用户指南
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有者的商标，HewlettPackard Company 经授权得以使用。Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在美国和 其他国家或地区的商标。AMD 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标，SD 徽标是其所有者的商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告通告 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电 源适配器接触皮肤或柔软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息 技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 欢迎使用 .......................................................................................................................................................... 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................ 4 顶部 ..................................
连接调制解调器电缆 .......................................................................................... 24 连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 ..................................................... 24 4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ...................................................................................................... 26 使用指点设备 ...................................................................................................................................... 26 设置指点设备首选项 ...............................................
网络摄像头（仅限某些机型） ............................................................................................................. 37 视频 .................................................................................................................................................... 37 VGA ................................................................................................................................... 39 DisplayPort（仅限某些机型） .......................................................................
取出存储卡 ......................................................................................................................... 51 使用 ExpressCard（仅限某些机型） ................................................................................................. 52 配置 ExpressCard ............................................................................................................. 52 插入 ExpressCard .............................................................................................................
管理 Computer Setup DriveLock 密码 ............................................................................ 70 设置 DriveLock 密码 ........................................................................................ 71 输入 DriveLock 密码 ........................................................................................ 72 更改 DriveLock 密码 ........................................................................................ 73 删除 DriveLock 保护 .............................................................
在 Computer Setup 中进行浏览和选择 ............................................................................ 87 恢复 Computer Setup 的出厂设置 ................................................................................... 88 更新 BIOS ......................................................................................................................... 88 确定 BIOS 版本 ................................................................................................ 88 下载适用于 Windows 8 的 BIOS 更新 .........................
附录 C 静电放电 ............................................................................................................................................ 101 索引 ...................................................................................................................................................................
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1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，请务必执行以下步骤： ● 花点时间浏览一下印刷版《Windows 8 基础知识》指南以了解新的 Windows® 功能。 提示： 要从打开的应用程序或 Windows 桌面快速返回笔记本计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 按钮 。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。有关详细信息，请参阅 第 18 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。有关 详细信息，请参阅第 75 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。有关其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 26 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 在“开始”屏幕中，键入“应”，单击应用程序，然后从显示的选项中选择。有关如何使用笔记本 计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商的说明，该说明可
查找信息 笔记本计算机附带提供了很多资源，可以帮助您执行各种不同的任务。 资源 《设置说明》手册 《Windows 8 基础知识》指南 HP Support Assistant 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 概述 Windows® 8 的使用和导航。 ● 要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 ● HP Support Assistant 应用程序。 ● 要获得本指南的最新信息，请与支持部门联系。有关美 ● 国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
资源 相关信息 有限保修* 保修信息 要访问该指南，请在“开始”屏幕上选择 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的计算机、保修 和服务。 – 或 – 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *有关适用于您的产品的明确 HP 有限保修，请参阅笔记本计算机上的用户指南和/或包装盒中随附的 CD/DVD。在某些国家/地 区，包装盒中可能随附 HP 有限保修的打印版本。在不提供印刷格式保修声明的国家/地区，可通过以下方式索取一份印刷保修 声明：访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或给 HP 写信： ● 北美：Hewlett-Packard，MS POD，11311 Chinden Blvd，Boise，ID 83714，USA ● 欧洲、中东、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解笔记本计算机 顶部 触摸板 组件 说明 (1) 指点杆（仅限某些机型） 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (2) 指点杆左按钮（仅限某些机型） 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (4) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (5) 指点杆右按钮（仅限某些机型） 功能类似于外接鼠标的右键。 (6) 触摸板区域 移动指针，选择或激活屏幕上的项目。 (7) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 指示灯 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 4 第 2 章 了解笔记本计算机
组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 (2) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (3) 触摸板指示灯 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：麦克风处于关闭状态。 ● 熄灭：麦克风处于打开状态。 (4) 麦克风静音指示灯 (5) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (6) 无线指示灯 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 白色：笔记本计算机的声音已打开。 (7) 静音指示灯 顶部 5
组件 (1) (2) 第 2 章 电源指示灯 麦克风静音指示灯 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 ● 琥珀色：麦克风处于关闭状态。 ● 熄灭：麦克风处于打开状态。 (3) num lock 指示灯 亮起：num lock 处于打开状态。 (4) 无线指示灯 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设 备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 白色：笔记本计算机的声音已打开。 (5) 6 说明 静音指示灯 (6) caps lock 指示灯 亮起：caps lock 处于打开状态。 (7) 触摸板指示灯 ● 琥珀色：触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭：触摸板处于打开状态。 了解笔记本计算机
按钮和指纹识别器（仅限某些机型） 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本计算机。 ● 笔记本计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠模 式。 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此按钮将退 出睡眠状态。 ● 当笔记本计算机处于休眠模式时，快速按一下此按钮将退 出休眠模式。 注意： 按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果笔记本计算机已停止响应且无法按照 Windows® 关机步 骤将其关闭，可按住电源按钮至少 5 秒钟以关闭笔记本计算 机。 要了解有关电源设置的更多信息，请参见您的电源选项。在 “开始”屏幕中，键入“电源”，选择设置，然后选择电源选 项。 (2) 扬声器（两个） 发出声音。 (3) 无线按钮 启用或禁用无线功能，但不建立无线连接。 (4) 静音按钮 启用静音或恢复扬声器音量。 (5) 指纹识别器（仅限某些机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 顶部 7
按键 注： 请参阅与您的笔记本计算机最接近的插图。 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 b 键时，可执行 常用的系统功能。 (3) Windows 按钮 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注： 再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) Windows 应用程序键 显示适用于选定对象的选项。 (6) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (7) 8 第 2 章 num lk 键 了解笔记本计算机 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。
组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 当组合使用功能键、num lk 键、esc 键或 b 键时，可执行常 用的系统功能。 (3) Windows 按钮 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注： 再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 (4) 功能键 与 fn 键组合使用时，执行常用的系统功能。 (5) num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 (6) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 前部 组件 (1) (2) 说明 无线指示灯 电源指示灯 ● 白色：打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 ● 亮起：笔记本计算机处于打开状态。 ● 闪烁：笔记本计算机处于睡眠状态。 ● 熄灭：笔记本计算机处于关闭状态。 前部 9
组件 (3) 交流电源适配器/电池指示灯 (4) 10 第 2 章 说明 硬盘驱动器指示灯 了解笔记本计算机 ● 白色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电池 充电量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色：笔记本计算机连接到外接电源上，并且电 池充电量为 0% 至 90%。 ● 琥珀色闪烁：作为唯一可用电源的电池电量不足。 如果电池电量严重不足，电池指示灯便开始快速闪 烁。 ● 熄灭：电池已充足电。 ● 闪烁白色：正在访问硬盘驱动器。 ● 琥珀色：HP 3D DriveGuard 已经暂时停止了硬盘 驱动器。
右侧 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 (1) 说明 音频输出（耳机）插孔/音频输入（麦克风） 插孔 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或 电视音频装置连接后发出声音。也可以连接可选的头戴式受 话器麦克风。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上 耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息，请参阅《管 制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择“开始” 屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择 我的电脑、用户指南。 注： 器。 将设备连接到此插孔时，将会禁用笔记本计算机扬声 注： 确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频输入 （麦克风）的 4 接脚连接器。 (2) USB 3.0 端口（两个） 连接可选的 USB 3.
组件 说明 (1) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (2) RJ-45（网络）插孔/指示灯（两个） 连接网络电缆。 (3) USB 3.0 充电端口 ● 琥珀色（左）：网络正在显示活动。 ● 绿色（右）：网络已连接。 连接可选的 USB 3.0 设备并提供增强的 USB 功耗性能。 USB 充电端口也可为某些型号的手机和 MP3 播放器充电， 即使在笔记本计算机关闭时。 注： 有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅 第 55 页的使用 USB 设备。 (4) 存储卡读卡器 在存储卡（如安全数字存储卡 (SD)）中读写数据。 (5) USB 3.0 端口 连接可选的 USB 3.
组件 说明 (1) 电源连接器 连接交流电源适配器。 (2) RJ-45（网络）插孔/指示灯（两个） 连接网络电缆。 (3) USB 3.0 充电端口 ● 琥珀色（左）：网络正在显示活动。 ● 绿色（右）：网络已连接。 连接可选的 USB 3.0 设备并提供增强的 USB 功耗性能。 USB 充电端口也可为某些型号的手机和 MP3 播放器充电， 即使在笔记本计算机关闭时也是如此。 注： 有关不同类型的 USB 端口的详细信息，请参阅 第 55 页的使用 USB 设备。 (4) 存储卡读卡器 在存储卡（如安全数字存储卡 (SD)）中读写数据。 (5) USB 3.0 端口（两个） 连接可选的 USB 3.
背面（仅限某些机型） 组件 说明 (1) RJ-11（调制解调器）插孔（仅限某些机型） 连接调制解调器电缆。 (2) 串口 连接串行调制解调器、鼠标或打印机等可选设备。 显示屏 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 组件 14 第 2 章 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (2) WWAN 天线（两个）*（仅限某些机型） 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (3) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 了解笔记本计算机
组件 (5) 说明 网络摄像头 录制视频以及拍摄静态照片。 有关使用网络摄像头的信息，请访问 HP Support Assistant。要 访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 (6) 内置显示器开关 如果在电源接通的情况下合上显示屏，则将会关闭显示屏或者启 动睡眠模式。 注： 从笔记本计算机的外部看不到显示器开关。 *从笔记本计算机的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制通告，请 参阅您所在国家/地区所采用的 《管制、安全和环境通告》。要访问用户指南，请选择“开始”屏幕中的 HP Support Assistant 应用程序，然后依次选择我的电脑、用户指南。 显示屏 15
底部 组件 (1) 说明 底盖 可触及硬盘驱动器托架、无线 LAN (WLAN) 模块插槽、 WWAN 模块插槽和内存模块插槽。 注意： 为了避免系统无响应，更换的无线模块必须获 得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能 在笔记本计算机中使用。如果更换模块后显示警告消 息，请卸下模块，使笔记本计算机恢复正常功能，然后 通过 HP Support Assistant 与支持部门联系。要访问 “开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 16 第 2 章 (2) 电池释放锁定器 释放电池。 (3) SIM 卡插槽 支持无线用户识别模块 (SIM)（仅限某些机型）。SIM 插槽位于电池托架内部。 (4) 对接连接器 连接可选的对接设备。 (5) 底盖释放锁定 锁住检修盖。 (6) 底盖释放锁定器 松开笔记本计算机上的底盖。 了解笔记本计算机
组件 说明 (7) 电池托架 安装电池。 (8) 通风孔（4 个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组 件，防止过热。在正常运行过程中，内置风扇通常会循 环打开和关闭。 底部 17
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探 索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 笔记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限某些机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内 为您提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网 络，使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、 电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备通
要使用操作系统控件，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕上键入网，然后选择设置。 2.
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服 务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的 网络。公共场所（热点，
连接到 WLAN 要连接到 WLAN，请执行以下步骤： 1. 确保打开了 WLAN 设备。如果设备已打开，则无线指示灯亮起。如果无线指示灯熄灭，请按下无 线按钮。 注： 在某些机型上，当所有无线设备为关闭状态时，无线指示灯为琥珀色。 2. 在 Windows 桌面上，点击并按住或单击任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标。 3. 从列表中选择您的 WLAN。 4. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入代码，然后单击 下一步。 注： 如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注： 如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打 开网络和共享中心。单击设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并 连接到网络或创建新的网络连接。 5.
插入和取出 SIM 卡 注意： 插入 SIM 卡时用力要小，以防止损坏连接器。 要插入 SIM 卡，请执行以下步骤： 1. 关闭计算机。 2. 合上显示屏。 3. 断开所有与笔记本计算机相连的外接设备。 4. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 5. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 6. 取出电池。 7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注： 查看电池托架上的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入笔记本计算机。 8. 重新装上电池。 注： 如果未将电池装回原位，HP 移动宽带将处于禁用状态。 9. 重新连接外接电源。 10. 重新连接外接设备。 11.
使用 Bluetooth 无线设备 Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信，以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方 式： ● 计算机（台式机、笔记本和 PDA） ● 电话（移动电话、无绳电话和智能电话） ● 成像设备（打印机和相机） ● 音频设备（头戴式受话器和扬声器） ● 鼠标 Bluetooth 设备提供对等功能，可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设备的信息，请参阅 Bluetooth 软件帮助。 连接有线网络 有两种有线连接：局域网 (LAN) 和调制解调器连接。LAN 连接使用网线，速度大大高于调制解调器， 后者使用电话线。两种电缆均需单独购买。 警告！ 为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1.
使用调制解调器（仅限某些机型） 将调制解调器连接到模拟电话线时必须使用 6 针 RJ-11 调制解调器电缆。在某些国家/地区，还需要 某种专用的调制解调器电缆适配器。数字 PBX 系统的插孔可能与模拟电话插孔的外观相似，但与调制 解调器不兼容。 连接调制解调器电缆 要连接调制解调器电缆，请执行以下步骤： 1. 将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2. 将调制解调器电缆插入 RJ-11 墙上电话插孔 (2)。 注： 如果调制解调器电缆上含有噪声抑制电路 (3)（防止接收电视和广播所产生的干扰），请将 电缆上该电路所在的一端朝向笔记本计算机。 连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器 电话插孔因国家/地区而异。要在购买笔记本计算机的国家/地区以外使用调制解调器和调制解调器电 缆，必须购买国家/地区专用的调制解调器电缆适配器。 要将调制解调器连接到不带 RJ-11 电话插孔的模拟电话线路上，请执行以下步骤： 24 1. 将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔 (1)。 2.
3.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 除了键盘和鼠标之外，还可以通过使用触摸手势（仅限某些机型）轻松实现导航。触摸手势可在您笔记 本计算机的触摸板上或触摸屏（仅限某些机型）上使用。 请参阅笔记本计算机随带的《Windows 8 基础知识》指南。该指南介绍了使用触摸板、触摸屏或键盘 的常见任务。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 使用指点设备 注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后选择鼠标。 使用指点杆（仅限某些机型） 按照您要在屏幕上移动指针的方向按压指点杆。指点杆左右按钮的使用方式与外接鼠标左右键的使用 方式相同。 使用触摸板 要移动指针，请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指。触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应 键的使用方式相同。 26 第 4 章 使用键盘、触
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 使用触摸板手势 使用触摸板或触摸屏（仅限某些机型），您可以通过手指控制指针操作来导航屏幕上的指点设备。 提示： 对于触摸屏笔记本计算机，您可以在显示器或触摸板上执行手势，或者同时在两者上执行手势。 触摸板支持多种不同的手势。要使用触摸板手势，请将两个手指同时放在触摸板上。 注： 触摸板手势并非所有程序都支持。 1. 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 单击手势以激活演示。 要打开或关闭手势，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入“鼠标”，单击设置，然后从应用程序列表中选择鼠标。 2. 单击设备设置选项卡，在显示的窗口中选择设备，然后单击设置。 3. 选中要关闭或打开的手势旁的复选框。 4.
点击 使用触摸板上的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 用一个手指在触摸板上点击进行选择。双击某项将其打开。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 28 第 4 章 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
张合/缩放 通过使用手指张合和缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 旋转（仅限某些机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向 旋转，请将右手食指从 3 点移到 12 点。 注： 旋转用于特定的应用程序，在这些应用程序中您可以操纵对象或图像。它可能并非对所有应用程 序都有用。 使用指点设备 29
双指单击（仅限某些机型） 通过双指单击，可对屏幕上的对象进行菜单选择。 ● 将两根手指置于触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 划擦（仅限某些机型） 可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。 ● 30 第 4 章 将三根手指放在触摸板区域，然后迅速地将它们向上、下、左、右划擦。 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
侧边滑入（仅限某些机型） 通过侧边滑入，可以访问笔记本计算机的工具栏以执行诸如更改设置、查找或使用应用程序等任务。 右侧滑入 右侧滑入访问超级按钮，可轻松实现“搜索”、“共享”、启动应用程序、访问“设备”或更改“设 置”。 ● 将手指从右侧轻轻滑入可显示超级按钮。 顶边滑入 通过顶边滑入，可以打开“开始”屏幕上提供的应用程序。 切记： 当有一个应用程序处于活动状态时，顶边手势随应用程序不同而异。 ● 将手指轻轻从顶边滑入可显示可用的应用程序。 使用指点设备 31
左侧滑入 左侧滑入可显示您最近打开过的应用程序，以便在它们之间快速切换。 从触摸板左边轻轻滑入手指，以便在最近打开的应用程序之间进行切换。 ● 从触摸板的顶边滑入可在应用程序之间切换。 使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。使用键盘时还可以通过 操作键和热键执行特定功能。 提示： 键盘上的 Windows 按钮 可让您从打开的应用程序或 Windows 桌面迅速回到“开始” 屏幕。再按一次 Windows 按钮，将返回至先前屏幕。 32 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用 Microsoft Windows 8 快捷键 Microsoft Windows 8 提供用于快速执行操作的快捷键。有多个快捷键可帮助您使用 Windows 8 功 能。同时按 Windows 按钮 和相应按键可执行相关操作。 有关 Windows 8 快捷键的其他信息，请访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 快捷键 键 说明 打开“开始”屏幕。 + c 打开超级按钮。 + d 打开 Windows 桌面。 + tab 切换选择打开的应用程序。 注： alt + f4 继续按此按键组合，直至您需要的应用程序打开。 选择一个活动应用程序。 识别热键 热键是 fn 键 (1) 和 esc 键 (2) 或某个功能键 (3) 的组合。 注： 有关热键位置的更多信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快
热键组合 说明 fn+f8 静音或还原麦克风音量。 fn+f9 降低屏幕亮度。 fn+f10 增大屏幕亮度。 使用小键盘 计算机带有嵌入式数字小键盘或集成数字小键盘。笔记本计算机还支持可选的外接数字小键盘或附带 数字小键盘的可选外接键盘。 使用嵌入式数字小键盘（仅限某些机型） (1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将无法使 用嵌入式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。
切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小写字母。 ◦ 按住 fn+shift 组合键以键入大写字母。 使用集成数字小键盘（仅限某些机型） (1) 组件 说明 num lk 键 在集成数字小键盘的导航和数字功能之间进行切换。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状态，则在 重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 (2) 集成数字小键盘 启用 num lk 后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 使用可选的外接数字小键盘 是否启用 num lock 将影响大多数外接数字小键盘的按键功能。（在出厂设置中，num lock 处于禁用 状态）。例如： ● 启用 num lock 模式后，大多数小键盘按键可以键入数字。 ● 禁用 num lock 模式后，大多数小键盘按键具有箭头键、page up 键或 page dow
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 ● 多媒体按钮或按键 使用介质活动控件 根据您的计算机型号，您可能具有以下介质活动控制，您可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体文 件： ● 介质按钮 ● 介质热键（与 fn 键组合使用的特定按键） ● 介质键 音频 在 HP 笔记本计算机上，可播放音乐 CD、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流式音频（包括广播）、录 制音频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳 机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或扩展坞上的 USB 端口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 调节音量 您可以使用以下音量控制来调节音量，具体取决于您的计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全 信
连接耳机 可将有线耳机连接到笔记本计算机上的耳机插孔。 要将无线耳机连接到笔记本计算机，请按照设备制造商的说明进行操作。 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他 安全信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 连接麦克风 要录制音频，请将麦克风连接到笔记本计算机上的麦克风插孔。要在录音时获得最佳效果，请直接对着 麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 检查计算机上的音频功能 注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“控”，然后从应用程序列表中选择控制面板。 2. 选择硬件和声音，然后选择声音。 “声音”窗口打开后，选择声音选项卡。在程序事件下，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报），然 后单击测试。将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查笔记本计算机上的录音功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“录”，然后选择录音机。 2.
您的笔记本计算机可能有一个或多个以下外接视频端口： ● VGA ● DisplayPort 切记： 确保使用正确的电缆，将外接设备连接到笔记本计算机上正确的端口。如果您有任何疑问，请 参阅设备制造商的说明。 注： 有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机部分。 38 第 5 章 多媒体
VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影机）连接到笔记本计算机。 ▲ 要连接 VGA 显示设备，请将设备电缆连接到外接显示器端口。 DisplayPort（仅限某些机型） DisplayPort 端口可以将笔记本计算机连接到诸如高清电视等可选的视频或音频设备，或者连接到兼容 的数字或音频组件。与 VGA 外接显示器端口相比，DisplayPort 可以提供更高的性能并提高了数字连 接性。 注： 要通过 DisplayPort 传输视频和/或音频信号，需要使用 DisplayPort 电缆（需单独购买）。 注： 笔记本计算机上的 DisplayPort 端口可连接一台 DisplayPort 设备。笔记本计算机屏幕上显示的 信息可同步显示在 DisplayPort 设备上。 要将视频或音频设备连接到 DisplayPort 端口，请执行以下操作： 1. 将 DisplayPort 电缆的一端连接到笔记本计算机上的 DisplayPort 端口。 2.
