Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario e utilizzato da Hewlett-Packard Company con licenza. Intel e Celeron sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli) IMPORTANTE: Determinati modelli di computer sono configurati con un processore Intel® Celeron® serie N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso ha questo tipo di configurazione, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non si riavvierà.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
4 Esplorazione della schermata ....................................................................................................................... 28 Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile .......................................................... 28 Tocco ................................................................................................................................................. 28 Zoom manuale con due dita ............................................
Utilizzo di HP Battery Check (Controllo batteria HP) ..................................................... 42 Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 42 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ............................................................... 42 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ............................................................... 43 Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento ........
8 Manutenzione ............................................................................................................................................. 60 Ottimizzazione delle prestazioni ........................................................................................................................ 60 Utilità di deframmentazione dischi ................................................................................................... 60 Uso di Pulizia disco ....................................
12 Specifiche tecniche .................................................................................................................................... 77 Alimentazione ...................................................................................................................................................... 77 Ambiente operativo .............................................................................................................................................
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1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessioni di rete a pagina 23. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer.
Risorsa Sommario Fare clic sull'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), quindi Warranty and services (Garanzia e servizi). - oppure Visitare la pagina http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn+esc (solo in determinati prodotti).
Parte destra NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Componente (1) Descrizione Jack di uscita audio (cuffie)/Jack di ingresso audio (microfono) Produce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie, auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare (con microfono) oppure l'audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale.
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (6) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer.
Parte sinistra NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (2) Spie/jack RJ-45 (rete) (2) Consente di collegare un cavo di rete. ● Arancione (sinistra): la rete è in attività. ● Verde (destra): la rete è collegata. (3) Porta per ricarica USB 3.0 Consente di collegare dispositivi opzionali USB 3.0 e assicura prestazioni di alimentazione USB ottimizzate.
Componente 8 Descrizione (1) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (2) Spie/jack RJ-45 (rete) (2) Consente di collegare un cavo di rete. ● Arancione (sinistra): la rete è in attività. ● Verde (destra): la rete è collegata. (3) Porta per ricarica USB 3.0 Consente di collegare dispositivi opzionali USB 3.0 e assicura prestazioni di alimentazione USB ottimizzate.
Display NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Antenne WWAN (2)* (solo in determinati prodotti) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWAN (wireless wide-area network) (3) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni.
Componente Descrizione oppure Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC, la scheda Specifiche, quindi Guide per l'utente. Parte superiore TouchPad Componente 10 Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo.
Spie NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento. (2) Spia bloc maiusc Accesa: blocco maiuscole è attivato. (3) Spia del TouchPad ● Arancione: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato.
Componente (1) (2) Spia di alimentazione Spia disattivazione microfono ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato. ● Spenta: l'audio del microfono è attivato. (3) Spia bloc num Accesa: la modalità blocco numerico è attivata.
Pulsanti e lettore di impronte digitali (solo in determinati prodotti) NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione.
Componente 14 Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente Descrizione (1) Tasto esc Se premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. (3) Pulsante Windows Viene visualizzato il menu Start.
Componente 16 Descrizione (1) Tasto esc Se premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente. (3) Pulsante Windows Viene visualizzato il menu Start. (4) Tasti funzione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più spesso quando premuti in combinazione con il tasto fn.
Parte inferiore Componente (1) Descrizione Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido, allo slot del modulo LAN (WLAN), WWAN e agli slot del modulo di memoria. ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione.
Componente Descrizione (6) Levetta di rilascio del coperchio di accesso Rilascia il coperchio di accesso dal computer. (7) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (8) Prese d'aria (4) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer.
Parte anteriore Componente (1) (2) (3) (4) Descrizione Spia wireless Spia di alimentazione Spia batteria/adattatore CA Spia dell'unità disco rigido ● Bianca: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Arancione: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento.
Parte posteriore (solo in determinati prodotti) Componente Descrizione (1) Jack per modem (RJ-11) (solo in determinati prodotti) Consente di collegare il cavo del modem. (2) Porta seriale Consente di collegare un dispositivo opzionale, ad esempio un modem seriale, un mouse o una stampante. Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
Componente (1) Nome del modello (solo in determinati modelli) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer. ● Etichette con le approvazioni wireless: contengono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato.
7. Inserire la scheda SIM nell'apposito slot, quindi spingerla fino a bloccarla in posizione. NOTA: La scheda SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. NOTA: Fare riferimento all'immagine sull'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento corretto della scheda SIM nel computer. Per rimuovere una scheda SIM, premere la scheda SIM ed estrarla dallo slot.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo al di fuori del paese/ regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer. 2.
4 Esplorazione della schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sull
Zoom manuale con due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Eseguire lo zoom indietro posizionando due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Eseguire lo zoom avanti posizionando due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle.
