Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 Guida dell'utente M681dh Flow M681f M681f Flow M681z www.hp.com/support/colorljM681MFP www.hp.
HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 Guida dell'utente
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Sommario 1 Panoramica della stampante .................................................................................................................................................................. 1 Viste della stampante .............................................................................................................................................................. 2 Vista anteriore della stampante .............................................................................................
Orientamento della carta del vassoio di alimentazione ad alta capacità ................................................. 33 Uso della Modalità carta intestata alternativa .............................................................................................. 34 Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di controllo della stampante ...........................................................................................................
Utilizzare il server Web incorporato (EWS) HP per disattivare e configurare la funzione Protezione cartuccia. ................................................................................................... 51 Risoluzione dei problemi indicati nei messaggi di errore sul pannello di controllo per Protezione cartuccia ..................................................................................................................... 52 Sostituzione delle cartucce del toner ................................
Abilitazione della porta USB per la stampa ................................................................................................... 79 Stampa di documenti selezionati ................................................................................................................... 80 5 Copia .........................................................................................................................................................................................................
Configurazione dell'opzione Salva in SharePoint® (solo modelli Flow) ....................................................................... 121 Introduzione ..................................................................................................................................................... 121 Operazioni preliminari ....................................................................................................................................
8 Gestione della stampante ................................................................................................................................................................... 159 Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ............................................................................. 160 Introduzione .....................................................................................................................................................
Ripristino delle impostazioni predefinite ......................................................................................................................... 184 Introduzione ..................................................................................................................................................... 184 Metodo uno: ripristino delle impostazioni di fabbrica dal pannello di controllo della stampante .....
Passaggio due: Controllo dell'ambiente .................................................................................. 225 Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .................................. 226 Tentativo con un altro driver di stampa ....................................................................................................... 226 Calibrazione della stampante per allineare i colori .................................................................................
Lista di controllo per la connettività wireless ............................................................................................. 253 La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ............. 254 La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ................................. 254 La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ...............
xii ITWW
1 Panoramica della stampante ● Viste della stampante ● Specifiche della stampante ● Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Viste della stampante ● Vista anteriore della stampante ● Vista posteriore della stampante ● Porte interfaccia ● Vista del pannello di controllo Vista anteriore della stampante 2 1 3 14 13 12 4 11 5 10 9 15 6 16 7 8 2 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW
20 18 19 21 1 Coperchio alimentatore documenti (accesso per eliminazione inceppamenti) 2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti 3 Scomparto di uscita dell'alimentatore documenti NOTA: se si inserisce un modulo continuo attraverso l'alimentatore documenti, estendere il fermo della carta sul lato destro dello scomparto di uscita.
12 Tastiera fisica (solo modelli Flow). Estrarre completamente la tastiera per utilizzarla. ATTENZIONE: chiudere la tastiera quando non è in uso. 13 Porta USB diretta (sul lato del pannello di controllo) Inserire un'unità flash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il firmware della stampante. NOTA: è necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
4 Connettore di alimentazione 5 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto 6 Etichetta numero di serie e codice prodotto Porte interfaccia 1 2 3 4 1 Porta fax (solo modelli f e z. La porta è coperta per i modelli dh). 2 Porta di rete Ethernet 10/100/1000 LAN (Local area network) 3 Porta di stampa USB 2.
1 2 3 4 5 6 7 8 13 9 10 12 11 1 Pulsante 2 Area Applicazioni Inizio Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale. Toccare una delle icone per aprire l'applicazione. Scorrere da un lato all'altro dello schermo per accedere a ulteriori applicazioni. NOTA: le applicazioni disponibili variano in base alla stampante. L'amministratore può configurare le applicazioni indicate e l'ordine in cui vengono visualizzate.
5 Toccare il pulsante Informazioni per visualizzare una schermata che consente di accedere a diversi tipi di informazioni sulla stampante. Toccare i pulsanti nella parte inferiore della schermata per visualizzare le seguenti informazioni: Pulsante Informazioni ● Lingua del display: consente di modificare l'impostazione della lingua per la sessione utente corrente. ● Modalità sospensione: consente di attivare la modalità sospensione della stampante.
Azione Descrizione Esempio Toccare Toccare un elemento sullo schermo per selezionarlo o per aprire il menu corrispondente. Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento. Toccare l'icona Impostazioni per aprire l'app Impostazioni. Scorrimento rapido con il dito Toccare lo schermo, quindi muovere il dito orizzontalmente per scorrere da un lato all'altro dello schermo. Scorrere fino a quando non viene visualizzata l'app Impostazioni.
Specifiche tecniche Nome modello M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numero prodotto J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Opzionale Opzionale Opzionale Non supportato Non supportato Opzionale Non supportato Non supportato Gestione della carta Vassoio 1 (capacità 100 fogli) Vassoio 2 (capacità 550 fogli) 1 Alimentatore carta da 550 fogli NOTA: I modelli M681dh e Flow M681f accettano fino a due alimentatori opzionali 1 x 550 fogli.
Nome modello M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numero prodotto J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Accessorio wireless/NFC HP Jetdirect 3000w per la stampa da dispositivi mobili Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Accessorio server di stampa HP Jetdirect 2900nw per la connettività wireless Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale Non supportato Non supportato Non supportato Opzionale Opzionale Opzionale Memoria 2 GB di memoria di base NOTA: me
Nome modello M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numero prodotto J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Copia e scansione NOTA: La velocità di scansione e di copia è soggetta a modifica. Per informazioni aggiornate, visitare www.hp.com/ support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/ colorljM682MFP.
Nome modello M681dh M681f Flow M681f Flow M681z Flow M682z Numero prodotto J8A10A J8A11A J8A12A J8A13A J8A17A Non supportato Non supportato Non supportato Non supportato Regolazione automatica del tono che consente di impostare contrasto, luminosità e rimozione dello sfondo per ogni pagina Invio digitale Invio di documenti via email, a unità USB e a cartelle condivise su una rete Invio di documenti a SharePoint® Sistemi operativi supportati Le seguenti informazioni si applicano ai driver d
Tabella 1-1 Driver di stampa e sistemi operativi supportati (continuazione) ITWW Sistema operativo Driver di stampa (per Windows o il programma di installazione sul Web per OS X) Note Windows Vista®, 32 bit Il driver di stampa "HP PCL.6" specifico della stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione completa del software.
Tabella 1-1 Driver di stampa e sistemi operativi supportati (continuazione) Sistema operativo Driver di stampa (per Windows o il programma di installazione sul Web per OS X) Windows Server 2012 a 64 bit Il driver di stampa specifico della stampante PCL 6 è disponibile per il download dal sito Web di assistenza per le stampanti. Scaricare il driver e utilizzare lo strumento Aggiungi stampante di Microsoft per installarlo.
● App HP ePrint (disponibile per Android, iOS e Blackberry) ● App HP All-in-One Remote per dispositivi iOS e Android ● Software HP ePrint ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Stampa Android Dimensioni della stampante Tabella 1-3 Dimensioni per i modelli M681dh e Flow M681f Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta Altezza 658 mm 910 mm Profondità 460 mm 770 mm Larghezza 510 mm 963 mm Peso 42,8 kg Tabella 1-4 Dimensioni per i modelli M681f Stampante completamente chi
Tabella 1-6 Dimensioni per i modelli Flow M682z (continuazione) Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta Larghezza 657 mm 992 mm Peso 76,3 kg Tabella 1-7 Dimensioni per 1 alimentatore carta da 550 Altezza 130 mm Profondità Vassoio chiuso: 458 mm Vassoio aperto: 770 mm Larghezza Sportello chiuso: 510 mm Sportello aperto: 510 mm Peso 6,3 kg Tabella 1-8 Dimensioni per la stampante con 1 alimentatore carta da 550 fogli Altezza Profondità Larghezza Peso Stampante completa
Tabella 1-10 Dimensioni della stampante con 1 alimentatore carta da 550 fogli con carrello Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta Altezza 1108 mm 1360 mm Profondità 657 mm 948 mm Larghezza 657 mm 992 mm Peso 61,9 kg Tabella 1-11 Dimensioni per 3 alimentatore carta da 550 fogli con carrello Altezza 450 mm Profondità Vassoio chiuso: 657 mm Vassoio aperto: 984 mm Larghezza Sportello chiuso: 657 mm Sportello aperto: 992 mm Peso 23,6 kg Tabella 1-12 Dimensioni della st
Tabella 1-14 Dimensioni per la stampante e il vassoio di alimentazione ad alta capacità con carrello (continuazione) Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta Larghezza 657 mm 992 mm Peso 67,1 kg Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/ colorljM682MFP.
Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP. Per la guida completa di HP per la stampante, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
20 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW
2 Vassoi carta ● Introduzione ● Caricamento del vassoio 1 ● Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 550 fogli ● Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 2.000 fogli ● Caricamento e stampa di buste ● Caricamento e stampa di etichette ● Configurare l'accessorio cucitrice/raccoglitore a 3 scomparti Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.
Introduzione ATTENZIONE: non estendere più di un vassoio carta alla volta. Non utilizzare il vassoio della carta come gradino. Tenere le mani lontane dai vassoi della carta quando vengono chiusi. Tutti i vassoi devono essere chiusi durante il trasporto della stampante.
Caricamento del vassoio 1 Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 1. Questo vassoio può contenere fino a 100 fogli di carta da 75 g/m2 o 10 buste. 1. Aprire il vassoio 1. 2. Estrarre l'estensione del vassoio per supportare la carta.
3. Utilizzare le levette di regolazione blu per far scorrere le guide della carta fino al formato corretto, quindi caricare la carta nel vassoio. Per informazioni su come orientare la carta, vedere Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta a pagina 24. Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di riempimento sulle guide della carta. NOTA: L'altezza massima di una risma di carta è di 10 mm o di circa 100 fogli di carta da 75 g/m2. 4.
Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Orizzontale Modalità fronte/retro Formato carta Modalità di caricamento della carta Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Formato carta Modalità di caricamento della carta Preforata Verticale e Orizzontale Stampa su 1 facciata Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Cartolina giapponese (cartolina (JIS)), Cartolina giap
Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 550 fogli Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli opzionali. Questi vassoi possono contenere fino a 550 fogli di carta da 75 g/m2. NOTA: la procedura per caricare la carta nel vassoio da 550 fogli è la stessa valida per il vassoio 2. Qui è mostrato solo il vassoio 2. ATTENZIONE: 1. non estendere più di un vassoio carta alla volta. Aprire il vassoio.
4. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla. Per informazioni su come orientare la carta, vedere Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli a pagina 29. NOTA: Non regolare le guide della carta in base alla pila carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio.
Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Formato carta Modalità di caricamento della carta Carta intestata o prestampata Verticale Stampa su 1 facciata Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184
Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Formato carta Modalità di caricamento della carta Perforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Cartolina giapponese doppi
Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 2.000 fogli Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio di alimentazione ad alta capacità. Questo vassoio può contenere fino a 2.000 fogli di carta da 75 g/m2. 1. Aprire il vassoio. NOTA: 2. ITWW non aprire il vassoio mentre è in uso.
