HP Jetdirect 2700w USB Solution Print Server - Setup Guide

3 Risoluzione dei problemi
Pagina di configurazione di HP Jetdirect
Ripristino dei valori predefiniti
I computer di rete non sono in grado di comunicare con la stampante
Mancata corrispondenza tra canale configurato e pagina di configurazione
Miglioramento della ricezione e delle prestazioni
Errore di download del firmware
Il presente capitolo fornisce le informazioni di base sulla risoluzione dei problemi. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida dell'amministratore dei server di stampa HP Jetdirect per il server di
stampa.
Per risolvere i problemi relativi al Server di stampa HP Jetdirect 2700w, potrebbe essere necessario
quanto riportato di seguito:
una pagina di configurazione di HP Jetdirect
una pagina di diagnostica o di configurazione della stampante
la documentazione fornita con la stampante
la documentazione relativa al Server di stampa HP Jetdirect 2700w (disponibile su
www.hp.com/
go/jetdirect)
le utility e gli strumenti di diagnostica forniti con il software di rete (ad esempio, le utility TCP/IP o
le applicazioni per la gestione della stampante di rete, ad esempio HP Web Jetadmin)
Pagina di configurazione di HP Jetdirect
Nella pagina di configurazione di HP Jetdirect vengono riportate informazioni dettagliate sullo stato
del server di stampa. Si tratta di un importante strumento di diagnostica, specialmente nei casi in cui
non è disponibile la comunicazione di rete con il server di stampa.
Nella maggior parte delle stampanti/unità MFP HP LaserJet, una pagina di configurazione di
HP Jetdirect viene stampata automaticamente al momento della stampa di una pagina di
configurazione della stampante. Per istruzioni sulla stampa delle pagine di configurazione, fare
riferimento alla documentazione in dotazione con la stampante/l'unità MFP.
ITWW
Pagina di configurazione di HP Jetdirect
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