Guía del usuario
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel y Centrino son marcas comerciales de Intel Corporation en los EE.UU. y otros países. AMD es una marca registrada de Advanced Micro Devices, Inc. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. Java es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas en EE.UU.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior .......
4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores .................................... 28 Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 28 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 28 Uso del dispositivo señalador de tipo palanca (solo en algunos modelos) ....................... 28 Uso del TouchPad ...........................
6 Administración de energía ........................................................................................................................... 44 Apagar el equipo ................................................................................................................................ 44 Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 44 Uso de estados de ahorro de energía ....................................
Uso de smart cards (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 57 Inserción de una smart card .............................................................................................. 58 Extracción de una smart card ............................................................................................ 58 Uso de un dispositivo USB .........................................................................................................
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático ...................................... 78 Eliminación de la protección de DriveLock Automático .................................... 79 Uso de software antivirus ................................................................................................................... 79 Uso de software de firewall ................................................................................................................
Elección de preferencias de MultiBoot .............................................................................. 97 Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo ............................................................................................................... 97 Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 ..................... 98 Configuración de una solicitud de MultiBoot Express .......................................
1 Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Introducción a Windows 8 y explorar los nuevos recursos de Windows®. SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla de Windows de su teclado. Si presiona el botón Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Búsqueda de información El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas. Recursos Para obtener información sobre Folleto de Instrucciones de configuración ● Cómo configurar el equipo ● Ayuda para identificar los componentes del equipo Guía Introducción a Windows 8 Descripción general sobre cómo usar y navegar en Windows® 8.
Recursos Para obtener información sobre Garantía limitada* Información sobre la garantía Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y servicios. –o– Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja.
2 Conozca su equipo Parte superior TouchPad Componente 4 Descripción (1) Dispositivo señalador de tipo palanca (solo en algunos modelos) Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (3) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad.
Indicadores luminosos NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente (1) Descripción Indicador luminoso de alimentación ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado. (2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado. (3) Indicador luminoso del TouchPad ● Ámbar: El TouchPad está desactivado. ● Apagado: El TouchPad está activado.
Componente (1) (2) Indicador luminoso de alimentación Indicador luminoso de silencio del micrófono ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado. ● Ámbar: El sonido del micrófono está desactivado. ● Apagado: El sonido del micrófono está activado. (3) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Descripción Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Componente 8 Descripción (4) Botón de silencio Silencia y restaura el volumen del altavoz. (5) Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
Teclas NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la tecla esc o la tecla b. (3) Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows.
Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la tecla esc o la tecla b. (3) Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows. NOTA: Si presiona el botón Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Componente (1) (2) (3) (4) Descripción Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Indicador luminoso de alimentación Indicador luminoso de la batería/ adaptador de CA Indicador luminoso de la unidad de disco duro ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. ● Encendido: El equipo está encendido.
Parte lateral derecha NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Descripción Conector de salida de audio (auriculares)/ conector de entrada de audio (micrófono) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión. También permite conectar un set de auriculares y micrófono opcional.
Componente (5) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina. (6) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Componente (5) Descripción Puerto USB 3.0 Permite conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporciona un rendimiento energético de USB optimizado. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la página 58. (6) Compartimento de actualización (se muestra la unidad óptica) El compartimento de actualización puede contener una unidad de disco duro o una unidad óptica que lea y escriba (sólo en modelos seleccionados) en un disco óptico.
Componente Descripción (6) Compartimento de actualización (se muestra la unidad óptica) El compartimento de actualización puede contener una unidad de disco duro o una unidad óptica que lea y escriba (sólo en modelos seleccionados) en un disco óptico. También puede contener un economizador de peso opcional. (7) Botón de expulsión de la unidad óptica (sólo en algunos modelos) Libera la bandeja para medios de la unidad óptica.
