Color LaserJet Enterprise M652, M653 Руководство пользователя M652n M652dn M653dn www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.
Color LaserJet Enterprise M652, M653 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1 Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 2 Вид принтера спереди ...............................................................................................................
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 32 Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ........... 32 Загрузка бумаги и печать конвертов ............................................................................................................................... 34 Введение .............................................................................................................................
Сведения о картридже с тонером ................................................................................................................ 49 Извлечение и замена картриджей ............................................................................................................... 50 Замена модуля сбора тонера ............................................................................................................................................. 53 4 Печать ......................................
Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................................... 78 Функции встроенного веб-сервера HP ...................................................................................................... 79 Вкладка Сведения ....................................................................................................................... 80 Вкладка Общее ................................................................................
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .............................................................................. 102 Изменение настроек "Очень низкий уровень" ....................................................................................... 102 Заказ расходных материалов .....................................................................................................................
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати ................................................................................................................................... 146 Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 146 Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 146 Принтер отключен или настройки сети неверны ...........................
1 Общие сведения о принтере ● Изображения принтера ● Технические характеристики принтера ● Аппаратная настройка принтера и установка ПО Для получения дополнительной информации см.: Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Изображения принтера ● Вид принтера спереди ● Вид принтера сзади ● Интерфейсные порты ● Вид панели управления (цветной графический экран и клавиатура, только модели M652) ● Вид панели управления (сенсорная панель управления, только для моделей M653) Вид принтера спереди 3 11 2 1 4 10 5 6 9 12 7 8 13 1 Выходной лоток 2 Панель управления с цветным графическим экраном и клавиатурой (только модели M652) 3 Гнездо аппаратной интеграции для подключения дополнительных принадлежностей и устройс
Вид принтера сзади 1 2 3 4 6 RUWW 5 1 Крышка форматера 2 Разъем замка блокировки кабельного типа 3 Форматер (содержит интерфейсные порты) 4 Левая дверца (доступ к модулю сбора тонера) 5 Разъем питания 6 Этикетка с серийным номером и кодом продукта Изображения принтера 3
Интерфейсные порты 1 2 3 1 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet 10/100/1000 2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0 3 USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт) ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления. Вид панели управления (цветной графический экран и клавиатура, только модели M652) Используйте панель управления для получения информации о состоянии принтера и заданий и настройки принтера. ПРИМЕЧАНИЕ.
2 1 3 4 19 5 6 7 8 18 10 9 11 17 16 15 12 14 13 1 Кнопка Сброс Выберите кнопку Сброс для отмены изменений, чтобы продолжить работу после приостановки, для сброса поля счетчика копий, для отображения скрытых ошибок и для восстановления значений по умолчанию (включая языковые настройки и раскладку клавиатуры). 2 Значок Вход или Выход Чтобы получить доступ к защищенным функциям, выберите кнопку Вход. Чтобы выполнить выход на принтере, выберите Выход.
5 Кнопка информации Выберите кнопку информации для доступа к различным сведениям о принтере. Выберите соответствующие пункты для доступа к следующим сведениям: ● Язык дисплея: изменение параметра язык для текущего сеанса пользователя. ● Wi-Fi Direct: инструкции по подключению к принтеру напрямую с телефона, планшета или других устройств.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительной информации о функции панели управления принтера перейдите к www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653Выбрать Руководства, а затем выберите Общие справочное руководство. ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от конфигурации принтера.
6 Область приложений Коснитесь любого значка, чтобы открыть соответствующее приложение. Проведите по экрану, чтобы получить доступ к другим приложениям. ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера. Администратор может выбирать отображаемые приложения и порядок их появления. 7 Указатель страницы главного экрана Указывается количество страниц на главном экране или в приложении. Текущая страница выделена. Проведите по экрану для перехода между страницами.
Технические характеристики принтера ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/ colorljM653.
Название модели M652n M652dn M653dn M653x Код продукта J7Z98A J7Z99A J8A04A J8A05A Внутренние порты HP USB.
Название модели M652n M652dn M653dn M653x Код продукта J7Z98A J7Z99A J8A04A J8A05A Не поддерживается Не поддерживается Не поддерживается Не поддерживается Цветная сенсорная панель управления Печать Печать 50 стр./мин. на бумаге формата Letter и 47 стр./мин. на бумаге формата A4 Печать 60 стр./мин. на бумаге формата Letter и 56 стр./мин.
Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы 12 Операционная система Драйвер печати (для Windows или установщика из Интернета для OS X) Примечания Windows® XP SP3, (32-разрядная) Драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО. Microsoft прекратила основную поддержку ОС Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки ОС XP. Некоторые функции драйвера печати не поддерживаются.
Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы (продолжение) Операционная система Драйвер печати (для Windows или установщика из Интернета для OS X) Windows Server 2012, 64-разрядн. Драйвер печати PCL 6 для конкретного принтера доступен для загрузки с вебсайта поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft "Добавить принтер" для его установки. Windows Server 2012 R2, 64-разрядн.
● Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) ● HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация принтера в HP Connected) ● Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry) ● Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android ● ПО HP ePrint ● Виртуальный принтер Google ● AirPrint ● Android Printing Размеры принтера Таблица 1-3 Размеры моделей n и dn Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Модели M652n и M652dn: 482 мм М
Таблица 1-6 Размеры для принтера с устройством подачи бумаги на 1 x 550 листов Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Модели M652n и M652dn: 612 мм Модели M652n и M652dn: 612 мм Модели M653dn: 640 мм Модели M653dn: 640 мм Модели M653x: 770 мм Модели M653x: 770 мм Глубина 458 мм 770 мм Ширина 510 мм 963 мм Вес 33,1 кг Высота Таблица 1-7 Размеры для устройства подачи бумаги на 1 x 550 листов с подставкой Высота 450 мм Глубина Лоток закрыт: 657 мм Лоток открыт: 948 мм Ширина
Таблица 1-10 Размеры для принтера с устройством подачи бумаги на 3 x 550 листов и подставкой Принтер и дополнительные принадлежности полностью закрыты Принтер и дополнительные принадлежности полностью открыты Модели M652n и M652dn: 932 мм Модели M652n и M652dn: 932 мм Модели M653dn: 960 мм Модели M653dn: 960 мм Глубина 657 мм 984 мм Ширина 657 мм 992 мм Вес 49,5 кг Высота Таблица 1-11 Размеры устройства подачи большой емкости (HCI) с подставкой Высота 450 мм Глубина Лоток закрыт: 657 мм Ло
Таблица 1-13 Характеристики рабочей среды (продолжение) RUWW Среда Рекомендуемая Допустимая Относительная влажность От 30% до 70% относительной влажности (RH) 10% - 80% отн.