3. Ruotare la leva di arresto carta nella posizione corretta per la carta utilizzata. 4. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla. Per informazioni su come orientare la carta, vedere Tabella 2-3 Orientamento della carta del vassoio di alimentazione ad alta capacità a pagina 33. NOTA: per prevenire inceppamenti, regolare le guide della carta per il formato corretto e non riempire troppo il vassoio.
6. Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio. 7. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per scegliere un tipo o un formato di carta diverso.
Tabella 2-3 Orientamento della carta del vassoio di alimentazione ad alta capacità (continuazione) Tipo di carta Orientamento dell'immagine Perforata Verticale o Orizzontale Modalità fronte/retro Formato carta Modalità di caricamento della carta Stampa fronte/retro automatica o con Modalità carta intestata alternativa abilitata Letter, Legal, A4 Verso il basso Stampa su 1 facciata Letter, Legal, A4 Fori rivolti verso la parte posteriore del vassoio Stampa fronte/retro automatica o con Modalità
3. ITWW ● Copia/Stampa o Stampa ● Gestisci vassoi ● Modalità carta intestata alternativa Selezionare l'opzione Attivata, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK. Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 2.
Caricamento e stampa di buste Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento e la stampa di buste. Utilizzare solo il vassoio 1 per stampare le buste. Il vassoio 1 può contenere fino a 10 buste. Per stampare buste tramite l'opzione di alimentazione manuale, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di stampa, quindi caricare le buste nel vassoio dopo aver inviato il processo di stampa alla stampante. Stampa di buste 1.
Caricamento e stampa di etichette Introduzione Di seguito vengono fornite le istruzioni per la stampa e il caricamento delle etichette. Per stampare su fogli di etichette, utilizzare il vassoio 2 o uno dei vassoi da 550 fogli. il vassoio 1 non supporta le etichette.
Orientamento etichette 38 Vassoio Modalità di caricamento delle etichette Vassoio 2 e vassoi da 550 fogli Verso l'alto Capitolo 2 Vassoi carta Bordo superiore rivolto verso la parte destra della stampante ITWW
Configurare l'accessorio cucitrice/raccoglitore a 3 scomparti L'accessorio mailbox con cucitrice può eseguire la cucitura di documenti nell'angolo superiore sinistro o superiore destro e può raccogliere fino a 900 fogli di carta in tre scomparti di uscita. Gli scomparti di uscita dispongono di tre opzioni di configurazione della modalità: modalità raccoglitore, modalità mailbox o modalità separatore funzioni.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere finché non viene visualizzato il menu Impostazioni. Toccare l'icona Impostazioni per aprire il relativo menu. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Gestisci cucitrice/raccoglitore ● Modalità operativa Selezionare una modalità dall'elenco di opzioni, quindi toccare il pulsante Salva. Sono disponibili le seguenti opzioni: ● Mailbox: la stampante posiziona processi in diversi scomparti in base alla persona che li ha inviati.
ITWW 3. Selezionare la stampante e selezionare Opzioni e materiali di consumo. Selezionare Driver. 4. Configurare manualmente la Modalità di uscita accessorio.
42 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Materiali di consumo, accessori e componenti ● Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ● Configurazione delle impostazioni dei materiali di consumo per la protezione delle cartucce di toner HP ● Sostituzione delle cartucce del toner ● Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ● Sostituire la cartuccia della cucitrice (modelli M681z e M682z) Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione.
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti Ordini Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Elemento Descrizione Codice cartuccia Numero di catalogo Vassoio carta da 3 x 550 fogli HP Color LaserJet con carrello Alimentatore carta opzionale 3 x 550 fogli con carrello per la stampante Non applicabile P1B11A Alimentatore carta ad elevata capacità HP Color LaserJet con carrello Alimentatore carta opzionale da 2.
● Copertura di stampa: 5% distribuita in modo uniforme sulla pagina ● Ambiente: da 17° a 25°C; 30%-70% umidità relativa ● Formato dei supporti di stampa: Letter/A4 ● Peso dei supporti di stampa: Carta comune da 75 g/m2 ● Formato del processo di stampa: 4 pagine ● Alimentazione lato corto (A3) (ad esempio, supporti di formato Legal) Fattori che possono ridurre la durata rispetto alle suindicate condizioni: ● Supporto di stampa più stretto del formato Letter/A4 (il rallentamento termico equivale
Componente Descrizione Opzioni di auto-riparazione Numero di catalogo HP Jetdirect 3000w NFC/accessorio wireless Accessorio per la stampa Wireless Direct di ricambio, che consente di "toccare" la funzione di stampa da dispositivi mobili Obbligatorio J8030-61001 Rivestimento bianco dello scanner Rivestimento bianco di plastica di ricambio per lo scanner Obbligatorio 5851-7206 Kit del pannello di controllo Pannello di controllo dello schermo a sfioramento di ricambio Obbligatorio 5851-7210 Ass
Configurazione delle impostazioni dei materiali di consumo per la protezione delle cartucce di toner HP ● Introduzione ● Attivazione o disattivazione della funzione Criterio cartuccia ● Attivazione o disattivazione della funzionalità Protezione cartuccia Introduzione Per controllare quali cartucce sono installate nella stampante e proteggerle dal furto, utilizzare le funzioni HP Criterio cartuccia e Protezione cartuccia.
Utilizzare il pannello di controllo della stampante per disattivare la funzione Criterio cartuccia NOTA: l'attivazione o disattivazione di questa funzione potrebbe richiedere una password dell'amministratore. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, aprire il menu Impostazioni. 2. Aprire i seguenti menu: 3. ● Gestione dei materiali di consumo ● Criterio cartuccia Selezionare Disattivato.
3. Nel riquadro di navigazione a sinistra, selezionare Gestisci materiali di consumo. 4. Nella sezione Impostazioni materiali di consumo, selezionare Disattivato nell'elenco a discesa Criterio cartuccia. 5. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche. Risoluzione dei problemi indicati nei messaggi di errore sul pannello di controllo per Criterio cartuccia Messaggio di errore Descrizione Operazione consigliata 10.0X.
Utilizzare il server Web incorporato (EWS) HP per attivare e configurare la funzione Protezione cartuccia. 1. Aprire il server Web incorporato HP. a. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, toccare l'icona Informazioni per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host. quindi toccare l'icona Rete b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante.
4. Nella sezione Impostazioni materiali di consumo, selezionare Disattivato nell'elenco a discesa Protezione cartuccia. 5. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche. Risoluzione dei problemi indicati nei messaggi di errore sul pannello di controllo per Protezione cartuccia Messaggio di errore Descrizione Operazione consigliata 10.0X.
Sostituzione delle cartucce del toner Informazioni sulle cartucce di toner Sulla stampante viene indicato quando il livello della cartuccia del toner è basso o molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente. Per acquistare le cartucce o verificare la compatibilità delle cartucce per la stampante, visitare il sito di HP SureSupply all'indirizzo www.hp.
1 Maniglia 2 Tamburo fotosensibile 3 Rivestimento protettivo 4 Chip di memoria ATTENZIONE: se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre. NOTA: le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono riportate sulla confezione della cartuccia. Rimozione e sostituzione delle cartucce 1. 54 Aprire lo sportello anteriore.
2. Afferrare la maniglia della cartuccia di toner usata e tirare verso l'esterno per rimuoverla. 3. Rimuovere la nuova cartuccia di toner dalla confezione, togliere le estremità di plastica, l'imballaggio di plastica, quindi eliminare il rivestimento protettivo arancione. Conservare la confezione per riciclare la cartuccia di toner usata. NOTA: Non toccare il tamburo fotosensibile verde. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare difetti nella stampa. 1 3 2 4 4.
5. Afferrare la cartuccia del toner con una mano dalla parte inferiore tenendo la maniglia con l'altra mano. Allineare la cartuccia del toner al relativo slot sul ripiano, quindi inserirla nella stampante. NOTA: Non toccare il tamburo fotosensibile verde. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare difetti nella stampa. 6. 56 Chiudere lo sportello anteriore.
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner Sostituire l'unità di raccolta del toner quando la relativa richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo. NOTA: L'unità di raccolta del toner è progettata per un solo utilizzo. Non tentare di svuotare l'unità di raccolta del toner e di riutilizzarla, Il toner potrebbe fuoriuscire e cadere nella stampante, provocando una riduzione della qualità di stampa.
58 3. Afferrare la parte superiore dell'unità di raccolta del toner e rimuoverla dalla stampante. 4. Rimuovere la nuova unità di raccolta del toner dalla confezione. 5. Installare la nuova unità nella stampante. Accertarsi che l'unità di raccolta del toner si trovi nella posizione corretta.
6. Chiudere lo sportello sinistro. NOTA: Se l'unità di raccolta del toner non è installata correttamente, lo sportello sinistro non si chiude completamente. Per riciclare l'unità di raccolta del toner usata, seguire le istruzioni incluse con la nuova unità. 7. ITWW Chiudere lo sportello anteriore.
Sostituire la cartuccia della cucitrice (modelli M681z e M682z) Introduzione Le seguenti informazioni forniscono istruzioni per la sostituzione di cartucce della cucitrice. Rimozione e sostituzione della cartuccia della cucitrice 1. Aprire il coperchio della cartuccia della cucitrice. NOTA: se si apre lo sportello della cartuccia della cucitrice, non sarà possibile utilizzare la cucitrice. 2.
3. Inserire la nuova cartuccia nella cucitrice e spingere la maniglia colorata verso la stampante finché non scatta in posizione. 4. Chiudere lo sportello della cartuccia della cucitrice.
62 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW
4 Stampa ● Operazioni di stampa (Windows) ● Attività di stampa (OS X) ● Memorizzazione dei processi di stampa nella stampante per stamparli in seguito o in privato ● Stampa mobile ● Stampa tramite la porta USB Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Operazioni di stampa (Windows) Modalità di stampa (Windows) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti. Per modificare le impostazioni, fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
ITWW 4. Fare clic sul pulsante OK per tornare alla finestra di dialogo Stampa. Selezionare il numero di copie da stampare da questa schermata. 5. Per stampare il processo, fare clic sul pulsante Stampa.
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) Utilizzare questa procedura per le stampanti dotate di duplexer automatico. Se la stampante non è dotato di duplexer automatico oppure si desidera stampare su tipi di carta non supportati dal duplexer, è possibile effettuare manualmente una stampa su entrambi i lati. 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'apposito elenco, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa.
Stampa di più pagine per foglio (Windows) 1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante dall'apposito elenco, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa. NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante. 3. Fare clic sulla scheda Finitura. 4.
Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa specifiche, come le seguenti: 68 ● Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa ● Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato ● Selezione dell'orientamento della pagina ● Creazione di un opuscolo ● Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato ● Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa ● Stampa di filigrane sul documento Capi
Attività di stampa (OS X) Modalità di stampa (Mac OS X) La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X. 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi selezionare altri menu per regolare le impostazioni di stampa. NOTA: 4. il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. Fare clic sul pulsante Stampa.