Parte posterior (sólo en algunos modelos) Componente Descripción (1) Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos modelos) Conecta un cable de módem. (2) Puerto serial Conecta un dispositivo opcional, como un módem serial, un mouse o una impresora. Pantalla NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Componente Descripción (3) Micrófonos internos (2) Graban sonido. (4) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. (5) Cámara web Graba video y captura fotos. Para obtener información sobre el uso de la cámara web, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Parte inferior Componente (1) Descripción Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimiento de la unidad de disco duro, a la ranura del módulo de LAN inalámbrica (WLAN), a la ranura del módulo WWAN y a las ranuras para módulos de memoria. PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de responder, reemplace el módulo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región.
Componente Descripción (5) Pestillo de liberación de la puerta de servicio Traba la cubierta de servicio. (6) Pestillo de liberación de la puerta de servicio Libera la puerta de servicio del equipo. (7) Compartimiento de la batería Contiene la batería. (8) Orificios de ventilación (4) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento.
3 Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted dondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo. Conexión a una red inalámbrica La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados. NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados. Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Configuración de una WLAN Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet ● Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado) ● Un equipo inalámbrico (3) NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar qué tipo de módem tiene.
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
HP admite las siguientes tecnologías: ● HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM). ● EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA). ● LTE (Long Term Evolution), que proporciona acceso a las redes compatible con tecnología LTE.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje con firmeza. NOTA: Vea la imagen del compartimiento de la batería para determinar cómo se debe insertar la tarjeta SIM en su equipo. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería. 9. Vuelva a conectar la alimentación externa. 10. Vuelva a conectar los dispositivos externos. 11. Encienda el equipo.
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth. Conexión a una red con cable Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable telefónico.
Conexión de un cable de módem Para conectarse al cable del módem, siga estos pasos: 1. Conecte el cable de módem en el conector del módem (1) del equipo. 2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2). NOTA: Si el cable del módem incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito hacia el equipo.
4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (sólo en algunos modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles se pueden usar en el TouchPad del equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos). Consulte la guía de Introducción a Windows 8 incluida con su equipo.
Activación y desactivación del TouchPad Para desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/ desactivación del TouchPad. Uso de gestos táctiles en el TouchPad Su TouchPad o pantalla táctil (sólo en modelos seleccionados), le permite navegar con el dispositivo señalador en la pantalla usando sus dedos para controlar la acción del puntero.
Pulsar Para hacer una selección en la pantalla use la función Pulsar en el TouchPad. ● Pulse con un dedo en la zona del TouchPad para hacer una selección. Pulse dos veces un elemento para abrirlo. Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● 30 Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, abajo, izquierda o derecha.
Movimiento de pinza/acercamiento El movimiento de pinza y de acercamiento le permite acercar o alejar imágenes o texto. ● Para aumentar la imagen coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad y luego sepárelos. ● Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad y luego júntelos. Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. ● Ancle el dedo índice de su mano izquierda en la zona del TouchPad.
NOTA: La rotación fue diseñada para determinadas aplicaciones donde se pueden manipular objetos o imágenes. Es posible que no funcione en todas las aplicaciones. Clic con dos dedos (sólo en algunos modelos) El clic con dos dedos le permite seleccionar opciones de menús para un objeto en la pantalla. ● Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del objeto seleccionado.
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos) Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas de su equipo para realizar tareas como cambiar las configuraciones o encontrar o usar aplicaciones. Deslizamiento desde el borde derecho El deslizamiento desde el borde derecho lo lleva a los accesos, que le permiten Buscar, Compartir, Iniciar las aplicaciones, acceder a Dispositivos, o cambiar las Configuraciones.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil de desplazamiento desde el borde superior varía dependiendo de la aplicación. ● Deslice su dedo suavemente desde el borde superior para mostrar las aplicaciones disponibles. Deslizamiento desde el borde izquierdo El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para que pueda alternar entre ellas con rapidez.
