Serwer druku hp jetdirect 620n/615n przewodnik konfiguracji
Przewodnik konfiguracji Serwery druku HP Jetdirect Modele 620n/615n (EIO)
© 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Powielanie, adaptacja lub tłumaczenie na języki obce bez wcześniejszej pisemnej zgody, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem autorskim, są zabronione. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Jedyne gwarancje na produkty i usługi firmy HP są określane w oświadczeniach dotyczących warunków gwarancji takich produktów i usług.
Spis treści 1. Wstęp Co jest potrzebne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Uzyskiwanie pomocy... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2. Procedury instalacyjne Sprawdzanie działania drukarki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Odłączanie zasilania drukarki, instalowanie urządzeń. . . . . . . . . 11 Sprawdzanie działania serwera druku Jetdirect . . . . . . . . . . . . . .
A. Wstęp do drukowania w sieci Przegląd konfiguracji drukowania w sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Protokoły sieciowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Adresy sieciowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Konfiguracja drukarki sieciowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 B. Podsumowanie rozwiązań HP Jetdirect Przegląd narzędzi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Wstęp Wewnętrzne serwery druku HP Jetdirect EIO są kartami interfejsu sieciowego przeznaczonymi dla drukarek HP Enhanced Input/Output (EIO) oraz wielofunkcyjnych urządzeń peryferyjnych MFP. Za pomocą serwera druku HP Jetdirect można podłączyć i udostępnić drukarkę w każdym punkcie sieci i drukować z prędkością działania sieci. Serwery druku HP Jetdirect EIO obsługują połączenie z sieciami Fast Ethernet (IEEE 802.3/802.3u 10/100Base-TX).
Rys. 1-2 Typowa instalacja serwera druku HP Jetdirect HP Jetdirect EIO Dzięki serwerowi druku HP Jetdirect instalacja drukarki sieciowej jest łatwa. ● Zainstaluj serwer druku HP Jetdirect i podłącz drukarkę do sieci. ● Skorzystaj z sieciowego oprogramowania instalacyjnego w celu skonfigurowania serwera druku do komunikacji w sieci i dodania drukarki w każdym systemie komputerowym, który będzie przesyłać zadania drukowania bezpośrednio do drukarki. (Szczegółowe instrukcje zawiera Rozdział 2.
Co jest potrzebne ● Drukarka HP z dostępnym gniazdem EIO. Przyjęto założenie, że użytkownik wykorzystuje prawidłowo działającą drukarkę HP EIO. Aby zmontować i przetestować drukarkę, należy zapoznać się z dokumentacją dostarczoną z drukarką. ● Sprawna sieć z dostępnym połączeniem sieciowym oraz okablowanie ze złączami RJ-45. Użytkownik powinien mieć dostęp do działającej sieci komputerowej i złącza sieciowego do podłączenia drukarki.
Uzyskiwanie pomocy... Zaawansowane tematy i dalsze informacje znajdują się w dodatkowej dokumentacji tego urządzenia zamieszczonej na dysku CD-ROM HP Jetdirect. Informacje o wersji znajdują się w pliku „Czytaj”, umieszczonym w katalogu głównym na dysku CD-ROM HP Jetdirect. Informacje o możliwości uzyskania pomocy technicznej w sieci Web lub pomocy telefonicznej firmy HP zawiera Dodatek F.
2 Procedury instalacyjne OSTROŻNIE Karty HP Jetdirect zawierają elementy elektroniczne, które mogą zostać uszkodzone przez elektryczność statyczną spowodowaną przez wyładowania elektrostatyczne (ESD). Aby uniknąć wyładowań elektrostatycznych, należy często dotykać odsłoniętej metalowej powierzchni drukarki. W tym celu zaleca się stosowanie opaski uziemiającej lub podobnego urządzenia. Z kartą należy zawsze postępować ostrożnie. Należy unikać dotykania elementów elektronicznych i ścieżek obwodów.
Odłączanie zasilania drukarki, instalowanie urządzeń Rys. 2-1 Odłączanie zasilania, instalacja i podłączanie karty RJ-45 1. Wyłącz drukarkę i odłącz kabel zasilający drukarki. 2. Znajdź dostępne gniazdo HP Enhanced I/O (EIO) (zazwyczaj z tyłu drukarki). Uwaga W przypadku drukarek z kilkoma gniazdami EIO w dowolnym gnieździe EIO drukarki HP można zainstalować serwer druku. 3. Jeśli gniazdo jest zasłonięte pokrywą, zdejmij ją. 4. Włóż kartę serwera druku. Wyrównaj kartę z prowadnicami w gnieździe. 5.