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) 1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa. 2. Selezionare la stampante. 3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi sul menu Supporti & qualità o sul menu Carta/qualità. NOTA: 4. il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software. Selezionare l'opzione Supporti & qualità o Carta/qualità. NOTA: questo elenco contiene il gruppo principale di opzioni disponibili.
Memorizzazione dei processi di stampa nella stampante per stamparli in seguito o in privato Introduzione Di seguito vengono fornite le procedure per la creazione e la stampa di documenti memorizzati nella stampante. Questi processi possono essere stampati in un secondo momento o in privato.
3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo. 4. Selezionare un'opzione Modalità memorizzazione processo. 5. ● Prova e trattieni: consente di stampare e revisionare una copia di un processo,quindi di stampare le altre copie. ● Processo personale: la stampa verrà eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo della stampante. Per questa modalità di memorizzazione dei processi, è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto.
Creazione di un processo memorizzato (OS X) È possibile memorizzare i processi sulla stampante per la stampa privata o differita. 1. Fare clic sul menu File,quindi sull'opzione Stampa. 2. Nel menu Stampante, selezionare la stampante. 3. Per impostazione predefinita,nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire l'elenco a discesa dei menu,quindi fare clic sul menu Memorizzazione processo. 4. Nell'elenco a discesa Modalità,selezionare il tipo di processo memorizzato. 5.
Eliminazione di un processo memorizzato Quando un nuovo processo viene memorizzato nella memoria della stampante, qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e processo. Se un processo non è stato memorizzato con lo stesso nome utente e lo stesso nome processo ed è richiesta una quantità aggiuntiva di spazio, la stampante potrebbe eliminare altri processi memorizzati in precedenza, a partire da quello meno recente.
Stampa mobile Introduzione HP offre più soluzioni mobili e ePrint per abilitare la stampa semplice su una stampante HP da un laptop, un tablet, uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco completo ed effettuare la scelta migliore, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NOTA: aggiornare il firmware della stampante per assicurarsi che tutte le funzionalità di stampa mobile ed ePrint siano supportate.
NOTA: in ambienti in cui è installato più di un modello della stessa stampante, potrebbe essere utile assegnare a ciascuna stampante un nome Wireless Direct univoco per semplificarne l'identificazione per la stampa HP Wireless Direct. I nomi della rete Wireless, ad esempio Wireless, WiFi Direct, ecc. sono disponibili nella schermata Informazioni selezionando l'icona Informazioni e selezionando l'icona Rete o Wireless .
Software HP ePrint Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su una qualsiasi stampante abilitata HP ePrint. Questo software semplifica la ricerca delle stampanti abilitate HP ePrint registrate all'account HP Connected. La stampante di destinazione HP può trovarsi nell'ufficio o in qualsiasi altra parte del mondo.
Stampa integrata Android La soluzione di stampa integrata HP per Android e Kindle consente ai dispositivi mobili di rilevare e stampare automaticamente su stampanti HP installate su una rete o situate nell'intervallo di rete wireless per la stampa Wi-Fi Direct. La stampante deve essere connessa alla stessa rete wireless (sottorete) del dispositivo Android. La soluzione di stampa è integrata in diverse versioni del sistema operativo.
Stampa tramite la porta USB Introduzione Questa stampante consente un semplice accesso alla stampa USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer. La stampante supporta unità flash USB standard sulla porta USB vicino al pannello di controllo. Supporta i seguenti tipi di file: ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht Abilitazione della porta USB per la stampa Per impostazione predefinita, la porta USB è disattivata. Prima di utilizzare questa funzione, attivare la porta USB.
4. Selezionare la casella di controllo Attiva recupero da USB. 5. Fare clic su Applica. Stampa di documenti selezionati 1. Inserire un'unità flash USB nella porta USB diretta. NOTA: La porta potrebbe essere coperta. Per alcune stampanti si apre il coperchio. Per altre stampanti è necessario rimuovere il coperchio sollevandolo. 2. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, selezionare Stampa. 3. Selezionare Stampa da unità USB. 4.
5 Copia ● Copia ● Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ● Opzioni aggiuntive durante la copia ● Altre attività di copia Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Copia 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner oppure posizionarlo nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l'alto,quindi regolare le guide della carta in base al documento. 2. Toccare il pulsante Copia nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante. 3. Nel riquadro Opzioni, selezionare il numero di copie. 4. Selezionare Ottimizza testo/foto per ottimizzare per il tipo di immagine copiata: testo, immagini o foto.
Utilizzare questi pulsanti per ridisporre le pagine all'interno del documento. Selezionare una o più pagine e spostarle verso sinistra o destra. NOTA: questi pulsanti sono disponibili solo nella vista miniatura. Utilizzare questo pulsante per aggiungere una pagina al documento. La stampante richiede di eseguire la scansione di altre pagine. Utilizzare questo pulsante per eliminare le modifiche apportate nell'anteprima e iniziare di nuovo.
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner oppure posizionarlo nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l'alto,quindi regolare le guide della carta in base al documento. 2. Toccare il pulsante Copia nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante. 3. Nel riquadro Opzioni, selezionare Lati. 4.
Utilizzare questi pulsanti per passare dalla vista pagine affiancate alla vista miniatura. Nella vista miniatura sono disponibili più opzioni rispetto alla vista pagine affiancate. Utilizzare questi pulsanti per ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Utilizzare questo pulsante per ruotare la pagina di 180 gradi. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella vista miniatura.
Opzioni aggiuntive durante la copia Le seguenti impostazioni sono disponibili nell'elenco delle Opzioni durante la copia. NOTA: il seguente elenco contiene il gruppo principale di opzioni disponibili per le stampanti MFP HP LaserJet Enterprise. Alcune opzioni non sono disponibili su tutte le stampanti. Numero di copie Consente di specificare il numero di copie da eseguire.
Scomparto di uscita Solo per le stampanti con più scomparti di uscita. Consente di specificare lo scomparto di uscita da utilizzare per il processo quando gli scomparti di uscita della stampante sono configurati per la modalità mailbox. NOTA: questa opzione non viene visualizzata quando gli scomparti di uscita sono configurati per la modalità raccoglitore o separatore funzioni.
Eliminazione pagine vuote NOTA: questa funzione non è disponibile per tutte le versioni del firmware. Potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware della stampante per utilizzare questa funzione. Rilevamento alimentazione multipla 88 Capitolo 5 Copia Consente di escludere le pagine vuote del documento originale dalle immagini acquisite. Questa funzione è utile per la scansione di pagine stampate su entrambi i lati, in quanto consente di eliminare le pagine vuote del documento acquisito.
Altre attività di copia Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
90 Capitolo 5 Copia ITWW
6 Scansione ● Configurazione di Scansione a e-mail ● Configurazione di Scansione per cartella di rete ● Configurazione di Scansione su unità USB ● Configurazione dell'opzione Salva in SharePoint® (solo modelli Flow) ● Creazione di un'impostazione rapida ● Invio di un documento acquisito tramite scansione a uno o più indirizzi e-mail ● Scansione e invio a cartella di rete ● Scansione e invio a un'unità flash USB ● Opzioni aggiuntive durante la scansione ● Soluzioni aziendali HP JetAdvant
Configurazione di Scansione a e-mail ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Passo 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP ● Passo 2: configurare le impostazioni di identificazione rete ● Passaggio 3: configurare la funzione Invia a e-mail ● Passaggio 4: Configurare il collegamento per le impostazioni rapide (facoltativo) ● Passaggio 5: impostare l'opzione Invia a e-mail per l'utilizzo di Outlook per Office 365 (opzionale) Introduzione La stampante ha una funzione che consente di eseg
Passo 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP 1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, toccare l'icona Informazioni per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host. toccare l'icona Rete 2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
4. Se nella rete è richiesto un DNS, nella sezione Suffisso dominio TCP/IP, verificare che sia elencato il suffisso DNS per il client e-mail utilizzato. I suffissi DNS hanno il seguente formato: nomeazienda.com, gmail.com e altro. NOTA: se il suffisso del nome di dominio non è impostato, utilizzare l'indirizzo IP. 5. Fare clic su Applica. 6. Fare clic su OK.
3. Nella sezione Procedure guidate di configurazione rapida per E-mail e Scansione su cartella di rete fare clic sul collegamento Configurazione e-mail. NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la funzione Scansione a e-mail è disattivata, fare clic su Continua per procedere con la configurazione e attivare la funzione Scansione a e-mail. 4.
-OPPURE○ Utilizza sempre queste credenziali: selezionare Utilizza sempre queste credenziali, immettere il Nome utente e la Password, quindi fare clic su Avanti. Opzione 3: Aggiungi server SMTP a. Selezionare Aggiungi server SMTP b. Immettere il Nome del server e il Numero di porta, quindi fare clic su Avanti. NOTA: generalmente, non è necessario modificare il numero di porta predefinito.
Opzione Descrizione Da Selezionare una delle seguenti opzioni dal menu a discesa Da : (obbligatorio) ● Indirizzo dell'utente (accesso richiesto) ● Da predefinito: inserire un indirizzo e-mail e un nome display predefiniti nei campi Indirizzo e-mail Da predefinito e Nome display predefinito NOTA: creare un account e-mail per la stampante e utilizzarlo come indirizzo e-mail predefinito. NOTA: configurare la funzione e-mail in modo che gli utenti devono eseguire l'accesso prima di utilizzarla.
Opzione Descrizione Qualità e formato del file Selezionare la qualità di output predefinito per il documento acquisito: Risoluzione 7. ● Bassa (file piccolo) ● Medio ● Alta (file grande) Selezionare la risoluzione di scansione predefinita per il documento acquisito: ● 75 dpi ● 150 dpi ● 200 dpi ● 300 dpi ● 400 dpi ● 600 dpi Esaminare l'area Riepilogo, quindi fare clic su Fine per completare l'impostazione. Metodo due: Configurazione avanzata utilizzando la Configurazione e-mail 1.
● Selezionare uno dei server visualizzati ● Fare clic su Aggiungi per avviare la procedura guidata SMTP. 1. Nella procedura guidata SMTP, scegliere una delle seguenti opzioni: ○ Opzione 1: indirizzo o nome host server SMTP noto: immettere l'indirizzo di un server SMTP, quindi fare clic su Avanti ○ Opzione 2: se non si conosce il nome del server SMTP, selezionare Cerca rete per server di posta in uscita, quindi fare clic su Avanti. Selezionare il server e fare clic su Avanti.
4. 5. Nella finestra di dialogo Riepilogo e prova, immettere un indirizzo e-mail valido nel campo Invia e-mail di prova a: quindi fare clic su Test. 6. Verificare che tutte le impostazioni siano corrette, quindi fare clic su Fine per completare l'impostazione del server di posta in uscita. Nella sezione Controllo campo indirizzo e messaggio, immettere l'impostazione Da: ed eventuali altre impostazioni facoltative.
