Color LaserJet Enterprise M652, M653 Användarhandbok M652n M652dn M653dn www.hp.com/support/colorljM652 www.hp.
Color LaserJet Enterprise M652, M653 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
Innehåll 1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 2 Skrivarens framsida ..................................................................................
Använda Växla läge för brevpapper ............................................................................................................... 32 Aktivera Växla läge för brevpapper med menyerna på kontrollpanelen ............................. 32 Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 34 Inledning .............................................................................
Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) ........................................................................................... 58 Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 58 Skriva ut flera sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 59 Välja papperstyp (Windows) ..................................................
Fliken HP-webbtjänster ............................................................................................................... 81 Fliken Nätverk ................................................................................................................................ 81 Listan Andra länkar ....................................................................................................................... 83 Konfigurera IP-nätverksinställningar ...............................................
Platser för papperstrassel ............................................................................................................................. 107 Autonavigering för att åtgärda papperstrassel .......................................................................................... 108 Har du ofta papperstrassel? .......................................................................................................................... 108 13.E1, papperstrassel i utmatningsfacket ..................
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ............................................................................................................................................................... 144 Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ............................................................... 144 Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN .............................
1 Skrivaröversikt ● Skrivarvyer ● Skrivarspecifikationer ● Installation av skrivarens maskinvara och programvara Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Skrivarvyer ● Skrivarens framsida ● Skrivarens baksida ● Gränssnittsportar ● Kontrollpanelvy (grafikskärm i färg med knappsats, endast M652-modeller) ● Kontrollpanelsvy (kontrollpanel med pekskärm, endast för M653-modellerna) Skrivarens framsida 3 11 2 1 4 10 5 6 9 12 7 8 13 1 Utmatningsfack 2 Kontrollpanel med grafikskärm i färg och en knappsats (endast M652-modeller) 3 Maskinvaruintegreringsplats för att ansluta tillbehör och enheter från tredje part 4 Lättåtkomlig USB-port Sätt i
Skrivarens baksida 1 2 3 4 6 SVWW 5 1 Formaterarlucka 2 Uttag för ett säkerhetslås av kabeltyp 3 Formaterare (innehåller gränssnittsportarna) 4 Vänster lucka (åtkomst till toneruppsamlingsenheten) 5 Strömanslutning 6 Etikett med serie- och produktnummer Skrivarvyer 3
Gränssnittsportar 1 2 3 1 Ethernet-port 10/100/1 000 för lokalt nätverk (LAN) 2 Snabb USB 2.0-skrivarport 3 USB-port för anslutning av externa USB-enheter (den här porten kan vara täckt) OBS! Använd USB-porten i närheten av kontrollpanelen för lättåtkomlig USB-utskrift. Kontrollpanelvy (grafikskärm i färg med knappsats, endast M652-modeller) Använd kontrollpanelen till att få skrivar- och jobbstatusinformation och konfigurera skrivaren.
2 1 3 4 19 5 6 7 8 18 10 9 11 17 16 15 12 14 13 1 Återställning Tryck på Återställning om du vill ta bort ändringar, återställa skrivaren från ett pausläge, visa dolda fel och återställa standardinställningarna (inklusive språk och tangentbordslayout). 2 Ikonen Logga in eller Logga ut Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner. Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till standardinställningarna.
5 Information Välj informationsknappen för att få åtkomst till flera typer av skrivarinformation. Markera objekt på skärmen för följande information: ● Visningsspråk: Försätt skrivaren i viloläge. ● Wi-Fi Direct: Visa information om hur du ansluter direkt till skrivaren från en telefon, surfplatta eller en annan enhet. ● Wireless: Visa eller ändra inställningarna för trådlös anslutning (endast när ett trådlöst tillbehör är installerat som tillval för M652-modellen).
2 1 3 4 5 6 7 8 1 Återställning Tryck på Återställning om du vill ta bort ändringar, återställa skrivaren från ett pausläge, visa dolda fel och återställa standardinställningarna (inklusive språk och tangentbordslayout). 2 Logga in eller Logga ut Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner. Tryck på Logga ut när du vill logga ut från skrivaren. Skrivaren återställer alla alternativ till standardinställningarna.
Åtgärd Beskrivning Exempel Tryck Tryck på ett objekt på skärmen om du vill välja det eller öppna den menyn. När du bläddrar genom menyer kan du hastigt trycka på skärmen för att stoppa bläddringen. Tryck på ikonen Inställningar för att öppna appen Inställningar. Svepa Rör vid skärmen och svep med fingret vågrätt för att bläddra i sidled på skärmen. Svep tills appen Inställningar visas. Bläddra Rör vid skärmen och svep med fingret lodrätt för att bläddra uppåt och nedåt på skärmen.
Tekniska specifikationer Modellnamn M652n M652dn M653dn M653x Produktnummer J7Z98A J7Z99A J8A04A J8A05A Tillval Tillval Tillval 1 x 550-arks pappersmatare med stativ Tillval Tillval Tillval Tillval 3 x 550-arks pappersmatare med stativ Tillval Tillval Tillval Tillval Matare för hög inmatningskapacitet (HCI) Tillval Tillval Tillval Tillval Pappershantering Fack 1 (rymmer 100 ark) Fack 2 (rymmer 550 ark) Pappersmatare för 1 x 550 ark OBS! M652n-, M652dn- och M653dn-modellerna hant
Modellnamn M652n M652dn M653dn M653x Produktnummer J7Z98A J7Z99A J8A04A J8A05A Tillval Tillval Tillval Tillval HP Jetdirect 2900nw skrivarserver, tillbehör för trådlös anslutning Minne 1 GB basminne OBS! Basminnet kan utökas till 2 GB genom att man lägger till en DIMM-minnesmodul.
1. Gå till 123.hp.com/LaserJet. 2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara. Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting. UNIX: Mer information om UNIX®-skrivardrivrutiner hittar du på UNIX® www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning) Operativsystem Utskriftsdrivrutin (för Windows eller installationsprogrammet på webben för OS X) Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bitars Den skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen HP PCL 6 finns tillgänglig för hämtning från webbplatsen för skrivarsupport. Hämta drivrutinen och använd sedan Microsoftverktyget Lägg till skrivare för att installera den.
OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
Tabell 1-5 Mått för 1 x 550-arks pappersmatare (fortsättning) Bredd Luckan stängd: 510 mm Luckan öppen: 510 mm Vikt 6,3 kg Tabell 1-6 Mått för skrivaren med en 1 x 550-arks pappersmatare Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen Modellerna M652n och M652dn: 612 mm Modellerna M652n och M652dn: 612 mm Modellerna M653dn: 640 mm Modellerna M653dn: 640 mm Modellerna M653x: 770 mm Modellerna M653x: 770 mm Djup 458 mm 770 mm Bredd 510 mm 963 mm Vikt 33,1 kg Höjd Tabell 1-7 Mått för 1 x 550-ar
Tabell 1-9 Mått för 3 x 550-arks pappersmatare med stativ (fortsättning) Bredd Luckan stängd: 657 mm Lucka öppen: 992 mm Vikt 22,7 kg Tabell 1-10 Mått för skrivaren och 3 x 550-arks pappersmataren med stativ Skrivaren och tillbehören helt stängda Skrivaren och tillbehören helt öppna Modellerna M652n och M652dn: 932 mm Modellerna M652n och M652dn: 932 mm Modellerna M653dn: 960 mm Modellerna M653dn: 960 mm Djup 657 mm 984 mm Bredd 657 mm 992 mm Vikt 49,5 kg Höjd Tabell 1-11 Mått för matare
Område för driftmiljö Tabell 1-13 Specifikationer för driftmiljö 16 Miljö Rekommenderat Tillåtet Temperatur 15 till 27 °C 10 till 30 °C Relativ fuktighet 30 till 70 % relativ luftfuktighet (RH) 10 till 80 % relativ luftfuktighet (RH) Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
Installation av skrivarens maskinvara och programvara Grundläggande installationsinstruktioner finns i installationshandboken för maskinvaran som medföljde skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.
18 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
2 Pappersfack ● Inledning ● Fylla på fack 1 ● Fyll på fack 2 och fack för 550 ark ● Fylla på inmatningsfacket med hög kapacitet för 2 000 ark ● Fylla på och skriva ut på kuvert ● Fyll på och skriv ut på etiketter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Inledning VIKTIGT: Dra inte ut fler än ett fack för ark åt gången. Stå inte på pappersfacket och använd det inte som en trappaom ett #steg. Se till så att du inte klämmer fingrarna i pappersfacken när du stänger dem. Alla fack måste vara stängda när du flyttar skrivaren.
Fylla på fack 1 Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 1. Facket rymmer upp till 100 ark 75 g/m2 papper eller 10 kuvert. 1. Öppna fack 1. 2. Dra ut fackförlängningen för att ge stöd åt papperet.
3. Skjut pappersledarna till rätt storlek med det blå justeringsreglaget och lägg sedan i papper i facket. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Tabell 2-1 Fack 1, pappersorientering på sidan 22. Kontrollera att papperen passar under flikarna på pappersledarna. OBS! Den maximala bunthöjden är 10 mm eller ungefär 100 ark med 75 g/m2 papper. 4.
Tabell 2-1 Fack 1, pappersorientering (fortsättning) Papperstyp Bildorientering Liggande Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek Fylla på papper Automatisk dubbelsidig utskrift eller om Alternativt brevhuvudsläge är aktiverat Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13) A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Textsidan uppåt Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6
Tabell 2-1 Fack 1, pappersorientering (fortsättning) Papperstyp Bildorientering Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek Fylla på papper Hålat Stående och liggande Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS) B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, japanskt vykort (vykort (JIS)), dubbla japanska vykort roterat (dubbelt vykort (JIS)) Hålen
Fyll på fack 2 och fack för 550 ark Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 2 och det valfria fack 3 för 550 ark. Dessa fack rymmer upp till 550 ark 75 g/m2 papper. OBS! Du fyller på papper i facket för 550 ark på samma sätt som i fack 2. Endast fack 2 visas här. VIKTIGT: 1. Dra inte ut fler än ett fack för ark åt gången. Öppna facket. OBS! Öppna inte facket medan det används. 2.
4. Fyll på papper i facket. Kontrollera att pappersledarna ligger an lätt mot bunten, men inte böjer den. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Tabell 2-2 Pappersorientering i fack 2 och facket för 550 ark på sidan 27. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket. OBS! Förhindra papperstrassel genom att justera pappersledarna till rätt storlek och se till att facket inte är överfullt.
Pappersorientering i fack 2 och facket för 550 ark Tabell 2-2 Pappersorientering i fack 2 och facket för 550 ark Papperstyp Bildorientering Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek Fylla på papper Brevhuvud eller förtryckt Stående Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS) B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, dubbla japanska vykort ro
Tabell 2-2 Pappersorientering i fack 2 och facket för 550 ark (fortsättning) Papperstyp Bildorientering Läget för dubbelsidig utskrift Pappersstorlek Fylla på papper Hålat Stående eller liggande.
Fylla på inmatningsfacket med hög kapacitet för 2 000 ark Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i inmatningsfacket med hög kapacitet. Facket rymmer upp till 2 000 ark 75 g/m2 papper. 1. Öppna facket. OBS! 2. Öppna inte facket medan det används. Innan du fyller på papper justerar du pappersledarna för bredd genom att klämma ihop de blå justeringsreglagen och skjuta ledarna till den pappersstorlek som används.
3. Rotera pappersstoppet till korrekt läge för papperet som används. 4. Fyll på papper i facket. Kontrollera att pappersledarna ligger an lätt mot bunten, men inte böjer den. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Tabell 2-3 Högkapacitetsinmatningsfack för pappersorientering på sidan 31. OBS! Förhindra papperstrassel genom att justera pappersledarna till rätt storlek och se till att facket inte är överfullt.
6. Meddelandet om fackets konfiguration visas på skrivarens kontrollpanel. 7. Tryck på OK för att godkänna identifierad typ och storlek eller på Ändra om du vill välja en annan pappersstorlek eller typ.
Tabell 2-3 Högkapacitetsinmatningsfack för pappersorientering (fortsättning) Papperstyp Bildorientering Hålat Stående eller liggande.
3. SVWW ● Kopia/utskrift eller Utskrift ● Hantera fack ● Alternativt läge för brevhuvud Välj Aktiverad och tryck sedan på Spara eller på OK.
Fylla på och skriva ut på kuvert Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Använd endast fack 1 när du skriver ut på kuvert. Fack 1 rymmer upp till 10 kuvert. Följ dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen om du vill skriva ut på kuvert med manuell matning och fyll sedan på kuvert i facket när du har skickat utskriften till skrivaren. Skriva ut på kuvert 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
Fyll på och skriv ut på etiketter Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut och fyller på etiketter. Om du vill skriva ut på etikettark kan du använda fack 2 eller ett av facken för 550 ark. Fack 1 har inte stöd för etiketter. Om du vill skriva ut på etiketter med manuell matning ska du följa dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen och sedan fylla på etiketterna i facket när du har skickat utskriften till skrivaren.