Аппаратная настройка принтера и установка ПО Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP. См. www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653 для получения полной справки от HP для этого принтера.
2 Лотки для бумаги ● Введение ● Загрузка лотка 1 ● Загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов ● Загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов ● Загрузка бумаги и печать конвертов ● Загрузка бумаги и печать на этикетках Для получения дополнительной информации см.: Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Введение ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выдвигайте одновременно более одного лотка. Не используйте лоток для бумаги в качестве ступеньки. Убирайте руки при закрытии лотков для бумаги. При перемещении принтера все лотки должны быть закрыты.
Загрузка лотка 1 Введение Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. Этот лоток вмещает до 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2 или 10 конвертов. 1. Откройте лоток 1. 2. Вытяните расширение лотка, используемое для поддержки бумаги.
3. С помощью синих регулировочных фиксаторов разведите в стороны направляющие бумаги до нужного формата, а затем загрузите бумагу в лоток. Подробнее об ориентации бумаги см. Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 на стр. 22. Стопка бумаги не должна превышать ограничительную линию на направляющих бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальная высота стопки — 10 мм , или приблизительно 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2 . 4.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Альбомная Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром "Альтернативный режим фирменных бланков" Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 мм, 16K 184 x 260 мм, 16K 197 x 273 мм Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Перфорированная Книжная и альбомная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 мм), 10 x 15 см, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 мм, 16K 184 x 260 мм, 16K 197 x 273 мм, японская открытка (Открытка (JIS)), двойная японская открытка с поворотом (д
Загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов Введение В настоящем документе приводится описание загрузки бумаги в лоток 2, а также дополнительные лотки на 550 листов. Этот лоток вмещает до 550 листов бумаги плотностью 75 г/м2. ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура загрузки бумаги в лоток на 550 листов та же, что и для лотка 2. Здесь показан только лоток 2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 1. Не выдвигайте одновременно более одного лотка. Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во время использования. 2.
4. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители слегка касаются стопки, но не сгибают ее. Подробнее об ориентации бумаги см. Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов на стр. 27. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятий отрегулируйте направляющие бумаги на правильный формат и не загружайте в лоток слишком много бумаги.
Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Книжная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 мм), 10 x 15 см, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 мм, 16K 184 x 260 мм, 16K 197 x 273 мм, двой
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Перфорированная Книжная или альбомная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 мм), 10 x 15 см, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 мм, 16K 184 x 260 мм, 16K 197 x 273 мм, двойная японская открытка с поворотом (двойная открытка (JI
Загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов Введение Далее приводится описание загрузки бумаги во входной лоток повышенной емкости. Этот лоток вмещает до 2000 листов бумаги плотностью 75 г/м2. 1. Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во время использования. 2. Перед загрузкой бумаги отрегулируйте направляющую ширины бумаги: нажмите на синий регулировочный фиксатор и переместите его согласно формату используемой бумаги.
3. Передвиньте рычаг блокировки бумаги в положение, соответствующее используемой бумаге. 4. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ограничители слегка касаются стопки, но не сгибают ее. Подробнее об ориентации бумаги см. Таблица 2-3 Входной лоток повышенной емкости: ориентация бумаги на стр. 31. ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятий отрегулируйте направляющие бумаги на правильный формат и не загружайте в лоток слишком много бумаги. Верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка. 5.
6. На панели управления принтера отображается сообщение о конфигурации лотка. 7. Нажмите кнопку OK, чтобы принять обнаруженный формат и тип, или нажмите кнопку Изменить, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги.
Таблица 2-3 Входной лоток повышенной емкости: ориентация бумаги (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Перфорированная Книжная или альбомная Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром "Альтернативный режим фирменных бланков" Letter, Legal, A4 Лицевой стороной вниз 1-сторонняя печать Letter, Legal, A4 Отверстиями к тыльной стороне лотка Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным парам
3. RUWW ● Копирование/Печать или Печать ● Управление лотками ● Альтернативный режим фирменных бланков Выберите Включить, а затем коснитесь кнопки Сохранить или нажмите кнопку OK.
Загрузка бумаги и печать конвертов Введение В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Для печати на конвертах используйте только лоток 1. Лоток 1 вмещает до 10 конвертов. Для печати на конвертах с ручной подачей следуйте следующим инструкциям, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите конверты в лоток после отправки задания печати на принтер. Печать конвертов 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2.
Загрузка бумаги и печать на этикетках Введение В следующем разделе приводится описание печати и загрузки этикеток. Для печати на листе с этикетками используется лоток 2 или один из лотков на 550 листов. Лоток 1 не поддерживает печать на этикетках. Для печати на этикетках с ручной подачей выполните следующие инструкции, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите этикетки в лоток после отправки задания печати на принтер.
Ориентация этикетки 36 Лоток Загрузка этикеток Лоток 2 и лотки на 550 листов Лицевой стороной вверх Глава 2 Лотки для бумаги Верхним краем к правой стороне принтера RUWW
3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части ● Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей ● Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером ● Замена картриджа с тонером ● Замена модуля сбора тонера Для получения дополнительной информации см.: Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей Заказ Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Позиция Описание Номер картриджа Номер детали Лоток на 550 листов для принтеров HP Color LaserJet Дополнительное устройство подачи бумаги на 550 листов Не применяется P1B09A ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает до двух устройств подачи бумаги на 1 x 550 листов, если не присутствуют другие устройства подачи.
