HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Reference Guide

Rozwiązywanie problemów z faksem
Sprawdzanie stanu przystawki faksującej
Jeśli przystawka faksująca nie działa, wydrukuj Stronę przystawki faksującej, aby sprawdzić jej stan.
1. Na panelu sterowania przewiń do ikony Administracja, aby otworzyć menu Administracja.
2. Przewiń do opcji Informacje i dotknij jej.
3. Przewiń do opcji Strony konfiguracji i stanu i dotknij jej.
4. Przewiń do opcji Strona konfiguracji i dotknij jej, aby wydrukować strony konfiguracji.
Na Stronie urządzenia faksującego na Stronie informacyjnej, pod nagłówkiem INFORMACJE
O SPRZĘCIE sprawdź pozycję STAN MODEMU. W poniższej tabeli opisano stany urządzenia
i możliwe rozwiązania.
DZIAŁAJĄCY/WŁĄCZONA
1
Analogowa przystawka faksująca jest zainstalowana
i gotowa.
DZIAŁAJĄCY/WYŁĄCZONA
1
Przystawka faksująca jest zainstalowana i sprawna, jednak
program narzędziowy HP Digital Sending wyłączył funkcję
faksu w urządzeniu lub włączył faks sieciowy. Jeśli włączono
faks sieciowy, funkcja faksu analogowego jest wyłączona.
Jednocześnie może być włączona tylko jedna funkcja, faks
sieciowy lub faks analogowy.
NIEDZIAŁAJĄCY/WŁĄCZONA/WYŁĄCZONA
1
Wystąpił błąd oprogramowania układowego. Należy
zaktualizować oprogramowanie układowe, patrz sekcja
Uaktualnienia oprogramowania układowego na stronie 61.
USZKODZONY/WŁĄCZONA/WYŁĄCZONA
1
Wystąpił błąd przystawki faksującej; ponownie osadź kartę
przystawki faksującej w złączu i sprawdź, czy styki nie są
wygięte. Jeśli stan przystawki jest nadal określony jako
USZKODZONY, wymień kartę analogowej przystawki
faksującej.
1
WŁĄCZONA oznacza, że analogowa przystawka faksująca jest włączona; WYŁĄCZONA oznacza, że włączono faks
sieciowy (faks analogowy jest wyłączony).
Funkcja faksu nie działa
Przystawka faksująca jest zainstalowana, ale ikona nie jest wyświetlana na głównym ekranie
urządzenia.
Przyczyna Rozwiązanie
Program narzędziowy HP MFP Digital Sending Software
Configuration Utility wyłączył funkcję faksu analogowego.
Użyj programu narzędziowego HP MFP Digital Sending
Software Configuration, aby włączyć funkcję faksu
analogowego.
46 Rozdział 2 Urządzenie wielofunkcyjne HP Color LaserJet z serii CM3530 PLWW