Uso del teclado El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismas funciones que realiza con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas. SUGERENCIA: La tecla de Windows del teclado le permite volver rápidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows. Si presiona el botón Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Combinación de teclas de acceso rápido Descripción fn+esc Muestra la información del sistema. fn+f3 Inicia la suspensión, que guarda su información en la memoria del sistema. Se apagan la pantalla y otros componentes del sistema y se ahorra energía. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de inicio/apagado. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de iniciar la suspensión.
(1) Componente Descripción Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico incorporado al presionarla junto con la tecla bloq num. NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo. (2) Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado, puede usarse como un teclado numérico externo. Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el icono en la esquina superior derecha de la tecla.
(1) Componente Descripción Tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegación y numérica del teclado numérico integrado. NOTA: La función del teclado numérico que está activa cuando se apaga el equipo se restablece cuando el equipo vuelve a encenderse. (2) Teclado numérico integrado Cuando se ha habilitado bloq num, se puede usar como teclado numérico externo.
5 Multimedia Su equipo puede incluir lo siguiente: ● Altavoz (altavoces) integrado(s) ● Micrófono(s) integrado(s) ● Cámara web integrada ● Software multimedia preinstalado ● Botones o teclas multimedia Uso de los controles de actividad multimedia Según el modelo de su equipo, puede tener los siguientes controles de actividad multimedia que le permiten reproducir, pausar, avanzar o rebobinar un archivo multimedia: ● Botones multimedia ● Teclas de acceso rápido multimedia (teclas específicas que
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC, y finalmente seleccione Guías del usuario.
Cámara web (sólo en algunos modelos) Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para sacar fotos o grabar un video. Puede visualizar previamente y guardar la foto o la grabación de video.
VGA El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta un dispositivo de visualización VGA externo al equipo, por ejemplo un monitor VGA externo o un proyector VGA. ▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto DisplayPort: 1. Conecte un extremo del cable DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de video y, a continuación, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo para obtener más información. NOTA: Para extraer el cable del dispositivo, presione el botón del liberación del conector para desconectarlo del equipo.
6 Administración de energía NOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de inicio/apagado. El término botón de inicio/apagado se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de encendido. Apagar el equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo. El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga la pantalla y el equipo.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de inicio/apagado se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de la funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta de memoria externa.
4. En el área Cuando presione el botón de inicio/apagado del equipo, seleccione Hibernar. 5. Haga clic en Guardar cambios. Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de inicio/apagado. Los indicadores luminosos de inicio/apagado se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá introducir su contraseña de Windows antes de que su trabajo retorne a la pantalla.
la alimentación de la batería si el adaptador de CA se desconecta del equipo u ocurre una pérdida de la energía de CA. NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente para ahorrar batería. Determinados modelos de equipos pueden alternar entre los modos gráficos para aumentar la duración de la batería. Para obtener más información, consulte Gráficos conmutables/gráficos dobles (sólo en algunos modelos) en la página 52.
● Guarde la batería reemplazable por el usuario en un lugar fresco y seco. ● Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía. Administración de los niveles de batería baja La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando Opciones de energía.
2. Inserte la batería (1) en su compartimento hasta que se encaje. El pestillo de liberación de la batería (2) fija la batería automáticamente en la posición correcta. Extracción de la batería Para extraer la batería: PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo o apague el equipo a través de Windows antes de retirar la batería. 1.
● Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa cuando no esté usándolos. ● Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta de memoria externa que no esté utilizando. ● Disminuya el brillo de la pantalla. ● Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Uso de alimentación de CA externa ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión. ¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del equipo.
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de inicio/apagado están apagados. Para probar el adaptador de CA: NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican a los equipos con baterías reemplazables por el usuario. 1. Apague el equipo. 2. Extraiga la batería del equipo. 3.
Uso de gráficos conmutables (sólo en algunos modelos) Los gráficos conmutables le permiten alternar entre el modo Rendimiento y el modo Ahorro de energía. Para administrar la configuración de sus gráficos conmutables: 1. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y luego seleccione Configurar gráficos conmutables. 2. Haga clic en la ficha Energía y luego seleccione Gráficos conmutables.
