HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - Benutzerhandbuch

Tabelle 9-11 Ausgabefehler
Beschreibung Muster Mögliche Lösungen
Papierwellung bei Ausgabe
Die Kanten des bedruckten Papiers sind
gewellt. Die gewellte Kante kann entlang der
kurzen oder langen Seite des Papiers
auftreten. Zwei Arten von Wellung sind
möglich:
●
Positive Wellung: Das Papier wellt sich
in Richtung der bedruckten Seite. Der
Fehler tritt in trockenen Umgebungen
oder beim Drucken mit einem hohen
Deckungsgrad auf.
●
Negative Wellung: Das Papier wellt
sich von der bedruckten Seite weg. Der
Fehler tritt in Umgebungen mit hoher
Luftfeuchtigkeit oder beim Drucken
mit einem geringen Deckungsgrad auf.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Positive Wellung: Wählen Sie auf dem
Druckerbedienfeld eine schwerere
Papiersorte aus. Die schwerere
Papiersorte bewirkt eine höhere
Temperatur für den Druckvorgang.
Negative Wellung: Wählen Sie auf dem
Druckerbedienfeld eine leichtere
Papiersorte aus. Die leichtere
Papiersorte bewirkt eine niedrigere
Temperatur für den Druckvorgang.
Lagern Sie das Papier vor Verwendung
in einer trockenen Umgebung, oder
verwenden Sie frisch geönetes
Papier.
3. Drucken Sie im Duplexmodus.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Ausgabestapelfehler:
Das Papier wird im Ausgabefach nicht
ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist
möglicherweise ungleichmäßig oder schief,
oder die Seiten werden aus dem Fach
herausgedrückt und fallen auf den Boden.
Dieser Fehler kann eine der folgenden
Ursachen haben:
●
Extreme Wellung des Papiers
●
Das Papier im Fach ist zerknittert oder
verformt
●
Das Papier ist keine
Standardpapiersorte (z. B. Umschläge)
●
Das Ausgabefach ist zu voll.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Ziehen Sie die
Ausgabefacherweiterung heraus.
3. Wenn der Fehler durch extrem
gewelltes Papier verursacht wird,
führen Sie die Schritte zur
Fehlerbehebung für die Papierwellung
bei Ausgabe aus.
4. Verwenden Sie eine andere
Papiersorte.
5. Verwenden Sie frisch geönetes
Papier.
6. Entfernen Sie das Papier aus dem
Ausgabefach, bevor das Fach zu voll
wird.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
236 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW