HP Jetdirect 2700w USB 解決方案列印 伺服器 安裝指南
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目錄 1 簡介 ................................................................................................................................. 1 安裝準備事項 .......................................................................................................................... 1 如需詳細資訊 .......................................................................................................................... 2 2 安裝 ...................................................................................................
網路列印術語及概念 .............................................................................................................. 12 主從式列印 ............................................................................................................ 12 對等式(直接模式)列印 ......................................................................................... 13 網路通訊協定 ......................................................................................................... 13 網路位址 ............................................
南非使用者公告 ...................................................................................................... 24 烏克蘭使用者公告 ................................................................................................... 24 環保產品管理計畫 ................................................................................................................. 25 歐盟地區私人家庭使用者廢棄設備處理 ..................................................................... 25 烏克蘭 RoHS ............................................................
vi ZHTW
1 簡介 ● 安裝準備事項 ● 如需詳細資訊 感謝您購買 HP Jetdirect 2700w USB 解決方案列印伺服器。 附註: HP Jetdirect 2700w 列印伺服器符合 IEEE 802.11 無線標準。 安裝準備事項 您需要下列項目: ● HP Jetdirect 2700w USB 解決方案列印伺服器。 ● 支援 Microsoft Windows、Apple Macintosh 或 Linux/Unix 的電腦。 電腦必須安裝 802.11b、g 或 n 無線 LAN (WLAN) 介面卡。 支援下列作業系統: ◦ Microsoft Windows XP、Vista、Server 2003 或 Server 2008 ◦ Mac OS X 10.
當使用網路適用的印表機/MFP 隨附的光碟時,其網路安裝軟體會包含驅動程式。 您可以視需要從下列來源之一取得印表機/MFP 驅動程式: ● ◦ 網路適用之裝置隨附的印表機/MFP CD-ROM 光碟 ◦ HP 支援網站:www.hp.com/go/support 印表機/MFP 的最新韌體。 如需詳細資訊 如需詳細資訊,請參閱「位於第 28 頁的服務與支援」。 如需 HP 列印伺服器(包括 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器)的詳細組態資訊,請參閱 Adobe Acrobat Reader PDF 格式的《HP Jetdirect 列印伺服器管理員指南》。此指南可於 www.hp.com/go/jetdirect 取得。 若要檢視 Adobe Acrobat PDF 格式的文件,必須使用 Adobe Acrobat Reader 4.0 或更新版本。 Adobe Acrobat Reader 可以從 Adobe 網站免費下載:www.adobe.com/products/acrobat/ readstep.
2 安裝 ● 檢查印表機作業 ● 安裝硬體 ● 檢查列印伺服器作業 ● 使用 HP Embedded Web Server 設定列印伺服器 檢查印表機作業 若要檢查印表機/MFP 是否能正常運作,請列印組態頁。組態頁會顯示印表機/MFP 的作業狀態。 列印組態頁的步驟會因為印表機/MFP 的機型而異。在有控制面板的大部分印表機/MFP 上,都會提供 便於導覽控制面板功能表的功能表選擇圖。若要列印組態頁,請使用功能表選擇圖或參閱印表機/MFP 說明文件上的特定指示。 附註: 印表機組態頁的名稱也會因印表機的類型而異。 安裝硬體 注意: HP Jetdirect 列印伺服器所含的電子元件可能因靜電放電 (ESD) 而損壞。 若要避免靜電放 電損害,請經常接觸印表機上裸露的金屬表面。接地手帶(或功能類似的裝置)可用來防止靜電。請勿 觸摸電子元件或線路。 1. 升級印表機/MFP 的韌體(請參閱印表機/MFP 的設定或使用指南以獲得有關韌體升級的說明)。 2.
檢查列印伺服器作業 1. 列印 HP Jetdirect 組態頁,以查看狀態訊息。 列印組態頁的步驟會因為印表機/MFP 的機型而異。在有控制面板的大部分印表機/MFP 上,都會 提供便於導覽控制面板功能表的功能表選擇圖。若要列印組態頁,請使用功能表選擇圖或參閱印表 機/MFP 說明文件上的特定指示。 2.
