HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682-User Guide

確認電腦和印表機連接至相同的無線網路。
若為 OS X,請確認無線路由器支援 Bonjour
無線組態完成後印表機無法列印
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確定印表機已開啟並且處於就緒狀態。
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關閉電腦的協力廠商防火牆。
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確認無線網路運作正常。
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確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。
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. 確認您可以從網路上的電腦開啟印表機的 HP Embedded Web Server
印表機無法列印,且電腦裝有協力廠商防火牆
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以製造廠商的最新更新來更新防火牆。
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如果安裝印表機或嘗試列印時程式要求防火牆存取,請確定已允許程式執行。
3
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暫時關閉防火牆,然後在電腦安裝無線印表機。無線安裝完畢後,啟用防火牆。
移動無線路由器或印表機之後無線連線無法運作
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確定路由器或印表機連線到電腦所連線的同一個網路。
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請列印一份組態頁。
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. 比較組態頁的服務設定識別碼 (SSID) 和電腦印表機組態內的 SSID
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如果數字不同,表示裝置並非連線到同一個網路。重新設定印表機的無線設定。
無法將更多電腦連線到無線印表機
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確定其他電腦位於無線範圍內,而且沒有障礙物阻擋訊號。多數網路的無線範圍為無線存取點的
30 公尺內。
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確定印表機已開啟並且處於就緒狀態。
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. 確定同時連線的無線直接列印使用者不超過 5 個。
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關閉電腦的協力廠商防火牆。
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確認無線網路運作正常。
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確定電腦運作正常。必要時請重新啟動電腦。
無線印表機連線
VPN 時便無法通訊
通常您不能同時連線 VPN 和其他網路。
網路未出現在無線網路清單
確定無線路由器已開啟且有接電源。
網路可能被隱藏住。不過您還是可以連線到隱藏的網路。
ZHTW 解決無線網路問題
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