Scorrimento con un dito (solo schermo tattile) Lo scorrimento con un dito consente di visualizzare o scorrere elenchi e pagine o di spostare un oggetto. 30 ● Per scorrere lungo lo schermo, muovere leggermente un dito sullo schermo nella direzione desiderata. ● Per spostare un oggetto, premere e tenere premuto il dito sull'oggetto, quindi trascinare il dito per spostarlo.
5 Funzionalità di intrattenimento È possibile utilizzare il computer HP per lavoro o per piacere per incontrare altri utenti tramite webcam, per combinare file audio e video, oppure, per collegare dispositivi esterni quali un proiettore, un monitor, un televisore o degli altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Collegamento di un microfono Per registrare l'audio, collegare un microfono all'apposito jack del computer. Per ottenere i migliori risultati durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in una stanza senza rumori di fondo. Collegamento di cuffie AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare cuffie o auricolari.
Video Il computer è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, quando non si è collegati a una rete. Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video. IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato.
Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo HDMI al computer, occorre un cavo HDMI, da acquistare separatamente. Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione, eseguire il collegamento attenendosi alle istruzioni riportate di seguito. 1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer. 2.
Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2. Nella scheda Riproduzione, fare clic su Altoparlanti. 3. Fare clic su Predefinito, quindi su OK.
controller grafico installato sul computer e se il computer include un hub integrato. Accedere a Device Manager per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer. ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer.
Collegare i display ai computer con grafica Intel (con un hub integrato) Con l'hub interno e il controller grafico Intel, è possibile collegare fino a 3 dispositivi di visualizzazione nelle seguenti configurazioni: ● Due monitor DP da 1920 x 1200 collegati al computer + un monitor VGA da 1920 x 1200 collegato a una base di aggancio opzionale ● Un monitor DP da 2560 x 1600 collegato al computer + un monitor VGA da 1920 x 1200 collegato a una base di aggancio opzionale Per impostare più dispositivi di vis
Per aprire Intel WiDi: ▲ 38 Digitare Intel WiDi nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Intel WiDi.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer. Avvio e uscita dalla modalità di sospensione Con il computer acceso, per passare alla modalità di sospensione è possibile utilizzare uno dei metodi seguenti: ● Premere brevemente il pulsante di alimentazione. ● Selezionare il pulsante Start, selezionare l'icona Alimentazione, quindi selezionare Sospendi.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica ● . Per utilizzare Opzioni risparmio energia, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare una voce dall'elenco. In alternativa, è possibile digitare risparmio di energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Opzioni di alimentazione.
Ulteriori informazioni sulla batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant. oppure Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), selezionare la scheda Diagnostics and Tools (Diagnostica e strumenti) e quindi selezionare HP Battery Check (Controllo batteria HP).
Suggerimenti per ottimizzare la durata di scaricamento della batteria: ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Rimuovere la batteria dal computer, se non viene utilizzata o caricata. ● Conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto. ● Selezionare l'impostazione Risparmio di energia in Opzioni risparmio energia. Gestione dei livelli di batteria in esaurimento Le informazioni contenute in questa sezione descrivono le risposte e gli avvisi predefiniti del sistema.
1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2. Far scorrere la levetta di rilascio della batteria (1) per sganciarla. NOTA: 3. La levetta di rilascio della batteria torna automaticamente nella posizione originale. Rimuovere la batteria dal computer (2). oppure 1. Capovolgere il computer su una superficie piatta, con l'alloggiamento della batteria rivolto verso di sé. 2.
3. Ruotare la batteria verso l'alto (3), quindi rimuoverla dal computer (4). Risparmio della batteria ● Digitare risparmio di energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Opzioni di alimentazione. oppure ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate.
Smaltimento della batteria AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di incendi o scoppi, non smontare, frantumare o perforare la batteria; non cortocircuitare i contatti esterni; non smaltirla gettandola nell'acqua o nel fuoco. Per informazioni sul corretto smaltimento delle batterie, consultare il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida: 1. Digitare assistenza nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app HP Support Assistant.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3. Collegare l'adattatore CA al computer, quindi collegarlo alla presa a muro. 4. Accendere il computer.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti dall'utente per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password in base al modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione Password amministratore BIOS* Protegge l'accesso a Computer Setup. NOTA: Se sono state abilitate le funzioni per impedire la rimozione della password amministratore BIOS, potrebbe non essere possibile rimuoverla fino alla disabilitazione di tali funzioni. Password principale DriveLock* Consente di proteggere l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Avviare Computer Setup. ● Computer o tablet con tastiera: ▲ ● Accendere o riavviare il computer e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. 2.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere enter. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Sicurezza, selezionare Utilità unità disco rigido o Strumenti unità disco rigido (solo in determinati prodotti), selezionare DriveLock, quindi premere enter.
