 응용프로그램을 설치합니다. http://www.hp.com에서 다운로드할 수 없는 응용프로그램만 드라이버 디스크에 포함되어 있습니다.
6 Linux 설치 및 복원 이 장에서는 Linux® 운영 체제를 설치하고 복원하는 방법을 설명합니다. 여기에는 다음과 같은 내용이 포함 됩니다. 항목 27페이지의 Linux용 HP Installer Kit 28페이지의 Red Hat Enterprise Linux 설치 29페이지의 SUSE Linux Enterprise Desktop 설치 30페이지의 소유 그래픽 드라이버 참고: 운영 체제를 설치한 다음 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 설치되었는지 확인합니다. 워크스테이션 업데이트에 대한 장을 참조하십시오. 주의: 운영 체제 설치를 완료할 때까지 추가 하드웨어나 다른 장치를 워크스테이션에 추가하지 마십시오. 오류가 발생하여 운영체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. HP Linux 지원 매트릭스 특정 플랫폼에서 모든 릴리스 스트림이 지원되지는 않습니다.
3. 원하는 운영 체제를 선택합니다. 4. 소프트웨어/드라이버 언어를 선택한 다음 소프트웨어 빠른 이동 링크를 클릭합니다. 5. 해당 패키지의 소프트웨어 얻기 링크를 클릭합니다(일반적으로 가장 최신 개정). 6. 라이센스 계약의 조건에 동의하면 동의함을 클릭합니다. 7. 소프트웨어 ISO 이미지를 다운로드하고 디스크에 저장합니다. 이 디스크는 HP 드라이버 디스크입니 다. Red Hat Enterprise Linux 설치 HP 워크스테이션은 하드웨어 기술에 적합한 RHEL 스트림에서 인증되고 지원됩니다. ● 특정 플랫폼에 대한 RHEL 지원 세부 사항은 http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix의 Hardware Support Matrix for HP Linux Workstations(HP Linux 워크스테이션용 하드웨어 지원 매트 릭스)를 참조하십시오.
● RHEL 5: Red Hat Setup Agent(first-boot라고도 함)가 자동으로 시작됩니다. 추가 DVD 화면에 서 HP 드라이버 디스크를 넣고 설치를 선택합니다. 드라이버 설치 작업이 완료되면 운영 체제가 성공적으로 설치될 때까지 화면 메시지에 따라 작업을 계속합니다. ● RHEL 6: HP 드라이버 디스크를 넣습니다. HPIKL 설치 소프트웨어가 자동으로 시작됩니다. 나타 나는 메시지에 따라 콘텐츠를 설치합니다. SUSE Linux Enterprise Desktop 설치 SUSE Linux Enterprise Desktop(SLED)는 일부 워크스테이션에 미리 로드되거나 지원됩니다. 다양한 SLED 버전이 HP 워크스테이션에서 SUSE의 인증을 받고 지원됩니다. 자세한 내용은 http://www.suse.com/yessearch/Search.jsp의 SUSE 인증 게시판 검색 페이지를 참조하십시오.
소유 그래픽 드라이버 대부분의 HP 워크스테이션은 HP에 의한 확장 검증을 통과한 그래픽 카드와 함께 주문할 수 있습니다. 지원 되는 카드 목록은 http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix의 Hardware Support Matrix for HP Linux Workstations(HP Linux 워크스테이션용 하드웨어 지원 매트릭스)를 참조하십시오. 참고: 모든 그래픽 카드를 모든 워크스테이션에 설치할 수 있는 것은 아닙니다. 제한은 일반적으로 저압 워 크스테이션에서 많은 양의 전력을 소모하는 카드에서 발생합니다. HP 및 그래픽 공급업체에서 지원하는 독점 그래픽 드라이버는 워크스테이션에 SLED가 사전 로드된 상태인 경우 http://www.hp.com/go/workstationsupport의 HP 워크스테이션 지원에서 Linux용 HP 설치 프로그램 키트와 함께 사용할 수 있습니다.