使用 HP Embedded Web Server 設定列印伺服器 您現在可以使用 HP Embedded Web Server 設定 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器,只要存取列印伺 服器安裝所在的印表機/MFP IP 位址即可。印表機/MFP 必須直接(即透過網路纜線)連接您的區域網 路。 請依照下列步驟設定 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器: 1. 從連接內部網路的電腦啟動支援的 Web 瀏覽器。 2. 輸入印表機/MFP 的 IP 位址做為 URL。例如:http://nnn.nnn.nnn.nnn/ 附註: 您通常可以透過印表機/MFP 的控制面板或是列印組態頁來找到 IP 位址。 HP Embedded Web Server 隨即顯示。 3. 選擇網路標籤。 4. 從組態功能表中,選擇無線。 無線頁會顯示在網路建立無線連線的所有必要無線組態參數。 ZHTW 5. 若要使用精靈帶領您設定所有必要的 802.11 無線組態參數,請按一下一般區段的無線精靈。記 得按一下套用以儲存您的設定。 6.
3 疑難排解 ● HP Jetdirect 組態頁 ● 重設為出廠預設值 ● 網路電腦無法與印表機通訊 ● 配置的通道與組態頁不相符 ● 改善接收狀況與性能 ● 韌體下載失敗 本章提供基本的疑難排解資訊。其他資訊則是在列印伺服器的《HP Jetdirect 列印伺服器管理員指南》 提供。 若要進行 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器疑難排解,您可能需要下列項目: ● HP Jetdirect 組態頁 ● 印表機組態或診斷頁 ● 印表機隨附的文件 ● HP Jetdirect 2700w 列印伺服器說明文件(可從 www.hp.
如果失去與 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器的通訊,或者無法正常運作,您可能需要將該列印伺服器 重設為原廠預設組態。這就是所謂的「冷重設」。 附註: 將 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器重設為原廠預設值,可能會造成該列印伺服器失去與網路 的無線連線。此時就需要重新設定無線網路設定,並重新安裝列印伺服器。 您可以使用下列程序,將 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器上的參數重設為原廠預設值。 HP LaserJet 印表機/MFP 重設 在大部分的情況下,HP Jetdirect 2700w 列印伺服器會隨著印表機/MFP 的原廠設定重設為原廠預設 值。 注意: 在執行重設之前,記得列印一份 HP Jetdirect 組態頁。重設印表機會將印表機記憶體中的資料 全部清除,並且會將所有印表機設定重設為出廠預設值,包括網路組態設定。在重設之後,使用者可能 會因為印表機的使用者設定改變而受到影響。網路系統可能會因此失去與印表機的連線。 在重設之後,請列印 HP Jetdirect 組態頁,確認已經指定原廠預設值。您必須在此時重新設定 HP Jetdirect 2700w
8 ● 無線功能已開啟且運作正常(列印 HP Jetdirect 組態頁)。 ● 電腦在 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器範圍之內。 ● 如果 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器處於對等式模式,裝置總數不得超過六部。 ● 在您剛開始設定 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器時,如果在輸入組態設定值之後連線失敗,則必 須將列印伺服器重設為原廠預設值(冷重設),然後再試一次。 第 3 章 疑難排解 ZHTW
配置的通道與組態頁不相符 HP 設定工具可讓您在 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器上選擇通道 10(預設值)或 11。如果列印伺 服器無法偵測並加入現有的無線網路,它會將此通道用於廣播其「網路名稱」(SSID)。如果能加入網路, 則會將通道重新設定為網路使用的通道。 HP Jetdirect 組態頁會識別網路上使用的網路通道。未偵測到網路時,不會顯示使用的廣播通道。 改善接收狀況與性能 無線 LAN 無線電訊號可穿透許多室內結構,並能反射繞過障礙物。但無線通訊的範圍與效能會受各種 因素影響,包括使用者人數、無線硬體的品質與實際位置,以及無線電訊號干擾的來源(例如,微波爐 和無線電話使用的相近頻率可能會干擾無線 LAN 訊號)。一般而言,HP Jetdirect 2700w 列印伺服器 的資料傳輸速率會隨著距離、障礙物和干擾的增加而降低。 對於這些症狀 ● 訊號強度太弱或瀕臨消失。 ● 列印工作非常慢。 請嘗試以下操作 ● 重新定位印表機。通常,使列印伺服器向著存取點或無線電腦,有助於改善接收狀況與性能。 ● 減少或移開干擾源。金屬物件會吸收或削弱無線電訊號,而且如微波爐和無線電
A 詞彙表 ● 無線 LAN 術語及概念 ● 網路列印術語及概念 無線 LAN 術語及概念 存取點 存取點是一種裝置,它通常用作無線裝置與電纜網路上裝置之間的橋樑或通訊閘。存取點必須能接收並 傳送無線與電纜網路裝置之間的網路資料流量。多個存取點可用作轉發器以擴大無線網路的範圍。 透過存取點連線稱為基礎結構模式。在 Apple 網路中,這稱為機場網路 (Airport Network) 模式。 對等式模式 對等式模式是一種無線網路拓撲,無線裝置可透過它直接互相通訊。不使用存取點。在 Apple 網路中, 這種方法稱為「電腦對電腦」模式。 附註: 如果您打算使用的裝置達到六部以上,HP 建議您使用基礎結構模式。 在此模式中進行設定時,HP Jetdirect 列印伺服器會直接透過無線電腦接收列印工作。 通道 適用於 802.11 無線 LAN 的 IEEE 標準,會為無線通訊指定無線電波頻譜。此允許的頻譜會劃分成通 道。802.11b 使用 22 MHz 通道,802.11g 使用 20 MHz 通道,而 802.