7 Tarjetas y dispositivos externos Uso de HP Instant Web (sólo en algunos modelos) Las tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos. Para determinar los formatos de tarjeta de memoria que admite su equipo, consulte Conozca su equipo en la página 4.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2). NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta y sáquela de la ranura. Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Las ExpressCards están diseñadas para cumplir con las especificaciones estándar de la Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA).
Inserción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en los conectores: Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard. No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso. NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo.
Extracción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer la ExpressCard con seguridad. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard. 2.
Inserción de una smart card 1. Sostenga el lado de la etiqueta de la Smart Card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector de Smart Card hasta que encaje. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la smart card. Extracción de una smart card ▲ Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB. NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, un mensaje en el área de notificación le informa que el equipo reconoce el dispositivo.
▲ 60 Para conectar un dispositivo serial, conecte el cable del dispositivo al puerto serial en el equipo.
Uso de dispositivos externos opcionales NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para saber cuál puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante. Para conectar un dispositivo externo al equipo: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado. 1. Conecte el dispositivo al equipo. 2.
8 Unidades Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Si no está seguro de si el equipo está apagado, presione el botón de inicio/apagado para encender el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo. Intel Smart Response Technology (sólo en algunos modelos) Intel® Smart Response Technology (SRT) es un recurso de almacenamiento en caché con tecnología de almacenamiento rápido (RST) de Intel® que mejora de manera significativa el rendimiento del sistema del equipo.
3. Deslice la puerta de servicio hacia la parte frontal del equipo (4) y levántela (5) para extraer la puerta de servicio. Colocación de la cubierta de servicio Vuelva a colocar la cubierta de servicio luego de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta normativa y a otros componentes. 64 1. Incline hacia abajo la puerta de servicio para alinear el borde frontal de la puerta de servicio cerca del borde frontal del equipo (1). 2.
4. Con el compartimento de la batería hacia usted, deslice el pestillo de liberación de la puerta de servicio hacia la izquierda (3) y si lo elige, inserte y apriete el tornillo opcional (4) para mantener la puerta de servicio en su lugar. Deslice el pestillo de liberación hacia la derecha para bloquear la puerta de servicio (5). NOTA: Si no desea utilizar el tornillo opcional, se encuentra guardado dentro de la cubierta de servicio. 5.
3. Voltee el equipo sobre una superficie plana. 4. Extraiga la batería. (Consulte Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos) en la página 50.) 5. Vuelva a conectar el cable del disco duro (1). 6. Afloje los 4 tornillos de la unidad de disco duro (2). Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (3) hacia la derecha para desconectar la unidad de disco duro. 7. Levante la unidad de disco duro (3) y luego tire de esta (4) para extraerla de su compartimento.
3. Apriete los 4 tornillos de la unidad de disco duro (3) y luego conecte el cable de la unidad de disco duro. 4. Coloque nuevamente la cubierta de servicio (consulte Extracción o colocación de la cubierta de servicio en la página 63). 5. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 48). 6. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 7. Encienda el equipo.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco: 1. Conecte el equipo a alimentación de CA. 2. En la pantalla de Inicio escriba disco, haga clic en Configuración, y seleccione Desfragmentar y optimizar sus unidades. 3. Haga clic en Optimizar. NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo.
escritorio de Windows, en el área de notificación (en el extremo derecho de la barra de tareas) o en el Centro de movilidad: ● Si el software está protegiendo activamente la unidad, aparece una marca de verificación verde sobre el icono. ● Si el software se encuentra desactivado, un símbolo de NO ● Si el software ha detenido temporalmente la unidad debido a un fallo, aparece un cono naranja aparece sobre el icono. sobre el icono.
9 Seguridad Protección del equipo Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de configuración (BIOS) del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su configuración y sus datos personales contra varios riesgos. NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
Uso de contraseñas Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de su equipo. Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad de configuración del equipo que no pertenece a Windows y viene preinstalada en el equipo.
