User Guide - Windows 8
เนื่องจากแผนดังกลาวไมสามารถใชไดกับซอฟตแวร HP Recovery Manager หรือคุณสามารถใชแฟลชไดรฟ
USB คุณภาพสูงได
●
หากคอมพิวเตอรของคุณไมมีไดรฟ แบบออปติคอลในตัวที่สามารถเขียนดีวีดีได แตคุณตองการสรางดีวีดีสื่อกูคืนระบบ
คุณสามารถใชไดรฟ แบบออปติคอลเสริมภายนอก (ซื
้อแยกตางหาก) เพื่อสรางแผนดิสกกูคืนระบบ หรือคุณสามารถ
ขอรับแผนดิสกกูคืนจากฝายสนับสนุน โปรดดูสมุดรายนาม
หมายเลขโทรศัพททั่วโลก
ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร
คุณยังสามารถคนหาขอมูลติดตอไดจากเว็บไซตของ HP ไปที่
http://www.hp.com/support เลือกประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ หากคุณใชไดรฟ แบบออปติคอลภายนอก ตองเชื่อมตอ
โดยตรงกับพอรต USB บนคอมพิวเตอร ไมสามารถเชื่อมตอไดรฟ เขากับพอรต USB บนอุปกรณภายนอก เชน ฮับ
USB ได
●
ตรวจสอบวาคอมพิวเตอร
มีการเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC กอนที่คุณจะเริ่มสรางสื่อกูคืนระบบ
●
กระบวนการสรางสื่อกูคืนระบบอาจใชเวลานานหนึ
่
งชั่วโมงหรือมากกวา อยารบกวนกระบวนการสรางสื่อดังกลาว
●
หากจําเป็ น คุณสามารถออกจากโปรแกรมกอนจะสรางแผนดีวีดีการกูคืนระบบทั้งหมดเสร
็จ HP Recovery
Manager จะเขียนแผนดีวีดีปัจจุบันใหเสร็จสิ้น ครั้งตอไปที่คุณเปิด HP Recovery Manager คุณจะไดรับแจงให
ดําเนินการตอและจะมีการเขียนแผนดิสกที่เหลือ
วิธีสรางสื่อกูคืนระบบของ HP:
สิ่งสําคัญ: สําหรับแท็บเล็ต เชื่อมตอกับแทนวางแป นพิมพกอนการเริ่มตนใชงานขั้นตอนเหลานี้ (เฉพาะบางรุน)
1. จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery จากนั้นเลือก HP Recovery Manager
2. เลือก Recovery Media Creation (การสรางสื่อกูคืนระบบ) และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
หากคุณจําเป็ นตองกูคืนระบบ โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 65
การคืนคาและการกูคืน
มีทางเลือกในการกูคืนระบบอยูหลายวิธี เลือกวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณและระดับความเชี่ยวชาญของคุณมากที่สุด
●
Windows ขอเสนอตัวเลือกตางๆ สําหรับการฟื้นคืนจากการสํารอง รีเฟรชคอมพิวเตอร และรีเซ็ตคอมพิวเตอรไวที่
สถานะเดิม สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนต
างๆ โปรดดูที่บริการชวยเหลือและวิธีใช จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ วิธี
ใช จากนั้นเลือก บริการชวยเหลือและวิธีใช
●
หากคุณจําเป็นตองแกไขปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมหรือไดรเวอรที่ติดตั้งมาพรอมกับเครื่อง ใหใชต
ัวเลือก Drivers and
Applications Reinstal (การติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) ของ HP Recovery Manager ในการติดตั้ง
โปรแกรมหรือไดรเวอรใหม
จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery เลือก HP Recovery Manager แลวเลือก Drivers and Applications
Reinstall (การติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
●
หากคุณตองการตั้งคาคอมพิวเตอรของคุ
ณใหมโดยใชอิมเมจการกูคืนระบบที่ไมรวมโปรแกรม คุณสามารถเลือกตัว
เลือก Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรม) ของ HP จากพารติชัน HP Recovery
(มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) หรือสื่อกูคืนระบบของ HP Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไมรวม
โปรแกรม) จะติดตั้งเฉพาะไดรเวอรและโปรแกรมที
่ชวยใหสามารถใชงานฮารดแวรไดเทานั้น โปรแกรมอื่นๆ ที่มีอยู
ในอิมเมจจะสามารถติดตั้งไดผานตัวเลือก Drivers and Applications Reinstall (การติดตั้งไดรเวอรและ
โปรแกรมใหม) ใน HP Recovery Manager
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 65
64
บท 10 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล