Servidor de impressão hp jetdirect 620n/615n guia de configuração
Guia de configuração Servidores de impressão HP Jetdirect Modelos 620n/615n (EIO)
© 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução sem consentimento prévio por escrito, exceto conforme permitido nos termos das leis de direitos autorais. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias dos produtos e serviços HP estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços.
Sumário 1. Introdução O que você precisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Para obter ajuda... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2. Procedimentos de instalação Verificação da operação da impressora . . . . . . . . . . . . . 10 Como remover alimentação da impressora, instalar o hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Verificação da operação do servidor de impressão Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A. Introdução à impressão em rede Configurações de impressão em rede . . . . . . . . . . . . . . . 27 Protocolos de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Endereços de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Configuração da impressora de rede. . . . . . . . . . . . . . . . 29 B. Resumo das soluções do HP Jetdirect Visão geral das ferramentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Protocolos de rede suportados . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Introdução Os servidores de impressão internos HP Jetdirect EIO são placas de interface de rede para impressoras HP de Entrada/Saída Aperfeiçoada (Enhanced Input/Output) (EIO) e produtos MFPs (periféricos multifuncionais). Com um servidor de impressão HP Jetdirect, você pode conectar e compartilhar sua impressora em qualquer local da rede e imprimir nas velocidades da rede. Os servidores de impressão HP Jetdirect EIO suportam conexão a redes Fast Ethernet (IEEE 802.3/802.3u 10/100Base-TX).
Uma rede típica que utiliza servidor de impressão HP Jetdirect EIO é ilustrada na Figura 1-2. Figura 1-2 Instalação típica do servidor de impressão HP Jetdirect HP Jetdirect EIO Utilizando o servidor de impressão HP Jetdirect, é fácil configurar a impressora da rede. ● Instale o hardware do servidor de impressão HP Jetdirect e conecte a impressora à rede.
O que você precisa ● Impressora HP com um slot EIO disponível. Suponhamos que você tenha uma impressora HP EIO que esteja operando adequadamente. Utilize a documentação fornecida com a impressora para montá-la e testá-la. ● Uma rede funcional com uma conexão de rede disponível e cabos de rede com conectores RJ-45. Supomos que você tenha uma rede funcional e uma conexão de rede disponível para a impressora.
Para obter ajuda... Para consultar tópicos avançados ou obter mais informações, consulte outra documentação referente a este produto, fornecida eletronicamente no CD-ROM do HP Jetdirect. Para obter as notas da versão, consulte o arquivo "Readme" no diretório raiz do CD-ROM do HP Jetdirect. Para obter suporte direto por telefone ou pela Web, consulte as informações de suporte HP no Apêndice F.
2 Procedimentos de instalação CUIDADO As placas HP Jetdirect contêm componentes eletrônicos que podem ser danificados por eletricidade estática causada pela descarga eletrostática (ESD). Para evitar danos por ESD, mantenha contato freqüente com qualquer superfície de metal sem revestimento na impressora. Uma pulseira antiestática (ou um dispositivo similar) também é útil para este propósito. Sempre tenha cuidado ao manusear a placa. Evite tocar em componentes eletrônicos ou em caminhos dos circuitos.
Como remover alimentação da impressora, instalar o hardware Figura 2-1 Remover a alimentação, instalar e conectar a placa RJ-45 1. Desligue a impressora e remova o cabo de alimentação. 2. Identifique um slot Entrada/Saída Aperfeiçoada (EIO) HP disponível (geralmente, na parte traseira da impressora). Nota Para impressoras com vários slots EIO, você pode instalar o servidor de impressão em qualquer slot EIO na impressora HP. 3. Se o slot tiver uma tampa, remova-a. 4.
Verificação da operação do servidor de impressão Jetdirect 1. Imprima uma página de configuração do Jetdirect e verifique as mensagens de status. Na maioria das impressoras HP LaserJet, uma página de configuração do Jetdirect será automaticamente impressa quando você imprimir uma página de configuração da impressora. Nas impressoras HP DesignJet, as informações de configuração do Jetdirect serão incluídas na impressão de Configuração de serviço. 2.
Nota Consulte o Capítulo 3 neste guia para obter informações sobre configuração de conexões e solução de problemas. Para saber sobre problemas persistentes, consulte o Guia do administrador do HP Jetdirect deste servidor de impressão, fornecido eletronicamente no CD-ROM do HP Jetdirect.