Sprawdzanie działania serwera druku Jetdirect 1. Wydrukuj stronę konfiguracji urządzenia Jetdirect i sprawdź komunikaty o stanie. W przypadku większości drukarek HP LaserJet strona konfiguracji urządzenia Jetdirect zostanie wydrukowana automatycznie po wydrukowaniu strony konfiguracji drukarki. W przypadku drukarek HP DesignJet informacje ze strony konfiguracji urządzenia Jetdirect będą wyszczególnione na serwisowym wydruku konfiguracji. 2.
Uwaga Informacje na temat konfiguracji łącza i rozwiązywania problemów zawiera Rozdział 3 w tym przewodniku. W przypadku powtarzających się problemów więcej informacji zawiera Przewodnik administratora HP Jetdirect dla danego serwera druku znajdujący się na dysku CD-ROM HP Jetdirect. Rys.
Jeśli jest to wymagane, należy skonfigurować ustawienia sieci w urządzeniu Jetdirect Jeśli w danej sieci wymagane jest skonfigurowanie ustawień sieci na serwerze druku przed dodaniem drukarki do systemu sieciowego, można to zrobić w tym momencie. Jednakże w większości przypadków można pominąć tę sekcję. Można przejść bezpośrednio do sekcji Dodawanie drukarki do serwera lub systemu sieciowego.
Więcej informacji zawiera odpowiedni Przewodnik administratora HP Jetdirect na dysku CD-ROM HP Jetdirect. ● ● ● Należy użyć panelu sterowania drukarki (w przypadku drukarek wyposażonych w obsługiwany panel sterowania) do konfiguracji podstawowych parametrów sieci na serwerze druku. Aby uzyskać więcej informacji, patrz sekcja Dodatek C. W sieciach TCP/IP należy użyć zaawansowanych metod konfiguracji, na przykład BootP, DHCP, Telnet lub poleceń „arp” i „ping”.
Dodawanie drukarki do serwera lub systemu sieciowego Po skonfigurowaniu drukarki do prawidłowej pracy w sieci można dodać drukarkę na każdym komputerze, który będzie wysyłał zadania drukowania bezpośrednio do drukarki. Aby dodać drukarkę do systemu, należy użyć oprogramowania do instalacji drukarki sieciowej dla tego systemu. Podsumowanie oprogramowania instalacyjnego firmy HP zawiera Dodatek B. Rys.
Uwaga Jeżeli dysk CD-ROM HP Jetdirect wykorzystywany jest z urządzeniami wielofunkcyjnymi lub typu „wszystko w jednym”, niektóre funkcje (poza drukowaniem) mogą być niedostępne. Ta sekcja zawiera informacje na temat korzystania dysku CD-ROM HP Jetdirect z oprogramowaniem. Sieci Microsoft lub Novell NetWare Aby zainstalować drukarkę w obsługiwanym systemie Windows z wykorzystaniem dysku CD-ROM HP Jetdirect z programem narzędziowym: 1. Włóż dysk CD-ROM HP Jetdirect do napędu CD-ROM. 2.
4. Postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranach. Uwaga Kreator instalacji drukarki jest uruchamiany z dysku CD-ROM. Kopiuje on pliki do katalogu tymczasowego w systemie i usuwa je po ukończeniu pracy. Najnowsza wersja kreatora, którą można zainstalować i uruchomić z dysku systemowego znajduje się w witrynie pomocy technicznej online firmy HP, pod adresem: http://www.hp.com/support/net_printing 5. Po wyświetleniu monitu wydrukuj stronę testową w celu weryfikacji konfiguracji drukarki.
Sieci UNIX W przypadku systemów HP-UX i Sun Solaris należy użyć oprogramowania Instalator drukarki HP Jetdirect dla systemu UNIX znajdującego się na dysku CD-ROM HP Jetdirect. Oprogramowanie znajduje się w katalogu /UNIX na dysku CD-ROM. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące instalacji oraz inne informacje, należy przeczytać pliki tekstowe i pliki dokumentacji znajdujące się w katalogu /UNIX na dysku CD-ROM.
