Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 Guide de l'utilisateur M681dh Flow M681f M681f Flow M681z www.hp.com/support/colorljM681MFP www.hp.
HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 Guide de l'utilisateur
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Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................................................................................................................................................. 1 Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 2 Vue avant de l'imprimante ..................................................................................................
Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité ......................................................................... 33 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 34 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ........................................................................................................
Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches ........................................................................................................... 51 Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande ..................................................................................................................................... 52 Remplacer les cartouches de toner .........................................
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................................. 79 Imprimer les documents via USB .................................................................................................................... 80 5 Copie .........................................................................................................................................................................................................
Etape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB .................................................................... 118 Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif) ................................................................................. 118 Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB ... 119 Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB .........................
Paramètres de réception de télécopie ......................................................................................................... 153 Envoyer une télécopie ......................................................................................................................................................... 154 Options supplémentaires lors de la télécopie .................................................................................................................
9 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................. 181 Assistance clientèle ............................................................................................................................................................. 182 Système d'aide du panneau de commande .................................................................................................
Vérifier l'état du toner ..................................................................................................................................... 224 Impression d'une page de nettoyage .......................................................................................................... 224 Inspection visuelle du toner ..........................................................................................................................
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ............................................................................................................................................................... 252 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ................................................. 252 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ............................
xii FRWW
1 Présentation de l'imprimante ● Vues de l'imprimante ● Spécifications de l'imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Vues de l'imprimante ● Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue avant de l'imprimante 2 1 3 14 13 12 4 11 5 10 9 15 6 16 7 8 2 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW
20 18 19 21 1 Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages) 2 Bac d'entrée d'alimentation en documents 3 Bac de sortie du bac d'alimentation en documents REMARQUE : Lors de l'alimentation du bac d'alimentation avec du papier long, déplacez la butée du papier sur le côté droit du bac de sortie.
12 Clavier physique (modèles Flow uniquement). Tirez le clavier pour le sortir et l'utiliser. ATTENTION : Fermez le clavier lorsque vous ne l'utilisez pas. 13 Port USB à accès simplifié (sur le côté du panneau de commande) Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
4 Branchement de l'alimentation 5 Logement pour câble de verrouillage 6 Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Ports d'interface 1 2 3 4 1 Port de télécopie (modèles f et z uniquement. Le port est couvert sur les modèles dh.) 2 Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000 3 Port d'impression USB 2.
1 2 3 4 5 6 7 8 13 9 10 12 11 1 Bouton Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil. 2 Zone des applications Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications. REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent.
5 Bouton Informations Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour obtenir les informations suivantes : ● Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session utilisateur en cours. ● Mode veille : passe l'imprimante en mode veille.
Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres. Glissement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre. Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche.
Caractéristiques techniques Nom de modèle M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numéro de produit J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Facultatif Facultatif Facultatif Non pris en charge Non pris en charge Facultatif Non pris en charge Non pris en charge Gestion du papier Bac 1 (capacité de 100 feuilles) Bac 2 (capacité de 550 feuilles) Bac à papier 1 x 550 feuilles REMARQUE : Les modèles M681dh et Flow M681f acceptent jusqu'à deux chargeurs de feuilles 1 x 550 feuilles en option.
Nom de modèle M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numéro de produit J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Fonctionnalité pour impression HP Wireless Direct pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w pour l'impression à partir de périphériques mobiles Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire pour serveur d'impressi
Nom de modèle M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numéro de produit J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Stockage des tâches privées ou à imprimer plus tard dans la mémoire de l'imprimante Télécopie Copier et numériser REMARQUE : Les vitesses de copie et de numérisation sont sujettes à modification. Pour obtenir les informations les plus récentes, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/ colorljM682MFP.
Nom de modèle M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numéro de produit J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A La fonction SMART Label permet la détection du bord du papier pour un recadrage automatique des pages Non pris en charge Non pris en charge Orientation automatique des pages comportant au moins 100 caractères de texte Non pris en charge Non pris en charge Réglage automatique de tonalité permettant de définir le contraste, la luminosité et la suppression de l'arrièreplan pour cha
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge FRWW Système d'exploitation Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour OS X) Remarques Windows® XP SP3 (32 bits) Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009.
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour OS X) Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Le pilote d'impression « HP PCL 6 » spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Tableau 1-5 Dimensions des modèles Flow M681z (suite) Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Largeur 657 mm 992 mm Poids 75,6 kg Tableau 1-6 Dimensions des modèles Flow M682z Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 1 270 mm 1 529 mm Profondeur 657 mm 770 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 76,3 kg Tableau 1-7 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Hauteur 130 mm Profondeur Bac fermé : 458 mm Bac ouvert : 770 mm Largeur
Tableau 1-9 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support (suite) Profondeur Bac fermé : 657 mm Bac ouvert : 948 mm Largeur Porte fermée : 510 mm Porte ouverte : 992 mm Poids 19,1 kg Tableau 1-10 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 1 108 mm 1 360 mm Profondeur 657 mm 948 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 61,9 kg Tableau 1-11 Dimensions du bac d'ali
Tableau 1-13 Dimensions du bac d'alimentation à haute capacité avec support (suite) Largeur Porte fermée : 657 mm Porte ouverte : 992 mm Poids 24,3 kg Tableau 1-14 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation à haute capacité avec support Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 1 108 mm 1 360 mm Profondeur 657 mm 967 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 67,1 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
20 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW
2 Bacs à papier ● Introduction ● Chargement du bac 1 ● Chargement du bac 2 et des bacs de 550 feuilles ● Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles ● Chargement et impression des enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes ● Configuration du module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.
Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Chargement du bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes. 1. Ouvrez le bac 1. 2. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.
3. Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportezvous au Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page 24. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm , ou environ 100 feuilles de 75 g/m2. 4.
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Paysage Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Recto vers le haut Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5,
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Perforé Portrait et paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double
Chargement du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2. REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. ATTENTION : 1. Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Ouvrez le bac.
4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à la page 29. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 2
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Perforé Portrait ou Paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte p
Chargement du bac d'alimentation HP haute capacité de 2 000 feuilles Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'entrée haute capacité. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 000 feuilles de papier de 75 g/m2. 1. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. Avant de charger le bac, réglez le guide de largeur en appuyant sur le loquet de réglage bleu et en le faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé.
3. Faites pivoter la position du levier du format de papier en fonction du papier utilisé. 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité à la page 33. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac.
6. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. 7. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité (suite) Type de papier Perforé Orientation de l'image Portrait ou Paysage Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, A4 Recto vers le bas Impression recto Lettre, Légal, A4 Perforations vers l'arrière du bac Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, A4 Perforations ver
3. FRWW ● Copier/Imprimer ou Imprimer ● Gestion des bacs ● Mode à en-tête alternatif Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles. Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes.
Orientation de l'étiquette 38 Bac Chargement des étiquettes Bac 2 et bacs de 550 feuilles Face vers le haut Chapitre 2 Bacs à papier Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante FRWW
Configuration du module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs La trieuse-agrafeuse peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à 900 feuilles de papier dans les trois bacs de sortie. Les bacs de sortie possèdent trois options de configuration de mode : mode réceptacle, mode trieuse et mode séparateur de fonction.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Gestion module d'empilement/agrafeuse ● Mode de fonctionnement Sélectionnez un mode dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
OS X FRWW 1. Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système. 2. Sélectionnez Imprimer et numériser (ou Imprimantes et scanners). 3. Sélectionnez l'imprimante et sélectionnez Options & consommables. Sélectionnez Pilote. 4. Configurez manuellement le Mode de sortie de l'accessoire.
42 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
3 Consommables, accessoires et pièces ● Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ● Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ● Remplacer les cartouches de toner ● Remplacement de l'unité de récupération du toner ● Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles M681z et M682z) Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Commandes Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Elément Description Numéro de la cartouche Référence Bac d'alimentation de 3 x 550 feuilles et support HP Color LaserJet Bac d'alimentation papier en option 3 x 550 feuilles avec support pour accueillir l'imprimante Non applicable P1B11A Bac d'alimentation papier à haute capacité HP Color LaserJet avec support Bac d'alimentation papier en option 2 000 et 550 feuilles avec support pour accueillir l'imprimante Non applicable P1B12A Kit du cache du clavier chinois simplifié et traditionnel HP Laser
● Couverture d'impression : 5 % également répartis sur la page ● Environnement : 17 à 25 °C ; 30 à 70 % d'humidité relative (RH) ● Format du support : Lettre U.S.
Options de remplacement par le client Référence Accessoire de serveur d'impression sans fil USB de remplacement Obligatoire J8031-61001 Accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless Accessoire pour impression directe sans fil de remplacement pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Obligatoire J8030-61001 Support blanc du scanner Guide en plastique blanc de rechange pour le scanner Obligatoire 5851-7206 Kit panneau de commande Panneau de commande à écran tactile de rempl
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ● Introduction ● Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ● Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Ces fonctionnalités sont disponibles avec HP FutureSmart version 3 ou ultérieure.
3. ● Gestion des consommables ● Stratégie des cartouches Sélectionnez Produit HP autorisé. Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer. 3.
ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve. La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. puis appuyez sur l'icône Réseau b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
Remplacer les cartouches de toner Informations sur le toner Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply.
1 Poignée 2 Tambour d'image 3 Protection 4 Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage. Retrait et replacement des cartouches 1. 54 Ouvrez la porte avant.
2. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. 3. Retirez la nouvelle cartouche de toner de son emballage en retirant les extrémités en plastique. Sortez-la ensuite du sachet plastique, puis retirez la protection orange. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 1 3 2 4 4.
5. Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre. Placez la cartouche de toner devant son emplacement sur l'étagère, puis insérez-la dans l'imprimante. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 6. 56 Fermez la porte avant.
Remplacement de l'unité de récupération du toner Lorsque le panneau de commande vous y invite, remplacez le réservoir de récupération du toner. REMARQUE : L'unité de collecte du toner est conçue pour n'être utilisée qu'une seule fois. Ne tentez pas de la vider pour la réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur de l'imprimante, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner au programme de recyclage HP Planet Partners.