Se for necessário, defina o Jetdirect com suas configurações de rede Se sua rede exigir que você defina as configurações da rede no servidor de impressão antes de adicionar a impressora aos sistemas da rede, faça isso agora. No entanto, na maioria dos casos, é possível ignorar esta seção. Em vez disso, você pode prosseguir diretamente para Como adicionar a impressora ao seu servidor ou sistema de rede.
● Para redes TCP/IP, utilize um navegador da Web para acessar o servidor da Web incorporado no servidor de impressão HP Jetdirect. As páginas da Web no servidor de impressão permitem configurar parâmetros de rede. Para obter mais informações, consulte o Guia do administrador do HP Jetdirect no CD-ROM do HP Jetdirect. ● Utilize o painel de controle da impressora (para impressoras com um painel de controle suportado) para configurar parâmetros básicos da rede no servidor de impressão.
Como adicionar a impressora ao seu servidor ou sistema de rede Depois que a impressora estiver configurada para executar a operação adequada na rede, você pode adicioná-la a cada computador que enviará trabalhos de impressão diretamente para a impressora. Para adicionar a impressora à configuração do sistema, você deve utilizar o software de instalação da impressora do seu sistema. Para obter um resumo do software de instalação HP, consulte o Apêndice B.
Nota Se você utilizar o CD-ROM do HP Jetdirect para instalar dispositivos MFP ou All-in-One, pode ser que alguns recursos (exceto a impressão) não estejam acessíveis. Esta seção fornece informações sobre o uso do software do CD-ROM do HP Jetdirect. Redes Microsoft ou Novell NetWare Para instalar a impressora em um sistema Windows suportado utilizando o utilitário do CD-ROM do HP Jetdirect: 1. Insira o CD-ROM do HP Jetdirect na unidade de CD-ROM. 2.
4. Siga as instruções nas telas. Nota O assistente de instalação de impressora é executado a partir do CD-ROM. Ele copia arquivos para um diretório temporário no sistema e os exclui quando a instalação termina. Para obter a versão atual do assistente, que pode ser instalada e executada em seu disco local, visite o site de suporte HP on-line em: http://www.hp.com/support/net_printing 5. Quando solicitado, imprima uma página de teste para verificar a configuração da impressora.
Redes UNIX Para sistemas HP-UX e Sun Solaris, utilize o software HP Jetdirect Printer Installer for UNIX incluído no CD-ROM do HP Jetdirect. O software está localizado no diretório /UNIX do CD-ROM. Para obter instruções detalhadas e outras informações sobre a instalação, leia os arquivos de texto e de documentação incluídos no diretório /UNIX do CD-ROM.
Para exibir documentos do CD-ROM Vários documentos do servidor de impressão HP Jetdirect, incluindo o Guia do administrador do servidor de impressão HP Jetdirect, são fornecidos no CD-ROM em formato *.pdf (Adobe Acrobat Reader) e *.htm (formato de navegador da Web). Para sistemas Windows suportados, esses documentos podem ser acessados por meio do utilitário do CD-ROM. 1. Insira o CD-ROM na unidade correspondente. 2. Aguarde até que o utilitário de instalação seja iniciado automaticamente.
Nota Em outros sistemas operacionais suportados, é possível acessar os arquivos de documentação diretamente no diretório \DOCS do CD-ROM. Para documentos no formato do Adobe Acrobat (*.pdf), o Adobe Acrobat Reader para seu sistema deve estar instalado e disponível. Caso você tenha dificuldade em exibir os documentos *.pdf, instale a versão mais recente do Acrobat Reader disponível no site da Adobe Systems Incorporated.
3 Ferramentas de solução de problemas Página de configuração do HP Jetdirect Como ilustrado no Capítulo 2, a página de configuração do Jetdirect fornece um status completo do servidor de impressão. A página é uma importante ferramenta de diagnóstico, especialmente se não há comunicação da rede disponível com o servidor de impressão. Na maioria das impressoras HP LaserJet, uma página de configuração do Jetdirect será automaticamente impressa quando você imprimir uma página de configuração da impressora.
Se o servidor de impressão não conseguir se conectar à rede por meio da negociação automática, você poderá configurar manualmente o modo de operação da conexão utilizando um dos seguintes métodos: ● o painel de controle da impressora (se houver). Consulte o Apêndice C para obter mais informações. ● o servidor da Web incorporado em execução no servidor de impressão Jetdirect. ● acessando a interface Telnet no servidor de impressão Jetdirect.