Etikettorientering 36 Fack Fylla på etiketter Fack 2 och fack för 550 ark Textsidan uppåt Kapitel 2 Pappersfack Övre kanten mot den högra sidan av skrivaren SVWW
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Konfigurera skyddet för HP-tonerkasetter i inställningar för förbrukningsmaterial ● Byta ut tonerkassetterna ● Byta ut toneruppsamlingsenheten Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och delar Beställning Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna den genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare.
Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer HP Color LaserJet högkapacitetspappersmatare med stativ Pappersmatare för 2 000 ark och pappersmatare för 550-ark med stativ som stöd för skrivaren (tillval) Gäller ej P1B12A Skrivarservern HP Jetdirect 2900nw Trådlös USB-utskriftsserver, tillbehör Gäller ej J8031A HP Jetdirect 3000w NFC-/Wireless Direct-tillbehör WiFi Direct-tillbehör för utskrift med en tryckning från mobila enheter Gäller ej J8030A HP Trusted Platform Module (TPM) Krypterar
Faktorer som kan reducera livslängden enligt ovanstående villkor: ● Material som är smalare än Letter/A4 bredd (sänkt temperatur ger mer rotation) ● Papper som är tyngre än 75 g/m2 (tyngre media ger större påfrestning på skrivarens delar) ● Utskrifter som är mindre än fyra sidor (mindre utskrifter innebär fler temperaturcykler och mer rotation) Komponenter för egenreparation Komponenter för egenreparation, eller CSR-komponenter, är delar som kunden kan byta själv och som finns för många HP LaserJet-sk
Konfigurera skyddet för HP-tonerkasetter i inställningar för förbrukningsmaterial ● Inledning ● Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettpolicy ● Aktivera eller inaktivera funktionen Kassettskydd Inledning Använd HP:s kassettpolicy och Kassettskydd för att kontrollera vilka kassetter som finns installerade i skrivaren och skydda installerade kassetter från stöld. Dessa funktioner är tillgängliga med version 3 och senare av HP FutureSmart.
1. Öppna menyn Inställningar på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. Öppna följande menyer: 3. ● Hantera förbrukningsmaterial ● Kassettpolicy Välj Av. Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen Kassettpolicy OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 2 1 1 Kontrollpanel med knappsats 2 Pekkontrollpanel 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a.
4. Gå till Inställningar för förbrukningsmaterial och välj Auktoriserad HP i listrutan Kassettpolicy. 5. Klicka på Verkställ så sparas ändringarna. Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen Kassettpolicy OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 2 1 1 Kontrollpanel med knappsats 2 Pekkontrollpanel 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a.
Felsöka felmeddelanden på kontrollpanelen för Kassettpolicy Felmeddelande Beskrivning Rekommenderad åtgärd 10.0X.30 Icke-godkänd kassett Administratören har konfigurerat skrivaren så att den endast kan använda äkta HPförbrukningmaterial, vars garanti fortfarande gäller. Kassetten måste bytas för att du ska kunna fortsätta skriva ut. Byt ut kassetten mot en äkta HPtonerkassett. Om du tror att du har köpt en originaltonerkassett från HP besöker du www.hp.
Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att aktivera funktionen Kassettskydd OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 2 1 1 Kontrollpanel med knappsats 2 Pekkontrollpanel 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet.
Använda HP:s inbyggda webbserver (EWS) för att inaktivera funktionen Kassettskydd OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 2 1 1 Kontrollpanel med knappsats 2 Pekkontrollpanel 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet.
Felsöka felmeddelanden på kontrollpanelen för Kassettskydd Felmeddelande Beskrivning Rekommenderad åtgärd 10.0X.57 Skyddad kassett Kassetten kan endast användas i skrivaren eller skrivargruppen som ursprungligen skyddade den med hjälp av Skyddsgaranti för HP-bläckpatroner. Byt ut kassetten mot en ny tonerkassett. Med funktionen för kassettskydd kan en administratör begränsa användningen av kassetterna till en skrivare eller en skrivargrupp.
Byta ut tonerkassetterna Information om tonerkassetter Skrivaren visar ett meddelande när nivån i tonerkassetten är låg och mycket låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för skrivaren går du till HP SureSupply på www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
1 Handtag 2 Bildtrumma 3 Skyddshölje 4 Minneskrets VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. OBS! Information om hur du återvinner använda tonerkassetter finns i tonerkassettens förpackning. Ta bort och byta ut kassetter 1. Öppna den främre luckan.
2. Ta tag i handtaget på den använda tonerkassetten och ta bort den genom att dra den utåt. 3. Ta ut den nya tonerkassetten ur förpackningen genom att ta bort plastlocken i ändarna, ta bort kassetten från plastpåsen och ta sedan bort det orangefärgade skyddshöljet. Spara alla förpackningar för återvinning av den använda tonerkassetten. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 1 3 2 4 4.
5. Håll en hand under tonerkassetten och ta tag i kassetthandtaget med den andra. Passa in tonerkassetten i ledaren och skjut in den i skrivaren. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 6. Stäng den främre luckan.
Byta ut toneruppsamlingsenheten Byt ut toneruppsamlingsenheten när en uppmaning om detta visas på kontrollpanelen. OBS! Toneruppsamlingsenheten är avsedd för engångsanvändning. Försök inte tömma toneruppsamlingsenheten och återanvända den. Det kan leda till att toner spills ut inuti skrivaren, vilket kan leda till reducerad utskriftskvalitet. Efter användning returnerar du toneruppsamlingsenheten till HP:s Planet Partners-program för återvinning.
3. Grip tag i toneruppsamlingsenhetens ovansida och ta bort den från skrivaren. 4. Ta ut den nya toneruppsamlingsenheten ur förpackningen. 5. Sätt i den nya enheten i skrivaren. Kontrollera att toneruppsamlingsenheten sitter ordentligt på plats.
6. Stäng den vänstra luckan. OBS! Om toneruppsamlingsenheten inte är korrekt installerad går det inte att stänga den främre luckan helt. Du återvinner den använda toneruppsamlingsenheten enligt anvisningarna som medföljde den nya toneruppsamlingsenheten. 7. 54 Stäng den främre luckan.
4 Skriv ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (OS X) ● Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare eller skriva ut privat ● Mobila utskrifter ● Skriv ut från USB-porten Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar du på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.
SVWW 4. Klicka på knappen OK när du vill återgå till dialogrutan Skriv ut. Välj hur många kopior som ska skrivas ut från den här skärmen. 5. Klicka på knappen Skriv ut för att skriva ut utksriften.
Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) Använd denna procedur för skrivare som har en automatisk duplexenhet. Om skrivaren inte har en automatisk duplexenhet, eller om du vill skriva ut på papperstyper som duplexenheten inte kan hantera, kan du skriva ut på båda sidorna manuellt. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen.
Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna från en app på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren 3. Klicka på fliken Efterbehandling. 4. Välj antal sidor per ark i listrutan Sidor per ark. 5.
Instruktioner är tillgängliga för att utföra specifika utskriftsuppgifter, t.ex.
Utskriftsuppgifter (OS X) Hur du skriver ut (OS X) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. OBS! 4. Namnet på alternativet varierar för olika program. Klicka på knappen Skriv ut.
7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i inmatningsfacket. 8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det. Skriva ut flera sidor per ark (OS X) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout. OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program. 4.
SVWW ● Välja sidorientering ● Skapa ett häfte ● Anpassa ett dokument till en vald pappersstorlek ● Skriva ut de första eller sista sidorna av dokumentet på ett annat papper ● Skriva ut vattenstämplar på ett dokument Utskriftsuppgifter (OS X) 63
Lagra utskrifter på skrivaren för att skriva ut senare eller skriva ut privat Inledning I följande information beskrivs hur du skapar och skriver ut dokument som lagras på skrivaren. Dessa jobb kan skrivas ut vid ett senare tillfälle eller skrivas ut privat.
3. Klicka på fliken Lagra utskrift. 4. Välj alternativet Utskriftslagringsläge. 5. ● Korrigera och vänta: Skriv ut och korrekturläs en kopia av ett dokument och skriv sedan ut fler kopior. ● Privat jobb: Utskriftsjobbet skrivs inte ut förrän du begär det på skrivarens kontrollpanel. För det här jobblagringsläget kan du välja ett av alternativen Gör jobbet säkert/skyddat. Om du tilldelar utskriftsjobbet en personlig kod (PIN) måste du ange PIN-koden på kontrollpanelen.
1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Välj skrivaren på menyn Skrivare. 3. Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på menyn Lagra utskrift. 4. I listrutan Läge väljer du typ av lagrad utskrift. 5. ● Korrigera och vänta: Skriv ut och korrekturläs en kopia av ett dokument och skriv sedan ut fler kopior. ● Privat jobb: Utskriftsjobbet skrivs inte ut förrän någon begär det på skrivarens kontrollpanel.
skrivaren behöver mer utrymme, kan det hända att andra lagrade dokument raderas, med början från det äldsta. Genomför följande procedur om du vill ändra antalet dokument som skrivaren kan lagra: 1. Öppna menyn Inställningar på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. Öppna följande menyer: ● Kopia/utskrift eller Utskrift ● Hantera sparade utskrifter ● Utrymmesgräns för tillfälliga utskrifter 3. Använd knappsatsen för att ange antalet dokument som skrivaren kan lagra. 4.
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
OBS! I miljöer där mer än en modell av samma skrivare installeras kan det vara bra att ge varje skrivare ett mer unikt Wireless Direct-namn för enklare skrivaridentifiering för utskrift med HP Wireless Direct. Du kommer åt namnen på trådlösa nätverk, till exempel Trådlöst, Wi-Fi Direct osv., på skärmen Information genom att välja ikonen Information och sedan välja ikonen Nätverk eller ikonen Trådlöst . Gör så här om du vill ändra skrivarens Wireless Direct-namn: 1.
a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och välj sedan ikonen Nätverk för att visa IP-adressen eller värdnamnet. b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet.
AirPrint Direktutskrift med Apple AirPrint kan användas för iOS och på Mac-datorer som kör OS X 10.7 Lion eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut direkt till skrivaren från iPad, iPhone (3GS eller senare) eller iPod touch (tredje generationen eller senare) i följande mobilprogram: ● E-post ● Foton ● Safari ● iBooks ● Välj tredjepartsprogram För att kunna använda AirPrint måste skrivaren vara ansluten till samma nätverk (undernät) som Apple-enheten.
Skriv ut från USB-porten Inledning Den här skrivaren har funktioner för lättåtkomlig USB-utskrift så att du snabbt kan skriva ut filer utan att behöva skicka dem från en dator. Du kan ansluta vanliga USB-flashenheter till skrivarens USB-port nära kontrollpanelen. Följande filtyper stöds: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Aktiva USB-porten för utskrift USB-porten är avaktiverad som standard. Aktivera USB-porten innan du använder den här funktionen.
1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och välj sedan ikonen Nätverk för att visa IP-adressen eller värdnamnet. b.
74 Kapitel 4 Skriv ut SVWW
5 Hantera skrivaren ● Avancerad konfiguration med HP Embedded Web Server (EWS) ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Skrivarens säkerhetsfunktioner ● Energisparinställningar ● HP Web Jetadmin ● Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653.
Avancerad konfiguration med HP Embedded Web Server (EWS) ● Inledning ● Så här öppnar du den inbäddade HP-webbservern (EWS) ● Funktioner i den inbäddade HP-webbservern Inledning Med HP:s inbyggda webbserver kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.
1. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IP-adressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och välj sedan ikonen Nätverk för att visa IP-adressen eller värdnamnet. 2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel.
● Fliken Nätverk ● Listan Andra länkar Fliken Information Tabell 5-1 Fliken Information i den inbyggda HP-webbservern Meny Beskrivning Enhetens status Visar skrivarens status och uppskattad återstående livslängd för förbrukningsmaterial från HP. Sidan visar också vilken papperstyp och pappersstorlek som ställts in för varje fack. Du ändrar standardinställningarna genom att klicka på länken Ändra inställningar. Utskriftslogg Visar en översikt över alla utskrifter som skrivaren har behandlat.
Tabell 5-2 Fliken Allmänt i den inbyggda HP-webbservern (fortsättning) Meny Beskrivning Beställningsuppgifter Ange information om beställning av utbytestonerkassetter. Informationen visas på statussidan för förbrukningsmaterial. Information om enheten Namnge skrivaren och tilldela den ett inventarienummer. Skriv namnet på den primära kontaktpersonen som ska få information om skrivaren. Språk Ange det språk som du vill visa information om den inbyggda HP-webbservern på.