Комплект ТО/LLC Номер детали Расчетный ресурс1 Модуль сбора тонера для принтеров HP LaserJet P1B94A 100 000 стр.* Комплект ролика многоцелевого лотка P1B96A 150 000 стр.* 1 Ресурс расходных материалов HP для ТО/с длительным сроком эксплуатации (LLC), рассчитанный на основании тестирования ресурса LLC с перечисленными ниже условиями. Фактический срок службы/ресурс конкретного расходного материала при обычном использовании зависит от типа использования, внешних условий, бумаги и других факторов.
Элемент Описание Самостоятельная замена Номер детали Защищенный жесткий диск Сменный жесткий диск Обязательно B5L29-67903 Модуль 90-Pin DDR3 x32 800 МГц SODIMM 1 ГБ Сменный модуль памяти DIMM Обязательно E5K48-67902 Модуль Trusted Platform Сменный модуль Trusted Platform Обязательно F5S62-61001 Сервер печати HP Jetdirect 2900nw Сменный модуль сервера беспроводной печати USB Обязательно J8031-61001 Дополнительное устройство NFC/Wireless для HP Jetdirect 3000w Сменное устройство Wireless
Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером ● Введение ● Включение и отключение функции "Политика по картриджам" ● Включение и отключение функции "Защита картриджей" Введение Используйте функции HP "Политика по картриджам" и "Защита картриджей", чтобы узнать, какие картриджи установлены в принтере, и защитить их от кражи. Эти функции доступны в HP FutureSmart версии 3 и более поздних версий.
Использование панели управления принтера для отключения функции "Политика по картриджам" ПРИМЕЧАНИЕ. Для включения или отключения этой функции может потребоваться ввод пароля администратора. 1. На главном экране панели управления принтера откройте меню Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Управление расходными материалами ● Политика в отношении картриджей Выберите Выкл. Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Политика по картриджам" ПРИМЕЧАНИЕ.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Печать. 3.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Печать. 3.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После включения на принтере функции защиты картриджей эта функция будет всегда автоматически применяться ко всем картриджам, устанавливаемым в принтер. Чтобы выключить защиту для нового картриджа, отключите функцию перед его установкой. При отключении этой функции защита не выключается для установленных картриджей. Использование панели управления принтера для отключения функции "Защита картриджей" 1. На главном экране панели управления принтера откройте меню Параметры. 2.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Печать. 3.
а. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления. На панели управления принтера коснитесь кнопки выберите значок "Сеть" для отображения IP-адреса или имени хоста. б.
Замена картриджа с тонером Сведения о картридже с тонером В данном принтере есть индикация об очень низком уровне ресурса картриджа. Фактический оставшийся срок службы картриджа может отличаться. Если качество печати становится неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены. Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на HP SureSupply www.hp.com/go/suresupply. Прокрутите страницу до конца и убедитесь, что страна/регион выбраны правильно.
На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером. 1 Ручка 2 Барабан передачи изображения 3 Защитная упаковка 4 Микросхема памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует стряхнуть куском сухой ткани, а затем промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани. ПРИМЕЧАНИЕ. картриджа. Сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке Извлечение и замена картриджей 1.
2. Возьмитесь за ручку использованного картриджа и потяните, чтобы вытащить. 3. Извлеките новый картридж с тонером из упаковки, снимите пластиковые крышки, извлеките картридж из пластиковой упаковки, а затем снимите оранжевую защитную упаковку. Сохраните все упаковочные материалы для вторичной переработки использованного картриджа. ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к зеленому барабану передачи изображения. Отпечатки пальцев на барабане могут вызвать ухудшение качества печати. 1 3 2 4 4.
5. Поддерживая картридж снизу одной рукой, держите другой рукой его за ручку. Совместите картридж с его гнездом и вдвиньте картридж в принтер. ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к зеленому барабану передачи изображения. Отпечатки пальцев на барабане могут вызвать ухудшение качества печати. 6. 52 Закройте переднюю дверцу.
Замена модуля сбора тонера Замените модуль сбора тонера, когда на дисплее панели управления появится сообщение о необходимости замены. ПРИМЕЧАНИЕ. Модуль сбора тонера рассчитан только на однократное использование. Не пытайтесь самостоятельно опорожнить модуль сбора тонера и использовать его повторно. Это может привести к просыпанию тонера внутри принтера и к ухудшению качества печати.
54 3. Возьмитесь за верхнюю часть модуля сбора тонера и извлеките его из принтера. 4. Извлеките новый модуль сбора тонера из упаковки. 5. Установите новый модуль в принтер. Убедитесь, что модуль сбора тонера надежно установлен на место.
6. Закройте левую дверцу. ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль сбора тонера установлен неправильно, левая дверца будет закрыта неплотно. Для утилизации отработанного модуля сбора тонера следуйте инструкциям, прилагаемым к новому модулю. 7. Закройте переднюю дверцу.
56 Глава 3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части RUWW
4 Печать ● Задания печати (Windows) ● Задания печати (OS X) ● Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально ● Мобильная печать ● Печать через порт USB Для получения дополнительной информации см.: Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Задания печати (Windows) Как выполнять печать (Windows) Ниже приведено описание процесса печати для Windows. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка. Чтобы изменить настройки щелкните кнопки Свойства или Предпочтения и откройте драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
RUWW 3. Щелкните вкладки в драйвере печати, чтобы настроить доступные функции. К примеру, установите ориентацию бумаги во вкладке Окончательная обработка и установите источник бумаги, тип бумаги, формат бумаги и настройки качество во вкладке Бумага/Качество. 4. Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Печать. Выберите количество печатаемых копий с данного экрана. 5. Нажмите кнопку OK для печати задания.