7 워크스테이션 업데이트 HP는 전체 워크스테이션 환경을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 워크스테이션에서 최신의 향상된 기능을 이용할 수 있도록 HP는 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 설치할 것을 권장합니다. 처음 부팅한 후 워크스테이션 업데이트 워크스테이션을 처음 성공적으로 부팅한 후 다음의 지침에 따라 워크스테이션이 최신 상태인지 확인합니다. ● 로드된 시스템 BIOS가 최신인지 확인합니다. 31페이지의 BIOS 업그레이드를 참조하십시오. ● 시스템에 최신 드라이버를 갖추고 있는지 확인합니다. 32페이지의 장치 드라이버 업그레이드를 참조 하십시오. ● 사용 가능한 HP 리소스에 익숙해 집니다. ● http://www.hp.com/go/subscriberschoice에서 드라이버 알림을 신청합니다. BIOS 업그레이드 성능 최적화를 위해 워크스테이션의 BIOS 버전을 확인하고 필요한 경우 업그레이드합니다.
장치 드라이버 업그레이드 프린터, 디스플레이 어댑터 또는 네트워크 어댑터와 같은 주변 장치를 설치할 경우 최신 장치 드라이버가 로 드되어 있는지 확인합니다. HP를 통해 장치를 구입한 경우 HP 웹 사이트를 방문하여 장치의 최신 드라이버 를 다운로드합니다. 드라이버는 사용자 장치와 HP 워크스테이션 사이에 최상의 호환성을 제공하도록 테스 트되었습니다. HP에서 장치를 구입하지 않은 경우에는 HP 웹 사이트를 방문하여 사용자 장치와 해당 드라이버가 HP 워크 스테이션과 호환되도록 테스트되었는지 확인할 것을 권장합니다. 드라이버가 없는 경우에는 장치 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드합니다. 장치 드라이버를 업그레이드하려면 다음을 수행합니다. 1. http://www.hp.com/go/workstationsupport를 참조하십시오. 2. 왼쪽 열의 작업 아래에서 드라이버 및 소프트웨어 다운로드를 선택합니다. 3. 지침에 따라 워크스테이션에 사용 가능한 최신 드라이버를 찾습니다.
8 진단 및 문제 해결 지원 문의 지원이 필요한 문제는 언제라도 발생할 수 있습니다. 지원 문의 시: ● 워크스테이션을 바로 사용할 수 있도록 준비해 둡니다. ● 워크스테이션 일련 번호, 제품 번호, 모델 이름, 모델 번호를 기록해서 준비해 둡니다. ● 해당되는 오류 메시지를 기록합니다. ● 추가 옵션을 기록합니다. ● 운영체제를 기록합니다. ● 타 업체 하드웨어 또는 소프트웨어를 기록합니다. ● 컴퓨터 전면(타워 및 데스크톱 구성) 또는 컴퓨터 측면(일체형 구성)에 있는 깜박이는 LED 세부 사항에 유의하십시오. ● 문제가 발생했을 때 사용했던 응용프로그램을 기록합니다. 참고: 서비스 또는 지원 요청 전화를 걸 경우 지원 센터에서 컴퓨터의 제품 번호(예: PS988AV)를 물어볼 수 있습니다. 컴퓨터에 제품 번호가 있는 경우 컴퓨터의 10자리 또는 12자리 일련 번호 옆에 있습니다.
보증 정보 찾기 기본 보증 정보를 찾으려면 http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool을 참조하십시오. 기존 케어 팩을 찾으려면 http://www.hp.com/go/lookuptool을 참조하십시오. 표준 제품 보증을 연장하려면 http://www.hp.com/hps/carepack을 방문합니다. HP Care Pack Services는 표준 제품 보증을 확장 및 연장하기 위한 업그레이드된 서비스 레벨을 제공합니다. HP 문제 해결 리소스 및 도구 이 단원에서는 문제 해결을 위한 온라인 지원 및 유용한 힌트에 대한 정보를 제공합니다. 온라인 지원 온라인 액세스 및 지원 리소스에는 웹 기반 문제 해결 도구, 기술 지식 데이터베이스, 드라이버와 패치 다운 로드, 온라인 커뮤니티, 제품 변경 알림 서비스 등이 포함됩니다. 다음 웹 사이트를 참조할 수도 있습니다. ● http://www.hp.com - 유용한 제품 정보 ● http://www.hp.
3. 창 중앙의 Select your product (제품 선택)에서 personal computing (개인용 컴퓨터) 아래의 Workstations (워크스테이션)을 선택합니다. 4. 제품 선택에서 워크스테이션 시리즈 및 모델과 해결할 문제에 따라 선택을 계속합니다. Instant Support 및 액티브 채팅 액티브 채팅을 통해 웹상에서 HP 지원 티켓을 인터넷으로 제출할 수 있습니다. 지원 티켓을 제출하면 액티 브 채팅이 컴퓨터에 관한 정보를 수집하여 온라인 지원 전문가에게 전달합니다. 정보를 수집하는 데 컴퓨터 구성에 따라 30초까지 걸릴 수 있습니다. 지원 티켓을 제출하고 나면 케이스 ID, 해당 국가/지역에서 지원 시 간 그리고 예상되는 응답 시간이 들어 있는 확인 메시지를 받게 됩니다. HP Instant Support와 액티브 채팅 및 사용 방법에 대한 자세한 내용은 http://instantsupport.hp.com/을 참 조하십시오.