Solução de problemas de conexão Se o servidor de impressão HP Jetdirect não se conectar com êxito à rede: ● Os dois LEDs de velocidade de conexão (10 e 100) estarão desligados; ● A mensagem "ERRO DE PERDA DE SINAL" será exibida na página de configuração do Jetdirect. Nota O servidor de impressão HP Jetdirect 10/100BaseTX pode levar até 10 segundos para estabelecer uma conexão na rede. Tente executar os seguintes procedimentos de solução de problemas: ● Verifique as conexões dos cabos.
Redefinição para os padrões de fábrica É possível restaurar os valores padrão executando uma redefinição a frio na impressora (consulte a documentação da impressora para obter instruções). Em muitas impressoras HP LaserJet, para executar uma redefinição a frio, você deve desligar a impressora e manter pressionado o botão Go (Continuar) ao ligá-la novamente. Há um documento que descreve como executar uma redefinição a frio em muitas impressoras HP disponível no site da HP na Web.
Ativação ou desativação de protocolos de rede Quando você instala pela primeira vez o servidor de impressão Jetdirect que acabou de sair da fábrica, todos os protocolos de rede suportados são habilitados (ou ativados) sempre que você liga a impressora. Se um protocolo de rede estiver ativado, a placa poderá transmitir dados ativamente na rede mesmo quando não houver computadores que utilizem o protocolo. Isso pode aumentar o tráfego na rede.
A Introdução à impressão em rede Configurações de impressão em rede Redes consistem em computadores conectados para que seja possível compartilhar informações e recursos, como impressoras. Em uma rede "cliente-servidor", os computadores cliente enviam trabalhos de impressão para servidores de rede dedicados que controlam a utilização de cada impressora. Em uma rede "ponto a ponto", não são utilizados servidores de rede dedicados.
Observe que a impressão ponto a ponto pode ser configurada em uma rede cliente-servidor. Por exemplo, um grupo de trabalho pequeno pode utilizar a impressão ponto a ponto mesmo se estiver conectado a uma rede cliente-servidor de uma grande corporação. Protocolos de rede Independentemente do tipo de rede (cliente-servidor ou ponto a ponto), os computadores e as impressoras devem utilizar uma linguagem, ou "protocolo de rede", comum para se comunicarem.
Informações adicionais sobre endereços de rede e outros parâmetros estão disponíveis no utilitário do CD-ROM do HP Jetdirect (Windows) e podem ser obtidas selecionando-se a opção Ajuda de rede. Configuração da impressora de rede Nota Se você estiver em uma rede que utiliza TCP/IP, consulte o administrador da rede para obter um endereço IP válido e outros parâmetros necessários.
Tabela A-1 Utilização do CD-ROM do software do HP Jetdirect Rede Sistema CD-ROM do software do HP Jetdirect Redes Novell Windows 98/Me NetWare NDS NT 4.0, 2000, XP ou Bindery (apenas Modo Queue Server (Fila do servidor)) Execute o assistente de instalação da impressora para configurar as filas apropriadas no servidor NetWare e no servidor de impressão Jetdirect.
B Resumo das soluções do HP Jetdirect Visão geral das ferramentas Tabela B-1.
Protocolos de rede suportados Tabela B-2. Protocolos de rede suportados Protocolos de rede Ambientes de impressão em rede TCP/IP Microsoft Windows 98, Me, NT 4.
Software de instalação HP Para obter um resumo das soluções da HP para a configuração de impressão em rede, consulte a Tabela B-3 a seguir. Para obter mais informações sobre estas e outras soluções da HP, visite o suporte HP on-line em: http://www.hp.com/support/net_printing Tabela B-3. Soluções de software HP (1 de 3) Assistente do instalador de impressoras de rede (Windows) ● Redes suportadas (TCP/IP, IPX/SPX).
Tabela B-3. Soluções de software HP (2 de 3) HP Web Jetadmin (requer acesso à Internet) ● Redes suportadas (TCP/IP, IPX/SPX): ■ Windows NT 4.0, 2000, XP, Server 2003 ■ HP-UX* ■ Solaris* ■ Red Hat, SuSE Linux ■ NetWare* *Nota: Suporta a criação de filas e o gerenciamento de periféricos a partir de um HP Web Jetadmin instalado em Windows NT 4.0, 2000, XP, Server 2003. Para obter as últimas informações sobre hosts suportados, visite http://www.hp.com/go/webjetadmin.