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) Данная процедура предназначена для принтеров, которые оснащены устройством автоматической двусторонней печати. Если принтер не оснащен устройством автоматической двусторонней печати или не печатает на бумаге, тип которой не поддерживается дуплексером, можно выполнять печать на обеих сторонах листа бумаги вручную. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2.
Печатать несколько страниц на листе (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер. 3. Перейдите на вкладку Окончательная обработка. 4.
Доступны указания для выполнения особых заданий печати, к примеру? 62 ● Создание и использование ярлыков печати и готовых наборов ● Выберите размер бумаги или используйте произвольный размер бумаги ● Выбор ориентации страницы ● Создание буклета ● Масштабирование документа по определенному формату бумаги ● Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа ● Печать водяных знаков на документе Глава 4 Печать RUWW
Задания печати (OS X) Как выполнять печать (OS X) Ниже приведено описание процесса печати для OS X. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите другие меню, чтобы настроить параметры печати. ПРИМЕЧАНИЕ. 4. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения. Нажмите кнопку Печать. Автоматическая двусторонняя печать (OS X) ПРИМЕЧАНИЕ.
7. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати вниз во входной лоток. 8. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы продолжить работу. Печать нескольких страниц на листе (OS X) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Макет. ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного обеспечения. 4.
RUWW ● Создание и использование ярлыков печати и готовых наборов ● Выберите размер бумаги или используйте произвольный размер бумаги ● Выбор ориентации страницы ● Создание буклета ● Масштабирование документа по определенному формату бумаги ● Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа ● Печать водяных знаков на документе Задания печати (OS X) 65
Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально Введение В данном разделе описаны процедуры по созданию и печати документов, хранящихся на принтере. Эти задания могут быть распечатаны позднее или конфиденциально.
3. Откройте вкладку Хранение заданий. 4. Выберите Режим хранения задания. 5. ● Корректура и хранение. Распечатайте и проверьте один экземпляр задания,а затем приступайте к печати остальных экземпляров. ● Личное задание: Задание не будет распечатано до тех пор, пока его печать не будет затребована с панели управления принтера. В режиме сохраненного задания можно выбрать одну из опций Сделать задание личным/защищенным.
Создание сохраненного задания (OS X) Можно сохранять задания на принтере для печати отложенных или личных заданий. 1. Выберите меню Файл,затем нажмите Печать. 2. В меню Принтер выберите принтер. 3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список и выберите меню Хранение заданий. 4. В раскрывающемся списке Режим выберите тип сохраненного задания. 5. ● Корректура и хранение.
5. Чтобы изменить количество копий, выберите поле количества копий в левом нижнем углу экрана. Чтобы изменить количество копий, используйте цифровую клавиатуру. 6. Нажмите кнопку Печать, чтобы напечатать задание. Удаление сохраненного задания При сохранении задания в памяти принтера, ранее сохраненные задания с аналогичным именем для этого пользователя перезаписываются.
Мобильная печать Введение У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting. ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей мобильной печати и ePrint.
3. ● Сеть ● Wireless Direct ● Статус Выберите Вкл. и нажмите ОК, чтобы включить беспроводную печать. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлено более одной модели одинаковых принтеров, лучше присвоить каждому принтеру уникальное имя Wireless Direct для облегчения идентификации при печати HP Wireless Direct. Имена беспроводных сетей, например Wireless, WiFi Direct и т.д., доступны на информационном экране при нажатии значка сведений и последующем выборе значка "Сеть" или значка беспроводного соединения .
ПРИМЕЧАНИЕ. Действия различаются в зависимости от типа панели управления. 2 1 1 Панель управления с клавиатурой 2 Сенсорная панель управления 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) следующим образом. а. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления.
● Windows: После установки ПО нажмите Печать в соответствующем приложении и выберите HP ePrint из списка установленных принтеров. Нажмите кнопку Свойства для настройки параметров печати. ● OS X. После установки ПО нажмите Файл, Печать, а затем выберите стрелку рядом с пунктом PDF (в нижней левой части экрана драйвера). Выберите HP ePrint.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если печать на вашем устройстве невозможна, зайдите на сайт Google Play > Приложения Android и установите плагин HP Print Service. Подробную информацию об использовании встроенных решений для печати в ОС Android, а также о поддерживаемых устройствах Android см. на сайте www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Печать через порт USB Введение Этот принтер поддерживает печать через USB-порт для облегченного доступа, поэтому можно быстро напечатать файлы, не отправляя их с компьютера. Принтер работает со стандартными USB-устройствами флэш-памяти через USB-порт на передней панели устройства. Можно открывать следующие типы файлов: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Активация порта USB для печати USB-порт по умолчанию отключен. Перед использованием этой функции включите порт USB.
1 Панель управления с клавиатурой 2 Сенсорная панель управления 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) следующим образом: а. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления. На панели управления принтера коснитесь кнопки для отображения IP-адреса или имени хоста. выберите значок "Сеть" б.
5 Управление принтером ● Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Настройка параметров IP-сети ● Функции безопасности принтера ● Параметры энергопотребления ● HP Web Jetadmin ● Обновления ПО и микропрограммы Для получения дополнительной информации см.: Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Введение ● Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Функции встроенного веб-сервера HP Введение Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера. ● Просмотр информации о состоянии принтера ● Определение оставшихся ресурсов всех расходных материалов и заказ новых ● Просмотр и изменение конфигурации лотков.
1. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления. На панели управления принтера коснитесь кнопки выберите значок "Сеть" для отображения IP-адреса или имени хоста. 2.
● Вкладка Безопасность ● Вкладка Веб-службы HP ● Вкладка Сеть ● Список Прочие ссылки Вкладка Сведения Таблица 5-1 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Сведения Меню Описание Состояние устройства Отображает состояние принтера и остаток расходных материалов HP. На этой странице также отображается тип и формат бумаги для каждого лотка. Чтобы изменить заданные по умолчанию настройки, перейдите по ссылке Изменить настройки. Журнал заданий Вывод на экран сводки всех заданий, обработанных принтером.