Funzione Descrizione Firma Consente di scegliere se firmare il certificato di sicurezza. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante. Algoritmo hash Consente di scegliere l'algoritmo da utilizzare per firmare il certificato. Crittografia Selezionare questa opzione se si desidera crittografare le e-mail.
Funzione Descrizione Prefisso nome file1 Consente di impostare il prefisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete. Nome file Nome file predefinito del file da salvare. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante. Suffisso nome file1 Consente di impostare il suffisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete.
-OPPURE● 3. Fare clic su Aggiungi per avviare la procedura guidata per l'impostazione rapida. Se è stato selezionato Aggiungi, viene visualizzata la pagina Configurazione impostazioni rapide. Immettere le seguenti informazioni: ● Nome impostazione rapida: immettere un titolo per la nuova impostazione rapida. ● Descrizione impostazione rapida: immettere una descrizione per l'impostazione rapida.
4. Se nella rete è richiesto un DNS, nella sezione Suffisso dominio TCP/IP, verificare che sia elencato il suffisso DNS per il client e-mail utilizzato. I suffissi DNS hanno il seguente formato: nomeazienda.com, Gmail.com e altro. NOTA: Se il suffisso del nome di dominio non è impostato, utilizzare l'indirizzo IP. 5. Fare clic su Applica. 6. Fare clic sulla scheda Scansione/Invio digitale. 7. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Configurazione e-mail.
8. Nella pagina Configurazione e-mail, selezionare la casella di controllo Abilita Invio a e-mail. Se questa casella di controllo non è selezionata, la funzione non sarà disponibile nel pannello di controllo della stampante. 9. Nella sezione Server di posta in uscita (SMTP), fare clic sul pulsante Aggiungi per avviare la procedura guidata SMTP. 10. Nel campo Indirizzo del server SMTP o nome host noti, digitare smtp.onoffice.com, quindi fare clic su Avanti. 11.
Configurazione di Scansione per cartella di rete ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Passo 1: Accesso al server Web incorporato HP ● Passaggio 2: Configurazione di Scansione per cartella di rete Introduzione Questo documento illustra come abilitare e configurare la funzione Scansione su cartella di rete. La stampante ha una funzione che consente di eseguire la scansione di un documento e di salvarlo in una cartella di rete.
Passaggio 2: Configurazione di Scansione per cartella di rete Metodo uno: utilizzo della Procedura guidata di Scansione per cartella di rete Questa opzione consente di avviare la procedura di configurazione guidata inclusa nel server Web incorporato (EWS) HP della stampante. La procedura di configurazione guidata comprende le opzioni per la configurazione di base.
NOTA: assegnare all'impostazione rapida un nome rapidamente comprensibile dagli utenti (ad esempio, "Scansione e salvataggio in una cartella"). 6. b. Nel campo Descrizione impostazione rapida digitare una descrizione che indichi gli elementi salvati tramite l'impostazione rapida. c. Fare clic su Avanti. Nella finestra di dialogo Configura cartella di destinazione, effettuare quanto segue: a. Nel campo Percorso cartella UNC, digitare il percorso della cartella dove verrà salvata la scansione.
Passo 1: avvio della configurazione 1. Fare clic sulla scheda Scansione/Invio digitale. 2. Nel menu di navigazione a sinistra fare clic su Configurazione scansione a cartella di rete. Passaggio 2: configurare le impostazioni Scansione in cartella di rete 1. Nella pagina Configurazione scansione a cartella di rete, selezionare la casella di controllo Configurazione scansione a cartella di rete.
NOTA: se viene selezionata l'opzione Avvia subito dopo la selezione, è necessario immettere la cartella di destinazione nel passo successivo. 4. Fare clic su Avanti. Finestra di dialogo 2: Impostazioni della cartella Utilizzare la finestra di dialogo Impostazioni della cartella per configurare i tipi di cartelle in cui la stampante invierà i documenti acquisiti.
NOTA: per ulteriori informazioni sulla creazione di cartelle condivise in rete vedere Impostazione di una cartella condivisa (c04431534). 1. Se non è già selezionata, selezionare l'opzione Salva in cartella di rete condivisa standard. 2. Nel campo Percorso cartella UNC, digitare il percorso della cartella. Il percorso della cartella può essere il nome di dominio completo (FQDN) (ad esempio, \\nome server.it.nomeazienda.net\scansioni) o l'indirizzo IP del server (ad esempio, \\16.88.20.20 \scansioni).
NOTA: per trovare il dominio di Windows in Windows 7, fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Sistema. Per trovare il dominio di Windows in Windows 8, fare clic su Cerca, immettere Sistema nella casella di ricerca, quindi fare clic su Sistema. Il dominio è riportato nel campo Impostazioni relative a nome computer, dominio e gruppo di lavoro.
4. Per creare automaticamente una sottocartella di documenti acquisiti nella cartella di destinazione, selezionare un formato per il nome della sottocartella nell'elenco Cartella personalizzata. 5. Per visualizzare l'intero percorso della cartella dei documenti acquisiti, fare clic su Aggiorna anteprima. 6. Nell'elenco Modalità di trasferimento FTP è necessario selezionare una delle seguenti opzioni: ○ Passivo ○ Attivo 7. Nel campo Nome utente digitare il nome utente. 8.
1. Se non è già selezionata, selezionare l'opzione Invia solo alle cartelle con accesso in lettura e scrittura. 2. Per richiedere alla stampante di verificare l'accesso alla cartella prima di avviare un processo di scansione, selezionare Verifica l'accesso alla cartella prima di avviare il processo. NOTA: tuttavia, se non viene selezionata l'opzione Verifica l'accesso alla cartella prima di avviare il processo i processi di scansione possono essere completati più rapidamente.
● 3. Per includere una miniatura della prima pagina acquisita nella notifica, selezionare Includi miniatura. 4. Per richiedere all'utente di verificare le impostazioni di notifica, selezionare Avvisa utente prima dell'avvio del processo, quindi fare clic su Avanti. Opzione 3: Notifica solo in caso di errore processo 1. Selezionare Notifica solo in caso di errore processo. 2. Selezionare il metodo per la consegna della notifica dall'elenco Metodo utilizzato per la notifica di consegna.
Funzione Descrizione Prefisso nome file Consente di impostare il prefisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete. Nome file Nome file predefinito del file da salvare. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante. Suffisso nome file Consente di impostare il suffisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete.
Configurazione di Scansione su unità USB ● Introduzione ● Passo 1: Accesso al server Web incorporato HP ● Passaggio 2: Abilitazione di Scansione su unità USB ● Passaggio 3: Configurare il collegamento per le impostazioni rapide (facoltativo) ● Impostazioni di scansione predefinite per Configurazione di Scansione su unità USB ● Impostazioni del file predefinite per l'Impostazione Salva in USB: Introduzione La stampante ha una funzione che consente di eseguire la scansione di un documento e salvar
Passaggio 2: Abilitazione di Scansione su unità USB 1. Selezionare la scheda Protezione. 2. Scorrere fino a Porte hardware e assicurarsi che Attiva Plug and Play host USB sia attivato. 3. Selezionare la scheda Copia/Stampa per i modelli MFP o la scheda Stampa per i modelli SFP. 4. Selezionare la casella di controllo Attiva salvataggio su USB. 5. Fare clic sul pulsante Applica in fondo alla pagina. NOTA: la maggior parte dei dispositivi viene fornita con le unità disco rigido (HDD) già installata.
6. ● Non notificare ● Notifica al completamento del processo ● Notifica solo in caso di errore processo Scegliere le Impostazioni scansione per l'impostazione rapida, quindi fare clic su Avanti. NOTA: per ulteriori informazioni sulle impostazioni di scansione disponibili, vedere Impostazioni di scansione predefinite per Configurazione di Scansione su unità USB a pagina 119 7. Scegliere le Impostazioni file per l'impostazione rapida, quindi fare clic su Avanti.
Tabella 6-2 Impostazioni file per l'Impostazione Salva in USB: (continuazione) Nome dell’opzione Descrizione Suffisso nome file Consente di impostare il suffisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete. Duplica nome suffisso predefinito [nome file]_YYYYMMDDT Anteprima nome file Immettere un nome file, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna anteprima.
Configurazione dell'opzione Salva in SharePoint® (solo modelli Flow) ● Introduzione ● Operazioni preliminari ● Passo 1: Accedere al server Web incorporato (EWS) HP ● Passaggio 2: attivare Salva in SharePoint® e creare un'impostazione rapida Salva in SharePoint ● Scansione e salvataggio di un file direttamente su un sito Microsoft® SharePoint ● Impostazioni e opzioni rapide di scansione per Salva su SharePoint® Introduzione Utilizzare la funzione Salva in SharePoint® per eseguire la scansione di
Passaggio 2: attivare Salva in SharePoint® e creare un'impostazione rapida Salva in SharePoint Per attivare la funzione Salva in SharePoint e creare un'impostazione rapida Salva in SharePoint: 1. Dalle schede di navigazione in alto, fare clic su Scansione/Invio digitale. 2. Sul pannello di navigazione a sinistra, fare clic su Salva in SharePoint®. NOTA: le impostazioni rapide sono processi di scelta rapida a cui è possibile accedere dalla schermata iniziale o mediante la relativa applicazione. 3.
e. Selezionare un'opzione dal menu a discesa Impostazioni di autenticazione. Scegliere se è necessario accedere al sito di SharePoint con le credenziali o memorizzare le credenziali in Impostazione rapida. NOTA: se si seleziona Usa credenziali utente per la connessione dopo la registrazione al pannello di controllo nel menu a discesa Impostazioni di autenticazione, l'utente che ha effettuato l'accesso deve disporre delle autorizzazioni per scrivere nel sito SharePoint specificato.
13. Selezionare le opzioni nella finestra Impostazioni file, quindi fare clic su Avanti. Per maggiori informazioni, vedere Tabella 6-4 Impostazioni file per Salva in SharePoint a pagina 126. 14. Verificare il riepilogo delle impostazioni, quindi fare clic sul pulsante Fine per salvare l'Impostazione rapida oppure fare clic su Precedente per modificare le impostazioni. Scansione e salvataggio di un file direttamente su un sito Microsoft® SharePoint 1.
Utilizzare questi pulsanti per ridisporre le pagine all'interno del documento. Selezionare una o più pagine e spostarle verso sinistra o destra. NOTA: questi pulsanti sono disponibili solo nella vista miniatura. Utilizzare questo pulsante per aggiungere una pagina al documento. La stampante richiede di eseguire la scansione di altre pagine. Utilizzare questo pulsante per eliminare le modifiche apportate nell'anteprima e iniziare di nuovo.
Tabella 6-4 Impostazioni file per Salva in SharePoint Funzione Descrizione Prefisso nome file Consente di impostare il prefisso del nome file predefinito utilizzato per i file salvati in una cartella di rete. Nome file Nome file predefinito del file da salvare. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante.