Intel Wireless Display（仅限某些机型） Intel® Wireless Display 支持您通过无线方式在电视上共享笔记本计算机的内容。要体验无线显示，您 需要无线电视适配器（需单独购买）。具有输出保护功能的 DVD 不能在 Intel Wireless Display 上播 放。（但是，可以播放没有输出保护功能的 DVD）。具有输出保护功能的蓝光光盘不能在 Intel Wireless Display 上播放。有关使用无线电视适配器的详细信息，请参阅生产商的说明。 注： 使用无线显示之前，请确保笔记本计算机上已启用无线功能。 40 第 5 章 多媒体
6 电源管理 注： 笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的 电源控件。 关闭笔记本计算机 注意： 关闭计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外部电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或 休眠模式，然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2. 在“开始”屏幕中，指向屏幕的右上角或右下角。 3.
Intel Rapid Start Technology（仅限某些机型） 某些机型已默认启用 Intel Rapid Start Technology (RST) 功能。Rapid Start Technology 支持您的 笔记本计算机从不活动状态中快速恢复过来。 Rapid Start Technology 按如下方式管理节能选项： ● 睡眠 — Rapid Start Technology 使您可选择睡眠状态。要退出睡眠状态，请按任意键、激活触 摸板或短按电源按钮。 ● 休眠 — 在笔记本计算机通过电池或外接电源运行或者电池电量过低的情况下，Rapid Start Technology 会在笔记本计算机处于“睡眠”状态后一段时间内没有任何操作时启动“休眠”模式。 启动休眠后，按电源按钮可以继续工作。 注： 可在 Setup Utility (BIOS) 中禁用 Rapid Start Technology。如果希望能启动“休眠”状态， 则必须使用“电源选项”启用用户启动的“休眠”。请参阅第 42 页的启用或退出用户启动的休眠。 启动和退出睡眠模式 在打开笔记本计算机后，可以通过以下任一方式启动
使用电源计量器和电源设置 电源计量器位于 Windows 桌面上。使用电源计量器可以快速访问电源设置并查看电池的剩余电量。 ● 要显示电池剩余电量百分比和当前电源计划，可在 Windows 桌面上，将指针指到电源计量器图标 上。 ● 要使用“电源选项”或更改电源计划，请单击电源计量器图标，并从列表中选择一个项目。也可 在“开始”屏幕中键入“电源”，选择设置，然后选择电源选项。 不同的电源计量器图标可指示笔记本计算机是依靠电池供电，还是依靠外接电源供电。当电池电量低或 严重不足时，该图标还会显示一条消息。 设置唤醒时的密码保护 要设置笔记本计算机在退出睡眠或休眠模式时提示输入密码，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“电源”，选择设置，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击唤醒时需要密码。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 单击需要密码(推荐)。 注： 如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用电池检查 HP Support Assistant 提供笔记本计算机中所安装电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注： 必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2.
解决电池电量不足的情况 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ▲ 连接以下设备之一： ● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 装入或取出电池 装入电池 要装入电池，请执行以下操作： 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2. 将电池 (1) 装入电池托架中，直至完全就位。 电池释放锁定器 (2) 会自动将电池锁定到位。 取出电池 要取出电池，请执行以下操作： 注意： 取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失。要防止信息丢失的情况发生，请先在 取出电池前保存您的工作并通过 Windows 关闭笔记本计算机。 1. 翻转笔记本计算机，将其底部朝上放在平整的表面上，并使电池托架朝向您。 2.
3.
更换可由用户更换的电池（仅限某些机型） 当内部电池无法正常充电或电池存储容量达到弱状态时， “电池检查”将通知您更换电池。如果电池具有 HP 保修，则说明中含有保修 ID。其中一条消息可带您进入 HP 网站以获得有关订购备用电池的详细 信息。 设置电源选项 47
使用外接交流电源 警告！ 不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电。 警告！ 为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用 交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将笔记本计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限某些机型） ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 当执行备份或恢复操作时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已经打开，则通知区域中的电源计量器图标的外观会发生变化。 当您断开外接交流电源时，下列事件会出现： 48 ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间。 第 6 章 电源管理
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭计算机。 2. 从笔记本计算机中取出电池。 3. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 4.
要管理可切换显卡的设置，请执行以下操作： 1. 右键单击 Windows 桌面，然后选择 Configure Switchable Graphics（配置可切换显卡）。 2. 单击 Power（电源）选项卡，然后选择 Switchable Graphics（可切换显卡）。 根据电源要求，可切换显卡可为各个应用程序分配“性能”或“节能”模式。您也可以通过在 Recent Applications（最近的应用程序）下拉菜单中找到应用程序，或单击 Other Applications（其他应用 程序）下的 Browse（浏览），手动修改这些应用程序的设置。您可以在“性能”或“节能”模式之间 切换。 注： 有关详细信息，请参阅可切换显卡软件帮助。 使用双显卡（仅限某些机型） 如果系统配备有双显卡（两个或多个图形处理单元 (GPU)），则可以启用 AMD Radeon 双显卡，以 提高采用 DirectX 版本 10 或 11 的全屏应用程序的应用程序效率和性能。有关 DirectX 的详细信 息，请访问 http://www.microsoft.
7 外接介质卡和设备 使用存储卡读卡器（仅限某些机型） 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。这类存储卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 以及其他笔记本计算机上。 要确定您的笔记本计算机上支持的存储卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机一节。 插入存储卡 注意： 为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3.
插入 ExpressCard 注意： 为防止损坏笔记本计算机和外接介质卡，请不要将 PC 卡插入 ExpressCard 插槽。 注意： 为降低损坏连接器的风险，请注意以下事项： 插入 ExpressCard 时用力要轻。 不要在 ExpressCard 正在使用的情况下移动或搬动计算机。 注： 下图可能与您的设备略有不同。 ExpressCard 插槽中插有一个起保护作用的卡壳。要取出卡壳，请执行以下操作： 1. 按压卡壳 (1)，使其解锁。 2. 将卡壳从插槽 (2) 中拉出。 要插入 ExpressCard，请执行以下操作： 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向计算机。 2.
取出 ExpressCard 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出 ExpressCard。 1. 保存信息，并关闭所有与 ExpressCard 关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3. 要弹出 ExpressCard 并将其取出，请执行以下操作： a. 轻轻按压 ExpressCard (1) 以将其解锁。 b.