Таблица 5-2 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Общее (продолжение) Меню Описание Общие параметры Настройте способ восстановления принтера после замятий и установите, имеют ли задания копирования с панели управления принтера приоритет над заданиями печати. Автоотправка Позволяет настроить принтер для автоматического отправления на определенные адреса электронной почты сообщений о конфигурации принтера и состоянии расходных материалов.
Таблица 5-3 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Печать (продолжение) Меню Описание Ограничить цвет Позволяет разрешить или ограничить цветную печать. (только для цветных принтеров) Можно указывать разрешения для отдельных пользователей или заданий, отправляемых из конкретных программ. Параметры PCL и PostScript Настройте параметры PCL и PostScript для всех заданий печати.
Вкладка Безопасность Таблица 5-5 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Безопасность Меню Описание Общая безопасность Параметры общей безопасности, включая следующее: ● Установка пароля администратора для возможности ограничивать доступ к определенным функциям принтера. ● Установка пароля PJL для обработки команд PJL. ● Настройка уровня безопасности доступа к файловой системе и обновления микропрограммы.
Таблица 5-7 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Сеть Меню Описание Конфигурация Wireless Direct Настройте функцию Wireless Direct для принтеров, в которых есть встроенный Wireless Direct, или в которых установлена плата беспроводной сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Доступность некоторых параметров конфигурации зависит от конкретной модели сервера печати. Настройки TCP/IP Настройка параметров TCP/IP для сетей IPv4 и IPv6. ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 5-7 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Сеть (продолжение) Меню Описание Протоколы управления Настройка и управление протоколами безопасности для данного принтера, включая следующее: Аутентификация 802.1X ● Установка уровня управления безопасностью для встроенного веб-сервера HP; контроль за трафиков HTTP и HTTPS. ● Настройка работы протокола SNMP. Можно включить или отключить агенты SNMP v1/v2c или SNMP v3 на сервере печати.
Настройка параметров IP-сети ● Ограничения по совместному использованию ● Просмотр и изменение сетевых параметров ● Изменение сетевого имени принтера ● Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ● Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления ● Скорость подключения и параметры двусторонней печати Ограничения по совместному использованию HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Перейдите на вкладку Сеть для получения информации о сети.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Общие. 3.
● TCP/IP ● Параметры IPV6 3. Выберите Включить, а затем выберите Вкл. 4. Чтобы сконфигурировать адрес, откройте меню Адрес и коснитесь поля для открытия дополнительной клавиатуры. 5. С помощью числовой клавиатуры введите правильные цифры в поле, а затем нажмите кнопку ОК. 6. Выберите Сохранить. Скорость подключения и параметры двусторонней печати ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для сетей Ethernet. Она не может применяться для беспроводных сетей.
Функции безопасности принтера Введение Для ограничения доступа к параметрам настроек, обеспечения безопасности данных и предотвращения доступа к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность, принтер содержит ряд функций безопасности. ● Сведения о безопасности ● Безопасность IP ● Назначение пароля администратора ● Поддержка шифрования.
1 Панель управления с клавиатурой 2 Сенсорная панель управления а. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления. На панели управления принтера коснитесь кнопки выберите значок "Сеть" для отображения IP-адреса или имени хоста. б.
ПРИМЕЧАНИЕ. безопасность. Завершив работу с принтером, нажмите кнопку "Выход" , чтобы обеспечить Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP Жесткий диск поддерживает функцию аппаратного шифрования, обеспечивающую надежное хранение конфиденциальных данных без снижения производительности принтера.
Параметры энергопотребления Введение ● Установка параметров режима бездействия ● Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более 1 Вт Установка параметров режима бездействия По умолчанию принтер остается прогретым между заданиями для оптимизации скорости и уменьшения времени выхода первой страницы. В целях экономии электроэнергии можно настроить принтер на охлаждение между заданиями. 1. На главном экране панели управления принтера откройте меню Параметры. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию принтер выходит из режима автовыключения в ответ на любые действия, кроме связанных с USB или Wi-Fi, но можно задать только по нажатию кнопки питания. 5. 94 Выберите Готово, чтобы сохранить настройки.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений.
Обновления ПО и микропрограммы HP регулярно обновляет функциональные возможности принтера и выпускает новые версии микропрограммы. Чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновите микропрограмму принтера. Загрузка файла обновления до последней версии микропрограммы из Интернета. Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Выберите Драйверы и программное обеспечение.
6 Решение проблем ● Поддержка клиентов ● Справочная система панели управления ● Восстановление заводских настроек ● На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ● Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ● Устранение замятий бумаги ● Улучшение качества печати ● Таблица дефектов изображений ● Решение проблем проводной сети ● Решение проблем беспроводной сети Для получения допол
Поддержка клиентов Поддержка по телефону в вашей стране/регионе Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о дате покупки и описание проблемы 98 Номера телефона для разных стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу support.hp.com. Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка программных утилит и драйверов www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/ colorljM653 Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP www.hp.
Справочная система панели управления В принтере есть встроенная справочная система, поясняющая работы каждого окна. Для входа в справочную систему нажмите кнопку в правой верхней части экрана. В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
Восстановление заводских настроек Введение Используйте один из следующих методов, чтобы восстановить заводские настройки принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении заводских настроек по умолчанию многие параметры принтера возвращаются к заводским значениям по умолчанию. Но некоторые параметры не изменяются, такие как язык, дата, время и некоторые сетевые параметры. Способ 1. Восстановите заводские настройки с панели управления устройства 1.
а. Панели управления с клавиатурой: На панели управления принтера, нажмите кнопку , а затем используйте клавиши со стрелками для выбора меню Ethernet . Нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню и отобразить адрес IP или имя хоста. Сенсорные панели управления. На панели управления принтера коснитесь кнопки выберите значок "Сеть" для отображения IP-адреса или имени хоста. б.
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа. Фактический остаточный ресурс картриджа может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не требуется заменять прямо сейчас.