Tabell 5-3 Fliken Skriv ut i den inbäddade HP-webbservern (fortsättning) Meny Beskrivning Utskriftskvalitet Konfigurera inställningarna för utskriftskvalitet, inklusive följande: ● Allmänna inställningar för utskriftskvalitet ● Standardinställningar för färg ● Standardinställningar för bildregistrering ● Beteende för autosensor ● Standardpapperstyper ● Standardinställningar för optimering Hantera förbrukningsmaterial Konfigurera hur skrivaren ska reagera när förbrukningsmaterialet når en myc
Fliken Säkerhet Tabell 5-5 Fliken Säkerhet i den inbyggda HP-webbservern Meny Beskrivning Allmän säkerhet Inställningar för allmän säkerhet, inklusive följande: ● Konfigurera ett administratörslösenord för att begränsa åtkomsten till vissa skrivarfunktioner. ● Ställ in PJL-lösenord för bearbetning av PJL-kommandon. ● Ställ in säkerhet för filsystemåtkomst och uppgradering av inbyggd programvara.
Tabell 5-7 Fliken Nätverk i den inbyggda HP-webbservern (fortsättning) Meny Beskrivning Wireless Direct Konfigurera inställningar för Wireless Direct för skrivare som inkluderar inbyggd Wireless Direct-utskrift eller som har ett trådlöst tillbehör installerat. OBS! TCP/IP-inställningar Vilka konfigurationsalternativ som finns beror på skrivarservermodellen. Konfigurera TCP/IP-inställningar för IPv4- och IPv6-nätverk. OBS! Vilka konfigurationsalternativ som finns beror på skrivarservermodellen.
Tabell 5-7 Fliken Nätverk i den inbyggda HP-webbservern (fortsättning) Meny Beskrivning 802.1X-autentisering Konfigurera 802.1X-autentiseringsinställningar på Jetdirect-skrivarserven efter behov för klientautentisering på nätverket och återställ 802.1X-autentiseringsinställningarna till fabriksinställda värden. VIKTIGT: När 802.1X-autentiseringsinställningarna ändras kan skrivaren förlora anslutningen.
Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Friskrivningsklausul angående skrivardelning ● Visa och ändra nätverksinställningar ● Byta namn på skrivaren i ett nätverk ● Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen ● Konfigurera IPv6 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen ● Inställningar för länkhastighet och duplex Friskrivningsklausul angående skrivardelning HP ger ingen support för peer to peer-nätverk, då detta är en funktion i Microsofts operativsystem och inte på något s
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Då öppnas den inbyggda webbservern. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 2. Klicka på fliken Nätverk när du vill visa nätverksinformation. Gör de ändringar som behövs.
3. På sidan Enhetsinformation visas standardskrivarnamnet i fältet Enhetsnamn. Du kan ändra namnet så att skrivaren får en unik identifiering. OBS! 4. Övriga fält på sidan är valfria. Klicka på Verkställ så sparas ändringarna. Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen Via kontrollpanelsmenyerna för Inställningar kan du manuellt ange en IPv4-adress, nätmask och standardgateway. 1. Öppna menyn Inställningar på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2.
Inställningar för länkhastighet och duplex OBS! Den här informationen gäller endast Ethernet-nätverk. Den gäller inte trådlösa nätverk. Skrivarserverns länkhastighet och kommunikationsläge måste överensstämma med nätverkshubben. I de flesta fall bör du låta skrivaren stå kvar i sitt automatiska läge. Felaktiga ändringar av inställningarna för länkhastighet och duplex kan hindra skrivaren från att kommunicera med andra nätverksenheter. Om du vill göra ändringar använder du skrivarens kontrollpanel.
Skrivarens säkerhetsfunktioner Inledning Skrivaren har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och välj sedan ikonen Nätverk för att visa IP-adressen eller värdnamnet. b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel.
Gå till menyn Säkerhet i den inbyggda HP-webbservern om du vill konfigurera hårddisken. Låsa formaterare Formateraren har ett fack som du kan använda för att fästa en säkerhetskabel. Genom att låsa formateraren förhindrar du att någon tar bort värdefulla komponenter från den.
Energisparinställningar Inledning ● Ange inaktivitetsinställningar ● Ställ in vilolägestimern och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används Ange inaktivitetsinställningar Som standard hålls skrivaren uppvärmd mellan jobben för att optimera hastigheten och skriva ut den första sidan av en utskrift snabbare. Du kan spara energi genom att ställa in att skrivaren ska svalna mellan jobben. 1. Öppna menyn Inställningar på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. Öppna följande menyer: 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna produkter från HP, t.ex. skrivare, flerfunktionsskrivare och enheter för digital sändning. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och avbildningsmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran HP uppdaterar regelbundet funktioner i skrivarens inbyggda programvara. Uppdatera skrivarens inbyggda programvara så att du kan utnyttja de senaste funktionerna. Ladda ned den senaste versionen av filen för den inbyggda programvaran från webben: Gå till www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/colorljM653. Klicka på Drivrutiner och programvara.
94 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW
6 Problemlösning ● Kundsupport ● Kontrollpanelens hjälpsystem ● Återställa fabriksinställningar ● Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel ● Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Tabellen Bilddefekter ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfälle
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands 96 Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på support.hp.com. Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/colorljM652 or www.hp.com/support/ colorljM653 Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera skrivaren www.register.
Kontrollpanelens hjälpsystem Skrivaren har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur de olika skärmarna används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i det övre högra hörnet av skärmen. På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn. Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom vissa åtgärder, som t.ex.
Återställa fabriksinställningar Inledning Använd en av följande metoder för att återställa skrivaren till fabriksinställningarna. OBS! När du återställer till fabriksinställningarna återställs de flesta av skrivarens inställningar till fabriksinställningarna. Vissa inställningar ändras däremot inte, till exempel språk, datum, tid och vissa nätverksinställningar. Metod ett: Återställa till fabriksinställningar via skrivarens kontrollpanel 1.
a. Kontrollpaneler med knappsats: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och använd sedan pilknapparna för att välja Ethernet-menyn . Tryck på OK för att öppna menyn och visa IPadressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen på skrivarens kontrollpanel och välj sedan ikonen Nätverk för att visa IP-adressen eller värdnamnet. b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet.
Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel Kassetten snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en tonerkassett är låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Tonerkassetten behöver inte bytas ut direkt. Kassetten nästan helt slut: Det visas ett meddelande när nivån i tonerkassetten är mycket låg.
Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel Inledning Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel. ● Skrivaren matar inte in papper ● Skrivaren matar in flera pappersark Skrivaren matar inte in papper Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder. SVWW 1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel.
4. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket. Pilen på pappersledaren ska vara i exakt linje med markeringen på facket. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket. Följande bilder visar exempel på skåror för pappersstorlek i facken för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa.