取出智能卡 ▲ 抓住智能卡的边缘，将其从智能卡读卡器中拔出。 使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、 打印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信 息，请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1、2.0 或 3.
连接 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注： 第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
▲ 要连接串行设备，需将设备电缆连接到笔记本计算机上的串行端口。 使用串行设备（仅限某些机型） 57
使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的 相关说明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3. 关闭设备。 要断开无源外置设备的连接，请关闭该设备，然后将其与笔记本计算机断开连接。要断开有源外置设备 的连接，请关闭该设备，将其与笔记本计算机断开连接，然后再拔下交流电源线。 使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机 上的 USB 端口来添加该驱动器。 注： HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： 58 ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。取放驱动器之前，请注意以下事项。其 他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵循以下预防措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前，请先启动睡眠模式并清屏，或者正确断开外接 硬盘驱动器。 ● 在取放驱动器之前，请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 取放驱动器时应格外小心；切勿跌落或在其上面放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。如果无法确定笔记本计算机是处于关机状态还是睡眠状 态，请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 当光驱正在向光盘中刻录内容时，请不要在键盘上执行键入操作，也不要移动笔记本计算机。刻录 过程很容易受到振动的影响。 ● 当电池是唯一电源时，在向介质写入之前，请确保电池已充足电。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架
如果添加或升级硬盘驱动器并打算设置 RAID 卷，您必须暂时禁用 SRT，设置 RAID 卷，然后再启用 SRT。要暂时禁用 SRT，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入 Intel，然后选择 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击 Acceleration（加速）链接，然后单击 Disable Acceleration（禁用加速）链接。 3. 等待加速模式完成。 4. 单击 Reset to Available（重置为可用）链接。 切记： 在更改 RAID 模式时，您必须暂时禁用 SRT。进行更改，然后重新启用 SRT。如果未暂时禁 用此功能，您将无法创建或更改 RAID 卷。 注： HP 不支持具有自加密驱动器 (SED) 的 SRT。 卸下或装回底盖 卸下底盖 卸下底盖可检查内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件。 1. 取出电池（请参阅第 45 页的装入或取出电池）。 2.
3. 将底盖滑向笔记本计算机的前方 (4) 并抬起 (5) 以卸下底盖。 装回底盖 检修内存模块插槽、硬盘驱动器和其他组件或查看管制标签后，请重新装上底盖。 1. 向下倾斜底盖以将底盖前缘与笔记本计算机前缘附近对齐 (1)。 2. 将底盖后缘上的对准卡舌插入到笔记本计算机的槽口中 (2)。 3.
4. 将电池托架朝向您，向左滑动底盖释放锁定器 (3)；如果您选择这样做，请插入并拧紧可选的螺钉 (4) 以将底盖固定到位。向右滑动释放锁定器以锁定底盖 (5)。 注： 如果不希望使用可选螺钉，您可在底盖内找到存放的螺钉。 5. 装入电池（请参阅第 45 页的装入或取出电池）。 更换或升级硬盘驱动器 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前，请先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡 眠状态或休眠模式时，不要取出硬盘驱动器。 如果无法确定笔记本计算机是否处于关机状态，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后通过操作系统 关闭笔记本计算机。 取出硬盘驱动器 要取出硬盘驱动器，请执行以下操作： 62 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3. 将笔记本计算机底部朝上放在平坦的表面上。 4.
5. 拔出硬盘驱动器电缆 (1)。 6. 拧松硬盘驱动器上的 4 颗螺钉 (2)。向右拉硬盘驱动器卡舌 (3) 以断开硬盘驱动器连接。 7. 提起硬盘驱动器 (3)，然后从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器 (4)。 安装硬盘驱动器 注： 您的笔记本计算机的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 要安装硬盘驱动器，请执行以下操作： 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托架中，并将其放平 (1)。 2. 将塑料卡舌 (2) 拉向左侧，将硬盘驱动器与接口连接。 3. 拧好 4 个硬盘驱动器螺钉 (3)，然后重新连接硬盘驱动器电缆 (2)。 4.
5. 装入电池（请参阅第 45 页的装入或取出电池）。 6. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 7. 打开笔记本计算机。 提高硬盘驱动器性能 使用磁盘碎片整理程序 使用笔记本计算机时，硬盘驱动器上的文件会形成碎片。磁盘碎片整理程序把硬盘驱动器上的这些碎片 文件和文件夹合并在一起，从而使系统更有效地运行。 注： 不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序。 在启动磁盘碎片整理程序后，无需监控即可执行整理任务。此过程可能需要一个多小时才能完成，具体 取决于硬盘驱动器大小和碎片文件数。您可能需要将其设置为在夜间运行，或者在不需要使用笔记本计 算机的其它时间运行。 HP 建议您每月至少对硬盘驱动器进行一次碎片整理。您可以将磁盘碎片整理程序设置为每月运行一 次，但也可以随时手动对笔记本计算机进行碎片整理。 要运行磁盘碎片整理程序，请执行以下操作： 1. 将笔记本计算机连接到交流电源。 2. 在开始屏幕中，键入磁盘，单击设置，然后选择对您的驱动器进行碎片整理和优化。 3.
注： 主硬盘驱动器托架或次硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器均会受到 HP 3D DriveGuard 的保护。 安装在可选对接设备中或连接到 USB 端口的硬盘驱动器不受 HP 3D DriveGuard 保护。 有关详细信息，请参阅 HP 3D DriveGuard 软件的帮助。 识别 HP 3D DriveGuard 状态 笔记本计算机上的硬盘驱动器指示灯变色，表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架（仅限某些机 型）中的驱动器已停止。要确定驱动器当前是受保护还是已停止，可查看 Windows 桌面任务栏最右侧 通知区域或“移动中心”的图标： ● 如果软件正在主动保护驱动器，则会在图标上面加叠一个绿色勾选符号 ● 如果禁用了此软件，则会在硬盘驱动器图标上加叠一个 No 符号 ● 如果软件由于电击事故而暂停驱动器运作，则会在图标上加叠一个橘色圆锥体 。 。 。 使用 RAID（仅限某些机型） 独立磁盘冗余阵列 (RAID) 技术允许一台笔记本计算机同时使用两个或多个硬盘。通过硬件或软件设 置，RAID 可将多个驱动器视为一个连续驱动器。如果以这种方式将多个磁盘设置为一起工作，则称为 RAID
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人 设置和数据免遭各种风险的威胁。 注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注： 本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注： 您的笔记本计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些 区域提供。如果笔记本计算机被盗，当未经授权的用户使用该笔记本计算机访问 Internet 时， Computrace 能够追踪它的下落。您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息，请访问 HP 网站 http://hp-pt.absolute.
● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 在以前已设置 HP SpareKey 的情况下，如果忘记了在 Computer Setup 中设置的 BIOS 管理员 密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup 中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主人密码，则使 用上述密码保护的硬盘驱动器将被永久锁定，并且再也无法使用。 您可以对 Computer Setup 功能和 Windows 安全保护功能使用相同的密码，还可以对多个 Computer Setup 功能使用同一密码。 请遵照下列创建和保存密码的提示： ● 创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 多个应用程序或网站切勿共用同一个密码，也不要在任何其他应用程序或网站上重复使用您的 Windows 密码。 ● 使用 HP Client Security 的密码管理器存储所有网站和应用程序的用户名和密码。以便日后忘记 用户名或密码时可以查阅。 ● 请不要在笔记本计算机上的文件中保存密码。 下表列出了常用的 Windo
密码 功能 DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器，并在 启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码各自的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Setup BIOS Administrator Password（设 置 BIOS 管理员密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6.
删除 BIOS 管理员密码 1. 启动或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护） > Change Password（更改密码），然后按 enter 键。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按 enter 键。 6. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。 7. 再次提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按 enter 键。 8.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS administrator password（BIOS 管理员密码）提示符下，键入该密码（使用设置密码时所 用的同类按键），然后按 enter 键。如果输错三次 BIOS 管理员密码，则必须重新启动笔记本计算机， 然后重试。 管理 Computer Setup DriveLock 密码 注意： 为防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器变得永久无法使用，请将 DriveLock 的用户密码和主 人密码记录下来，放到远离笔记本计算机的安全地点。如果忘记了这两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器 将永久锁定，从而无法再用。 利用 DriveLock 的保护功能，可以防止他人擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本 计算机上内置的硬盘驱动器。在驱动器上采用了 DriveLock 保护后，必须输入密码才能访问驱动器。该 驱动器必须插在笔记本计算机或高级端口复制器上，您才能通过输入 DriveLock 密码来访问驱动器。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 密码功能。 要对内置的硬盘驱动器采用 DriveLo
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 单击 Set DriveLock Password (global)（设置 DriveLock 密码（全局））。 5. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。 8. 在系统提示时，键入主人密码，然后按 enter 键。 9. 在系统提示时，再次键入主人密码进行确认，然后按 enter 键。 10. 在系统提示时，键入用户密码，然后按 enter 键。 11.
输入 DriveLock 密码 确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外部多功能插槽）中。 在 DriveLock Password（DriveLock 密码）提示下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同 类密钥），然后按 enter 键。 如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔记本计算机并重试。 72 第 9 章 安全保护
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup 中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Change Password（更改密码）。 8. 在系统提示时，键入当前密码，然后按 enter 键。 9. 在系统提示时，键入新密码，然后按 enter 键。 10.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 ESC 键 进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> DriveLock，然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择 Set DriveLock Password（设置 DriveLock 密码），然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 键入您的主人密码，然后按 enter 键。 9.
使用箭头键选择 Main（主屏幕）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 删除 DriveLock 自动保护功能 要在 Computer Setup 中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Security（安全保护）> Automatic DriveLock（DriveLock 自动保 护），然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按 enter 键。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按 enter 键。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7.
注： 在某些情况下，防火墙可能会阻止访问网络游戏，干扰在网络上共享打印机或文件，以及阻止传 输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题，可以先禁用防火墙，执行要执行的任务，然后重新启用防 火墙。要永久解决这类问题，请重新配置防火墙。 安装重要的安全更新程序 注意： Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止笔记本计算机感染病毒和威胁到笔记本计算 机的安全，请您在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置，请在“开始”屏幕中键入控，然后选择控制面板。依次选 择系统和安全、Windows Update、更改设置，然后按照屏幕的上的说明进行操作。 使用 HP Client Security HP Client Security 软件已预安装在某些型号的笔记本计算机上。您可以通过“开始”屏幕上的 HP Client Security 磁贴、任务栏最右侧的通知区域中的 HP Client Security 图标或 Windows 控制面板 访问此软件。它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数据。有关 详细信息，请参阅
定位指纹识别器 指纹识别器是一个位于计算机以下位置之一的小型金属传感器： ● 触摸板底部附近 ● 键盘右侧 ● 显示屏右上角 ● 显示屏左侧 根据笔记本计算机的机型，指纹识别器可能是水平方向或垂直方向。两个方向都需要您将手指垂直按在 金属传感器上。有关您笔记本计算机上的读卡器的位置，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机一节。 使用指纹识别器（仅限某些机型） 77
10 维护 添加或更换内存模块 笔记本计算机有一个内存模块盒。要升级笔记本计算机的内存容量，可以在空扩展内存模块插槽中添加 内存模块，也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块。 警告！ 为降低触电和损坏设备的风险，在安装内存模块之前，请拔下电源线插头并取出所有电池。 注意： 静电放电 (ESD) 可能会损坏电子元件。在开始执行任何操作之前，应确保触摸接地的金属物 体以释放自身的静电。 注意： 为防止信息丢失或系统不响应，请注意以下事项： 在添加或更换内存模块之前，必须先关闭笔记本计算机。当笔记本计算机处于打开状态、睡眠状态或休 眠模式时，不要取出内存模块。 如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式，请先按电源按钮打开笔记本计算机，然后 通过操作系统关闭笔记本计算机。 注： 要使用双通道配置，在添加第二个内存模块时，请确保两个内存模块完全相同。 注： 主内存位于底部的内存插槽中，而扩展内存位于顶部的内存插槽。 要添加或更换内存模块，请执行以下操作： 1. 保存您所做的工作，然后关闭笔记本计算机。 2. 断开与笔记本计算机相连的交流电源和外接设备。 3.
b. 捏住内存模块边缘 (2)，然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出。 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 为保护取出的内存模块，请将其放入防静电的包装中。 6. 要插入新的内存模块，请执行以下操作： 注意： 为防止损坏内存模块，请仅捏住内存模块边缘。不要触摸内存模块上的元件。 a. 将内存模块的插槽边缘 (1) 对准内存模块插槽中的卡舌。 b.
c. 轻轻向下按内存模块 (3)，在内存模块左右两边均匀用力，直至固定夹卡入到位。 注意： 为防止损坏内存模块，确保不要折弯内存模块。 7. 装回底盖（请参阅第 60 页的卸下或装回底盖）。 8. 装入电池（请参阅第 45 页的装入或取出电池）。 9. 将交流电源和外接设备与笔记本计算机连接。 10. 打开笔记本计算机。 清洁笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 最大浓度为 0.
清洁步骤 按照本节中的步骤安全地清洁您的笔记本计算机。 警告！ 为防止电击或损坏组件，请不要尝试在笔记本计算机打开时对其进行清洁。 关闭笔记本计算机。 断开外接电源。 断开所有有源外接设备。 注意： 为防止对内部组件造成损坏，请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何计算机表面上。如果将液体 滴到表面上，则可能会永久损坏内部组件。 清洁显示屏（一体机或笔记本电脑） 使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前，请确保显示屏已 晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使用可接受的一 次性湿巾。 注： 清洁笔记本计算机的顶盖时，通过圆周运动来帮助清除污垢和碎屑。 清洁触摸板、键盘和鼠标 警告！ 为降低触电或损坏内部组件的风险，请勿使用吸尘器清洁键盘。吸尘器可能会使房间内的碎屑 落到键盘表面上。 注意： 为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和
更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。请访问 http://www.hp.