如果 HP Jetdirect 列印伺服器處於其原廠預設值狀態之中,則無法啟用無線通訊加密功能。然而,這類 的列印伺服器支援 Wi-Fi 保護的存取 (WPA/WPA2) 和常見的動態加密協定。 附註: 採用密鑰時,無線性能會降低,原因是需要額外的處理時間。 靜態加密。WEP(有線等效保密)加密協定已開發出來,它能提供基本級別的資料保密性。WEP 協定 使用靜態密鑰來加密和解密無線通訊。 附註: WEP 加密級別有時會稱為 40 位元、64 位元、104 位元或 128 位元加密。40 位元和 64 位元加密是一樣的,104 位元和 128 位元加密是一樣的。當輸入 WEP 密鑰時,使用者指定 40 位 元(對於 64 位元加密)或 104 位元(對於 128 位元加密)。附加的 24 初始向量 (IV) 位元會自 動新增,以使各自的總數達到 64 位元和 128 位元。本指南使用 40/64 位元及 104/128 位元來指 定這些 WEP 加密級別。 對於基本的加密,無線網路上的每台裝置中都配置了一個靜態 WEP 金鑰。WEP 金鑰被視為靜態的, 因為除非手動重新配置,否則它們將保持不變。例如,在使用靜態
● WPA/WPA2–Personal。網路通常以一組由密碼產生的預先共用金鑰來搭配使用 Wi-Fi 保護 存取 (WPA)。WPA 加密通常用於無線通訊,可提供更高的安全性。 ● WPA/WPA2–Enterprise。您的網路使用 WPA 及 EAP/802.
對等式(直接模式)列印 在對等式網路上,則不使用專門的網路伺服器。相反的,與 HP Jetdirect 連線的網路印表機是安裝在每 一台用戶端電腦中,這樣就會將列印工作直接傳送到印表機。 網路通訊協定 對於在網路上通訊的網路電腦和印表機,必須使用相同的語言或網路通訊協定。HP Jetdirect 列印伺服 器可以同時支援不同的網路通訊協定。有關受支援通訊協定的清單,請參閱「位於第 15 頁的支援的 網路通訊協定」。 TCP/IP 在網路環境中是最常用的通訊協定。 網路位址 網路上的每一裝置必須由所使用的特定網路通訊協定的專屬網路位址來加以識別。在 IP 網路中,網路 位址是在安裝期間配置並儲存於每一部 HP Jetdirect 列印伺服器中,並且在 HP Jetdirect 列印伺服器的 組態頁中列出。 硬體位址 網路上的每一裝置都包含由裝置製造廠商指定的專屬 LAN 硬體(站)位址。因為 HP Jetdirect 列印伺 服器將印表機連接至網路,所以每一列印伺服器均包含由 Hewlett-Packard 指定的 LAN 硬體位址。 位址由 12 個十六進制的數字(0 到 F)所組成。前 6 個數字專門
B 解決方案摘要 ● HP 支援軟體 ● 內嵌式服務 ● 支援的網路通訊協定 HP 支援軟體 表格 B-1 HP 支援軟體 ● HP Web Jetadmin 軟體(TCP/IP 網路) ● HP Embedded Web Server ● HP 網路列印設定軟體 ◦ Macintosh 適用的 HP LaserJet 公用程式 (Mac OS) 內嵌式服務 下列為 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器的重要內嵌式服務。如需最新的功能與服務,請造訪 www.hp.