Creazione di un'impostazione rapida ● Introduzione ● Passo 1: Accedere al server Web incorporato (EWS) HP ● Passaggio 2: Aggiunta e gestione delle impostazioni rapide Introduzione Le impostazioni rapide sono processi di scelta rapida disponibili nella schermata iniziale o all'interno delle Impostazioni rapide sul pannello di controllo della stampante e non interessano i set di impostazioni predefinite per l'applicazione di base.
Passaggio 2: Aggiunta e gestione delle impostazioni rapide Aggiunta di un'impostazione rapida Per aggiungere una nuova impostazione rapida, attenersi alla procedura seguente: 1. Dalle schede di navigazione in alto, fare clic su Generale. 2. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Impostazioni rapide. 3. Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata la pagina Configurazione impostazioni rapide.
7. Selezionare un'Opzione di avvio impostazione rapida per determinare ciò che avviene dopo aver selezionato un'Impostazione rapida nel pannello di controllo della stampante, quindi fare clic sul pulsante Avanti. 8. Selezionare le impostazioni e completare le attività in Configurazione impostazioni rapide. Fare clic su Avanti per passare alla pagina successiva delle opzioni disponibili fino a raggiungere la pagina di Riepilogo.
NOTA: fare clic su Annulla su una pagina qualsiasi della Configurazione impostazioni rapide per annullare le modifiche correnti, uscire dalla Configurazione impostazioni rapide e ritornare nella pagina Impostazioni rapide. 4. 5. Se necessario, modificare le impostazioni, quindi fare clic su Avanti: ● Nome impostazione rapida ● Descrizione impostazioni rapide ● Opzione avvio impostazioni rapide Selezionare le impostazioni e completare le attività in Configurazione impostazioni rapide.
Tabella 6-5 Controllo campo indirizzo e messaggio: impostazioni rapide Scansione a e-mail (continuazione) Opzione Descrizione Nome predefinito visualizzato: Utilizzare questo campo per impostare il nome visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Se questo campo non è impostato, viene visualizzato il valore nel campo Da predefinito: sul pannello di controllo della stampante. Questo campo è facoltativo.
Tabella 6-7 Impostazioni di scansione: impostazioni rapide Scansione a e-mail, Scansione a fax, Scansione su cartella di rete, Scansione in SharePoint® e Scansione su unità USB Opzione Descrizione Formato originale Consente di specificare il formato del documento originale. Lati originale Scegliere se la scansione del documento originale deve essere su singola facciata o fronte/retro.
Tabella 6-8 Impostazioni file: impostazioni rapide Scansione a e-mail, Scansione su cartella di rete, Scansione in SharePoint® e Scansione su unità USB (continuazione) Funzione Descrizione Nome file Nome file predefinito del file da salvare. Selezionare la casella di controllo Modificabile dall'utente per rendere questa impostazione modificabile dal pannello di controllo della stampante.
Tabella 6-9 Impostazioni di copia: impostazioni rapide di copia (continuazione) Opzione Descrizione Lati Selezionare un'opzione Lati: ● ● Colore/Nero Riduci/Ingrandisci Lati originale — 1 facciata — 2 facciate Lati di uscita — 1 facciata — 2 facciate Consente di specificare se le copie devono essere stampate a colori o in bianco e nero.
Tabella 6-9 Impostazioni di copia: impostazioni rapide di copia (continuazione) Opzione Descrizione Pagine per foglio Consente di selezionare il numero di pagine da stampare su un unico foglio e l'ordine delle pagine: selezionare questa opzione per effettuare la copia su una, due o quattro Pagine per foglio e scegliere eventualmente l'opzione Aggiungi bordi pagina.
Tabella 6-9 Impostazioni di copia: impostazioni rapide di copia (continuazione) Opzione Descrizione Modalità scansione Consente di selezionare il tipo di documento da scansionare: ● Documento standard: consente di eseguire la scansione di una pagina o di una risma di pagine attraverso l'alimentatore documenti o singolarmente sul vetro della superficie piana.
Invio di un documento acquisito tramite scansione a uno o più indirizzi e-mail Introduzione La stampante ha una funzione che consente di eseguire la scansione di un documento e inviarlo a uno o più indirizzi e-mail. Prima di utilizzare questa funzione, utilizzare il server Web incorporato HP per abilitarla e configurarla. Scansione e invio di un documento su e-mail 1.
NOTA: dopo la scansione dell'anteprima, queste opzioni vengono rimosse dall'elenco principale delle Opzioni e vengono riepilogate nell'elenco delle Opzioni di prescansione. Per modificare una di queste opzioni, eliminare l'anteprima e iniziare di nuovo. L'uso della funzione di anteprima è opzionale. 8. Toccare il riquadro destro della schermata per visualizzare l'anteprima del documento.
Utilizzare questo pulsante per eliminare le modifiche apportate nell'anteprima e iniziare di nuovo. Toccare questo pulsante per comprimere la schermata di anteprima e tornare alla schermata Copia. 9. Quando il documento è pronto, toccare il pulsante Invia. NOTA: ITWW la stampante potrebbe richiedere di aggiungere l'indirizzo e-mail all'elenco contatti.
Scansione e invio a cartella di rete Introduzione La stampante è in grado di eseguire la scansione di un file e salvarlo in una cartella condivisa sulla rete. Prima di utilizzare questa funzione, utilizzare il server Web incorporato HP per abilitarla e configurare le cartelle condivise. L'amministratore di sistema può configurare cartelle predefinite di impostazioni rapide; in caso contrario, è necessario specificare il percorso della cartella per ciascun processo.
7. Toccare il riquadro destro della schermata per visualizzare l'anteprima del documento. Nella schermata dell'anteprima, utilizzare i pulsanti a destra della schermata per regolare le opzioni di anteprima e riposizionare, ruotare, inserire o rimuovere le pagine. Utilizzare questi pulsanti per passare dalla vista pagina singola alla vista miniatura e viceversa. Nella vista miniatura sono disponibili più opzioni rispetto alla vista pagina singola.
Scansione e invio a un'unità flash USB Introduzione Con la stampante è possibile eseguire la scansione e il salvataggio di un file in un'unità flash USB. Prima di utilizzare questa funzione, utilizzare il server Web incorporato HP per abilitarla e configurarla. Scansione e salvataggio del documento su un'unità flash USB NOTA: potrebbe essere necessario accedere alla stampante per utilizzare questa funzione. 1.
Utilizzare questi pulsanti per ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Utilizzare questo pulsante per ruotare la pagina di 180 gradi. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella vista miniatura. Utilizzare questo pulsante per eliminare le pagine selezionate. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella vista miniatura. Utilizzare questi pulsanti per ridisporre le pagine all'interno del documento.
Opzioni aggiuntive durante la scansione Le seguenti impostazioni sono disponibili nell'elenco delle Opzioni durante la scansione. NOTA: il seguente elenco contiene il gruppo principale di opzioni disponibili per le stampanti MFP HP LaserJet Enterprise. Alcune opzioni non sono disponibili su tutte le stampanti. Tipo di file e risoluzione Consente di salvare un documento acquisito come uno dei diversi tipi di file.
tramite qualsiasi programma di elaborazione testi. Questa opzione non consente di mantenere la formattazione del documento originale. ● Testo Unicode (OCR): Testo Unicode (OCR) è un formato standard di settore, utilizzato per rappresentare e utilizzare il testo in modo coerente. Questo tipo di file è utile per l'internazionalizzazione e la localizzazione. ● RTF (OCR): RTF (OCR) consente di creare un file in formato RTF (Rich Text Format) per acquisire il documento originale.
Regolazione immagine Nitidezza: consente di rendere più o meno nitida l'immagine. Ad esempio, è possibile aumentare il valore per rendere il testo più nitido e ridurlo per rendere le foto più uniformi. Toni scuri: consente di aumentare o ridurre la quantità di bianco e nero utilizzata nei colori delle immagini acquisite. Contrasto: consente di per aumentare o ridurre la differenza tra il colore più chiaro e il colore più scuro sulla pagina.
Soluzioni aziendali HP JetAdvantage Le soluzioni HP JetAdvantage sono soluzioni di stampa e per flussi di lavoro di facile utilizzo, basate su rete e su cloud. Le soluzioni HP JetAdvantage sono progettate per consentire alle aziende di qualsiasi settore, tra cui sanità, servizi finanziari, produzione e settore pubblico di gestire una flotta di stampanti e scanner.
Altre attività di scansione Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
7 Fax ● Impostazione del fax ● Modifica delle configurazioni del fax ● Inviare un fax ● Opzioni aggiuntive durante l'invio di fax ● Altre attività fax Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Impostazione del fax Introduzione Queste informazioni sono valide per modelli Flow e fax o per altre stampanti quando viene installato un accessorio fax analogico opzionale. Prima di continuare, collegare la stampante a una linea telefonica (per il fax analogico) o a un servizio fax Internet o di rete. Configurazione del fax mediante il pannello di controllo 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere finché non viene visualizzato il menu Impostazioni.
Modifica delle configurazioni del fax NOTA: le impostazioni configurate utilizzando il pannello di controllo hanno la precedenza su tutte le impostazioni effettuate sul server Web HP incorporato. ● Impostazioni selezione fax ● Impostazioni di invio fax generali ● Impostazioni di ricezione fax Impostazioni selezione fax 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere finché non viene visualizzato il menu Impostazioni.
Voce del menu Descrizione Volume monitor linea Utilizzare l'impostazione Volume monitor linea per controllare il livello del volume di composizione dei numeri durante l'invio di fax. Mod. selezione L'impostazione Modalità di selezione consente di impostare il tipo di selezione utilizzata: a frequenza (telefoni a tastiera) o a impulsi (telefoni a disco).
Impostazioni di ricezione fax 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere finché non viene visualizzato il menu Impostazioni. Toccare l'icona Impostazioni per aprire il relativo menu. 2. Aprire i seguenti menu: ● Fax ● Impostazioni ricezione fax ● Impostazione ricezione fax Configurare una delle seguenti impostazioni: Voce del menu Descrizione Modalità di ricezione L'impostazione Modalità di ricezione determina il modo in cui il fax riceve i processi fax.
Inviare un fax 1. Posizionare il documento rivolto verso il basso sul vetro dello scanner oppure posizionarlo nell'alimentatore documenti con il lato di stampa rivolto verso l'alto, quindi regolare le guide della carta in base al documento. 2. Nella schermata principale del pannello di controllo della stampante, selezionare Scansione e Scansione su fax. Potrebbe venire richiesto di digitare un nome utente e una password. 3.
Utilizzare questi pulsanti per ingrandire o ridurre la pagina selezionata. NOTA: selezionare solo una pagina alla volta per utilizzare questi pulsanti. Utilizzare questo pulsante per ruotare la pagina di 180 gradi. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella vista miniatura. Utilizzare questo pulsante per eliminare le pagine selezionate. NOTA: questo pulsante è disponibile solo nella vista miniatura. Utilizzare questi pulsanti per ridisporre le pagine all'interno del documento.