RUWW Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP. Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера, установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет возможности приобретения оригинальных расходных материалов HP.
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги Введение Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести любая из следующих ситуаций. ● Принтер не захватывает бумагу ● Принтером захватывается несколько листов бумаги Принтер не захватывает бумагу Если принтером не захватывается бумага из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом. 1.
4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания. В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки.
1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. При перелистывании бумаги создается статическое электричество. Вместо перелистывания согните стопку бумаги в форме буквы "U", держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы "U". Затем повторите данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны.
5. Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток. Следующие изображения показывают примеры указателей высоты стопки бумаги в лотках различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти. Также убедитесь, что все листы бумаги находятся под выступами возле указателя высоты стопки.
6. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
Устранение замятий бумаги Введение Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в принтере. ● Места замятия бумаги ● Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги ● Замятие бумаги случается часто или периодически? ● 13.E1 Замятие бумаги в выходном лотке ● 13.A1 Замятие бумаги в лотке 1 ● 13.A2 Замятие бумаги в лотке 2 ● 13.A3, 13.A4, 13.A5 Замятие бумаги в лотке 3, лотке 4, лотке 5 ● 13.A Замятие бумаги в лотке на 2000 листов ● 13.B9, 13.B2, 13.
Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги Функция автоматической навигации помогает при устранении замятий, отображая пошаговые инструкции на панели управления. После завершения одного шага на принтере отображаются инструкции для следующего шага до выполнения всех шагов. Замятие бумаги случается часто или периодически? Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями. ПРИМЕЧАНИЕ.
1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и аккуратно извлеките ее. 13.A1 Замятие бумаги в лотке 1 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к лотку 1, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображается сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 1. 13.A1.XX Замятие в лотке 1 Если в лотке 1 видна замятая бумага, извлеките ее, плавно потянув за лист.
2. Если не удается извлечь замятую бумагу или она не видна в лотке 1, закройте лоток 1 и откройте правую дверцу. 3. Осторожно вытяните всю замятую бумагу. 4. Закройте правую дверцу.
13.A2 Замятие бумаги в лотке 2 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к лотку 2, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 13.A2.XX Замятие в лотке 2 1. Вытяните лоток полностью из принтера, слегка приподняв его. 2. Удалите замятые или поврежденные листы бумаги.
4. Установите и закройте лоток. 5. Откройте правую дверцу. 6. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
7. Если бумага выступает из-под термоблока, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не дотрагивайтесь до роликов перемещателя. Загрязнение может ухудшить качество печати. 8. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее. 9. Бумага также может быть замята внутри термоблока, где она не видна. Возьмитесь за ручки термоблока и плавно потяните наружу, чтобы извлечь его.
10. Откройте дверцу для доступа на термоблоке. Если внутри термоблока замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвется, удалите все ее фрагменты. ОСТОРОЖНО! Даже если корпус термоблока остыл, ролики внутри все еще могут быть горячими. Не касайтесь роликов термоблока, пока они не остынут. 11. Закройте дверцу доступа к замятой бумаге на термоблоке и полностью задвиньте термоблок обратно в принтер до щелчка. 12. Закройте правую дверцу.
13.A3, 13.A4, 13.A5 Замятие бумаги в лотке 3, лотке 4, лотке 5 Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к входным лоткам на 550 листов, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 13.A3.XX Замятие в лотке 3 ● 13.A4.XX Замятие в лотке 4 ● 13.A5.XX Замятие в лотке 5 1. Вытяните лоток полностью из принтера, слегка приподняв его. 2.
3. Извлеките всю бумагу из подающих роликов внутри принтера. Сначала вытяните бумагу влево, чтобы освободить ее, а затем потяните вперед, чтобы извлечь ее. 4. Установите и закройте лоток. 5. Откройте правую нижнюю дверцу. 6. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
7. Закройте правую нижнюю дверцу. 8. Откройте правую дверцу. 9. Осторожно вытяните всю замятую бумагу.
10. Если бумага выступает из-под термоблока, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не дотрагивайтесь до роликов перемещателя. Загрязнение может ухудшить качество печати. 11. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее. 12. Бумага также может быть замята внутри термоблока, где она не видна. Возьмитесь за ручки термоблока и плавно потяните наружу, чтобы извлечь его.
13. Откройте дверцу для доступа на термоблоке. Если внутри термоблока замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвется, удалите все ее фрагменты. ОСТОРОЖНО! Даже если корпус термоблока остыл, ролики внутри все еще могут быть горячими. Не касайтесь роликов термоблока, пока они не остынут. 14. Закройте дверцу доступа к замятой бумаге на термоблоке и полностью задвиньте термоблок обратно в принтер до щелчка. 15. Закройте правую дверцу.
13.A Замятие бумаги в лотке на 2000 листов Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к входному лотку повышенной емкости на 2000 листов, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 13.A4.XX Замятие в лотке 4 1. Откройте входной лоток повышенной емкости на 2000 листов. 2. Удалите замятые или поврежденные листы бумаги.
3. Извлеките бумагу из лотка. 4. Нажмите на защелку на боковой части лотка, чтобы разблокировать ее. 5. Приподнимите и снимите лоток, потянув за него.
6. Если замятая бумага находится в области подачи, потяните ее вниз, чтобы извлечь. Сначала вытяните бумагу влево, чтобы освободить ее, а затем потяните вперед, чтобы извлечь ее. 7. Установите лоток на место, затем загрузите полную стопку бумаги в лоток. Убедитесь, что лоток не переполнен, и что направляющие бумаги правильно отрегулированы. ПРИМЕЧАНИЕ. Вместимость лотка – до 2000 листов бумаги. Для достижения оптимальных результатов загружайте полные пачки бумаги. Не разделяйте пачки на меньшие части.
9. Откройте правую нижнюю дверцу. 10. Извлеките всю замятую бумагу. 11. Закройте правую нижнюю дверцу. ПРИМЕЧАНИЕ. Если после устранения замятий на панели управления принтера появляется сообщение о том, что в лотке нет бумаги или о переполнении лотка, снимите лоток и осмотрите область за лотком на предмет оставшейся бумаги.