58 3. Saisissez la partie supérieure de l'unité de récupération du toner et sortez-la de l'imprimante. 4. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. 5. Installez la nouvelle unité dans l'imprimante. Assurez-vous que l'unité de récupération du toner est fermement en place.
6. Fermez la porte gauche. REMARQUE : Si l'unité de récupération du toner n'est pas correctement installée, le capot gauche ne ferme pas complètement. Pour recycler l'unité de récupération du toner usagée, suivez les instructions incluses avec la nouvelle unité de récupération du toner. 7. Fermez la porte avant.
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles M681z et M682z) Introduction Vous trouverez ci-dessous des informations pour remplacer une cartouche d'agrafes. Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes 1. Ouvrez la porte de la cartouche d'agrafes. REMARQUE : L'ouverture de la porte d'accès à la cartouche de l'agrafeuse désactive automatiquement l'agrafeuse. 2. 60 Saisissez le taquet coloré de la cartouche d'agrafes, puis retirez celle-ci sans l'incliner.
3. Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée vers l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4. Fermez la porte d'accès à la cartouche de l'agrafeuse.
62 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW
4 Imprimer ● Imprimer des tâches (Windows) ● Imprimer des tâches (OS X) ● Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ● Impression mobile ● Impression via le port USB Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
FRWW 4. Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : 68 ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Cha
Imprimer des tâches (OS X) Comment imprimer (OS X) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité. REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
3. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. 4. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. 5. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée.
Créer une tâche en mémoire (OS X) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. 1. Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. 3. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. 4. Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire. 5.
5. Pour régler le nombre de copies, sélectionnez le champ Nombre de copies dans le coin inférieur gauche de l'écran. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer. 6. Sélectionnez Imprimer pour imprimer la tâche. Suppression d'une tâche en mémoire Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom.
Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile d'attribuer un nom Wireless Direct unique à chaque imprimante afin de faciliter l'identification de l'imprimante pour l'impression directe sans fil. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Wireless, Wi-Fi Direct, etc. sont disponibles sur l'écran Informations, en sélectionnant l'icône Informations , puis en sélectionnant ou l'icône Sans fil .
Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
Impression intégrée Android La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android. La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.
Impression via le port USB Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les lecteurs Flash USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Elle prend en charge les types de fichiers suivants : ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Activer le port USB pour l'impression Par défaut, le port USB est désactivé.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer. 3.
5 Copie ● Réaliser une copie ● Copie recto verso ● Options supplémentaires lors de la copie ● Tâches de copie supplémentaires Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Réaliser une copie 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner,ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. 3. Dans le volet Options, sélectionnez le nombre de copies. 4. Sélectionnez Optimiser le texte/l'image afin d'optimiser le type d'image copiée : texte, images ou photos. Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE : Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencez la procédure.
Copie recto verso 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner,ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. 3. Dans le volet Options, sélectionnez Côtés. 4.
Utilisez ces boutons pour passer de la vue de deux pages à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
Options supplémentaires lors de la copie Les paramètres suivants sont disponibles dans la liste Options lors de la copie. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Nombre de copies Spécifiez le nombre de copies à effectuer.
Bac de sortie Pour les imprimantes à plusieurs bacs de sortie uniquement. Spécifiez le bac de sortie à utiliser pour la tâche, lorsque les bacs de sortie de l'imprimante sont configurés pour le mode trieuse. REMARQUE : Cette option ne s'affiche pas si les bacs de sortie sont configurés pour le mode réceptacle ou le mode séparateur de fonction.
Suppr. pages blanches REMARQUE : Cette fonction n'est pas disponible pour toutes les versions du micrologiciel. Il peut être nécessaire de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. Détection multi-alimentation 88 Chapitre 5 Copie Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui vous est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages blanches contenues dans le document.
Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
90 Chapitre 5 Copie FRWW
6 Numérisation ● Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ● Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ● Configuration de la numérisation vers une unité USB ● Configuration de la fonction Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ● création d’un réglage rapide ● Envoi d’un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques ● Numérisation et envoi vers un dossier réseau ● Numérisation et envoi vers un lecteur Flash
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ● Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie ● Etape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif) ● Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Introduction L'imprimante peut numériser un
Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. appuyez sur l'icône Réseau 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
4. Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com, gmail.com, etc. REMARQUE : Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP. 5. Cliquez sur Appliquer. 6. Cliquez sur OK.
3. Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique. REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration et activer la fonctionnalité Numériser vers la messagerie une fois la configuration terminée. 4.
l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU○ Toujours utiliser ces informations de connexion : Sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Option 3 : Ajouter serveur SMTP a. Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP b. Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : défaut.
Option Description De Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De : (Requis) ● Adresse de l'utilisateur (connexion requise) ● Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom d'affichage par défaut REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
Option Description Qualité et taille de fichier Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé : Résolution 7. ● Basse (petit fichier) ● Moyen ● Elevée (fichier volumineux) Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé : ● 75 ppp ● 150 ppp ● 200 ppp ● 300 ppp ● 400 ppp ● 600 ppp Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
3. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options suivantes : ● Sélection d'un des serveurs affichés ● Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP. 1.
REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté, définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles d’autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à cocher devient un verrou. 4.
Fonction Description Adresse de provenance par défaut : et Nom d'affichage par défaut : Saisissez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le champ De : pour le message électronique. REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut. REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie.
8. Fonction Description Format d'origine Sélectionnez le format de page du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Fonction Description Chiffrement PDF1 Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant d'actionner Démarrer. Résolution Définissez la résolution du fichier.
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Introduction Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des emails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365 Outlook à partir du panneau de commande.
8. Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. 9. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP. 10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant. 11.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ● Etape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Introduction Ce document explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau. L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier réseau.
Etape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau Cette option ouvre l'assistant de configuration qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) de l'imprimante. L'assistant de configuration propose des options de configuration de base.
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »). 6. b. Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton Réglage rapide enregistrera. c. Cliquez sur Suivant. Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes : a.
Etape 1 : lancement de la configuration 1. Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration de la numérisation vers un dossier réseau. Etape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau 1. Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers un dossier réseau.
REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de destination doit être indiqué à l'étape suivante. 4. Cliquez sur Suivant. Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la création de dossiers réseau partagés, reportez-vous à la fonction Configurer un dossier partagé (c04431534). 1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard. 2. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \ \nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) ou l'adresse IP du serveur (p. ex., \ \
REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de travail.
REMARQUE : défaut. Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par 4. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé. 5. Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser l'aperçu. 6. Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes : ○ Passif ○ Actif 7.
1. Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture. 2. Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche.
● 3. Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature. 4. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Option 3 : Notification uniquement si échec de la tâche 1. Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche. 2.
Fonction Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante. Suffixe de nom de fichier Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau.
Configuration de la numérisation vers une unité USB ● Introduction ● Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ● Etape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB ● Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif) ● Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB ● Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB Introduction L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l
Etape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB 1. Sélectionnez l'onglet Sécurité. 2. Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée. 3. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP. 4. Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB. 5. Cliquez sur Appliquer en bas de la page. REMARQUE : La plupart des périphériques sont livrés avec les disques durs (HDD) déjà installés.
5. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur Suivant. Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide Enregistrer sur USB. Les options du paramètre Condition à utiliser pour la notification : sont les suivantes : 6.
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de l'enregistrement sur USB Tableau 6-2 Paramètres de fichier pour la configuration de l'enregistrement sur USB : Nom de l'option Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Configuration de la fonction Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ● Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : Activation de la fonction Enregistrer sur SharePoint® et création d'un réglage rapide Enregistrer sur SharePoint ● Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft® SharePoint ● Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour Enregistrer sur SharePoint® Introduction Utili
Etape 2 : Activation de la fonction Enregistrer sur SharePoint® et création d'un réglage rapide Enregistrer sur SharePoint Pour activer la fonction Enregistrer sur SharePoint et créer un réglage rapide Enregistrer sur SharePoint, procédez comme suit : 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Enregistrer sur SharePoint®.
d. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier. Désélectionnez l'option Ecraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure mise à jour sera ajoutée à un nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant. e. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification.
12. Sélectionnez les options qui convient sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, reportez-vous au Tableau 6-3 Paramètres de numérisation pour Enregistrer sur SharePoint® à la page 125. 13. Sélectionnez les options qui convient sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d'informations, reportez-vous au Tableau 6-4 Paramètres de fichier pour Enregistrer sur SharePoint à la page 126. 14.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite. REMARQUE : Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages.
Tableau 6-3 Paramètres de numérisation pour Enregistrer sur SharePoint® (suite) Fonction Description Options de recadrage Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage. Effacer les bords Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.
création d’un réglage rapide ● Introduction ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : ajouter et gérer des réglages rapides Introduction Les réglages rapides sont des raccourcis disponibles à partir de l'écran d'accueil ou de la fonction Réglages rapides du panneau de commande de l'imprimante et qui n'ont pas d'incidence sur le réglage par défaut de l'application de base. Pour utiliser les réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante, activez l'application de base.
Etape 2 : ajouter et gérer des réglages rapides Ajout d'un réglage rapide Procédez comme suit pour ajouter un nouveau réglage rapide. 1. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Général. 2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. 3. Cliquez sur Ajouter. La page Configuration des réglages rapides s'ouvre.
7. Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez les paramètres et effectuez des travaux dans Configuration des réglages rapides. Cliquez sur Suivant pour passer à la page suivante des options disponibles jusqu'à la page Résumé.
4. 5. Si nécessaire, modifiez les paramètres ci-dessous, puis cliquez sur Suivant : ● Nom du réglage rapide ● Description du réglage rapide ● Option de démarrage du réglage rapide Sélectionnez les paramètres et effectuez des travaux dans Configuration des réglages rapides. Cliquez sur Suivant pour passer à la page suivante des options disponibles jusqu'à la page Résumé. REMARQUE : Les paramètres disponibles dans Configuration des réglages rapides varient en fonction du type de réglage rapide copié.
