User manual

Προβλήματα λογισμικού της συσκευής (Windows)
Πρόβλημα Λύση
Ένα πρόγραμμα οδήγησης
για τη συσκευή δεν είναι
ορατό στο φάκελο
Εκτυπωτής
●
Εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό της συσκευής.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Για να κλείσετε μια εφαρμογή που έχει εικονίδιο στην
περιοχή ειδοποιήσεων, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Κλείσιμο ή Απενεργοποίηση.
●
Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε μια άλλη θύρα USB του υπολογιστή.
Εμφανίστηκε μήνυμα
σφάλματος κατά την
εγκατάσταση του
λογισμικού
●
Εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό της συσκευής.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Για να κλείσετε μια εφαρμογή που έχει εικονίδιο στη γραμμή
εργασιών, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Κλείσιμο ή Απενεργοποίηση.
●
Ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο στη μονάδα στην οποία εγκαθιστάτε το λογισμικό της συσκευής. Εάν είναι
απαραίτητο, απελευθερώστε όσο περισσότερο χώρο μπορείτε, και επαναλάβετε την εγκατάσταση του
λογισμικού της συσκευής.
●
Εάν είναι απαραίτητο, εκτελέστε την Ανασυγκρότηση δίσκων και επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισμικού
της συσκευής.
Η συσκευή βρίσκεται σε
κατάσταση ετοιμότητας
αλλά δεν εκτυπώνεται
τίποτε
●
Εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης από τον πίνακα ελέγχου και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί
κανονικά.
●
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια έχουν τοποθετηθεί σωστά και σύμφωνα με τις προδιαγραφές. Αυτό ισχύει και
για τα καλώδια USB και τροφοδοσίας. Δοκιμάστε ένα νέο καλώδιο.
●
Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση ΙΡ στη σελίδα διαμόρφωσης αντιστοιχεί στη διεύθυνση ΙΡ για τη θύρα λογισμικού.
Ακολουθήστε μία από τις παρακάτω διαδικασίες:
—
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 και Windows Vista, εγκατεστημένα χωρίς
χρήση του προγράμματος εγκατάστασης πλήρων λειτουργιών (όπως ο οδηγός προσθήκης εκτυπωτή στα
Windows)
1.
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2.
Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
3.
Επιλέξτε Εκτυπωτές.
4.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος οδήγησης της συσκευής και έπειτα επιλέξτε
Ιδιότητες .
5.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Θύρες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαμόρφωση θύρας.
6.
Επαληθεύστε τη διεύθυνση IP και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK ή Άκυρο.
7.
Εάν οι διευθύνσεις IP διαφέρουν, διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης και επαναλάβετε την
εγκατάστασή του χρησιμοποιώντας τη σωστή διεύθυνση IP.
—
Windows 7, εγκατεστημένα χωρίς τη χρήση του προγράμματος εγκατάστασης πλήρων λειτουργιών (όπως
ο οδηγός προσθήκης εκτυπωτή στα Windows)
1.
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2.
Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές.
3.
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος οδήγησης της συσκευής και έπειτα επιλέξτε
Ιδιότητες εκτυπωτή.
4.
Κάντε κλικ στην καρτέλα Θύρες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαμόρφωση θύρας.
ELWW Προβλήματα λογισμικού της συσκευής (Windows) 101