Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD est une marque d'Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées aux États-Unis du groupe de sociétés Microsoft. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Notice d'avertissement relative à la sécurité
Paramètre de configuration du processeur (certains modèles uniquement) AVERTISSEMENT ! Certains modèles d'ordinateurs sont configurés avec un processeur Intel® Bay Trail-M et un système d'exploitation Windows®. Ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à 1 processeur. En effet, cette modification empêchera votre ordinateur de redémarrer.
vi Paramètre de configuration du processeur (certains modèles uniquement)
Sommaire 1 Premiers pas ..................................................................................................................................................... 1 Visite de la boutique HP Apps Store .................................................................................................... 1 Meilleures pratiques ............................................................................................................................. 1 Activités amusantes à réaliser .................
4 Utilisation des fonctions de divertissement ..................................................................................................... 25 Fonctions multimédias ........................................................................................................................ 25 Utilisation de la webcam ..................................................................................................................... 27 Utilisation des fonctions audio .....................................
Utilisation des touches d'activation ................................................................... 42 Utilisation du pavé numérique interne ............................................................................... 42 6 Gestion de l'alimentation ................................................................................................................................. 43 Activation du mode veille et veille prolongée ............................................................................
Mise à jour des logiciels et pilotes ...................................................................................................... 54 Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 54 Procédures de nettoyage ................................................................................................... 54 Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) ...........
Retrait de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) ................................. 69 11 Caractéristiques techniques .......................................................................................................................... 70 Tension d'entrée ................................................................................................................................. 70 Environnement d'exploitation .........................................................................
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1 Premiers pas Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de divertissement hors du commun. Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires.
de jeu ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI à la page 28. 2 ● Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur votre ordinateur. Mais saviez-vous que vous pouvez également diffuser des programmes radio sur l'ordinateur et écouter de la musique ou des émissions en provenance du monde entier ? Reportez-vous à la section Utilisation des fonctions audio à la page 27.
Autres ressources HP Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressource Contenu ● Amérique du Nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, États-Unis ● Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie ● Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 Découverte de votre ordinateur Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels Localisation du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez Système et sécurité, sélectionnez Système, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la colonne de gauche. La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche.
Côté droit REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément (1) (2) Description Voyant d'alimentation Voyant du disque dur ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée.
Élément (5) Description Unité optique Selon votre modèle d'ordinateur, lit un disque optique ou lit et grave un disque optique. REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la compatibilité des disques, accédez à la page Web d'Aide et support (reportez-vous à la section Autres ressources HP à la page 3). Suivez les instructions de la page Web pour sélectionner votre modèle d'ordinateur. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran.
Élément Description AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, depuis l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
Côté gauche REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant de l'adaptateur secteur ● Orange : la batterie est en cours de charge. ● Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée. ● Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation sur batterie.
Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant de l'adaptateur secteur ● Orange : la batterie est en cours de charge. ● Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée. ● Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation sur batterie. (3) Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
Écran Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage et active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran interne n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). REMARQUE : Selon votre modèle d'ordinateur, le nombre d'antennes peut varier.
Partie supérieure Pavé tactile Élément (1) Description Zone du pavé tactile Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran. REMARQUE : Le pavé tactile prend également en charge les mouvements de balayage à partir du bord. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Balayages à partir du bord à la page 34. 12 (2) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
Voyants Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode d'alimentation qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles.
Boutons et haut-parleurs Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Touches Élément Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn Utilisée avec la touche b ou la touche echap, permet d'exécuter des fonctions fréquemment utilisées. (3) Touche Windows Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans une application ouverte ou sur le bureau Windows. REMARQUE : Appuyez de nouveau sur la touche Windows pour revenir à l'écran précédent.
Partie inférieure Élément Description (1) Verrou de la batterie Verrouille la batterie dans le compartiment. (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Ouvertures d'aération (4) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits selon votre modèle d'ordinateur : apposée sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de service. ● Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez Réseau et partage, puis sélectionnez Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, tapez aide dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Protection de votre réseau WLAN Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité.
Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. 2. Dans l'écran d'accueil, placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran pour afficher les icônes. 3. Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur l'icône d'état du réseau. 4. Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste. 5. Cliquez sur Connecter. S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité.
Connexion à un réseau filaire Connexion à un réseau local (LAN) Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise. La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2.
4 Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez à l'aide de la webcam, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour rendre votre ordinateur encore plus performant en tant que centre de divertissement, connectez des périphériques externes, tels que des haut-parleurs, un casque, un moniteur, un projecteur, un téléviseur et, sur certains modèles, des périphériques haute-définition.
Élément Description (3) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition, un composant audio ou numérique compatible ou un périphérique HDMI haute vitesse. (4) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (5) Microphones internes (2) Enregistrent les sons. (6) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (7) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Utilisation de la webcam L'ordinateur est équipé d'une webcam intégrée qui enregistre des vidéos et prend des photos. Certains modèles peuvent également vous permettre d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée. ▲ Pour utiliser la webcam, tapez caméra dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Caméra dans la liste des applications. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, accédez à Aide et support.
Activation et désactivation de la fonction Beats Audio ▲ Pour activer ou désactiver la fonction Beats Audio, appuyez simultanément sur la touche fn et la touche b. Test de vos fonctions audio Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Sélectionnez Matériel et audio, puis sélectionnez Son. 3. Dans la boîte de dialogue Son, sélectionnez l'onglet Sons.
2. Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition. 3. Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre quatre états d'affichage : ● Mode Ordinateur uniquement : affichage de l'image de l'écran sur l'ordinateur uniquement. ● Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains modèles uniquement) Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast sans quitter vos applications actuelles, suivez les étapes détaillées ci-dessous. Pour ouvrir Miracast : ▲ Placez le pointeur dans le coin supérieur ou inférieur droit de l'écran d'accueil pour afficher les icônes, cliquez sur Appareils, cliquez sur Projet, puis suivez les instructions à l'écran.
5 Navigation dans l'écran Les techniques suivantes permettent de naviguer dans l'écran de l'ordinateur : ● Mouvements tactiles ● Clavier et souris Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles uniquement). REMARQUE : Une souris USB externe (vendue séparément) peut être connectée à l'un des ports USB de l'ordinateur.
Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, le bas ou verticalement. ● Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement. Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. 32 ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les.
Clic à 2 doigts Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran. REMARQUE : Le clic à 2 doigts active la même action que le clic droit avec la souris. ● Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné. Rotation (certains modèles uniquement) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos.
REMARQUE : La rotation est destinée à des applications spécifiques permettant de manipuler un objet ou une image. Elle peut ne pas fonctionner dans certaines applications. Effleurement (certains modèles uniquement) Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les documents. ● Placez trois doigts sur la zone du pavé tactile, puis effectuez un effleurement dans un rapide mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'afficher vos applications ouvertes récemment pour basculer rapidement de l'une à l'autre. ● Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord gauche du pavé tactile. Balayage à partir du bord supérieur Le balayage à partir du bord supérieur affiche les options qui vous permettent de personnaliser les applications.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile (certains modèles uniquement) Un ordinateur équipé d'un écran tactile vous permet de contrôler les éléments à l'écran directement avec vos doigts. ASTUCE : Sur les ordinateurs équipés d'un écran tactile, vous pouvez effectuer les mouvements sur l'écran ou sur le pavé tactile. Vous pouvez également réaliser des actions à l'écran avec le clavier et la souris.
Pression Pour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression sur l'élément. ● Appuyez à l'aide d'un doigt sur un objet à l'écran pour effectuer une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir. Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts écartés sur l'écran et rapprochez-les l'un de l'autre.