Tableau 6-5 Contrôle du champ d'adresse et de message — Réglages rapides Numériser vers la messagerie (suite) Option Description Nom d'affichage par défaut : Utilisez ce champ pour définir le nom à afficher sur le panneau de commande de l'imprimante. Si ce champ n'est pas configuré, la valeur du champ Adresse de provenance par défaut : apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Ce champ est facultatif.
Tableau 6-7 Paramètres de numérisation : Réglages rapides de Numériser vers la messagerie, Numériser vers télécopie, Numériser vers un dossier réseau, Numériser sur SharePoint® et Numériser vers une unité USB Option Description Format d'origine Précisez le format du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
Tableau 6-8 Paramètres de fichier : Réglages rapides de Numériser vers la messagerie, Numériser vers un dossier réseau, Numériser sur SharePoint® et Numériser vers une unité USB (suite) Fonction Description Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Tableau 6-9 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie Option Description Copies Définit le nombre de copies par défaut.
Tableau 6-9 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie (suite) Option Description Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Pages par feuille ● Portrait : le bord court de la page se trouve le long du bord supérieur. ● Paysage : le bord long de la page se trouve le long du bord supérieur.
Tableau 6-9 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie (suite) Option Description Bord à bord Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le document original est imprimé près des bords. Utilisez cette fonction avec la fonction Réduire/Agrandir afin que la totalité de la page s'imprime sur les copies. Lorsque la fonction Bord à bord est activée, l'imprimante réduit les marges et imprime le plus près possible du bord du papier.
Envoi d’un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail 1.
REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez l'aperçu et recommencez la procédure. L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative. 8. Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencez la procédure. Appuyez sur ce bouton pour réduire l’écran d’aperçu et revenir à l’écran Copie. 9. Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Envoyer. REMARQUE : FRWW Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts.
Numérisation et envoi vers un dossier réseau Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour activer la fonction et configurer les dossiers partagés. L'administrateur système peut configurer les dossiers Réglages rapides prédéfinis ; autrement, il est nécessaire d'indiquer le chemin du dossier pour chaque tâche.
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage une seule page à la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que l'affichage une seule page. Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci sur un lecteur Flash USB. Avant d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer. Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction. 1.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document.
Options supplémentaires lors de la numérisation Les paramètres suivants sont disponibles dans la liste Options lors de la numérisation. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Type de fichier et résolution Enregistrez un document numérisé sous un certain type de fichier parmi ceux disponibles.
traitement de texte. La mise en forme de l'original n'est pas sauvegardée lorsque vous utilisez cette option. ● Texte Unicode (OCR) : Texte unicode (ROC) est une norme industrielle utilisée pour la représentation et la manipulation systématiques du texte. Ce type de fichier est utile pour l'internationalisation et la localisation. ● RTF (OCR) : RTF (ROC) crée un fichier de type RTF en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original.
Réglage image Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses. Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images numérisées. Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la page. Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées.
Solutions professionnelles HP JetAdvantage Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc d'imprimantes et de scanners.
Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
7 Télécopie ● Configurer la télécopie ● Modification des configurations de télécopie ● Envoyer une télécopie ● Options supplémentaires lors de la télécopie ● Tâches de télécopie supplémentaires Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Configurer la télécopie Introduction Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet. Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 1.
Modification des configurations de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. ● Paramètres de numérotation de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ● Paramètres de réception de télécopie Paramètres de numérotation de télécopie 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche.
Elément de menu Description Volume du moniteur de ligne Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies. Mode de numérotation Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran).
Paramètres de réception de télécopie 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant. 2. Ouvrez les menus suivants : ● Télécopie ● Paramètres de réception de télécopie ● Config. récept. télécop.
Envoyer une télécopie 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Numériser, puis Numériser pour télécopier. Vous serez peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. 3.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document.
Options supplémentaires lors de la télécopie Les paramètres suivants sont disponibles dans la liste Options lors de la télécopie. REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. Côtés de l'original Vous pouvez spécifier si l’original est imprimé sur un côté ou sur les deux. Résolution Spécifiez la résolution des images numérisées.
Tâches de télécopie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
158 Chapitre 7 Télécopie FRWW
8 Gestion de l'imprimante ● Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Configurer les paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Introduction ● Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Fonctions du serveur Web intégré HP Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Windows® 7 ● Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) Windows® 8 ou version supérieure ● Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.x ou supérieure) ● Safari (version 5.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Google Chrome (version 34.x ou supérieure) ● Firefox (version 20.
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Journal tâches Affiche un résumé de toutes les tâches que l'imprimante a traitées. Page de configuration Affiche les informations récupérées sur la page de configuration. Page d'état des consommables Affiche l'état des consommables pour l'imprimante. Page du journal des événements Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante.