Przeglądanie dokumentów na dysku CD-ROM Na dysku CD ROM znajduje się kilka dokumentów dotyczących serwera druku HP Jetdirect, w tym Przewodnik administratora serwera druku HP Jetdirect w formatach programu Adobe Acrobat Reader (*.pdf) i przeglądarki sieci Web (*.htm). W przypadku obsługiwanych systemów Windows dostęp do tych dokumentów można uzyskać za pośrednictwem programu użytkowego na dysku CD-ROM. 1. Włóż dysk CD-ROM do napędu CD-ROM. 2.
Uwaga Aby uzyskać informacje dotyczące innych obsługiwanych systemów operacyjnych, należy przejrzeć dokumentację w katalogu \DOCS na dysku CD-ROM. Do odczytania dokumentów w formacie programu Adobe Acrobat (*.pdf) wymagane jest zainstalowanie programu Adobe Acrobat Reader. W przypadku trudności z przeglądaniem dokumentów *.pdf należy uaktualnić program Acrobat Reader do najnowszej wersji, dostępnej w firmie Adobe Systems Incorporated.
3 Narzędzia do rozwiązywania problemów Strona konfiguracji urządzenia HP Jetdirect Jak przedstawiono to w sekcji, Rozdział 2, strona konfiguracji Jetdirect zawiera pełne informacje o stanie serwera druku. Jest to ważne narzędzie diagnostyczne, szczególnie w przypadku braku komunikacji z serwerem druku. W przypadku większości drukarek HP LaserJet strona konfiguracji urządzenia Jetdirect zostanie wydrukowana automatycznie po wydrukowaniu strony konfiguracji drukarki.
● Panel sterowania drukarki (jeśli jest w drukarce). Więcej informacji zawiera sekcja, Dodatek C. ● Poprzez wbudowany serwer internetowy działający na serwerze druku Jetdirect. ● Uzyskując dostęp do interfejsu Telnet na serwerze druku Jetdirect. ● Używając pliku konfiguracyjnego TFTP (Trivial File Transfer Protocol), który jest pobierany na przykład z serwera BootP lub DHCP. Diody LED szybkości łącza Serwer druku HP Jetdirect wyposażony jest w 2 diody świecące (LED) znajdujące się obok złącza RJ-45.
Uwaga Serwer druku HP Jetdirect 10/100Base-TX może potrzebować do 10 sekund na ustanowienie połączenia z siecią. Należy wykonać następujące czynności diagnostyczne: ● Sprawdzić połączenia kablowe. ● Skonfigurować bezpośrednio ustawienie łącza 10/100TX serwera druku (na przykład przy użyciu menu EIO na panelu sterowania drukarki). Sprawdzić, czy konfiguracja serwera zgodna jest z konfiguracją podłączanego urządzenia sieciowego (np. sieciowego węzła komutacyjnego).
Przywracanie ustawień fabrycznych Wartości standardowe drukarki można przywrócić wykonując zimne zerowanie (instrukcje znajdują się w dokumentacji drukarki). Aby wykonać zimne zerowanie w drukarce HP LaserJet, należy ją wyłączyć, a następnie nacisnąć i przytrzymać przycisk Go w trakcie jej ponownego włączania. Dokument opisujący metodę wykonywania zimnego zerowania na wielu drukarkach firny HP dostępny jest na stronie internetowej firmy HP.
Włączanie lub wyłączanie protokołów sieciowych Podczas pierwszej instalacji fabrycznie nowego serwera druku Jetdirect wszystkie obsługiwane protokoły sieciowe są aktywne (czyli włączone) po włączeniu drukarki. Gdy protokół jest włączony, karta może aktywnie przesyłać dane przez sieć, nawet jeśli w sieci nie ma komputerów obsługujących ten protokół. Może to spowodować zwiększenie ruchu w sieci. Aby wyeliminować niepotrzebny ruch w sieci, można wyłączyć nieużywane protokoły.
A Wstęp do drukowania w sieci Przegląd konfiguracji drukowania w sieci Sieci składają się z komputerów połączonych ze sobą w celu udostępniania informacji i zasobów takich jak drukarki. W sieci typu „klient-serwer” komputery-klienci wysyłają zadania drukowania do wyznaczonych komputerów-serwerów, które kontrolują korzystanie z każdej drukarki. W sieci typu „każdy z każdym” nie korzysta się z wyznaczonych serwerów.
Należy zauważyć, że drukowanie typu każdy z każdym można skonfigurować w sieci typu klient-serwer. Na przykład, mała grupa robocza może wykorzystać drukowanie w trybie każdy z każdym nawet wtedy, gdy jest podłączona do sieci typu klient-serwer, obsługującej całe przedsiębiorstwo. Protokoły sieciowe Bez względu na rodzaj sieci (klient-serwer lub każdy z każdym) komputery i drukarki powinny używać wspólnego języka, czyli „protokołu sieciowego”, aby komunikować się ze sobą.
Dodatkowe informacje o adresach sieciowych i innych parametrach dostępne są na dysku CD-ROM HP Jetdirect (Windows) po wybraniu opcji Pomoc przy pracy w sieci. Konfiguracja drukarki sieciowej W przypadku pracy w sieci wykorzystującej protokół TCP/IP należy uzyskać od administratora sieci prawidłowy adres IP oraz inne wymagane parametry.
Tab. A-1 Oprogramowanie na dysku CD-ROM HP Jetdirect Sieć System Oprogramowanie na dysku CD-ROM HP Jetdirect Sieci Novell NetWare NDS lub Bindery (tylko Queue Server Mode) Windows 98/Me, NT 4.0, 2000, XP Aby skonfigurować odpowiednie kolejki na serwerze NetWare oraz serwerze druku Jetdirect, należy uruchomić Kreatora do instalacji drukarek.
B Podsumowanie rozwiązań HP Jetdirect Przegląd narzędzi Tab. B-1.
Obsługiwane protokoły sieciowe Tab. B-2. Obsługiwane protokoły sieciowe Protokoły sieciowe Środowiska drukowania sieciowego TCP/IP Microsoft Windows 98, Me, NT 4.
Oprogramowanie instalacyjne firmy HP Krótki opis programów firmy HP służących do konfiguracji drukowania w sieci zawiera Tab. B-3 poniżej. Dodatkowe informacje o tych i innych programach HP znajdują się w pomocy online firmy HP pod adresem: http://www.hp.com/support/net_printing Tab. B-3. Oprogramowanie firmy HP (1 z 3) Kreator do instalacji drukarek sieciowych (Windows) ● Obsługiwane sieci (TCP/IP, IPX/SPX).
Tab. B-3. Oprogramowanie firmy HP (2 z 3) HP Web Jetadmin (Wymagany jest dostęp do Internetu) ● Obsługiwane sieci (TCP/IP, IPX/SPX): ■ Windows NT 4.0, 2000, XP, Server 2003 ■ HP-UX* ■ Solaris* ■ Red Hat, SuSE Linux ■ NetWare* *Uwaga: Obsługuje tworzenie kolejek i zarządzanie urządzeniami peryferyjnymi za pomocą programu HP Web Jetadmin zainstalowanego w systemie Windows NT 4.0, 2000, XP, Server 2003. Najnowsze informacje dotyczące obsługiwanych hostów znajdują się pod adresem http://www.hp.
Tab. B-3. Oprogramowanie firmy HP (3 z 3) Brama drukarki HP (IP/IPX) ● Obsługiwane sieci (tylko IPX/SPX): ■ NetWare 5.x, 6.0 ● Uproszczona instalacja, drukowanie i dwukierunkowe zarządzanie drukarkami podłączonymi do sieci za pomocą serwera druku HP Jetdirect w ramach usług systemu Novell Distributed Print Services (NDPS). ● Umożliwia automatyczne wykrywanie i instalację drukarek podłączonych do sieci za pomocą serwera druku HP Jetdirect w systemie NDPS za pomocą protokołu IPX.
C Menu panelu sterowania HP Jetdirect EIO Wstęp Wewnętrzny serwer druku HP Jetdirect EIO, jeżeli jest obsługiwany przez drukarkę, zawiera menu konfiguracji dostępne z panelu sterowania drukarki. Kombinacje klawiszy udostępniające to menu zależą od drukarki. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi drukarki.
Klasyczny panel sterowania Na klasycznych panelach sterowania wyświetlane są dwa wiersze po 16 znaków każdy. Zgodnie z opisem znajdującym się w tabeli Tab. C-1 menu panelu sterowania HP Jetdirect EIO umożliwia włączanie i wyłączanie protokołów sieciowych oraz konfigurowanie wybranych parametrów sieci. Gwiazdka (*) na wyświetlaczu panelu sterowania jest stosowana do oznaczenia wybranej wartości. Tab. C-1.