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseña Función Contraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de configuración. NOTA: Si se han habilitado recursos para impedir que se pueda eliminar la contraseña de administrador del BIOS, es posible que no pueda eliminarla hasta que tales recursos se hayan deshabilitado. Contraseña principal de DriveLock* Protege el acceso al disco duro interno protegido por DriveLock.
Cambio de una contraseña de administrador de BIOS 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change Password (Cambiar contraseña) y luego presione intro. 4.
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS Cuando aparezca el mensaje BIOS administrator password (Contraseña de administrador de BIOS), escriba su contraseña (usando la misma clase de teclas que utilizó para configurar la contraseña) y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar la contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo. Cuando aparezca el mensaje DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba su contraseña maestra o de usuario (utilizando la misma clase de teclas que usó para configurar la contraseña) y luego presione intro.
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
Eliminación de la protección de DriveLock Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
5. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro. 6. Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. 7. Para guardar sus cambios y salir de Computer Setup (Configuración del equipo), haga clic en el icono Save (Guardar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro.
Uso de software de firewall Los firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un firewall puede ser un programa de software que instale en su equipo o red, o puede ser una solución compuesta tanto de hardware como de software. Pueden considerarse dos tipos de firewalls: ● Firewalls basados en host: software que protege sólo el equipo en el que está instalado.
NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de la ilustración de esta sección. Para conocer la ubicación de la ranura para el cable de seguridad, consulte Conozca su equipo en la página 4. 1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. 2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2). 3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.
10 Mantenimiento Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo añadiendo un módulo de memoria en la ranura para módulo de memoria de expansión vacía o actualizando el módulo de memoria que se encuentra en la ranura del módulo de memoria principal.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. 6. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. 7. Coloque nuevamente la cubierta de servicio (consulte Extracción o colocación de la cubierta de servicio en la página 63). 8. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 48). 9.
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente su equipo. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo, compruebe el contenido del producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos. Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
Actualización de programas y controladores HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas versiones. Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las versiones más recientes. También puede registrarse para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando éstas se encuentren disponibles.
11 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windows para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro, crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) mediante la unidad óptica instalada (sólo en algunos modelos) o una unidad óptica externa opcional, o crear puntos de restauración del sistema.
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el proceso. NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar más de una hora, dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo. 1. En la pantalla de Inicio, escriba copias de seguridad, haga clic en Configuración, y luego seleccione en la lista de opciones mostradas. 2.
PRECAUCIÓN: Algunas opciones de Reparación automática borrarán por completo y reformatearán la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación. 1.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press for recovery” (Presione f11 para recuperación). 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar la Actualización. Consulte HP Support Assistant para obtener más información. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. Para iniciar la Actualización: 1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para mostrar los accesos. 2. Haga clic en Configuración. 3.
Uso de HP Software Setup HP Software Setup se puede usar para reinstalar controladores o software seleccionado que se haya dañado o eliminado del sistema. 92 1. En la pantalla de Inicio, escriba HP Software Setup, y seleccione Aplicaciones. 2. Abra HP Software Setup. 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar los controladores o software seleccionado.
12 Utilidad de configuración (BIOS), MultiBoot y Diagnóstico del sistema Uso de la utilidad de configuración La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora).
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos: ● Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar los cambios: Haga clic en el icono Exit (Salir) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. –o– Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Ignore Changes and Exit (Ignorar cambios y salir), y a continuación presione intro.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. Determinación de la versión del BIOS Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada actualmente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 4. En el área de descarga, siga estos pasos: a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del BIOS instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro. b.
utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie el equipo. Elección de preferencias de MultiBoot Puede utilizar MultiBoot de las siguientes maneras: ● Para configurar un nuevo orden de inicio que utilice el equipo cada vez que se enciende, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: 1. Abra el menú Select Boot Device (Seleccionar dispositivo de inicio) encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f9. 3.
