Reference Guide - Windows 8

CUIDADO: Os procedimentos de desligamento de emergência resultam em perda de informações
não salvas.
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Pressione e segure o botão Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos.
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Desconecte o computador da fonte de alimentação externa e remova a bateria.
O computador está mais quente do que o normal
É normal o computador ficar quente quando está em uso. Mas se estiver excepcionalmente quente,
pode estar sofrendo superaquecimento devido a um bloqueio em uma abertura de ventilação.
Se suspeitar que o problema é superaquecimento, deixe o computador esfriar até que atinja a
temperatura ambiente. Certifique-se de manter todas as aberturas de ventilação desobstruídas ao
usar o computador.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do
computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize
o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como
a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e
roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação. Além disso, não permita que o adaptador de
CA entre em contato com a pele ou com uma superfície macia, como travesseiros, tapetes e roupas,
durante a operação. O computador e o adaptador de CA estão em conformidade com os limites de
temperatura para superfícies acessadas pelo usuário definidos pelo IEC 60950 (Padrão Internacional
de Segurança de Equipamentos de Tecnologia da Informação).
NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e
impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno desligue e ligue alternadamente
durante as operações de rotina.
Um dispositivo externo não está funcionando
Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado:
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Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
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Assegure-se de que todas as conexões de dispositivo estejam firmes.
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Assegure-se de que o dispositivo esteja recebendo energia elétrica.
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Assegure-se de que o dispositivo, principalmente se for antigo, seja compatível com o seu
sistema operacional.
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Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
A conexão de rede sem fio não está funcionando
Se uma conexão de rede sem fio não estiver funcionando como esperado, siga estas sugestões:
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Para ativar ou desativar um dispositivo de rede com ou sem fio, clique com o botão direito no
ícone Conexão de Rede da área de trabalho do Windows na área de notificação, na extrema
direita da barra de tarefas. Para ativar dispositivos, marque a caixa de seleção da opção do
menu. Para desativar o dispositivo, desmarque a caixa de seleção.
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Certifique-se de que o dispositivo sem fio esteja ligado.
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Verifique se as antenas de conexão sem fio do computador não estão obstruídas.
PTWW Resolução de problemas 105