表格 B-2 內嵌式服務 ● ● ● ◦ FTP(檔案傳輸協定) ◦ WS Discovery(Microsoft Web Services) ◦ HP Embedded Web Server,HTTP(TCP 連接埠 80) ◦ HP Embedded Web Server,HTTPS(TCP 連接埠 443) ◦ IP Security(IPsec) ◦ 群組 (Fleet) 組態 列印 ◦ Raw IP 列印(HP 專屬 TCP 連接埠 9100、9101、9102) ◦ LPD 列印(TCP 連接埠 515) ◦ IPP 列印(TCP 連接埠 631) ◦ FTP 列印(TCP 連接埠 20、21) ◦ WS Print (Microsoft Web Services) 安全性 ◦ SNMP v3 ◦ SSL/TLS ◦ 802、1X 驗證:WEP、WPA、WPA2、LEAP、PEAP 和 EAP-TLS ◦ Kerberos ◦ 存取控制清單 ◦ 防火牆 支援的 Web 瀏覽器(用於 HP Embedded Web Serv
表格 B-3 支援的網路通訊協定 支援的網路通訊協定 TCP/IPv4 一般網路列印環境 1 (「直接模式」列印)Microsoft Windows XP(32 與 64 位元)、Vista(64 位元)、Server 2003(32 與 64 位元)與 Server 2008(32 與 64 位元) Microsoft Terminal Server 與 Citrix MetaFrame 環境 2 Mac OS X 10.4 和更新版本 UNIX 和 Linux,包括:Hewlett-Packard HP-UX 10.2、11.x、11.i,Sun Microsystems Solaris 2.5 與 更新版本(僅限 SPARCsystems),IBM AIX 3.2.5 與更新版本 2,HP MPE-iX2,RedHat Linux 7.x 與 更新版本 2,SuSE Linux 8.
C 規格 ● 網路(適用於列印伺服器設定) ● 電力規格 ● 環境 ● 電磁特性 ● 音響規格 ● 無線電特性 ● 安全 ● 無線電訊 網路(適用於列印伺服器設定) HP Jetdirect USB 2.0 相容連接器。 電力規格 電力是從印表機/MFP 背面的 USB 主機連接埠供應。 額定直流電壓 5.0 V 時最多 500ma 環境 溫度 操作時 不操作時 0° 至 50° C -40° 至 70° C (32° 至 122° F) ZHTW (-40° 至 158° F) 相對濕度(非冷凝) 40° C(104° F)時,15% 至 95% 65° C(149° F)時,15% 至 95% 最高海拔高度 4.6 千米(15,000 英呎) 4.
電磁特性 ● FCC 法規 47 CFR 第 15 部份 B 類 Ethernet(美國) ● ICES-003 B 類(加拿大) ● VCCI B 類(日本) ● AS/NZS3548 B 類(澳洲、紐西蘭) ● EN55022/CISPR-22 B 類(歐盟、國際) ● CNS 13438 B 類(臺灣) ● 韓國 EMI 法,編號 1996-98 B 類(韓國) 音響規格 不適用。 無線電特性 HP 子組件 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器的設計目的是為採用無需使用授權的 2.
安全 此產品符合: ● IEC 60950-1:2005/ EN 60950-1:2006+A11:2009 無線電訊 此產品符合: ZHTW ● EN 300 328 ● EN 301 489–17 ● FCC 15.
D 法規聲明 ● FCC 聲明 ● 法規型號識別號碼 ● 加拿大 ● 無線法規聲明與規定標記 ● 環保產品管理計畫 FCC 聲明 The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
射頻輻射的嚗露 注意: 本裝置的輻射輸出能量遠低於 FCC 射頻嚗露的限制。儘管如此,本裝置仍然應該以此方式使用,以便在正常作業過 程中將與人的接觸降到最低。該產品以及所有連接的外接式天線(若有支援)的放置方式,應該是將正常作業過程中與人的接 觸降到最低。為避免超出 FCC 射頻嚗露限制可能性的發生,在正常作業過程中人與天線之間的距離不應小於 20 公分(8 英 吋)。 阿根廷使用者公告 CNC:C–7248 巴西使用者公告 Aviso aos usuários no Brasil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
歐盟法規公告 本產品符合下列 EU 法令: ● Low Voltage Directive 2006/95/EC ● EMC Directive 2004/108/EC 若本產品具有電訊功能,也將符合下列的基本要求: ● R&TTE Directive 1999/5/EC 符合這些法規即表示本產品或系列產品符合列於 Hewlett-Packard 發佈的 EU「合格聲明書」中的歐洲 標準(歐洲規範)。這項符合以下列標示在產品上的符合標記表示。 此產品的電訊功能可在以下 EU 和 EFTA 國家/地區中使用: 奧地利、比利時、保加利亞、賽普勒斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、 冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄 牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士和英國。 法國和義大利使用 2.4 GHz 無線通訊公告: 法國: L'utilisation de cet équipement (2.