Tabela B-3. Soluções de software HP (3 de 3) Gateway de impressora IP/IPX HP ● Redes suportadas (IPX/SPX somente): ■ NetWare 5.x, 6.
C Menus do painel de controle do HP Jetdirect EIO Introdução Quando suportado pela impressora, o servidor de impressão interno HP Jetdirect EIO contém um menu de configuração que pode ser acessado no painel de controle da impressora. As teclas de acesso desse menu dependem da impressora. Consulte os manuais da impressora para obter mais informações.
Painel de controle clássico Os painéis de controle clássicos geralmente exibem duas linhas de 16 caracteres cada. Conforme descrito na Tabela C-1, o menu do painel de controle do HP Jetdirect EIO permite ativar ou desativar protocolos de rede e configurar parâmetros de rede selecionados. No visor do painel de controle, um asterisco (*) é utilizado para identificar o valor selecionado. Tabela C-1.
Tabela C-1. Menu do painel de controle clássico de EIO (2 de 4) Item de menu Descrição CFG TCP/IP= Seleciona se você deseja ou não acessar o menu do TCP/IP e configurar os parâmetros do protocolo TCP/IP. NÃO (padrão): ignora os itens de menu do TCP/IP. SIM: acessa os itens de menu do TCP/IP. Os menus do TCP/IP dependem do modelo do servidor de impressão. ● BOOTP=SIM* habilita a configuração por um servidor BootP. ● DHCP=SIM* habilita a configuração por um servidor DHCP.
Tabela C-1. Menu do painel de controle clássico de EIO (3 de 4) Item de menu Descrição CFG IPX/SPX= Seleciona se você deseja acessar o menu do IPX/SPX e configurar os parâmetros do protocolo IPX/SPX. ● NÃO (padrão): ignora os itens de menu do IPX/SPX. ● SIM: acessa os itens de menu do IPX/SPX. No menu do IPX/SPX é possível especificar o parâmetro Tipo de quadro utilizado na rede. ■ AUTO (padrão) definirá e limitará automaticamente o tipo de quadro ao primeiro quadro detectado.
Tabela C-1. Menu do painel de controle clássico de EIO (4 de 4) Item de menu Descrição SEGURANÇA= Especifique se as definições de segurança atuais no servidor de impressão serão salvas ou redefinidas para os padrões de fábrica. ● MANTER (padrão): as configurações de segurança padrão são mantidas. ● RECONFIGURAR: as configurações de segurança são reconfiguradas para os padrões de fábrica.
Tabela C-2. Menu do painel de controle gráfico de EIO (2 de 5) Item de menu Opções Descrição das configurações MÉT. DE CONFIG. Especifica o método com que os parâmetros de TCP/IP serão configurados no servidor de impressão Jetdirect. ● BOOTP: utilize BootP (Bootstrap Protocol, Protocolo bootstrap) para configuração automática em um servidor BootP. ● DHCP: utilize DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, Protocolo de configuração de host dinâmico) para configuração automática em um servidor DHCP.
Tabela C-2. Menu do painel de controle gráfico de EIO (3 de 5) Item de menu Opções Descrição das configurações MANUAL SETTINGS (CONFIGURAÇÕES MANUAIS) (Disponível somente se o MÉT. DE CONFIG. for definido como MANUAL.) Configure os parâmetros diretamente no painel de controle da impressora: ● ENDEREÇO IP n.n.n.n: o endereço IP exclusivo da impressora, em que n é um valor de 0 a 255. ● MÁSC SUB-REDE m.m.m.m: a máscara de sub-rede da impressora, em que m é um valor de 0 a 255. ● SERVID SYSLOG n.n.n.
Tabela C-2. Menu do painel de controle gráfico de EIO (4 de 5) Item de menu Opções Descrição das configurações TIPO DE QUADRO Seleciona a configuração do tipo de quadro para a rede. ● AUTO (Padrão): configura e limita automaticamente o tipo de quadro ao primeiro quadro detectado. ● EN_8023, EN_II, EN_8022 e EN_SNAP são seleções de tipo de quadro para redes Ethernet. ATALK ATIVAR ● ATV: ativa o protocolo AppleTalk. ● DES: desativa o protocolo AppleTalk.