5. Kontrollera att luftfuktigheten i rummet ligger inom specifikationerna för skrivaren och att papperet förvaras i oöppnade paket. De flesta pappersbuntar säljs i fuktsäkra förpackningar som håller papperet torrt. I miljöer med hög luftfuktighet kan papper längst upp i bunten i facket absorbera fukt och få ett vågigt eller ojämnt utseende. Om detta händer kan du ta bort de översta 5 till 10 pappersarken från pappersbunten.
OBS! Luftning av papperet orsakar statisk elektricitet. I stället för att lufta papperet ska du böja bunten genom att hålla den i bägge ändarna och föra ändarna uppåt till en U-form. Vänd sedan ändarna nedåt för att skapa en U-form åt andra hållet. Håll därefter i båda sidorna av pappersbunten och upprepa proceduren. Den här processen lösgör de enskilda arken utan att orsaka statisk elektricitet. Räta upp pappersbunten mot ett bord innan du lägger tillbaka den i facket.
5. Kontrollera att facket inte är överfyllt genom att titta på markeringarna för pappersbuntens höjd inuti facket. Om det är överfyllt tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket. Följande bilder visar exempel på höjdmarkeringar för bunten i fack för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa. Kontrollera även att alla pappersarken ligger under flikarna vid markeringarna för pappersbuntshöjden.
6. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna till rätt markering i facket. Pilen på pappersledaren ska vara i exakt linje med markeringen på facket. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket. Följande bilder visar exempel på skåror för pappersstorlek i facken för olika skrivare. De flesta HP-skrivare har markeringar som liknar dessa.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i skrivaren. ● Platser för papperstrassel ● Autonavigering för att åtgärda papperstrassel ● Har du ofta papperstrassel? ● 13.E1, papperstrassel i utmatningsfacket ● 13.A1, papperstrassel i fack 1 ● 13.A1, papperstrassel i fack 2 ● 13.a3 13.A4, 13.A5, papperstrassel i fack 3, 4 och 5 ● 13.A, papperstrassel i facket för 2 000 ark ● 13.B9, 13.B2, 13.
Autonavigering för att åtgärda papperstrassel Med autonavigeringsfunktionen kan du ta bort papper som fastnat med stegvisa instruktioner på kontrollpanelen. När du slutför ett steg visas instruktioner för nästa steg tills du har slutfört alla steg i proceduren. Har du ofta papperstrassel? Prova följande åtgärder för att minska mängden papperstrassel. OBS! Om du vill titta på ett videoklipp som visar hur du fyller på papper på ett sätt som minskar papperstrassel klickar du här. 1.
1. Om papper är synligt från utmatningsfacket, griper du lätt tag i framkanten och tar bort det. 13.A1, papperstrassel i fack 1 Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i närheten av fack 1. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske följande meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 1. 13.A1.XX, trassel i fack 1 Om papperstrassel är synligt i fack 1, avlägsnar du det genom att försiktigt dra papperet rakt ut.
2. Om du inte kan avlägsna papperet eller om inget papperstrassel är synligt i fack 1, stänger du fack 1 och öppnar den högra luckan. 3. Dra försiktigt ut allt papper som fastnat. 4. Stäng höger lucka.
13.A1, papperstrassel i fack 2 Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i närheten av fack 2. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 13.A2.XX, trassel i fack 2 1. Dra ut facket helt ur skrivaren genom att dra i det och lyfta det något uppåt. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark.
4. Sätt fast och stäng facket. 5. Öppna den högra luckan. 6. Dra försiktigt ut allt papper som fastnat.
7. Om papper syns vid fixeringsenhetens undersida tar du bort det genom att försiktigt dra det nedåt. VIKTIGT: Vidrör inte valsarna på överföringsvalsen. Smuts kan påverka utskriftskvaliteten. 8. Om papper har fastnat på väg ut mot utmatningsfacket tar du bort det genom att dra det försiktigt utåt. 9. Papper kan ha fastnat inuti fixeringsenheten och inte vara synligt. Ta tag i fixeringsenhetens handtag, lyft något uppåt och dra sedan enheten rakt utåt.
10. Öppna åtkomstluckan för papperstrassel på fixeringsenheten. Om papper har fastnat inuti fixeringsenheten tar du bort det genom att dra det försiktigt rakt upp. Om papperet går sönder tar du bort alla pappersrester. VARNING: Även om fixeringsenhetens hölje har svalnat kan valsarna inuti fortfarande vara varma. Rör inte vid fixeringsenhetens valsar förrän de har svalnat. 11. Stäng fixeringsenhetens åtkomstlucka för papperstrassel och tryck in fixeringsenheten helt i skrivaren tills den fästs. 12.
13.a3 13.A4, 13.A5, papperstrassel i fack 3, 4 och 5 Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i facken för 550 ark. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 13.A3.XX, trassel i fack 3 ● 13.A4.XX, trassel i fack 4 ● 13.A5.XX, trassel i fack 5 1. Dra ut facket helt ur skrivaren genom att dra i det och lyfta det något uppåt. 2.
3. Ta bort eventuellt papper från matningsvalsarna inuti skrivaren. Dra först papperet åt vänster för att lösgöra det och dra det sedan framåt för att ta bort det. 4. Sätt fast och stäng facket. 5. Öppna den nedre högra luckan. 6. Dra försiktigt ut allt papper som fastnat.
7. Stäng den nedre högra luckan. 8. Öppna den högra luckan. 9. Dra försiktigt ut allt papper som fastnat.
10. Om papper syns vid fixeringsenhetens undersida tar du bort det genom att försiktigt dra det nedåt. VIKTIGT: Vidrör inte valsarna på överföringsvalsen. Smuts kan påverka utskriftskvaliteten. 11. Om papper har fastnat på väg ut mot utmatningsfacket tar du bort det genom att dra det försiktigt nedåt. 12. Papper kan ha fastnat inuti fixeringsenheten och inte vara synligt. Ta tag i fixeringsenhetens handtag, lyft något uppåt och dra sedan enheten rakt utåt.
13. Öppna åtkomstluckan för papperstrassel på fixeringsenheten. Om papper har fastnat inuti fixeringsenheten tar du bort det genom att dra det försiktigt rakt upp. Om papperet går sönder tar du bort alla pappersrester. VARNING: Även om fixeringsenhetens hölje har svalnat kan valsarna inuti fortfarande vara varma. Rör inte vid fixeringsenhetens valsar förrän de har svalnat. 14. Stäng fixeringsenhetens åtkomstlucka för papperstrassel och tryck in fixeringsenheten helt i skrivaren tills den fästs. 15.