韓國使用者公告 墨西哥使用者公告 No.
環保產品管理計畫 Hewlett-Packard 承諾以嚴僅的環保態度提供高品質的產品。回收的設計已經結合至本產品中。一方面 可將使用的材料數量降到最低,一方面又能確保提供適當的功能和可靠性。特別針對不同的材質設計, 可以輕鬆地加以拆解。使用一般工具就能輕易地找到、處理並移除扣件和其他連接零件。高優先順序的 零件經過設計,可以快速地接觸到,以便有效率地進行拆卸和修復作業。 如需詳細資訊,請造訪 HP 的環保承諾網站,網址為 http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/index.
烏克蘭 RoHS 土耳其 RoHS 有害物質限制聲明(土耳其)。 26 附錄 D 法規聲明 ZHTW
中國 RoHS ZHTW 環保產品管理計畫 27
E 服務與支援 ● HP 產品有限保固聲明 ● 當地保證聲明 ● 客戶支援 ● 無障礙產品 HP 產品有限保固聲明 HP 產品 有限保固期限 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器 1 年 HP Jetdirect 軟體 90 天 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證,HP 硬體和附件自購買日算起,在上述期限內,無材料和製品方面的 缺陷。在產品保固期間,如果 HP 接獲產品瑕疵的通知,即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的 產品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證,HP 軟體自購買日算起,在上述期限內,在適當安裝與使用下,不會因為材料和製品方面 的缺陷,無法執行程式設計指令。在產品保固期間,如果 HP 獲悉此類瑕疵,HP 將更換由於這類瑕疵 而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將 產品予以維修或更換,使用者可以立即退還產品,並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵:(a) 不
HP 的有限保固在任何提供 HP 產品支援以及銷售本產品的國家/地區均有效。您所獲得的保固服務會 因為當地的標準而有所不同。若有某種產品基於法律或法規原因而不適合在某個國家/地區使用,HP 將 不會改變其產品外形、結構或功能以使其可在該國家/地區使用。 根據當地法律所規定的範圍,本保證所聲明的補償方式是使用者的唯一補償方式。除上述任何情況下, HP 或其供應商對由於本資料的使用而引起的直接、特殊、偶發或引發的損害概不負責(包括營利或資 料損失);不論這是基於合約、侵權或其它法律理論。有些國家/地區、州或省不允許對暗示保固的有 效期進行限制,因此上述限制或排除可能對您不適用。 除法律允許範圍之外,本聲明所包含之保固項目不排除、限制或修改適用於本產品銷售之法定強制權 限。 您的授權經銷商 如果您遭遇任何問題,請先洽詢銷售 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器給您的經銷商。您的 HP 授權經 銷商會比較瞭解您的需求,並且可以為您提供協助。 在使用保證期間,如果您退回瑕疵品,HP 會免費為您更換。您可以將瑕疵品退回 HP 授權經銷商或當 地的 HP 銷售服務處代表。請記得附上一份購貨收據的影本。 若 H
當地保證聲明 澳洲及紐西蘭 發生在澳洲及紐西蘭的消費交易:除了法律所允許的範圍之外,此處所述之保證條款並不排除、限制或 修改您在購買此產品時所應有的法定權益,而是補充這些法定權利。 客戶支援 有關保固的詳細資訊,請參閱「位於第 28 頁的 HP 產品有限保固聲明」。 如需進階的組態主題和其他資訊,請參閱列印伺服器的《HP Jetdirect 列印伺服器管理員指南》。 HP 線上支援 只要點選按鈕,便可快速找出解決方案! 位於 www.hp.com/support/net_printing 的 HP 網站,是尋找 HP Jetdirect 2700w 列印伺服器問題解答的好去處,因為它提供全年無休的服務。 如需最新的 HP Jetdirect 安裝軟體和文件,請造訪 www.hp.com/go/inpw_sw。 HP 電話支援 訓練有素的技術人員隨時準備接聽您的來電。 有關美國和加拿大的免費電話支援,請致電 HP 支援:1-800-HPINVENT (1-800-474-6836) 如需 HP 支援的最新電話號碼及所提供的全球性服務,請造訪:www.hp.
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