HP Color LaserJet Enterprise M652, M653 - User guide

Rešavanje problema sa bežičnom mrežom
●
Uvod
●
Kontrolna lista za uspostavljanje bežične veze
●
Štampač ne štampa nakon završetka kongurisanja bežične mreže
●
Štampač ne štampa, a na računaru je instaliran zaštitni zid drugog proizvođača
●
Nakon pomeranja bežičnog rutera ili štampača, bežična mreža ne radi
●
Na bežični štampač nije moguće povezati više računara
●
Komunikacija sa bežičnim štampačem se gubi kada je uspostavljena veza sa VPN mrežom
●
Mreža se ne prikazuje na listi bežičnih mreža
●
Bežična mreža ne funkcioniše
●
Smanjivanje smetnji u bežičnoj mreži
Uvod
Prilikom rešavanja problema služite se informacijama o rešavanju problema.
NAPOMENA: Da biste saznali da li su na vašem štampaču uključene funkcije HP NFC i Wireless Direct štampanje,
odštampajte stranicu sa konguracijom sa kontrolne table štampača
Kontrolna lista za uspostavljanje bežične veze
●
Proverite da mrežni kabl nije povezan.
●
Proverite da li su štampač i bežični ruter uključeni i imaju napajanje. Takođe, proverite da li je bežični radio
modul u štampaču uključen.
●
Proverite da li je ime mreže (SSID) ispravno. Odštampajte stranicu sa konguracijom da biste saznali SSID.
Ako niste sigurni da li je SSID tačan, ponovo pokrenite podešavanje bežične mreže.
●
Ako je mreža obezbeđena, proverite da li su bezbednosne informacije ispravne. Ako su bezbednosne
informacije netačne, ponovo pokrenite podešavanje bežične mreže.
●
Ako bežična mreža pravilno radi, pokušajte da pristupiti drugim računarima na bežičnoj mreži. Ako mreža
ima pristup Internetu, pokušajte da se povežete na Internet preko bežične veze.
●
Proverite da li je metod šifrovanja (AES ili TKIP) na štampaču isti kao i na bežičnoj pristupnoj tački (u
mrežama koje koriste WPA bezbednost).
●
Proverite da li se štampač nalazi u dometu bežične mreže. Kod većine mreža, udaljenost štampača od
bežične pristupne tačke (bežičnog rutera) ne sme biti veća od 30 m .
●
Proverite da nijedan objekat ne ometa prenos bežičnog signala. Uklonite sve velike metalne objekte koji se
nalaze između pristupne tačke i štampača. Vodite računa da između štampača i pristupne tačke nema šipki,
zidova ili stubova koji sadrže metal ili beton.
●
Proverite da li se štampač nalazi dalje od elektronskih uređaja koji mogu ometati prenos bežičnog signala.
Prenos bežičnog signala mogu ometati mnogi uređaji, uključujući motore, bežične telefone, bezbednosne
kamere, druge bežične mreže i neke Bluetooth uređaje.
144 Poglavlje 6 Rešavanje problema SRWW