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables. Informations relatives au périphérique Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
Tableau 8-3 Onglet Copy/Print Serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Qualité d'impression Configurez les paramètres de qualité d'impression, y compris les éléments suivants : ● Paramètres généraux de qualité d'impression ● Paramètres de couleur par défaut ● Paramètres d'alignement d'image par défaut ● Détection automatique ● Types de papier par défaut ● Paramètres d'optimisation par défaut Gestion des consommables Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteign
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Enregistrer sur SharePoint® Permet de configurer les paramètres Microsoft SharePoint® pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : (Modèles Flow uniquement) Numériser vers une unité USB Contacts Assistants de configuration rapide du courrier électronique et d'enregistrement dans un dossier réseau Configuration du logiciel d'envoi numérique FRWW ● Paramètres pour les travaux de réglage
Onglet Télécopie Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de l'envoi de télécopie Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres suivants : Numéros rapides pour télécopie ● Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes ● Paramètres pour les travaux de réglages rapides de télécopie ● Paramètres des notifications ● Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie interne ● Paramè
Tableau 8-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Extraction des données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes. REMARQUE : Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité.
Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 8-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP Menu Description Configuration des Services Web HP Connectez cette imprimante à HP ePrintCenter sur le Web en activant les services Web HP.
Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Paramètres Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut. Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité. REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web Jetadmin.
Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. Tableau 8-10 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP Menu Description Assistance produits Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets.
Configurer les paramètres réseau IP ● Partage de l’imprimante : avertissement ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Renommer l'imprimante sur le réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ● Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ● Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonct
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Ouvrez l'onglet Général. 3.
● Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 3. Sélectionnez Activer, puis Activé. 4. Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé. 5. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. 6. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. 7. Appuyez sur Enregistrer. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : sans fil.
4. ● Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Fonctions de sécurité de l'imprimante Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe. 6. Cliquez sur le bouton Appliquer. REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez l'assistance HP sur support.hp.com pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante.
Paramètres d'économie d'énergie Introduction ● Définir les paramètres d'inactivité ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ● Définition de la programmation de veille Définir les paramètres d'inactivité Par défaut, l'imprimante reste chaude entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche. Pour conserver l'énergie, configurez l'imprimante pour qu'elle refroidisse entre chaque tâche. 1.
REMARQUE : Par défaut, l'imprimante sortira du mode Extinction automatique en cas d'activité autre qu'USB ou Wi-Fi, mais peut être configurée pour sortir du mode uniquement en cas de pression du bouton d'alimentation. 5. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres. Définition de la programmation de veille Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille à des heures précises certains jours de la semaine. 1.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web : Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP. Cliquez sur Pilotes et logiciels.
9 Résolution des problèmes ● Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande ● Rétablissement des paramètres d’usine ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ● L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Suppression de bourrages papier ● Améliorer la qualité d'impression ● Tableau des défauts d'image ● Améliorer la qualité d'image de l
Assistance clientèle Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com. Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.
Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Rétablissement des paramètres d’usine Introduction Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante. REMARQUE : Cette fonction permet de rétablir la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et certains paramètres de la configuration réseau.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.
Consommables bas Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes.
5. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens.
5. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
6. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes.
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : FRWW Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé. ● Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du chargeur de documents, est fermée.
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. ● Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ● 13.E1 Bourrage papier bac de sortie ● 13.A1 Bourrage papier bac 1 ● 13.A2 Bourrage papier dans bac 2 ● 13.A3, 13.A4, 13.
Emplacements des bourrages papier 1 5 2 3 6 7 4 FRWW Suppression de bourrages papier 195
8 9 11 10 12 1 Bac d'alimentation 2 Porte droite et zone de l'unité de fusion 3 Bac 1 4 Bac 2 5 Bac de sortie 6 Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles 7 Porte inférieure droite 8 Agrafeuse 9 Porte droite module d'empilement/agrafeuse 10 Bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles 11 Bacs de sortie du module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs 12 Bac d'alimentation papier haute capacité de 2 000 feuilles 196 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1. Soulevez le loquet du bac d'alimentation. 2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
3. Retirez délicatement le papier coincé. 4. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation en documents sont réglés au plus près du document. Retirez toute agrafe, trombone ou morceaux de scotch des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire. 13.
1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. 13.A1 Bourrage papier bac 1 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 1. 13.A1.
2. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. 3. Retirez délicatement le bourrage papier. 4. Fermez la porte droite.
13.A2 Bourrage papier dans bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A2.XX Bourrage dans bac 2 1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
4. Installez et fermez le bac. 5. Ouvrez la porte droite. 6. Retirez délicatement le bourrage papier.
7. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 8. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer. 9. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
10. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient refroidi. 11.
13.A3, 13.A4, 13.A5 Bourrage papier bac 3, 4 et 5 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A3.XX - Bourrage dans bac 3 ● 13.A4.XX - Bourrage dans bac 4 ● 13.A5.XX - Bourrage dans bac 5 1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. 2.
3. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer. 4. Installez et fermez le bac. 5. Ouvrez la porte inférieure droite. 6. Retirez délicatement le bourrage papier.
7. Fermez la porte inférieure droite. 8. Ouvrez la porte droite. 9. Retirez délicatement le bourrage papier.
10. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 11. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever. 12. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
13. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient refroidi. 14.
13.A Bourrage papier bac de 2 000 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A4.XX - Bourrage dans bac 4 1. Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
3. Retirez le papier du bac. 4. Appuyez sur le loquet de dégagement sur le côté du bac pour le libérer. 5. Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber.
6. Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. 7. Installez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. REMARQUE : Le bac peut contenir 2 000 feuilles de papier. pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes.