Tab. C-1. Menu klasycznego panelu sterowania EIO (2 z 3) Pozycja menu Opis KON TCP/IP= Umożliwia włączenie dostępu do menu TCP/IP i ustawienie parametrów protokołu TCP/IP. NIE (ustawienie standardowe): Pomija pozycje menu TCP/IP. TAK: Udostępnia pozycje menu TCP/IP. Menu TCP/IP są zależne od modelu serwera druku. ● BOOTP=TAK* włącza konfigurację za pomocą serwera BootP. ● DHCP=TAK* włącza konfigurację za pomocą serwera DHCP.
Tab. C-1. Menu klasycznego panelu sterowania EIO (3 z 3) Pozycja menu Opis KON IPX/SPX= Umożliwia włączenie dostępu do menu IPX/SPX i ustawienie parametrów protokołu IPX/SPX. ● NIE (ustawienie standardowe): Pomija pozycje menu IPX/SPX. ● TAK: Udostępnia pozycje menu IPX/SPX. W menu IPX/SPX można określić parametr rodzaju ramki używanej przez sieć. ■ Ustawienie AUTO (standardowe) powoduje automatyczne ustawienie i ograniczenie rodzaju ramki do pierwszego wykrytego rodzaju ramki.
Graficzny panel sterowania Na graficznych panelach sterowania wyświetlanych jest zazwyczaj 18 znaków w wierszu i do czterech wierszy jednocześnie. Dodatkowo, aby obsłużyć wyświetlanie dodatkowych wierszy, możliwa jest obsługa przewijania. MENUS + XXXXXXXXXX + XXXXXXXXXXXX + XXXXXXXX ? Na graficznych panelach sterowania do uzyskania dostępu do pozycji menu HP Jetdirect EIO stosuje się klawiaturę numeryczną i przyciski nawigacyjne. Opis pozycji menu i opcji zawiera Tab. C-2. Tab. C-2.
Tab. C-2. Pozycja menu Menu graficznego panelu sterowania EIO (2 z 5) Opcje Opis ustawień METODA KONF Określa metodę, która ma być zastosowana do konfigurowania parametrów TCP/IP na serwerze druku Jetdirect. ● BOOTP: W celu przeprowadzenia automatycznej konfiguracji z serwera BootP zastosuj protokół BootP (Bootstrap Protocol). ● DHCP: W celu przeprowadzenia automatycznej konfiguracji z serwera DHCP zastosuj protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Tab. C-2. Pozycja menu Menu graficznego panelu sterowania EIO (3 z 5) Opcje Opis ustawień USTAWIENIA RĘCZNE (Dostępne tylko, jeśli opcja METODA KONF jest ustawiona na RĘCZNE) Służy do konfigurowania parametrów bezpośrednio z panelu sterowania drukarki: ● ADRES IP n.n.n.n: Unikatowy adres IP drukarki, gdzie n jest wartością od 0 do 255. ● MASKA PODSIECI m.m.m.m: Maska podsieci drukarki, gdzie m jest wartością od 0 do 255. ● SERWER SYSLOG n.n.n.
Tab. C-2. Menu graficznego panelu sterowania EIO (4 z 5) Pozycja menu Opcje Opis ustawień IPX/SPX WŁĄCZYĆ ● WŁĄCZONE: Włączanie protokołu IPX/SPX. ● WYŁĄCZONE: Wyłączanie protokołu IPX/SPX. RODZAJ RAMKI Wybieranie ustawienia rodzaju ramki dla sieci. ● AUTO: (Ustawienie standardowe) Powoduje automatyczne ustawienie i ograniczenie rodzaju ramki do wykrytego rodzaju ramki. ● Opcje EN_8023, EN_II, EN_8022, EN_SNAP to rodzaje ramek sieci Ethernet.
Tab. C-2. Pozycja menu RESET UST ZABEZ Menu graficznego panelu sterowania EIO (5 z 5) Opcje Opis ustawień Umożliwia określenie, czy bieżące ustawienia zabezpieczeń na serwerze druku zostaną zachowane, czy przywrócone zostaną standardowe ustawienia fabryczne. ● NIE (ustawienie standardowe): Obsługiwane są bieżące ustawienia zabezpieczeń. ● TAK: Ustawienia zabezpieczeń są przywracane do standardowych ustawień fabrycznych. SZYBKOŚĆ ŁĄCZA Wybiera szybkość łącza sieciowego i tryb komunikacji serwera druku.