Opzioni aggiuntive durante l'invio di fax Le seguenti impostazioni sono disponibili nell'elenco delle Opzioni durante l'invio di un fax. NOTA: il seguente elenco contiene il gruppo principale di opzioni disponibili per le stampanti MFP HP LaserJet Enterprise. Alcune opzioni non sono disponibili su tutte le stampanti. Lati originale Indicare se il documento originale è stampato su uno o su entrambi i lati. Risoluzione È possibile specificare la risoluzione delle immagini acquisite.
Altre attività fax Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
158 Capitolo 7 Fax ITWW
8 Gestione della stampante ● Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ● Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Funzioni di sicurezza della stampante ● Impostazioni di risparmio energetico ● HP Web Jetadmin ● Aggiornamenti software e firmware Per ulteriori informazioni: Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.
Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ● Introduzione ● Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ● Funzioni del server Web incorporato HP Introduzione Utilizzare il server Web incorporato HP per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo della stampante.
Windows® 7 ● Internet Explorer (versione 8.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.x o successiva) Windows® 8 o versioni successive ● Internet Explorer (versione 9.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.x o successiva) ● Safari (versione 5.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Google Chrome (versione 34.x o successiva) ● Firefox (versione 20.
Tabella 8-1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Pagina di configurazione Consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione. Pagina stato materiali di consumo Mostra lo stato dei materiali di consumo della stampante. Pagina Registro eventi Mostra un elenco di tutti gli eventi e gli errori della stampante.
Tabella 8-2 Scheda Generale del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Informazioni per l'ordine Immettere le informazioni relative all'ordinazione delle cartucce di toner sostitutive. Queste informazioni vengono presentate nella pagina di stato dei materiali di consumo. Informazioni sulla periferica Consente di assegnare un nome alla stampante e il numero asset. Immettere il nome del contatto principale che riceverà le informazioni sulla stampante.
Tabella 8-3 Scheda Copia/Stampa del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Qualità di stampa Consente di configurare le impostazioni della qualità di stampa, tra cui: ● Impostazioni generali della qualità di stampa ● Impostazioni del colore predefinite ● Impostazioni registrazione immagine predefinite ● Funzionamento del rilevamento automatico ● Tipi di carta predefiniti ● Impostazioni ottimizzazione predefinite Gestione dei materiali di consumo È possibile modificare il
Tabella 8-4 Scheda Scansione/Invio digitale del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Salva su SharePoint® Consente di configurare le impostazioni di Microsoft SharePoint® per l'invio digitale, tra cui: (Solo modelli Flow) ● Impostazioni per processi Impostazioni rapide salvati in una libreria di documenti sul sito di SharePoint® ● Impostazioni predefinite per i processi salvati in una libreria di documenti sul sito di SharePoint® Scansione su unità USB Contatti Procedure gui
Tabella 8-5 Scheda Fax del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Selezioni rapide fax Gestione dei numeri di selezione rapida, tra cui: ● Importare file .CSV contenenti gli indirizzi e-mail, i numeri di fax o i record utente, per potervi accedere dalla stampante. ● Esportare indirizzi e-mail, numeri di fax o record utente dalla stampante in un file sul computer da utilizzare come backup dei dati o importare i record su un'altra stampante HP.
Scheda Sicurezza Tabella 8-7 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP Menu Descrizione Protezione generale Impostazioni di protezione generale, tra cui: ● Consente di configurare una password di amministratore per limitare l'accesso a determinate funzionalità della stampante. ● Consente di impostare la password PJL per l'elaborazione dei comandi PJL. ● Consente di impostare l'accesso al file system e la protezione degli aggiornamenti firmware.
Tabella 8-9 Scheda Rete del server Web incorporato HP Menu Descrizione Configurazione Wireless Direct Consente di configurare le impostazioni Wireless Direct per stampanti che includono le funzioni integrate di stampa Wireless Direct o sulle quali è installato un accessorio wireless. NOTA: le opzioni di configurazione disponibili variano a seconda del modello del server di stampa. Impostazione TCP/IP Configurare le impostazioni TCP/IP per le reti IPv4 e IPv6.
Tabella 8-9 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione) Menu Descrizione Gestione Protocolli Consente di configurare e gestire i protocolli di protezione per la stampante, tra cui: Autenticazione 802.1X ● Impostare il livello di gestione della protezione per il server Web incorporato HP e controllare il traffico su HTTP e HTTPS. ● Configurare il funzionamento del protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol).
Configurazione delle impostazioni di rete IP ● Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ● Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ● Ridenominazione della stampante sulla rete ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ● Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ● Impostazioni velocità collegamento e duplex Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante HP non supporta
b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come viene visualizzato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS. NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non essere sicuro, selezionare l'opzione per continuare con il sito Web. L'accesso al sito Web non danneggia il computer. 2. Aprire la scheda Generale. 3.
● Rete ● Ethernet ● TCP/IP ● Impostazioni IPV6 3. Selezionare Attiva, quindi scegliere Attivato. 4. Selezionare l'opzione Abilita impostazioni manuali, quindi toccare il pulsante Fine. 5. Per configurare l'indirizzo, aprire il menu Indirizzo, quindi toccare il campo per aprire il tastierino numerico. 6. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'indirizzo, quindi toccare il pulsante OK. 7. Toccare Salva.
4. ITWW ● 100TX Auto: 100 Mbps, funzionamento auto duplex ● 1000T Full 1000 Mbps, funzionamento full duplex Toccare il pulsante Salva. La stampante si spegne e si accende.
Funzioni di sicurezza della stampante Introduzione La stampante include diverse funzionalità di sicurezza per limitare l'accesso alle impostazioni di configurazione, ai dati protetti, nonché di prevenire l'accesso a componenti hardware importanti.
NOTA: prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro. La password dell'amministratore non può essere recuperata. Se la password dell'amministratore viene persa o dimenticata, contattare l'assistenza HP all'indirizzo support.hp.com per reimpostare completamente la stampante. Alcune funzioni disponibili sul pannello di controllo della stampante possono essere protette in modo da non consentirne l'utilizzo a utenti non autorizzati.
Impostazioni di risparmio energetico Introduzione ● Configurazione delle impostazioni inattività ● Impostare il timer per la pausa e configurare la stampante in modo da utilizzare massimo 1 watt di energia ● Impostazione della pianificazione di pausa Configurazione delle impostazioni inattività Per impostazione predefinita, la stampante resta in fase di riscaldamento tra un processo e l'altro per ottimizzare la velocità e stampare la prima pagina dei processi in modo più rapido.
NOTA: per impostazione predefinita, la stampante si riattiva dalla modalità Spegnimento automatico in risposta a qualsiasi attività diversa da un'operazione USB o Wi-Fi, ma può essere anche impostata in modo da riattivarsi solo quando si preme il pulsante di accensione. 5. Selezionare Fine per salvare le impostazioni.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, stampanti multifunzione e digital sender.
Aggiornamenti software e firmware HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware della stampante. Per sfruttare le funzionalità più recenti, aggiornare il firmware della stampante. Come scaricare il file di aggiornamento firmware più recente dal Web: Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP. Fare clic su Driver e software.
180 Capitolo 8 Gestione della stampante ITWW
9 Risoluzione dei problemi ● Assistenza clienti ● Guida del pannello di controllo ● Ripristino delle impostazioni predefinite ● Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo della stampante ● La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti ● Eliminazione degli inceppamenti della carta ● Migliorare la qualità di stampa ● Tabella dei difetti dell'immagine ● Miglioramento della qualità di copia ● Miglioramen
Assistenza clienti Supporto telefonico per il proprio paese/regione Prendere nota del nome della stampante, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano I numeri di telefono relativi al Paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con la stampante o all'indirizzo support.hp.com. È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software e driver www.hp.
Guida del pannello di controllo La stampante dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida nella parte superiore destra dello schermo. Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.
Ripristino delle impostazioni predefinite Introduzione Utilizzare uno dei seguenti metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante. NOTA: il ripristino delle impostazioni di fabbrica consente di impostare la maggior parte delle impostazioni predefinite della stampante. Alcune tuttavia non vengono modificate, tra queste lingua, data, ora e alcune impostazioni di configurazione di rete. Metodo uno: ripristino delle impostazioni di fabbrica dal pannello di controllo della stampante 1.
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo della stampante Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.
Ord. materiali Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato. Ordinazione tramite il server Web HP incorporato (EWS) Per effettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host della stampante nel campo dell'indirizzo/URL di un browser Web supportato sul computer.
La stampante non preleva la carta o si verificano inceppamenti Introduzione Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se la stampante non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta. Una delle seguenti condizioni può causare inceppamenti della carta.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
5. Verificare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle specifiche per la stampante e che la carta venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta. In ambienti con alti livelli di umidità, la carta nella parte superiore della risma nel vassoio può assorbire questa umidità e avere un aspetto ondulato o irregolare.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio. NOTA: sfogliare la carta introduce elettricità statica. Invece di sfogliare la carta, curvare la risma, tenendo le estremità e portandole verso l'alto per formare una U. Quindi, portare le estremità verso il basso per formare una U inversa. In seguito, tenere entrambi i lati della risma di carta e ripetere questa procedura.
5. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico controllando i contrassegni dell'altezza della risma all'interno del vassoio. In questo caso, rimuovere l'intera risma di carta dal vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dell'altezza dalla risma nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi.
6. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta. Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio. NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio. Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti.
ITWW ● Sull'originale potrebbero essere presenti punti metallici o note adesive. In questo caso, rimuoverle. ● Controllare che tutti i rulli siano posizionati correttamente e che il coperchio di accesso ai rulli nell'alimentatore documenti sia chiuso. ● Accertarsi di avere chiuso il coperchio dell'alimentatore documenti superiore. ● Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma.
Eliminazione degli inceppamenti della carta Introduzione Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dalla stampante. ● Posizioni di inceppamento della carta ● Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta ● Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ● Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alimentatore documenti ● 13.E1 inceppamento carta nello scomparto di uscita ● 13.
Posizioni di inceppamento della carta 1 5 2 3 6 7 4 ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 195
8 9 11 10 12 1 Alimentatore documenti 2 Sportello destro e area del fusore 3 Vassoio 1 4 Vassoio 2 5 Scomparto di uscita 6 1 Alimentatore carta da 550 fogli 7 Sportello inferiore destro 8 Cucitrice 9 Sportello destro cucitrice/raccoglitore 10 3 Alimentatore carta da 550 fogli 11 Scomparti di uscita cucitrice/raccoglitore a 3 scomparti 12 Alimentatore carta ad alta capacità da 2.
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti della carta La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo. Quando si completa un passo, sulla stampante vengono visualizzate istruzioni per il passo successivo finché non vengono completati tutti i passi della procedura. Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta, provare queste soluzioni.
1. Sollevare il fermo dell'alimentatore documenti. 2. Aprire il coperchio dell'alimentatore documenti.
3. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 4. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti. NOTA: Per evitare inceppamenti, assicurarsi che le guide nel vassoio dell'alimentatore documenti sia posizionate fermamente contro il documento. Rimuovere punti metallici, graffette o nastro adesivo dai documenti originali. NOTA: I documenti originali stampanti su carta pesante o lucida possono incepparsi con maggior frequenza di quelli stampati su carta normale. 13.