9. Ouvrez la porte inférieure droite. 10. Retirez toute feuille de papier coincée. 11. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
13.B9, 13.B2, 13.FF Bourrages dans unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.B9.XX - Bourrage dans unité de fusion ● 13.B2.XX - Bourrage ● 13.FF.
3. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 4. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever. 5. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion.
6. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient refroidi. 7.
13.B2 Bourrage de papier porte droite Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.B2.XX - Bourrage ● 13.FF.EE - Bourrage porte ouverte 1. Ouvrez la porte inférieure droite. 2. Retirez délicatement le papier coincé. 3. Fermez la porte inférieure droite. 13.70.
1. Retirez délicatement tout papier coincé dans le module d'empilement/agrafeuse. 2. Ouvrez la porte droite du module d'empilement/ agrafeuse.
3. Si vous apercevez du papier coincé, retirez-le délicatement en tirant dessus. 4. Fermez la porte du module d'empilement/ agrafeuse. Elimination des bourrages d'agrafes dans le module d'empilement/agrafeuse à 3 bacs Utilisez la procédure suivante pour vérifier la présence d'agrafes coincées dans le module d'empilement/ agrafeuse à 3 bacs. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
1. Ouvrez la porte de la cartouche d'agrafes. 2. Saisissez le taquet coloré de la cartouche d'agrafes, puis retirez celle-ci sans l'incliner. 3. Soulevez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées.
4. Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. 5. Insérez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6. Fermez la porte d'accès à la cartouche de l'agrafeuse.
Améliorer la qualité d'impression Introduction ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ● Essayer un autre pilote d'impression ● Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition. 4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. Etape 1 : Impression de la page d'état des consommables 1.
3. ● Maintenance ● Etalonnage/nettoyage ● Page de nettoyage Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée. Inspection visuelle du toner Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner. 1.
● Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple). ● Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications. ● Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard. ● Posez l'imprimante sur une surface plane et stable. ● Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante.
Pilote HP PCL.6 ● Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante.
3. Sélectionnez Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage. Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'étalonnage prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage. 4. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Tableau des défauts d'image Tableau 9-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image Tableau 9-2 Impression claire à la page 231 Tableau 9-3 Arrière-plan gris ou impression sombre à la page 231 Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression à la page 232 Tableau 9-5 Page noire à la page 232 Tableau 9-6 Défauts des bandes à la page 233 Tableau 9-7 Défauts de stries à la page 233 FRWW Tableau des défauts d'image 229
Tableau 9-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Tableau 9-8 Défauts de fixation/d'unité de fusion à la page 234 Tableau 9-9 Défauts de positionnement de l'image à la page 235 Tableau 9-10 Défauts de CPR (color plane registration) (modèles couleur uniquement) à la page 235 Tableau 9-11 Défauts de sortie à la page 236 Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure.
Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier. Tableau 9-2 Impression claire Description Exemple Solutions possibles Impression claire : 1. Réimprimez le document. Le contenu imprimé sur la page entière est clair ou estompé. 2. Retirez la cartouche, puis secouez-la pour répartir le toner dans la cartouche. 3.
Tableau 9-4 Page blanche : aucune impression Description Exemple Solutions possibles Page blanche : aucune impression : 1. La page est complètement blanche et ne contient aucun contenu imprimé. Vérifiez que la cartouche est une cartouche authentique HP. 2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. 3. Imprimez avec une autre cartouche. 4. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante pour qu'ils correspondent à ce type de papier.
Tableau 9-6 Défauts des bandes Description Exemple Bandes larges répétitives et bandes d'impulsion : Lignes claires ou foncées qui se répètent sur toute la longueur de la page. Elles peuvent être nettes ou atténuées. Le défaut apparaît uniquement dans les zones de remplissage, pas dans les zones de texte ni dans les sections avec aucun contenu imprimé. Solutions possibles 1. Réimprimez le document. 2. Essayez d'imprimer à partir d'un autre bac. 3. Remplacez la cartouche. 4.
Tableau 9-8 Défauts de fixation/d'unité de fusion Description Décalage de l'unité de fusion à chaud (ombre) : Fixation/unité de fusion Solutions possibles 1. Réimprimez le document. 2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante pour qu'ils correspondent à ce type de papier. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. 3. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Mauvaise fusion : 1. Réimprimez le document.
Tableau 9-9 Défauts de positionnement de l'image Description Exemple Solutions possibles Marges et inclinaison : 1. Réimprimez le document. L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Ce problème se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné : il est tiré depuis le bac et se déplace dans le circuit papier. 2. Retirez le papier, puis rechargez le bac. Vérifiez que les bords du papier sont bien alignés. 3.
Tableau 9-11 Défauts de sortie Description Exemple Solutions possibles Gondolage à la sortie : 1. Réimprimez le document. Les bords du papier imprimé sont gondolés. Le bord gondolé peut être sur la longueur ou la largeur du papier. Deux types de gondolage sont possibles : 2. Gondolage positif : Sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus épais. Le type de papier plus épais crée une température plus élevée pour l'impression.