D Specyfikacje i przepisy prawne Specyfikacje Wewnętrzny serwer druku HP Jetdirect EIO ● HP J7934A (620n) Ethernet/Fast Ethernet, IEEE 802.3 i ● HP J6057A (615n) IEEE 802.
Elektromagnetyczne J7934A (620n) ● ● ● ● ● ● ● Norma FCC Dokument 47 CFR Część 15 Klasa B dla sieci Ethernet (USA) Norma ICES-003 Klasa B (Kanada) Norma VCCI Klasa B (Japonia) Norma AS/NZS3548 Klasa B (Australia, Nowa Zelandia) Norma CISPR-22 Klasa B (1993)* dla sieci Ethernet (międzynarodowa, Europa) Norma CNS 13438 Klasa B (Tajwan) Ustawa EMI, Nr 1996-98 Klasa A (Korea) J6057A (615n) ● ● ● ● ● ● ● Norma FCC Dokument 47 CFR Część 15 Klasa A dla sieci Ethernet (USA) Norma ICES-003 Klasa A (Kanada)
FCC Klasa B dla kart HP J7934A w sieci Ethernet lub IEEE 802.3/802.3u. Niniejszy sprzęt został poddany testom i stwierdzono jego zgodność z ograniczeniami dla urządzeń cyfrowych klasy B, zgodnie z częścią 15 przepisów FCC. Powyższe ograniczenia służą do zapewnienia odpowiedniego zabezpieczenia przed zakłóceniami w instalacjach znajdujących się w instalacjach domowych.
Serwery druku HP Jetdirect DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN45014 Manufacturer's Name: Hewlett-Packard Company Manufacturer's Address: 8000 Foothills Blvd. Roseville, CA 95747-5677 U.S.A.
Australia Sprzęt spełnia wymagania australijskich przepisów EMC. Kanada (Tylko J7934A) To urządzenie jest zgodne z wymaganiami kanadyjskiej normy EMC dla klasy B. (Tylko J7934A) To urządzenie jest zgodne z wymaganiami kanadyjskiej normy EMC dla klasy A.
Tajwan — Klasa A J6057A Chińskie przepisy bezpieczeństwa PLWW Specyfikacje i przepisy prawne 50
E Usługi gwarancyjne OŚWIADCZENIE O OGRANICZONEJ GWARANCJI FIRMY HEWLETT-PACKARD PRODUKT HP Serwery druku HP Jetdirect 620n/615n OKRES OGRANICZONEJ GWARANCJI 1 rok J7934A, J6057A Oprogramowanie na dysku CD-ROM HP Jetdirect 90 dni 1. Firma HP gwarantuje użytkownikowi końcowemu, że sprzęt i akcesoria firmy HP będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez podany powyżej okres od daty zakupu.
8. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ LOKALNE PRZEPISY, KLIENTOWI PRZYSŁUGUJĄ JEDYNIE I WYŁĄCZNIE ŚRODKI PRAWNE OKREŚLONE W NINIEJSZEJ GWARANCJI. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW OKREŚLONYCH POWYŻEJ, FIRMA HP ANI JEJ DOSTAWCY NIE BĘDĄ PONOSIĆ ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ DANYCH ANI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE, WYNIKOWE (W TYM TAKŻE UTRATĘ ZYSKÓW LUB DANYCH), ANI ŻADNE INNE SZKODY Z TYTUŁU UMOWY, DZIAŁANIA W ZŁEJ WIERZE LUB Z INNEGO TYTUŁU.
F Pomoc techniczna i usługi firmy HP Pomoc online firmy HP Za pomocą kilku kliknięć można uzyskać szybkie rozwiązanie! Witryna firmy HP w sieci Web pod adresem http://www.hp.com/support/net_printing jest doskonałym miejscem do uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące serwera druku HP Jetdirect – przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Uaktualnienia oprogramowania sprzętowego Firma Hewlett-Packard oferuje do pobrania elektroniczne uaktualnienia dla serwerów druku HP Jetdirect z wewnętrzną pamięcią flash.
Pomoc telefoniczna firmy HP Wykwalifikowani technicy są zawsze gotowi do udzielenia pomocy. Listę numerów pomocy technicznej firmy HP pogrupowanych według kraju/regionu zawiera Tab. F-1.
Tab. F-1.
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