Rotation (certains modèles uniquement) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos. ● Positionnez votre index gauche sur l'objet que vous souhaitez faire pivoter. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche affiche vos applications ouvertes pour que vous puissiez basculer rapidement de l'une à l'autre. ● Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord gauche de l'écran pour basculer d'une application à l'autre. Sans le soulever, faites glisser à nouveau votre doigt vers le bord gauche pour afficher toutes les applications ouvertes.
● Faites glisser doucement votre doigt depuis le bord supérieur ou inférieur pour afficher les options des applications. Utilisation du clavier et de la souris Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques.
Après avoir désactivé la fonction de la touche d'action, vous pouvez continuer à utiliser chaque fonction en appuyant sur la touche fn en combinaison avec la touche d'action appropriée. ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Utilisation des touches d'activation Une touche d'activation est une combinaison associant la touche fn et la touche echap ou la touche b. Pour utiliser une touche d'activation : ▲ Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison. Utilisation du pavé numérique interne L'ordinateur dispose d'un pavé numérique intégré et prend également en charge un pavé numérique externe ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique.
6 Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie.
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
● Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel, sur le bureau Windows, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation. ● Pour utiliser les options d'alimentation, cliquez sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste. Dans l'écran d'accueil, vous pouvez également taper options d'alimentation, puis sélectionner Options d'alimentation.
3. Faites pivoter la batterie vers le haut (3) et retirez-la de l'ordinateur (4). Recherche d'informations sur la batterie Pour contrôler l'état de votre batterie ou si votre batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la batterie dans HP Support Assistant. Pour accéder aux informations sur la batterie, tapez support, sélectionnez l'application HP Support Assistant, puis sélectionnez Battery and performance (Batterie et performances).
● Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique. –ou– ● L'icône de la jauge d'alimentation sur le bureau Windows signale un niveau de batterie bas ou critique. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 44.
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter, d'écraser ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas dans l'eau ou le feu. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
● L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie. ● La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie. ● L'icône de la jauge d'alimentation sur le bureau Windows change d'aspect. Résolution des problèmes d'alimentation Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints.
avez créé hors ligne, tels que les courriers électroniques. Lorsque l'ordinateur sort du mode veille, vous disposez d'un accès immédiat à vos informations mises à jour. ▲ Pour activer cette fonction ou régler manuellement les paramètres, tapez smart dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Intel® Smart Connect Technology. Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur ATTENTION : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
REMARQUE : Pour déterminer si la technologie Hybrid Graphics ou AMD Dual Graphics est installée sur votre ordinateur, reportez-vous à la configuration du processeur graphique de votre ordinateur portable et à l'aide du logiciel.
7 Maintenance de votre ordinateur Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre ordinateur en utilisant des outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque et en procédant au remplacement d'un disque dur ou à l'ajout de mémoire.
● Vous faites tomber votre ordinateur. ● Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionne sur batterie. Quelques instants après la survenue de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard rétablit le fonctionnement normal du disque dur. REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), la protection HP 3D DriveGuard est inutile avec ce type de disque.
Pour exécuter le nettoyage de disque : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez libérer de l'espace disque, puis sélectionnez Libérer de l'espace disque en supprimant les fichiers inutiles. 2. Suivez les instructions à l'écran. Mise à jour des logiciels et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes. Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool.
ATTENTION : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
8 Protection de votre ordinateur et de vos informations La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.
● Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et chiffres. ● Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe. Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille, dans l'écran d'accueil, tapez hp support assistant, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans Setup Utility (BIOS) : 1. Pour démarrer Setup Utility (BIOS), démarrez ou redémarrez l'ordinateur, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f10. 2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité), puis suivez les instructions à l'écran. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Installation de mises à jour logicielles Les logiciels HP, Microsoft Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mise à jour des logiciels et pilotes à la page 54. Installation de mises à jour de sécurité critiques ATTENTION : Microsoft® envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques.
3. Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. 4. Retirez la clé et conservez-la en lieu sûr.