1. Se la carta è visibile nello scomparto di uscita, afferrare il bordo di entrata e rimuoverla delicatamente. 13.A1 Inceppamento carta vassoio 1 Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 1. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 1. 13.A1.
2. Se non è possibile rimuovere la carta o se non è visibile della carta inceppata nel vassoio 1, chiudere il vassoio 1 e aprire lo sportello destro. 3. Rimuovere delicatamente la carta inceppata. 4. Chiudere lo sportello destro.
13.A2 Inceppamento carta vassoio 2 Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 13.A2.XX Inceppamento nel vassoio 2 1. Estrarre completamente il vassoio dalla stampante tirando e sollevandolo leggermente. 2.
4. Installare e chiudere il vassoio. 5. Aprire lo sportello destro. 6. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
7. Se è presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. ATTENZIONE: non toccare i rulli sul rullo di trasferimento. Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualità di stampa. 8. Se la carta si inceppa quando entra nel vassoio di raccolta, tirarla con delicatezza verso l'esterno per estrarla. 9. La carta potrebbe essersi inceppata all'interno del fusore in un punto in cui non è visibile.
10. Aprire lo sportello di accesso agli inceppamenti sul fusore. Se vi è carta inceppata all'interno del fusore, tirarla delicatamente verso l'alto, mantenendola diritta, per rimuoverla. Se la carta si strappa, rimuovere tutti i frammenti. ATTENZIONE: anche se il corpo del fusore si è già raffreddato, i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi. Non toccare i rulli del fusore finché non si sono raffreddati. 11.
13.A3, 13.A4, 13.A5 inceppamento carta vassoio 3, vassoio 4, vassoio 5 Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per i vassoi da 550 fogli. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 13.A3.XX Inceppamento nel vassoio 3 ● 13.A4.XX Inceppamento nel vassoio 4 ● 13.A5.XX Inceppamento nel vassoio 5 1.
3. Rimuovere tutta la carta presente tra i rulli di alimentazione all'interno della stampante. Tirare prima la carta verso sinistra per rilasciarla, quindi in avanti per rimuoverla. 4. Installare e chiudere il vassoio. 5. Aprire lo sportello inferiore destro. 6. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
7. Chiudere lo sportello inferiore destro. 8. Aprire lo sportello destro. 9. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
10. Se è presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. ATTENZIONE: non toccare i rulli sul rullo di trasferimento. Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualità di stampa. 11. Se la carta si è inceppata all'ingresso nello scomparto di uscita, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. 12. La carta potrebbe essersi inceppata all'interno del fusore in un punto in cui non è visibile.
13. Aprire lo sportello di accesso agli inceppamenti sul fusore. Se vi è carta inceppata all'interno del fusore, tirarla delicatamente verso l'alto, mantenendola diritta, per rimuoverla. Se la carta si strappa, rimuovere tutti i frammenti. ATTENZIONE: anche se il corpo del fusore si è già raffreddato, i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi. Non toccare i rulli del fusore finché non si sono raffreddati. 14.
13.A Inceppamento carta vassoio da 2000 fogli Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio ad alta capacità da 2.000 fogli. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 13.A4.XX Inceppamento nel vassoio 4 1. Aprire il vassoio di alimentazione ad alta capacità da 2.000 fogli. 2.
3. Rimuovere la carta dal vassoio. 4. Premere la levetta di rilascio sul lato del vassoio per rilasciarlo. 5. Sollevare il vassoio e tirarlo verso l'esterno per consentirne la rimozione.
6. Se la carta è inceppata all'interno dell'area di alimentazione, tirarla verso il basso per rimuoverla. Tirare prima la carta verso sinistra per rilasciarla, quindi in avanti per rimuoverla. 7. Installare il vassoio, quindi caricare la risma di carta intera nel vassoio. Verificare che il vassoio non sia eccessivamente pieno e che le guide della carta siano regolate correttamente. NOTA: Il vassoio contiene fino a 2.000 fogli di carta. Per ottenere i migliori risultati, caricare risme di carta complete.
9. Aprire lo sportello inferiore destro. 10. Rimuovere la carta inceppata. 11. Chiudere lo sportello inferiore destro. NOTA: se dopo l'eliminazione dell'inceppamento sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un messaggio che indica l'assenza di carta nel vassoio o l'eccessivo riempimento del vassoio, rimuovere il vassoio e verificare la presenza di eventuali residui di carta.
13.B9, 13.B2, 13.FF Inceppamento carta nel fusore Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti all'interno dello sportello destro. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 13.B9.XX Inceppamento nel fusore ● 13.B2.XX Inceppamento . ● 13.FF.
3. Se è presente della carta inceppata nella parte inferiore del fusore, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. ATTENZIONE: non toccare i rulli sul rullo di trasferimento. Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualità di stampa. 4. Se la carta si è inceppata all'ingresso nello scomparto di uscita, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla. 5. La carta potrebbe essersi inceppata all'interno del fusore in un punto in cui non è visibile.
6. Aprire lo sportello di accesso agli inceppamenti sul fusore. Se vi è carta inceppata all'interno del fusore, tirarla delicatamente verso l'alto, mantenendola diritta, per rimuoverla. Se la carta si strappa, rimuovere tutti i frammenti. ATTENZIONE: anche se il corpo del fusore si è già raffreddato, i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi. Non toccare i rulli del fusore finché non si sono raffreddati. 7.
13.B2 Inceppamento carta nello sportello destro Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta nello sportello inferiore destro. Quando si verifica un inceppamento, sul pannello di controllo potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio e un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento. ● 13.B2.XX Inceppamento . ● 13.FF.EE Inceppamento sportello aperto 1. Aprire lo sportello inferiore destro. 2. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
1. Rimuovere delicatamente la carta inceppata dagli scomparti dell'unità cucitrice/raccoglitore. 2. Aprire lo sportello destro dell'unità cucitrice/ raccoglitore.
3. Se è presente della carta inceppata, tirare delicatamente la carta verso l'esterno. 4. Chiudere lo sportello destro dell'unità cucitrice/ raccoglitore. Eliminare gli inceppamenti nella cucitrice dell'unità cucitrice/raccoglitore a 3 scomparti Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di inceppamenti di punti metallici nell'unità cucitrice/ raccoglitore a 3 scomparti.
1. Aprire il coperchio della cartuccia della cucitrice. 2. Tirare la linguetta colorata della cartuccia della cucitrice, quindi tirare la cartuccia della cucitrice verso l'esterno. 3. Sollevare la levetta sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice. Rimuovere i punti inceppati.
4. Abbassare la leva sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice finché non scatta in posizione. 5. Inserire la cartuccia nella cucitrice e spingere la maniglia colorata verso la stampante finché non scatta in posizione. 6. Chiudere lo sportello della cartuccia della cucitrice.
Migliorare la qualità di stampa Introduzione ● Stampa da un programma software differente ● Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ● Controllo dello stato della cartuccia di toner ● Stampa di una pagina di pulizia ● Ispezione visiva della cartuccia di toner ● Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ● Tentativo con un altro driver di stampa ● Calibrazione della stampante per allineare i colori Se la stampante presenta problemi di qualità di sta
3. Per impostazione predefinita, nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire l'elenco a discesa dei menu, quindi fare clic sul menu Finitura. 4. Dall'elenco a discesa Tipo di supporto, selezionare il tipo. 5. Fare clic sul pulsante Stampa. Controllo dello stato della cartuccia di toner Seguire la procedura per verificare la durata stimata rimanente delle cartucce di toner e, se applicabile, lo stato degli altri componenti di manutenzione sostituibili.
3. ● Manutenzione ● Calibrazione/Pulizia ● Pagina di pulizia Selezionare Stampa per stampare la pagina. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio Pulizia.... Il completamento del processo di pulizia richiede alcuni minuti. Non spegnere la stampante fino al completamento del processo di pulizia. Al termine, gettare la pagina stampata. Ispezione visiva della cartuccia di toner Seguire le istruzioni indicate per ispezionare ciascuna cartuccia del toner. 1.
● Non posizionare la stampante in prossimità di correnti d'aria provenienti ad esempio da finestre e porte aperte o ventole di condizionatori. ● Assicurarsi che la stampante non sia esposta a temperature o umidità non conformi alle specifiche della stampante. ● Non posizionare la stampante in uno spazio stretto, ad esempio un mobiletto. ● Posizionare la stampante su una superficie resistente e piana. ● Rimuovere qualsiasi oggetto che possa bloccare prese d'aria della stampante.
Driver HP PCL.6 ● Fornito come driver predefinito sul CD della stampante.
3. Per avviare il processo di calibrazione, selezionare Avvia. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un messaggio Calibrazione. Il completamento del processo di calibrazione richiede alcuni minuti. Non spegnere la stampante fino al completamento del processo di calibratura. 4. Attendere il termine della calibrazione della stampante, quindi provare di nuovo a eseguire la stampa.
Tabella dei difetti dell'immagine Tabella 9-1 Riferimento rapido tabella dei difetti dell'immagine Tabella 9-2 Stampa chiara a pagina 231 Tabella 9-3 Sfondo grigio o stampa scura a pagina 231 Tabella 9-4 Pagina vuota - Nessuna stampa a pagina 232 Tabella 9-5 Pagina nera a pagina 232 Tabella 9-6 Presenza di strisce a pagina 233 Tabella 9-7 Presenza di striature a pagina 233 ITWW Tabella dei difetti dell'immagine 229
Tabella 9-1 Riferimento rapido tabella dei difetti dell'immagine (continuazione) Tabella 9-8 Difetti di fissaggio/del fusore a pagina 234 Tabella 9-9 Difetti di posizionamento dell'immagine a pagina 235 Tabella 9-10 Difetti di registrazioni dei piani di colore (solo modelli a colori) a pagina 235 Tabella 9-11 Difetti di uscita a pagina 236 I difetti dell'immagine, indipendentemente dalla causa, possono essere spesso risolti con la stessa procedura.
Gli esempi riportati di seguito illustrano un foglio in formato Letter alimentato nella stampante inserendo prima il lato corto. Tabella 9-2 Stampa chiara Descrizione Esempio Possibili soluzioni Stampa chiara: 1. Ristampare il documento. Il contenuto stampato su tutta la pagina è chiaro o sbiadito. 2. Rimuovere la cartuccia, quindi scuoterla per ridistribuire il toner. 3.
Tabella 9-4 Pagina vuota - Nessuna stampa Descrizione Esempio Possibili soluzioni Pagina vuota - Nessuna stampa: 1. La pagina è completamente vuota e non contiene nessun contenuto stampato. Assicurarsi che la cartuccia sia una cartuccia originale HP. 2. Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente. 3. Stampa con una cartuccia diversa. 4. Controllare il tipo di carta nel vassoio e regolare le impostazioni della stampante in modo che corrisponda.