모니터가 다른 포트에 잘못 연결되면 POST(Power-on Self Test) 이후 제대로 작동하지 않습니다. 컴 퓨터 설정(F10) 유틸리티에서 기본 VGA 소스를 선택할 수 있습니다. 작동 중에 ● 워크스테이션에 깜박이는 LED가 있는지 살펴봅니다. 깜박이는 표시등은 문제 해결에 도움이 되는 오 류 코드입니다. 진단 표시등과 가청 코드의 의미에 대한 정보는 사용하는 워크스테이션에 대한 유지 보 수 및 서비스 설명서의 진단 표시등 및 가청 경고음 코드 섹션을 참조하십시오. ● 잠시 동안 아무 키나 누른 채 기다립니다. 시스템에서 신호음이 울리면 키보드가 제대로 작동하는 것입 니다. ● 연결이 느슨하거나 잘못된 부분이 있는지 모든 케이블을 확인합니다. ● 키보드의 아무 키나 누르거나 전원 버튼을 눌러 워크스테이션을 작동 상태로 복구하십시오. 시스템이 일시 중단 모드 상태로 남아 있으면 최소 4초 동안 전원 버튼을 눌러 시스템을 종료하십시오.
참고: 일부 구성 요소는 고객 자가 수리 대상이 아니며 HP에 서비스를 의뢰해야 합니다. 해당 구성 요소를 제거하거나 수리하기 전에 HP 지원 센터로 추가 지침을 문의하십시오. 기타 문제 해결 옵션 다음의 추가 문제 해결 기술과 도구는 http://www.hp.com/support/workstation_manuals의 유지 관리 및 서 비스 설명서를 참조하십시오.
9 일상적인 관리 일반적인 청소 안전 주의사항 ● 컴퓨터를 청소하는 데 용매 또는 인화성 용액을 사용하지 마십시오. ● 구성 요소를 물이나 청소용 세제에 담그지 마십시오. 액체를 세척용 천에 적신 다음 천을 사용하여 구성 요소를 청소합니다. ● 항상 키보드, 마우스 또는 통풍구를 청소하기 전에 컴퓨터 전원을 뽑습니다. ● 키보드를 청소하기 전에 항상 키보드를 분리합니다. ● 압축 공기를 사용할 때는 먼지와 불순물이 눈에 들어가지 않도록 측면 보호막이 있는 보안경을 착용하 십시오. 세정 용품 아래의 제품들을 이용하면 컴퓨터를 안전하게 청소할 수 있습니다. ● 일반적으로 다양한 브랜드의 일회용 클리닝 티슈 상품으로 판매되는 최대 농도 0.3%의 디메틸 벤질 염 화 암모늄(Dimethyl benzyl ammonium chloride).
키보드 청소 ● 키보드에 켜기/끄기 스위치가 있을 경우 전원을 끕니다. ● 컴퓨터를 청소하기 전에 워크스테이션 유지 관리 및 서비스 설명서의 안전 주의 사항을 따릅니다. ● 키 아래 또는 키 사이에 눈에 띄는 먼지는 진공 청소기로 청소하거나 흔들어 제거할 수 있습니다. ● 캔에 들어 있는 압축 공기를 사용하여 키 아래에서 먼지를 청소할 수 있습니다. 공기 압력이 지나치게 높으면 넓은 키 아래에 바른 윤활유가 제거될 수 있으므로 주의하십시오. ● 키를 제거하는 경우 키가 손상되지 않도록 특별히 설계된 키 제거기를 사용하십시오. 제거기는 대부분 의 전기 소모품 매장에서 구입할 수 있습니다. 주의: 키보드에서 넓은 키(예: 스페이스바 키)는 제거하지 마십시오. 해당 키를 부적절하게 제거하거 나 설치하는 경우 키보드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. ● 키 아래 부분은 이 설명서의 38페이지의 세정 용품에서 언급한 용품 중 하나로 적신 면봉을 이용해서 청소하십시오.