Uso de Diagnóstico del sistema Diagnóstico del sistema es una utilidad que le permite efectuar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente. Las siguientes pruebas de diagnóstico pueden estar disponibles en Diagnóstico del sistema: ● System Tune-Up (Optimización del sistema): este grupo de pruebas adicionales revisa su equipo para asegurarse de que los principales componentes funcionen correctamente.
13 Soporte técnico Contacto con soporte técnico Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aquí usted puede: ● Chat en línea con un técnico de HP.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: IMPORTANTE: Todas las etiquetas descritas en esta sección se encuentran en uno de estos tres lugares, según el modelo de su equipo: adheridas a la parte inferior del equipo, ubicadas en el compartimiento de la batería, o debajo de la cubierta de servicio.
Componente (3) Número de serie (4) Número de producto ● Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo. ● Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las marcas de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos.
14 Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
A De viaje con el equipo Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos: ● Prepare el equipo para viajar o para enviarlo: ◦ Haga copias de seguridad de su información. ◦ Extraiga todos los discos y todas las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas de memoria.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje de los que se usan en electrodomésticos.
B Solución de problemas Las siguientes secciones están incluidas en este capítulo: Recursos para solucionar problemas ● Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios web por medio de HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant. NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet.
La pantalla del equipo está en blanco Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuraciones puede ser la causa: ● El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de inicio/apagado. La suspensión es un recurso de ahorro de energía que apaga la pantalla. El sistema puede iniciar la suspensión mientras el equipo esté encendido pero no está en uso, o cuando el equipo haya alcanzado un nivel de batería bajo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
● Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo. ● Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos. ● Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco. No inicie la suspensión mientras reproduce un disco.
C Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos entran en contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca el picaporte metálico de una puerta. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
Índice A actualización 90 actualizaciones críticas, software 80 adaptador de CA, prueba 52 ahorro, energía 49 alimentación, conector 13, 14 alimentación de CA externa, uso 51 alimentación de entrada 103 alimentación por batería 47 almacenamiento de una batería 50 altavoces, identificación 7 antenas inalámbricas, identificación 16 antenas WLAN, identificación 16 antenas WWAN, identificación 16 apagado 44 apagado del equipo 44 área del TouchPad identificación 4 audio, verificación de funciones 40 B batería ah
eliminar 78 ingreso 76 contraseña de DriveLock Automático eliminación 79 ingreso 78 contraseña de usuario 71 contraseñas administrador 71 Administrador de BIOS 72 DriveLock 74 usuario 71 controles de actividad multimedia 39 controles inalámbricos botón 20 sistema operativo 20 copias de seguridad y restauración 87 cuidado de su equipo 84 D descarga electrostática 110 de viaje con el equipo 104 Diagnóstico del sistema 99 DisplayPort, conexión 42 DisplayPort de modo doble, identificación 12 dispositivo Bluetoo
inicio/apagado, identificación del botón 7 inicio/apagado, interruptor 44 Intel Wireless Display 43 interruptor de inicio/apagado 44 interruptor de pantalla interno 17 número de serie 101 número de serie, equipo J Java Card definición 57 extracción 58 inserción 58 P partición de recuperación 89 pestillo, liberación de la batería 18 pestillo de liberación de la batería 18 pestillo de liberación de la puerta de servicio 19 pestillos, liberación de la puerta de servicio 19 problemas, solución 106 prueba de
suspensión inicio 45 salida 45 T tarjeta de memoria 45 extracción 54 formatos admitidos 54 inserción 54 tecla bloq num, identificación 37, 38 tecla de aplicaciones de Windows, identificación 9 teclado numérico identificación 36 incorporado 9 numérico integrado 10 teclado numérico externo bloq num 38 uso 38 teclado numérico incorporado, identificación 9, 36 teclado numérico integrado, identificación 10, 37, 38 teclados numéricos, identificación 37 tecla esc, identificación 9, 10 tecla fn, identificación 9, 1