Améliorer la qualité d'image de la copie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.
2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support.
● Maintenance ● Etalonnage/nettoyage ● Etalonner scanner 3. Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran. 4. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
● Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image. ● Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement.
Améliorer la qualité d'image de la numérisation ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution ● Vérifier les paramètres couleur ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ● Vérifier les paramètres de qualité de sortie Essayez d'abord ces quelques étapes simples : ● Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support.
● Numériser au format USB ● Numériser sur SharePoint® 3. Appuyez sur le bouton Options. 4. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Type de fichier et résolution. 5. Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis appuyez sur Terminé. Appuyez sur Envoyer. Vérifier les paramètres couleur Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la couleur : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Numériser. 2.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Numériser. 2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ● Enregistrement sur la mémoire du périphérique ● Numérisation vers un e-mail ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser au format USB ● Numériser sur SharePoint® 3. Appuyez sur le bouton Options. 4. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Ajustement de l'image. 5. Déplacez les glissières pour définir les niveaux.
FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Numériser. 2. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : ● Numériser vers e-mail ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser au format USB ● Numériser sur SharePoint® 3. Appuyez sur le bouton Options. 4. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Type de fichier et résolution. 5.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.
2. Ouvrez le capot du scanner. 3. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. Les liquides ne doivent pas être versés directement sur la vitre ou sur le support.
4. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Résolution. 5. Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis appuyez sur le bouton Envoyer. Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies : ● Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Vérifier les paramètres de correction d'erreurs Le paramètre du mode de correction d’erreur peut être désactivé, ce qui peut réduire la qualité de l'image. Suivez les étapes suivantes pour réactiver le paramètre : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant.
● S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur). ● Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste. ● Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Résoudre des problèmes de réseau câblé Introduction Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants : ● La perte régulière de capacité à communiquer avec l'imprimante ● Impossible de trouver l'imprimante pendant l'installation du pilote ● Un défaut régulier d'impression Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau.
3. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt que l'adresse IP. 4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau. L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 1. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. a. 2. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. ● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ● La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ● Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ● L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est conn
● Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur. ● Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié. ● Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil. ● Sous OS X, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour. L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête. 2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 3.
5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ● Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
Résoudre les problèmes de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : ● Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondr
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ? Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Endommagé / Activé/Désactivé1 1 L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l’accessoire télécopieur analogique. L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros. Le fonctionnement est normal. Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.
260 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW
Index A Accessoire NFC référence 44 Accessoires commande 44 références 44 Accessoires de stockage USB impression à partir de 79 Adresse IPv4 172 Adresse IPv6 172 Agrafage configurer le mode de fonctionnement 39 définir l'emplacement par défaut 39 Agrafes remplacement 60 Agrafeuse définir l'emplacement de l'agrafe par défaut 39 Agrafeuse/bac d'empilement configurer le mode de fonctionnement 39 Aide, panneau de commande 183 Aide en ligne, panneau de commande 183 AirPrint 77 Assistance en ligne 182 Assistance
Bouton Se déconnecter emplacement 5 C Cartouche remplacement 53 Cartouche de toner remplacement 53 cartouches numéros de commande 53 Cartouches d'encre numéros de commande 53 Cartouches de toner pièces 53 cartouches HP authentiques 48 Chargement papier dans bac 2 et bacs de 550 feuilles 27 papier dans bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 31 papier dans le bac 1 23 Chargement des enveloppes 36 Chargeur de documents problèmes d'alimentation papier 193 commande consommables et accessoires 44 Configura
Impression Wi-Fi Direct 15 Impression Wireless Direct 75 Interférence de réseau sans fil 255 Internet Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 160 Interrupteur marche/arrêt emplacement 2 IPsec 176 J Jetadmin, HP Web 179 JetAdvantage 147 L Liste de contrôle connectivité sans fil 253 Liste des autres liens serveur Web intégré HP 170 Logiciel HP ePrint 77 Logiciels d'impression mobile pris en charge 15 M Marges, petites copie 240 Masque de sous-réseau 172 Mémoire incluse 9 mode à en-tête alte
Porte droite bourrages 215 Porte inférieure droite suppression des bourrages 218 Port LAN emplacement 5 Port RJ-45 emplacement 5 Ports emplacement 5 Ports d'interface emplacement 5 Ports USB, en option références 44 port USB activation 79 Port USB emplacement 5 Problèmes d'entraînement du papier résolution 187, 189 Problèmes de qualité d'image exemples et solutions 229 Problèmes d’alimentation 258 Protection des cartouches 50 Protéger les cartouches 50 Puce mémoire (toner) emplacement 53 Q Qualité d'image v
TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 172 configuration manuelle des paramètres IPv6 172 Télécopie optimiser pour le texte ou les images 248 paramètres 151 problèmes d’alimentation 258 Télécopieur configuration 150 paramètres obligatoires 150 toner utilisation lorsque bas 185 Toner paramètres de seuil bas 185 toners références 46 Transparents impression (Windows) 67 Type de papier sélection (Windows) 67 Types de papier sélection (Mac) 70 U Unité de fusion bourrages 215 Unité de récupération du t
266 Index FRWW