13.B9, 13.B2, 13.FF Замятие бумаги в области термоблока Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в области правой дверцы, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 13.B9.XX Замятие в термоблоке ● 13.B2.XX Замятие в <Крышка или дверца>. ● 13.FF.EE Замятие при открытой дверце ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоблок может сильно нагреваться.
3. Если бумага выступает из-под термоэлемента, осторожно извлеките бумагу, потянув ее вниз. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не дотрагивайтесь до роликов перемещателя. Загрязнение может ухудшить качество печати. 4. Если замятие произошло при поступлении бумаги в выходной приемник, осторожно потяните и извлеките ее. 5. Бумага также может быть замята внутри термоэлемента, где она не видна. Возьмитесь за ручки термоэлемента и плавно потяните наружу, чтобы извлечь его.
6. Откройте дверцу для доступа на термоблоке. Если внутри термоблока замята бумага, осторожно извлеките ее. Если бумага порвется, удалите все ее фрагменты. ОСТОРОЖНО! Даже если корпус термоблока остыл, ролики внутри все еще могут быть горячими. Не касайтесь роликов термоблока, пока они не остынут. 7. Закройте дверцу доступа к замятой бумаге на термоблоке и полностью задвиньте термоблок обратно в принтер до щелчка. 8. Закройте правую дверцу.
13.B2 Замятие бумаги со стороны правой дверцы Чтобы проверить бумагу за нижней правой дверцей выполните следующие действия. При возникновении замятия на панели управления может отобразиться сообщение и анимационная подсказка, помогающие устранить замятие. ● 13.B2.XX Замятие в <Крышка или дверца>. ● 13.FF.EE Замятие при открытой дверце 1. Откройте правую нижнюю дверцу. 2. Аккуратно удалите замятую бумагу. 3. Закройте правую нижнюю дверцу.
Улучшение качества печати Введение ● Печать из другой программы ● Проверка параметра типа бумаги для задания печати ● Проверка статуса картриджа с тонером ● Печать страницы очистки ● Визуальный осмотр картриджа с тонером ● Проверка бумаги и условий печати ● Попробуйте другой драйвер печати ● Калибровка принтера для выравнивания цвета Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством печати, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке.
3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка. 4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя. 5. Нажмите кнопку Печать. Проверка статуса картриджа с тонером Чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, других обслуживаемых элементов, выполните следующие действия. Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов 1.
3. ● Обслуживание ● Калибровка/Очистка ● Страница очистки Нажмите клавишу Печать, чтобы напечатать страницу. На панели управления принтера отобразится сообщение Очистка.... Для выполнения процесса очистки требуется несколько минут. Не выключайте принтер вплоть до завершения процесса очистки. По его завершении напечатанную страницу можно выбросить. Визуальный осмотр картриджа с тонером Для осмотра каждого картриджа следующие действия. 1.
● Не устанавливайте принтер рядом с открытыми окнами или дверями, а также рядом с кондиционерами воздуха. ● Убедитесь, что принтер не подвергается воздействию температур и влажности, не соответствующих техническим характеристикам. ● Не размещайте принтер в замкнутом пространстве, например в шкафу. ● Расположите принтер на ровной твердой поверхности. ● Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на принтере.
Драйвер HP PCL.6 ● Предоставляется как драйвер по умолчанию на компакт-диске программного обеспечения принтера. Этот драйвер устанавливается автоматически, если не был выбран другой драйвер. ● Рекомендуется для работы в среде ОС Windows.
3. ● Обслуживание ● Калибровка/Очистка ● Полная калибровка Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать процесс калибровки. На панели управления принтера появится сообщение Калибровка. Процесс калибровки занимает несколько минут. Не выключайте принтер до завершения процесса калибровки. 4. Дождитесь завершения калибровки принтера и повторите печать.
Таблица дефектов изображений Таблица 6-1 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения Таблица 6-2 Слабый отпечаток на стр. 139 Таблица 6-3 Серый фон или темная печать на стр. 139 Таблица 6-4 Пустая страница без отпечатков на стр. 140 Таблица 6-5 Черная страница на стр. 140 Таблица 6-6 Дефекты, связанный с нанесением полос на стр. 141 Таблица 6-7 Дефекты, связанные с полосами на стр.
Таблица 6-1 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения (продолжение) Таблица 6-8 Дефекты закрепления/ термоблока на стр. 142 Таблица 6-9 Дефекты размещения изображений на стр. 143 Таблица 6-10 Дефекты регистрации цветовой плоскости (только для цветных моделей) на стр. 143 Таблица 6-11 Дефекты вывода на стр. 144 Часто дефекты изображений, независимо от причины, можно устранить с помощью схожих действий.
Показанные ниже примеры относятся к бумаге формата Letter, которая подается в принтер коротким краем вперед. Таблица 6-2 Слабый отпечаток Описание Образец Возможные решения Слабый отпечаток: 1. Напечатайте документ повторно. Содержание печатаемой страницы нечеткое. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Только для монохромных моделей: Убедитесь, что параметр Economode отключен в драйвере печати и на панели управления принтера. 4.
Таблица 6-4 Пустая страница без отпечатков Описание Образец Возможные решения Пустая страница без отпечатков: 1. Страница пустая и не содержит отпечатков. Убедитесь, что используется оригинальный картридж HP. 2. Проверьте правильность установки картриджа. 3. Выполните печать с использованием с другого картриджа. 4. Проверьте тип бумаги в лотке для бумаги и измените параметры принтера для соответствия. При необходимости выберите менее плотный тип бумаги. 5.