Disabilitazione di DriveLock (solo in determinati prodotti) 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
6. Effettuare la selezione per modificare la password, quindi seguire le istruzioni visualizzate per immettere le password. NOTA: L'opzione Cambia password principale DriveLock viene visualizzata solo se è stata fornita una password principale nella richiesta Password DriveLock del punto 3. 7. Per uscire da Computer Setup, selezionare Principale, selezionare Salva le modifiche ed esci, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
6. Selezionare Disabilita protezione. 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Principale, selezionare Salva modifiche ed esci, quindi premere enter.
Uso di HP Client Security (solo in determinati prodotti) Il software HP Client Security è preinstallato nel computer. È possibile accedere al software tramite l'icona HP Client Security all'estrema destra della barra delle applicazioni o dal Pannello di controllo di Windows. Il software fornisce funzioni di sicurezza ideate per proteggere il computer, le reti e i dati critici da accessi non autorizzati. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software di sicurezza HP Client Security.
Installazione di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere leggermente diverso dalle illustrazioni in questa sezione. 1. Avvolgere il cavo attorno a un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3.
In base al prodotto, il lettore può essere disposto in orizzontale o in verticale. Per entrambi i tipi è necessario passare il dito perpendicolarmente al sensore metallico.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 65. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere f11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere f11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery. Pertanto, prima di rimuovere la partizione di ripristino, creare i supporti HP Recovery; vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 64. NOTA: L'opzione Remove Recovery Partition (Rimuovi partizione di ripristino) è disponibile solo nei prodotti che supportano tale funzione.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere enter.
Aggiornamento del BIOS Le versioni aggiornate del BIOS possono essere disponibili sul sito Web di HP. La maggior parte degli aggiornamenti disponibili sul sito Web HP sono raggruppati in file compressi denominati SoftPaq. Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.
a. Identificare l'aggiornamento del BIOS più recente rispetto alla versione BIOS correntemente installata nel computer. Annotare la data, il nome o altro identificativo. Queste informazioni potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato.
Il TPM fornisce una protezione aggiuntiva per il computer. È possibile modificare le impostazioni del TPM in Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS). NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema operativo. Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 70. 2.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB Sono disponibili due opzioni per scaricare HP PC Hardware Diagnostics su un dispositivo USB: Scaricare la versione più recente di UEFI: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Viene visualizzata la pagina Home di HP PC Diagnostics. 2. Nella sezione HP PC Hardware Diagnostics, fare clic sul collegamento Download, quindi selezionare Run (Esegui). Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico: 1.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A accessibilità 79 Aereo, tasto modalità 23 Aggancio, identificazione connettore 17 Aggiornamenti importanti, software 56 aggiornamento di programmi e driver 61 Alimentazione 77 batteria 41 alimentazione opzioni 39 risparmio 45 Alimentazione CA esterna, utilizzo 46 Alimentazione, identificazione connettore 7, 8 Alimentazione, identificazione pulsante 13 Alimentazione, spie 11, 12, 19 alta definizione, collegamento dispositivi 34, 37 altoparlanti collegamento 31 Altoparlanti, identificazione
F Firewall software 56 fn, identificazione tasto 15, 16 Funzione, identificazione tasti 15, 16 G GPS 25 H HDMI, configurazione audio 34 HP 3D DriveGuard 60 HP Client Security 57 HP Mobile Connect 25 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 75 HP Recovery Manager avvio 67 correzione problemi di avvio 68 HP Recovery, partizione rimozione 68 ripristino 67 HP Recovery, supporti creazione 64 ripristino 68 HP Touchpoint Manager 57 I ibernazione attivazione 40 uscita 40 identificazione, individuazione etichette
pulsanti destro dello stick di puntamento 10 espulsione unità ottica 7, 8 sinistro dello stick di puntamento 10 Puntamento, stick 10 punto di ripristino del sistema creazione 65 R Rete wireless (WLAN) Aziendale, collegamento a una WLAN 24 collegamento 24 collegamento a una WLAN pubblica 24 portata funzionale 24 Rete, identificazione jack 7, 8 Rilascio del coperchio di accesso, identificazione blocco 17 Ripristino dischi 68 supporti 68 unità flash USB 68 uso di supporti HP Recovery 65 ripristino avvio 67 dis
Utilizzo alimentazione CA esterna 46 utilizzo modalità di risparmio energia 39 utilizzo del TouchPad 28 utilizzo delle impostazioni audio 32 V VGA, collegamento porta 33 Video 33 W Webcam 9 webcam utilizzo 31 Webcam integrata, identificazione spia 9 Webcam, identificazione 9 Webcam, identificazione spia 9 Windows punto di ripristino del sistema 64, 65 Windows, identificazione pulsante 15, 16 Windows, identificazione tasto applicazioni 15 Windows, strumenti utilizzo 65 Wireless, controlli pulsante 23 sistema