Tabela C-2. Menu do painel de controle gráfico de EIO (5 de 5) Item de menu LINK SPEED (Velocidade da conexão) Opções Descrição das configurações Seleciona a velocidade de conexão da rede e o modo de comunicação para o servidor de impressão. Para que se obtenha comunicações adequadas, as configurações do Jetdirect devem corresponder às da rede. ● AUTO (padrão): o servidor de impressão será configurado automaticamente para corresponder ao modo de comunicação e à velocidade da conexão da rede.
D Especificações e declarações regulamentares Especificações Servidor de impressão interno HP Jetdirect EIO ● HP J7934A (620n) Ethernet/Fast Ethernet, IEEE 802.3 e ● HP J6057A (615n) IEEE 802.
Eletromagnética J7934A (620n) J6057A (615n) ● FCC Título 47 CFR Parte 15 Classe B para Ethernet (EUA) ● FCC Título 47 CFR Parte 15 Classe A para Ethernet (EUA) ● ICES-003 Classe B (Canadá) ● ICES-003 Classe A (Canadá) ● VCCI Classe B (Japão) ● VCCI Classe A (Japão) ● AS/NZS3548 Classe B (Austrália, Nova Zelândia) ● AS/NZS3548 Classe A (Austrália, Nova Zelândia) ● CISPR-22 Classe B (1993)* para Ethernet (Internacional, Europa) ● CISPR-22 Classe A (1993)* para Ethernet (Internacional, Eur
A instalação deste equipamento em um produto da FCC Nível B resulta em um Sistema composto da FCC Nível A (conforme definidos nas Normas e regulamentações da FCC) quando conectado a uma rede Ethernet (IEEE 802.3/802.3u). FCC Classe B para HP J7934A Ethernet ou IEEE 802.3/802.3u. Este equipamento foi testado e está de acordo com as limitações de um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC.
Servidores de impressão HP Jetdirect DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN45014 Manufacturer's Name: Hewlett-Packard Company Manufacturer's Address: 8000 Foothills Blvd. Roseville, CA 95747-5677 U.S.A.
Austrália Este equipamento está em conformidade com as exigências de EMC australianas. Canadá (J7934A somente) Este equipamento está de acordo com os requisitos de EMC Classe B canadenses. (J6057A somente) Este equipamento está de acordo com o requisitos de EMC Classe A canadenses.
Taiwan Classe A J6057A Declaração chinesa de segurança PTWW Especificações e declarações regulamentares 50
E Serviço de garantia DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA DA HEWLETT-PACKARD PRODUTO HP Servidores de impressão HP Jetdirect 620n/615n DURAÇÃO DA GARANTIA LIMITADA 1 ano J7934A, J6057A Software no CD-ROM do HP Jetdirect 90 dias 1. A HP garante a você, cliente usuário final, que o hardware e os acessórios HP estão livres de defeitos de material e de fabricação pelo período especificado anteriormente, a partir da data de aquisição.
8. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, OS DIREITOS CONTIDOS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA SÃO OS DIREITOS ÚNICOS E EXCLUSIVOS DO CLIENTE. EXCETO NO CASO INDICADO ACIMA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQÜENCIAIS INCLUINDO, PERDA DE LUCROS OU DADOS OU OUTROS DANOS COM BASE EM CONTRATO, PREJUÍZO OU DE OUTRA FORMA.
F Suporte e serviço HP Suporte HP on-line Clique para encontrar o caminho para uma solução rápida! O site da HP na Web http://www.hp.com/support/net_printing é um excelente lugar para começar a procurar respostas a perguntas sobre o servidor de impressão HP Jetdirect, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atualizações de firmware A Hewlett-Packard oferece atualizações eletrônicas que podem ser transferidas por download para os servidores de impressão HP Jetdirect com memória Flash interna.
Suporte HP por telefone Técnicos altamente treinados estão prontos para receber sua chamada. Para obter uma lista de números de telefone do suporte HP por país/região, consulte a Tabela F-1. Nota Para obter suporte gratuito nos Estados Unidos e no Canadá, ligue para o suporte HP: 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836) Para obter os números de telefones mais recentes do suporte HP e dos serviços disponíveis internacionalmente, visite o endereço: http://www.hp.
Tabela F-1.
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