11 备份和恢复 为保护您的信息，请使用 Windows 备份和还原功能备份各个文件和文件夹，备份您的整个硬盘驱动 器，使用安装的光驱（仅限某些机型）或可选外接光驱创建系统修复介质（仅限某些机型），或者创建 系统还原点。如果系统出现故障，可以使用备份文件还原笔记本计算机的内容。 在“开始”屏幕中，键入恢复，单击设置，然后从显示的选项列表中进行选择。 注： 有关各种备份和还原选项的详细说明，可在 HP Support Assistant 中搜索这些主题。要访问“开 始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 系统不稳定时，HP 建议您将恢复步骤打印出来，保存这些信息供以后使用。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。执行安装软件、运行 实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。请参阅 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程 序。 备份信息
执行系统恢复 一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件： ● Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。还可以使用 Windows “自动修复”功能修复可能会妨碍 Windows 正确启动的问题。 ● f11 键恢复工具：可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。该映像文件包括出厂时安 装的 Windows 操作系统以及软件应用程序。 注： 如果您无法引导（启动）笔记本计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限某些机 型），则必须购买 Windows 8 操作系统介质来重新引导笔记本计算机并修复操作系统。有关其他信 息，请参阅第 85 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 。 使用 Windows 恢复工具 要恢复您之前备份的信息，请执行以下操作： ▲ 访问 HP Support Assistant。要访问“开始”屏幕上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 要使用“自动修复”功能恢复信息，请执行以下步骤： 注意： 某
要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查 Recovery Image 分区是否存在：在“开始”屏幕上，键入计，然后选择计算机。 注： 如果未列出 Recovery Image 分区，则必须使用 Windows 8 操作系统介质和 Driver Recovery（驱动程序恢复）介质（均需单独购买）来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅 第 85 页的使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 。 3. 如果列出了 Recovery Image 分区，请重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“按 esc 键显示启动菜单”消息时按 esc 键。 4. 当屏幕上显示“Press for recovery”（按 进行恢复）消息时按 f11。 5. 按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Windows 8 操作系统介质（需单独购买） 要订购 Windows 8 操作系统 DVD，请访问 http://www.hp.
要启动“刷新”，请执行下列操作： 1. 在“开始”屏幕上，指向屏幕右上角或右下角，以显示超级按钮。 2. 单击设置。 3. 单击屏幕右下角的更改电脑设置，然后从“电脑设置”屏幕中选择常规。 4. 向下滚动右侧选项以显示刷新电脑但不影响文件。 5. 在刷新电脑但不影响文件下，选择开始使用，然后按照屏幕上的说明操作。 删除所有内容并重新安装 Windows 有时您想将笔记本计算机彻底重新格式化，或者想在丢弃或回收笔记本计算机之前删除个人信息。本节 中描述的过程提供快速而简单的方法，让笔记本计算机返回到其原始状态。此选项将从笔记本计算机中 删除所有个人数据、应用程序和设置，然后重新安装 Windows。 切记： 此选项不提供对您的信息的备份。在使用此选项前，请备份您想保留的所有个人信息。 您可通过使用 f11 键或从“开始”屏幕中启动此选项。 要使用 f11 键，请执行以下操作： 1. 在笔记本计算机引导过程中，按 f11。 – 或 – 在按电源按钮时，按住 f11。 2. 选择您的语言。 3. 选择键盘布局。 4. 从引导选项菜单中，选择疑难解答。 5.
12 Computer Setup (BIOS)、MultiBoot 和 System Diagnostics 使用 Computer Setup Computer Setup 或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设 备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup 包括针对所安装类型设备的设置、 笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注： 在 Computer Setup 中进行更改时，要格外小心。错误会阻止计算机正常操作。 启动 Computer Setup 注： 只有启用了 USB 传统支持，才能在 Computer Setup 中使用通过 USB 端口连接的外部键盘 或鼠标。 要启动 Computer Setup，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 Esc 键进入启动菜单）消息时按 esc 键。 2.
要退出 Computer Setup 菜单，请选择下列一种方法： ● 要在不保存更改的情况下退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击 Exit（退出）图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 Main（主屏幕）> Ignore Changes and Exit（忽略更改并退出）， 然后按 enter 键。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup 菜单，请遵循以下操作： 单击 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 –或– 使用 tab 键和箭头键选择 Main（主屏幕）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复 Computer Setup 的出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup 中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1.
可通过按 fn+esc 组合键（如果已位于 Windows 中）或使用 Computer Setup 来显示 BIOS 版本信 息（也称为 ROM 日期和系统 BIOS）。 1. 启动 Computer Setup。 2. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主屏幕）> System Information（系统信息）。 3.
注： 当屏幕上报告了安装成功的消息后，便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。 使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 笔记本计算机启动时，系统尝试从支持的设备引导。笔记本计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用程序可 以控制系统选择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬盘驱动 器和 USB 设备。引导设备包含笔记本计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注： 一些引导设备在被纳入引导顺序前，必须在 Computer Setup 中启用它们。 您可以通过更改 Computer Setup 中的引导顺序来更改笔记本计算机搜索引导设备的顺序。当屏幕底 部显示“Press the ESC key for Startup Menu”（按 esc 键显示启动菜单）消息时也可以按 esc， 然后再按 f9。按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。或者，您可以通过 MultiBoot Express 来设置笔记本计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ●
使用箭头键选择 Main（主屏幕）> Save Changes and Exit（保存更改并退出），然后按 enter 键。 使用 f9 提示动态选择引导设备 要为当前的启动顺序动态选择引导设备，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后，当屏幕底部显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc 键，即可打开“Select Boot Device”（选择引导设备） 菜单。 2. 按 f9。 3. 使用指点设备或箭头键选择引导设备，然后按 enter 键。 设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup 并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示“MultiBoot startup location” （MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu” （按 esc 键显示启动菜单）消息时按 esc。 2.