9 Utilisation de l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et du diagnostic matériel de PC HP (UEFI) L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur.
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
10 Sauvegarde, restauration et récupération Ce chapitre couvre les processus suivants : ● Création de supports de restauration et de sauvegardes ● Restauration de votre système Création de supports de restauration et de sauvegardes 1. Après avoir installé l'ordinateur, créez un support HP Recovery. Cette étape crée une sauvegarde de la partition HP Recovery sur l'ordinateur.
● Si vous souhaitez créer un support de restauration sur DVD alors que votre ordinateur ne possède aucune unité optique capable de graver des DVD, vous pouvez utiliser une unité optique externe (vendue séparément) afin de créer des disques de restauration ou vous pouvez obtenir des disques de restauration pour votre ordinateur auprès du support. Reportez-vous au livret Les numéros de téléphone dans le monde fourni avec l'ordinateur.
uniquement) ou utiliser le support HP Recovery que vous avez créé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager à la page 67. Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Création des supports HP Recovery à la page 65. ● Si vous avez remplacé le disque dur, vous pouvez utiliser l'option Réinitialisation des paramètres d'usine du support HP Recovery pour restaurer l'image d'usine sur le disque de remplacement.
IMPORTANT : HP Recovery Manager ne fournit pas automatiquement de sauvegarde de vos données personnelles. Avant de commencer la restauration, sauvegardez toutes les données personnelles que vous souhaitez conserver. Utilisation de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) La partition HP Recovery (certains modèles uniquement) vous permet d'effectuer une restauration du système ou d'une image réduite sans utiliser de disques de restauration ou d'unité flash USB de restauration.
Retrait de la partition HP Recovery (certains modèles uniquement) Le logiciel HP Recovery Manager vous permet de supprimer la partition HP Recovery pour libérer de l'espace sur le disque dur. IMPORTANT : Après avoir supprimé la partition HP Recovery, vous ne pouvez plus utiliser l'option Réactualiser de Windows, l'option de Windows permettant de supprimer tout et de réinstaller Windows.
11 Caractéristiques techniques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 71
12 Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de détériorer les composants électroniques.
Index A activités amusantes à réaliser 1 adaptateur secteur 9, 10 adaptateur secteur, test 49 alimentation batterie 45 alimentation, identification des voyants 6, 7 alimentation par batterie 45 alimentation secteur externe, utilisation 48 AMD Dual Graphics 50 antennes WLAN, identification 11 arrêt 50 B balayage à partir du bord droit 38 balayage à partir du bord gauche 39 balayages à partir du bord balayage à partir du bord supérieur 39 batterie décharge 46 mise au rebut 48 niveaux bas de batterie 46 rempla
service 16 WLAN 17 étiquettes de service emplacement 16 F fichiers supprimés restauration 66 fn, identification de la touche fonctions audio, test 28 loquet, dégagement de la batterie 16 42 H haut-parleurs connexion 27 identification 14, 26 HDMI configuration des fonctions audio 29 HP 3D DriveGuard 52 HP Recovery Manager correction des problèmes d'amorçage 68 démarrage 68 Hybrid Graphics 50 I image réduite création 67 image réduite, restauration 68 informations sur la batterie, recherche 46 installation
RJ-45 (réseau) 9, 10 sortie audio (casque)/entrée audio (microphone) 6, 7, 26 R réseau, identification de la prise 9, 10 réseau sans fil, protection 60 réseau sans fil (WLAN) connexion 23 connexion réseau WLAN d'entreprise 23 connexion réseau WLAN public 23 équipement nécessaire 21 plage de fonctionnement 23 sécurité 22 utilisation 20 restauration avec le support HP Recovery 66 démarrage 68 disques 65, 68 disques pris en charge 65 fonction Historique des fichiers de Windows 66 HP Recovery Manager 67 options
WLAN, configuration 21 WLAN, étiquette 17 WLAN, périphérique 20 76 Index