13.A, papperstrassel i facket för 2 000 ark Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i högkapacitetsmagasinet för 2 000 ark. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 13.A4.XX, trassel i fack 4 1. Öppna inmatningsfacket för 2 000 ark med hög kapacitet. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark.
3. Ta bort papperet från facket. 4. Tryck på frigöringsspärren på sidan av facket för att frigöra det. 5. Lyft upp facket och dra sedan ut det för att ta bort det.
6. Om papper har fastnat inuti fixeringsenheten tar du bort det genom att dra det försiktigt rakt ned. Dra först papperet åt vänster för att lösgöra det och dra det sedan framåt för att ta bort det. 7. Sätt in facket och fyll på pappersbuntar i facket. Kontrollera att facket inte är överfullt och att pappersledarna är rätt justerade. OBS! Facket rymmer 2 000 pappersark. För bästa resultat, fyll på hela pappersbuntar. Dela inte upp buntar i mindre delar. 8. Stäng facket.
9. Öppna den nedre högra luckan. 10. Ta bort papper som fastnat. 11. Stäng den nedre högra luckan. OBS! När du har tagit bort papperet kan det hända att det visas ett meddelande på skrivarens kontrollpanel om att det inte finns något papper i facket eller om att facket är överfullt. Då tar du bort facket och tittar efter eventuella kvarvarande papper bakom facket.
13.B9, 13.B2, 13.FF, papperstrassel i fixeringsenheten Så här kontrollerar du om det finns något papper innanför den högra luckan. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 13.B9.XX, trassel i fixeringsenhet ● 13.B2.XX, trassel i . ● 13.FF.EE lucka öppen - trassel VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 1.
3. Om papper syns vid fixeringsenhetens undersida tar du bort det genom att försiktigt dra det nedåt. VIKTIGT: Vidrör inte valsarna på överföringsvalsen. Smuts kan påverka utskriftskvaliteten. 4. Om papper har fastnat på väg ut mot utmatningsfacket tar du bort det genom att dra det försiktigt nedåt. 5. Papper kan ha fastnat inuti fixeringsenheten och inte vara synligt. Ta tag i fixeringsenhetens handtag, lyft något uppåt och dra sedan enheten rakt utåt.
6. Öppna åtkomstluckan för papperstrassel på fixeringsenheten. Om papper har fastnat inuti fixeringsenheten tar du bort det genom att dra det försiktigt rakt upp. Om papperet går sönder tar du bort alla pappersrester. VARNING: Även om fixeringsenhetens hölje har svalnat kan valsarna inuti fortfarande vara varma. Rör inte vid fixeringsenhetens valsar förrän de har svalnat. 7. Stäng fixeringsenhetens åtkomstlucka för papperstrassel och tryck in fixeringsenheten helt i skrivaren tills den fästs. 8.
13.B2, papperstrassel i höger lucka Använd följande metod för att kontrollera om det finns papper under den nedre högra luckan. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. ● 13.B2.XX, trassel i . ● 13.FF.EE lucka öppen - trassel 1. Öppna den nedre högra luckan. 2. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat. 3. Stäng den nedre högra luckan.
Förbättra utskriftskvaliteten Inledning ● Skriva ut från ett annat program ● Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ● Kontrollera tonerkassettstatusen ● Skriva ut en rengöringssida ● Undersöka tonerkassetten visuellt ● Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ● Prova en annan skrivardrivrutin ● Kalibrera skrivaren för att justera färgerna Om skrivaren har problem med utskriftskvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.
3. Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på menyn Efterbehandling. 4. Välj en typ i listrutan Medietyp. 5. Klicka på knappen Skriv ut. Kontrollera tonerkassettstatusen Följ stegen nedan för att kontrollera den beräknade återstående livslängden i tonerkassetterna om tillämpligt, samt status för andra utbytbara servicedelar. Steg ett: Skriv ut statussidan för förbrukningsmaterial 1.
3. ● Underhåll ● Kalibrering/rengöring ● Rengöringssida Skriv ut sidan genom att välja Skriv ut. På skrivarens kontrollpanel visas ett meddelande om Rengöring. Rengöringsprocessen tar några minuter att slutföra. Stäng inte av skrivaren förrän rengöringsproceduren är klar. Kassera den utskrivna sidan när allt är klart. Undersöka tonerkassetten visuellt Så här kontrollerar du tonerkassetterna. 1. Ta bort tonerkassetterna från skrivaren och kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort. 2.
● Flytta bort skrivaren från dragiga platser, till exempel luftkonditioneringsventiler eller öppna fönster och dörrar. ● Försäkra dig om att skrivaren inte är utsatt för temperaturer eller luftfuktighet som ligger utanför det som anges i skrivarspecifikationerna. ● Ställ inte skrivaren i ett trångt utrymme, till exempel ett skåp. ● Ställ skrivaren på en stadig, plan yta. ● Ta bort allt som blockerar skrivarens ventiler. Skrivaren behöver bra luftflöde på alla sidor, inklusive överdelen.
HP UPD PS-drivrutin HP UPD PCL 5-drivrutin HP UPD PCL 6-drivrutin ● Rekommenderas för användning tillsammans med programvara från Adobe® samt med andra program som har en hög grafisk komplexitetsnivå ● Stöder utskrift av PostScript-emulering och PostScript-flashteckensnitt ● Rekommenderas för allmänna kontorsutskrifter i Windows-miljöer ● Kompatibel med tidigare PCL-versioner och äldre HP LaserJet-skrivare ● Det bästa valet för utskrift från tredjepartsprogram och anpassade program ● Det bästa
Tabellen Bilddefekter Tabell 6-1 Lathund för tabellen Bilddefekter Tabell 6-2 Ljus utskrift på sidan 135 Tabell 6-3 Grå bakgrund eller mörk utskrift på sidan 135 Tabell 6-4 Tom sida — ingen utskrift på sidan 136 Tabell 6-5 Svart sida på sidan 136 Tabell 6-6 Randdefekter på sidan 137 Tabell 6-7 Streckdefekter på sidan 137 SVWW Tabellen Bilddefekter 133
Tabell 6-1 Lathund för tabellen Bilddefekter (fortsättning) Tabell 6-8 Defekter på fixering/fixeringsenhet på sidan 138 Tabell 6-9 Defekter gällande bildens placering på sidan 138 Tabell 6-10 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) på sidan 139 Tabell 6-11 Utmatningsdefekter på sidan 140 Bilddefekter, oavsett orsak, kan ofta lösas med samma steg. Använd följande steg som en utgångspunkt för lösa problem med bilddefekter. 1. Skriv ut dokumentet igen.
Tabell 6-2 Ljus utskrift Beskrivning Prov Möjliga lösningar Ljus utskrift: 1. Skriv ut dokumentet igen. Det utskrivna innehållet på hela sidan är ljust eller urblekt. 2. Ta bort kassetten och skaka den sedan för att omfördela tonern. 3. Endast svartvita modeller: Kontrollera att inställningen Economode är inaktiverad både på skrivarens kontrollpanel och i utskriftsdrivrutinen. 4. Se till att kassetten är korrekt installerad. 5.
Tabell 6-4 Tom sida — ingen utskrift Beskrivning Prov Möjliga lösningar Tom sida — ingen utskrift: 1. Sidan är helt tom och innehåller inget tryckt innehåll. Kontrollera att kassetten är en äkta HP-kassett. 2. Se till att kassetten är korrekt installerad. 3. Skriv ut med en annan kassett. 4. Kontrollera papperstyp i pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp. 5. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.
Tabell 6-6 Randdefekter Beskrivning Prov Upprepade breda ränder och Impulseränder: Mörka eller ljusa rader som fortsätter ned längs hela sidan. De kan vara skarpa eller mjuka. Defekten visas endast i fyllda områden, inte i text eller avsnitt utan utskrivet innehåll. Möjliga lösningar 1. Skriv ut dokumentet igen. 2. Prova att skriva ut från ett annat fack. 3. Byt patronen. 4. Använd en annan papperstyp. 5.
Tabell 6-8 Defekter på fixering/fixeringsenhet Beskrivning Fixering/fixeringsenhet Förskjutning av varm fixeringsenhet (skugga): Möjliga lösningar 1. Skriv ut dokumentet igen. 2. Kontrollera papperstyp i pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp. 3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com. Dålig fixering: 1. Skriv ut dokumentet igen. Tonern blir blekare längs någon av sidans kanter.
Tabell 6-10 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) Beskrivning SVWW Prov Möjliga lösningar Färgplansregistreringar: 1. Skriv ut dokumentet igen. En eller flera färgen på planen är inte justerade i linje med de andra färgplanen. Det primära felet uppstår vanligtvis med gult. 2. Kalibrera skrivaren på skrivarens kontrollpanel. 3. Om en kassetten har en Mycket låg nivå eller utskrifterna är mycket bleka, byter du ut kassetten. 4.
Tabell 6-11 Utmatningsdefekter Beskrivning Prov Möjliga lösningar Böjda utskrifter: 1. Skriv ut dokumentet igen. Utskrivet papper har böjda kanter. Den böjda kanten kan finnas längs den korta eller långa sidan av papperet. Två typer av böjningar är möjliga: 2. Positiv böjning: Välj en tyngre papperstyp från skrivarens kontrollpanel. Den tyngre papperstypen skapar en högre temperaturen för utskrift. ● ● Positiv böjning: Papperet böjer sig mot den utskrivna sidan.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Vissa typer av problem kan indikera att det är något problem med nätverkskommunikationen. Dessa problem inkluderar följande: ● Periodisk förlust av möjligheten att kommunicera med skrivaren ● Skrivaren hittas inte under installationen av drivrutinerna ● Skrivaren skriver inte ut vid upprepade tillfällen Bekräfta att skrivaren kommunicerar med nätverket genom att kontrollera följande.
3. Om du har installerat skrivaren med Microsofts standard-TCP/IP-port, använder du värdnamnet i stället för IP-adressen. 4. Om IP-adressen är korrekt ska du ta bort skrivaren och sedan lägga till den igen. Datorn kan inte kommunicera med skrivaren 1. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket. a. 2. Öppna en kommandoprompt på datorn. ● För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter.
Lösa problem med trådlösa nätverk ● Inledning ● Checklista för trådlös anslutning ● Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ● Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ● Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ● Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ● Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ●
● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk. ● I OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour. Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd 1. Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge. 2. Stäng av brandväggar från tredje part på datorn. 3. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 4.
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk. Det trådlösa nätverket fungerar inte 1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten. 2.
146 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
Index Symboler/nummer 550-arksfack trassel 115 A AirPrint 71 akustikspecifikationer 15 allmän konfiguration inbyggd HP-webbserver 78 Android-enheter skriva ut från 71 artikelnummer förbrukningsmaterial 38 reservdelar 40 tillbehör 38 tonerkassetter 38 toneruppsamlingsenheten 38 B beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 38 bildkvalitet kontrollera tonerkassettstatusen 129 Bonjour identifiera 76 byta ut tonerkassetter 48 toneruppsamlingsenheten 52 C checklista trådlös anslutning 143 D drivrutiner, som k
färger kalibrera 132 förbrukningsartiklar artikelnummer 38 förbrukningsmaterial använda vid låg nivå 100 beställa 38 byta ut tonerkassetter 48 inställning för låg nivå 100 G gateway, ange standard gränssnittsportar lokalisera 4 86 H hantera nätverket 84 hastighet, optimera 91 hjälp, kontrollpanel 97 Hjälp-knapp placering 4, 6 HP:s inbyggda webbserver ändra skrivarnamnet 85 öppna 85 HP:s inbyggda webbserver (EWS) funktioner 76 HP:s inbäddade webbserver ändra nätverksinställningar 84 öppna 84 HP:s kundtjäns
Netscape Navigator, användbara versioner HP:s inbyggda webbserver 76 NFC-tillbehör artikelnummer 38 nätmask 86 nätverk delnätmask 86 HP Web Jetadmin 92 inställningar, ändra 84 IPv4-adress 86 IPv6-adress 86 skrivarnamn, ändra 85 som stöds 9 standardgateway 86 nätverksinställningar inbyggd HP-webbserver 81 nätverksinställningar för länkhastighet, ändra 87 näverk inställningar, visa 84 O OH-film skriva ut på (Windows) 59 onlinehjälp, kontrollpanel 97 online-support 96 operativsystem som kan användas 10 P pappe
teknisk support online 96 tillbehör artikelnummer 38 beställa 38 byta ut toneruppsamlingsenheten 52 tonerkassett använda vid låg nivå 100 artikelnummer 38 inställning för låg nivå 100 tonerkassetter artikelnummer 48 byta ut 48 komponenter 48 toneruppsamlingsenhet byta ut 52 toneruppsamlingsenheten artikelnummer 38 trassel autonavigering 108 fixeringsenhet 124 höger lucka 124 högkapacitetsmagasin för 2 000 ark 120 nedre höger lucka 127 orsaker 108 platser 107 utmatningsfack 108 Trådlös direktutskrift 68 tråd