Таблица 6-6 Дефекты, связанный с нанесением полос Описание Образец Повторяющиеся полосы по всей длине листа и прерывистые полосы: Темные и светлые линии, повторяющиеся по всей длине листа. Они могут быть резкими или нечеткими. Дефект отображается только в областях заполнения, где нет текста или в областях, где нет отпечатков. Возможные решения 1. Напечатайте документ повторно. 2. Попробуйте выполнить печать из другого лотка. 3. Замените картридж. 4. Используйте другой тип бумаги. 5.
Таблица 6-8 Дефекты закрепления/термоблока Описание Закрепление/термоблок Возможные решения Сдвиг горячего термоблока (тень): 1. Напечатайте документ повторно. Небольшие тени или сдвиги изображения повторяются по всей странице. Повторяющееся изображение может становиться менее четким с каждым повтором. 2. Проверьте тип бумаги в лотке для бумаги и измените параметры принтера для соответствия. При необходимости выберите менее плотный тип бумаги. 3. Если проблема остается, перейдите на support.hp.
Таблица 6-9 Дефекты размещения изображений Описание Образец Возможные решения Поля и перекос: 1. Напечатайте документ повторно. Изображение не располагается по центру страницы или перекошено. Дефект происходит, когда бумага расположена неправильно, так как она забирается из лотка и перемещается через тракт прохождения бумаги. 2. Извлеките бумагу, а затем снова загрузите в лоток. Убедитесь, что края бумаги выровнены со всех сторон. 3.
Таблица 6-11 Дефекты вывода Описание Образец Возможные решения Выводимая бумага скручивается: 1. Напечатайте документ повторно. Напечатанные листы имеют скрученные края. Скрученные края могут быть вдоль длинной или короткой стороны бумаги. Возможно возникновение двух типов скручивания: 2. Положительное скручивание: На панели управления принтера выберите более плотный тип бумаги. Более плотный тип бумаги способствует более высокой температуре печати.
Решение проблем проводной сети Введение Некоторые типы проблем могут указать на возникновение проблем с сетевым соединением. Такие проблемы включают следующее: ● Периодическую потерю возможности взаимодействия с принтером ● Не удается найти принтер во время установки драйвера ● Периодические сбои при печати Выполните проверку следующих пунктов, чтобы убедиться, что у принтера есть связь с сетью.
3. Если принтер устанавливался с использованием стандартного порта для Microsoft TCP/IP, используйте имя хоста, а не IP-адрес. 4. Если IP-адрес правильный, удалите принтер и добавьте его снова. Компьютер не может связаться с принтером 1. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды "ping". а. 2. Откройте командную строку компьютера. ● При работе в ОС Windows, щелкните Пуск, выберите Выполнить, введите команду cmd и нажмите Ввод.
Решение проблем беспроводной сети ● Введение ● Контрольный список для проверки беспроводного соединения ● Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ● Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ● Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера ● Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи ● Принтер с беспроводным соединением
● Объекты не должны создавать помех для прохождения радиосигнала. Удалите любые крупные металлические объекты, расположенные между точкой доступа и принтером. Между принтером и точкой беспроводного доступа не должно быть металлических или бетонных столбов, стен или несущих колонн. ● Принтер должен быть размещен вдали от электронных устройств, являющихся источниками помех.
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи 1. Убедитесь, что другие компьютеры находятся в зоне действия беспроводной сети и никакие объекты не препятствуют прохождению сигнала. Для большинства беспроводных сетей, зона действия лежит в пределах 30 м от точки доступа. 2. Убедитесь в том, что принтер включен и готов к работе. 3. Убедитесь в том, что одновременных пользователей Wireless Direct Print не более 5. 4.
Уменьшение помех в беспроводной сети Выполнение следующих рекомендаций способствует уменьшению помех в беспроводной сети: ● Не следует устанавливать беспроводные устройства вблизи крупногабаритных металлических предметов, например металлических шкафов для хранения документов или источников электромагнитного излучения, таких как микроволновые печи и беспроводные телефоны. Такие объекты могут вызывать искажение радиосигналов.
Указатель А адрес IPv4 88 адрес IPv6 88 акустические характеристики 16 альтернативный режим бланков 24, 28, 32 Б безопасность зашифрованный жесткий диск 92 беспроводная сеть устранение неполадок 147 беспроводной сервер печати номер детали 38 блокировка форматтер 92 бумага выбор 133 загрузка в лоток 1 21 загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов 29 загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов 25 замятия 111 ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 500 листов 31 ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на
жесткий диск номер детали 38 З загрузка бумага в лотке 1 21 бумага в лотке 2 и лотке на 550 листов 25 бумага во входном лотке повышенной емкости на 2000 листов 29 задания,сохранение настройка в Mac 68 задания,сохраненные печать 68 создание (Windows) 66 удаление 69 заказ расходные материалы и дополнительные принадлежности 38 замена картриджи с тонером 49 модуль сбора тонера 53 замятие бумаги Лоток 1 112 Лоток 2 114 термоблок 127 замятия автоматическая навигация 111 входной лоток повышенной емкости на 2000
Н нескольких страниц на листе печать (Mac) 64 печать (Windows) 61 номера деталей дополнительные принадлежности 38 запасные части 40 картриджи с тонером 38 модуль сбора тонера 38 расходные материалы 38 О общая настройка встроенный веб-сервер HP 80 очистка тракт прохождения бумаги 132 П панель управления нахождение функций 4, 6 расположение 2 справка 99 параметры восстановление заводских настроек 100 параметры безопасности встроенный веб-сервер HP 83 параметры двусторонней печати по сети, изменение 89 парамет
требования к браузеру встроенный веб-сервер HP 78 Требования к веб-браузеру встроенный веб-сервер HP 78 У удаление сохраненные задания 69 управление сетью 86 устранение неисправностей замятия 111 неполадки сети 145 подачи бумаги 104 устранение неполадок беспроводная сеть 147 проверка статуса картриджа с тонером 132 проводная сеть 145 устройства с ОС Android печать из 73 Ф форматер расположение 3 Х хранение заданий печати 66 хранение,задание настройки Macintosh 68 Ц цвета калибровка 135 Ш шлюз по умолчанию