使用 System Diagnostics 通过使用 System Diagnostics，您可以运行诊断测试以确定计算机硬件是否正常工作。可通过 System Diagnostics 运行以下诊断测试： ● 系统优化 — 此组附加测试可检查您的笔记本计算机，确保主要组件正常运行。系统优化运行时间 较长，可针对内存模块、硬盘驱动器 SMART 属性、硬盘驱动器表面、电池（和电池校准）、视 频内存和 WLAN 模块状态进行综合测试。 ● 启动测试 — 此测试可分析启动笔记本计算机所需的主要计算机组件。 ● 运行测试 — 此测试可重复启动测试，并检查启动测试未检测的间歇性问题。 ● 硬盘测试 — 此测试可分析硬盘驱动器的物理情况，然后检查硬盘驱动器的每个分区内的所有数 据。如果测试检测到损坏分区，则尝试将数据移动到未受损的分区。 ● 内存检测 — 此测试可分析内存模块的实际情况。如果测试报告错误，请立即更换内存模块。 ● 电池测试 — 此测试可分析电池的状况并在需要时校准电池。如果电池未通过测试，请联系 HP 支持部门以报告问题并购买备用电池。 ● BIOS 管理 — 您可以更新或回滚系
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或 HP Support Assistant 中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系技术支持部。 有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息： 切记： 本节中所述的所有标签将位于 3 个位置之一，这取决于您的计算机型号：粘贴在计算机的底 部、位于电池托架中或底盖下。 有关这些位置的帮助信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的计算机的重要信息。联系支持部门时，系统可能会要求您输入序列 号，并且还可能要求输入产品编号或型号。找到这些编号后再联系支持部门。 注： 服务标签类似于如下所示的示例之一。请参阅与您的笔记本计算机上的服务标签最接近的插 图。 组件 (1) 产品名称 (2) 序列号 (3) 产品编号 (4) 保修期 (5) 型号（仅限某些机型） 组件 94 (1) 保修期 (2) 型号（仅限某些机型） 第 13 章 支持
组件 (3) 序列号 (4) 产品编号 ● 管制标签 — 提供有关计算机的管制信息。 ● 无线认证标签 — 提供批准使用这些设备的某些国家或地区的可选无线设备以及许可标志的信息。 标签 95
14 规格 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100–240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供 或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 在 3.33 A、65 W 时为 19.5 V（直流） 在 4.62 A、90 W 时为 19.
A 携带笔记本计算机外出旅行 为取得最佳效果，请遵循以下旅行和运输提示： ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 备份信息。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 注意： 要降低损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息的风险，在将驱动器从驱动器托架中取 出之前或运送驱动器、储存驱动器或携带驱动器旅行之前，应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其它行李一同托运。 注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏 驱动器。 ● 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。如果您要在飞行途中使用笔记本计算机，请事 先询问航空公司。 ● 如果停止使用笔记本计算机并与外部电源断开连接的时间超过两周，请取出电池并单独存放。 ● 如果要运输笔记本计算机或驱动器，请
B 故障排除 此附录包括以下内容： 故障排除资源 ● 通过 HP Support Assistant 访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“开始”屏幕 上的 HP Support Assistant，请选择 HP Support Assistant 应用程序。 注： 某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支 持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
笔记本计算机显示屏上，也可以显示在外接显示器上，或同时显示在两个设备上。反复按 fn+f4 热 键时，将在笔记本计算机显示屏以及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备 上显示图像。 软件运行异常 如果软件不响应或响应异常，可将指针指到屏幕右侧以重新启动笔记本计算机。显示超级按钮后，单击 设置。单击电源图标，然后单击关机。如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节 第 99 页的计算机已开机，但是没有响应。 计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意： 紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机异常热，则可能是通风 孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风孔 都未被阻塞。 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻
● 确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物。 ● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯 亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子商店都可买到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果显示该 消息，请单击 No（否）。在单击 No（否）后，笔记本计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 – 或 – ◦ 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的 Play（播放） 按钮重新启动光盘
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把 手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 101
索引 A 安全保护，无线 20 安全保护缆锁插槽，识别 11 按键 esc 8, 9 fn 8, 9 Windows 应用程序 8 功能 8, 9 介质 36 音量 36 按钮 Windows 按钮 8, 9 触摸板右按钮 4 触摸板左按钮 4 电量 7, 41 光驱弹出 12, 13 介质 36 音量 36 右指点杆 4 左指点杆 4 B BIOS 更新 88 确定版本 88 下载更新 89 Bluetooth 标签 95 Bluetooth 设备 18, 23 保养笔记本计算机 80 备份和还原 83 笔记本计算机，旅行 46, 97 笔记本计算机重置 86 标签 Bluetooth 95 WLAN 95 管制 95 无线认证 95 序列号 94 C caps lock 指示灯，识别 5, 6 Computer Setup BIOS 管理员密码 68 102 索引 DriveLock 密码 70 恢复出厂设置 88 浏览和选择 87 测试交流电源适配器 49 插槽 ExpressCard 12, 13 SIM 16 安全保护缆锁 11 智能卡 12, 13 插孔 RJ-11（调制解调器） 14 RJ-
Intel Wireless Display 40 VGA 39 串行 14 双模式 DisplayPort 11 外接显示器 11, 39 对接连接器，识别 16 E esc 键，识别 8, 9 ExpressCard 插入 53 配置 52 取出 54 取出卡壳 53 已定义 52 ExpressCard 卡插槽 12, 13 耳机（音频输出）插孔 11 F f11 恢复 84 Face Recognition 37 fn 键，识别 8, 9, 33 防病毒软件 75 防火墙软件 75 G GPS 22 高清设备，连接 40 工作环境 96 公司 WLAN 连接 21 公用 WLAN 连接 21 功能键，识别 8, 9 故障排除 光盘播放 100 光盘刻录 100 故障排除，外接显示器 100 关闭 41 关闭笔记本计算机 41 管理员密码 67 管制信息 管制标签 95 无线认证标签 95 光驱 58 光驱弹出按钮，识别 12, 13 滚动触摸板手势 28 H HP 3D DriveGuard 64 HP Client Security 76 HP 移动宽带，已禁用 22 还原硬盘驱动器 84 恢复
软件 重要的更新程序 76 磁盘清理程序 64 磁盘碎片整理程序 64 防病毒 75 防火墙 75 S SIM 插入 22 SIM 卡插槽，识别 16 SoftPaqs，下载 82 System Diagnostics 92 删除所有内容并重新安装 Windows 86 设置电源选项 41 设置唤醒时的密码保护 43 设置实用程序 恢复出厂设置 88 浏览和选择 87 升级托架 12, 13 使用 节能状态 41 外接交流电源 48 视频 37 手指张合触摸板手势 29 输入功率 96 鼠标，外接 设置首选项 26 刷新 85 双模式 DisplayPort，识别 11 双显卡 50 睡眠 启动 42 退出 42 缩放触摸板手势 29 锁定器，底盖释放 16 锁定器，电池释放 16 T 通风孔，识别 11, 17 U USB USB USB USB USB USB 3.0 充电端口 12, 13 3.
指点设备，设置首选项 26 指示灯 caps lock 5, 6 num lock 5, 6 触摸板 5, 6 电量 5, 6, 9 交流电源适配器/电池 10 麦克风静音 5, 6 网络摄像头 14 无线 5, 6, 9 硬盘驱动器 10 指示灯，硬盘驱动器 65 指纹识别器 76 指纹识别器，识别 7 智能卡 插入 54 取出 55 已定义 54 智能卡插槽 12, 13 组件 背面 14 底部 16 顶部 4 前部 9 显示屏 14 右侧 11 左侧 11 索引 105