Tabella 9-6 Presenza di strisce Descrizione Esempio Presenza di ampie strisce ripetute e strisce improvvise: Righe chiare o scure ripetute per tutta la lunghezza della pagina. Possono essere più o meno nette. Il difetto viene visualizzato solo in aree di riempimento, non nel testo o in sezioni senza contenuto stampato. Possibili soluzioni 1. Ristampare il documento. 2. Provare a stampare da un altro vassoio. 3. Sostituire la cartuccia. 4. Utilizzare un tipo di carta diverso. 5.
Tabella 9-8 Difetti di fissaggio/del fusore Descrizione Fissaggio/fusore Possibili soluzioni Offset del fusore caldo (ombreggiatura): 1. Ristampare il documento. Ombreggiature leggere od offset dell'immagine si ripetono per tutta la pagina. L'immagine ripetuta potrebbe sbiadirsi ad ogni ricorrenza. 2. Controllare il tipo di carta nel vassoio e regolare le impostazioni della stampante in modo che corrisponda. Se necessario, selezionare un tipo di carta più leggero. 3.
Tabella 9-9 Difetti di posizionamento dell'immagine Descrizione Esempio Possibili soluzioni Margini e inclinazione: 1. Ristampare il documento. L'immagine non è centrata o la pagina è inclinata. Il difetto si verifica quando la carta non è posizionata correttamente, non appena passa dal vassoio attraverso il percorso carta. 2. Rimuovere la carta e ricaricare il vassoio. Assicurarsi che tutta la carta sia allineata nel vassoio. 3.
Tabella 9-11 Difetti di uscita Descrizione Esempio Possibili soluzioni Arricciamento in uscita: 1. Ristampare il documento. La carta stampata è arricciata ai bordi. Il bordo può essere arricciato sul lato lungo o sul lato corto della carta. Sono possibili due tipi di arricciamenti: 2. Arricciamento positivo: nel pannello di controllo della stampante, selezionare un tipo di carta più pesante. Il tipo di carta più pesante consente di creare una temperatura più elevata per la stampa.
Miglioramento della qualità di copia Se la stampante presenta problemi di qualità di copia, provare a risolverli con le seguenti soluzioni nell'ordine presentato.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: Non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
● Manutenzione ● Calibrazione/Pulizia ● Calibra scanner 3. Toccare il pulsante Avvia per avviare il processo di calibrazione. Seguire le istruzioni visualizzate. 4. Attendere il termine della calibrazione della stampante, quindi provare di nuovo a eseguire la copia. Controllo delle impostazioni della carta Seguire i passaggi indicati se le pagine copiate presentano macchie, stampe scure o sfocate, carta arricciata, puntini sparsi di toner, residui di toner o aree in cui è caduto del toner.
● Pulizia in background: consente di rimuovere i colori tenui dallo sfondo delle immagini acquisite. Ad esempio, se il documento originale viene stampato su carta colorata, utilizzare questa funzione per schiarire lo sfondo senza compromettere i toni scuri dell'immagine. ● Tono automatico: disponibile solo per stampanti Flow.
Miglioramento della qualità di scansione ● Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ● Controllo delle impostazioni di risoluzione ● Controllo delle impostazioni del colore ● Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ● Ottimizzazione della qualità di scansione per testo o immagini ● Controllo delle impostazioni di qualità di stampa Provare prima questi semplici passaggi: ● Utilizzare lo scanner piano invece dell'alimentatore documenti.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: Non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
● Scansione su USB ● Scansione su SharePoint® 3. Toccare il pulsante Opzioni. 4. Nel riquadro Opzioni, scorrere le opzioni e selezionare Tipo file e risoluzione. 5. Selezionare una delle opzioni predefinite di Risoluzione, quindi toccare il pulsante Fine. Toccare Invia. Controllo delle impostazioni del colore Seguire le istruzioni indicate per modificare l'impostazione del colore: 1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, selezionare il pulsante Scansione. 2.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, selezionare il pulsante Scansione. 2. Selezionare una delle seguenti funzioni di scansione: ● Salva in memoria periferica ● Scansione a e-mail ● Scansione a cartella di rete ● Scansione su USB ● Scansione su SharePoint® 3. Toccare il pulsante Opzioni. 4. Nel riquadro Opzioni, scorrere le opzioni e selezionare Regolazione immagine. 5. Regolare i cursori per impostare i livelli. 6. Toccare il pulsante Invia.
ITWW 1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo della stampante, selezionare il pulsante Scansione. 2. Selezionare una delle seguenti funzioni di scansione: ● Scansione a e-mail ● Scansione a cartella di rete ● Scansione su USB ● Scansione su SharePoint® 3. Toccare il pulsante Opzioni. 4. Nel riquadro Opzioni, scorrere le opzioni e selezionare Tipo file e risoluzione. 5. Selezionare una delle opzioni predefinite di Qualità e dimensione file, quindi toccare il pulsante Fine.
Miglioramento della qualità di fax Se la stampante presenta problemi di qualità del fax, provare a risolverli con le seguenti soluzioni nell'ordine presentato.
2. Aprire il coperchio dello scanner. 3. Pulire il vetro dello scanner e i nastri dell'alimentatore di documenti con un panno o una spugna morbida inumidita con un detergente per vetri non abrasivo. ATTENZIONE: Non utilizzare abrasivi, acetone, benzene, ammoniaca, alcol etilico o tetracloruro di carbonio sulla stampante per non danneggiarla. Non versare prodotti liquidi direttamente sul vetro o il ripiano, poiché potrebbero gocciolare e danneggiare la stampante.
4. Nel riquadro Opzioni, scorrere le opzioni e selezionare Risoluzione. 5. Selezionare una delle opzioni predefinite, quindi premere il pulsante Invia. Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine Regolare queste ulteriori impostazioni per migliorare la qualità di invio del fax: ● Nitidezza: consente di rendere più o meno nitida l'immagine. Ad esempio, è possibile aumentare il valore per rendere il testo più nitido e ridurlo per rendere le foto più uniformi.
NOTA: Queste impostazioni sono temporanee. Dopo aver terminato il processo, la stampante ripristina le impostazioni predefinite. Controllo delle impostazioni di correzione degli errori L'impostazione Modalità correzione errore potrebbe essere disattivata, con conseguente riduzione della qualità dell'immagine. Seguire i passaggi indicati per riabilitare l'impostazione. 1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo della stampante, scorrere finché non viene visualizzato il menu Impostazioni.
● Accertarsi che il documento originale sia su carta bianca (non colorata). ● Aumentare le impostazioni di risoluzione fax, livello di qualità o contrasto. ● Se possibile, inviare il fax da un programma software del computer.
Risoluzione dei problemi di rete cablata Introduzione Alcuni tipi di problemi possono indicare un problema di comunicazione di rete. Questi problemi includono: ● Perdita periodica della capacità di comunicare con la stampante ● Impossibilità di trovare la stampante durante l'installazione del driver ● Errore periodico durante la stampa Eseguire le verifiche indicate di seguito per accertarsi che la stampante comunichi con la rete.
3. Se la stampante è stata installata mediante una porta TCP/IP standard di Microsoft, utilizzare il nome host invece dell'indirizzo IP. 4. Se l'indirizzo IP è corretto, eliminare la stampante e aggiungerla di nuovo. Il computer non è in grado di comunicare con la stampante 1. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete. a. 2. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. ● In Windows, fare clic su Start, Esegui, digitare cmd, quindi premere Invio.
Risoluzione dei problemi di rete wireless ● Introduzione ● Lista di controllo per la connettività wireless ● La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ● La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ● La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ● Impossibile collegare più computer alla stampante wireless ● La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a u
● Verificare che la stampante sia posizionata lontano da dispositivi elettronici che possano interferire con il segnale wireless. Molti dispositivi possono interferire con il segnale wireless, inclusi motori, telefoni cordless, telecamere per sistemi di sicurezza, altre reti wireless e alcuni dispositivi Bluetooth. ● Verificare che il driver di stampa sia installato sul computer. ● Verificare che sia stata selezionata la porta della stampante corretta.
5. Verificare che la rete wireless funzioni correttamente. 6. Accertarsi che il computer funzioni correttamente. Se necessario, riavviare il computer. La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN ● In genere, non è possibile collegarsi a una VPN e ad altre reti contemporaneamente. La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ● Verificare che il router wireless sia acceso e riceva alimentazione. ● La rete potrebbe essere nascosta.
Risoluzione dei problemi fax ● Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ● Problemi generali di invio e ricezione di fax Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax Utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificare la causa dei possibili problemi relativi al fax: ● Si utilizza il cavo fax fornito con l'accessorio fax? Questo accessorio fax è stato collaudato con il cavo fax in dotazione per soddisfare le specifiche RJ11 e funzionali
fax. Se il numero di squilli alla risposta impostato per l'accessorio fax è inferiore a quello impostato per il servizio di messaggistica, l'accessorio fax risponde a tutte le chiamate. La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? Se sulla linea telefonica del fax è attivata la funzione di avviso di chiamata, un avviso di chiamata può interrompere una chiamata fax in corso, provocando un errore di comunicazione.
Problemi generali di invio e ricezione di fax Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni relativi al fax: Il fax non è stato inviato La funzione di compressione JBIG è abilitata e l'apparecchio fax ricevente non la supporta. Disattivare l'impostazione della funzione di compressione JBIG. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio di stato Memoria esaurita. Il disco di archiviazione della stampante è pieno. Eliminare alcuni processi memorizzati dal disco.
Per stampare il fax su una sola pagina, impostare l'intestazione in modalità mascherina o regolare l'impostazione di adattamento a pagina. Un documento si blocca nell'alimentatore documenti durante l'invio del fax È presente un inceppamento nell'alimentatore documenti. Eliminare l'inceppamento e inviare nuovamente il fax. Il volume dei suoni provenienti dall'accessorio fax è troppo alto o troppo basso È necessario regolare l'impostazione del volume.
260 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW
Indice analitico A Accessori numeri di parte 44 ordinazione 44 Accessori memoria USB stampa da 79 accessorio cucitrice/raccoglitore configurazione della modalità operativa 39 eliminazione degli inceppamenti 218 accessorio NFC numero di catalogo 44 AirPrint 77 Alimentatore documenti inceppamenti 197 problemi di alimentazione della carta 192 archiviazione processi di stampa 71 Assistenza clienti in linea 182 Assistenza clienti HP 182 Assistenza in linea 182 Assistenza tecnica in linea 182 B blocco formatter
cucitrice/raccoglitore a 3 scomparti eliminazione inceppamenti dei punti metallici 220 Cucitura impostazione predefinita della posizione 39 cucitura configurazione della modalità operativa 39 D Dimensioni, stampante 15 Dischi rigidi crittografati 175 disco rigido numero di catalogo 44 dispositivi Android stampa da 78 driver di stampa supportati 12 driver supportati 12 E e-mail invio documenti 137 Elenco di altri collegamenti server Web incorporato HP Eliminazione processi memorizzati 74 Ethernet (RJ-45) pos
J Jetadmin, HP Web 178 JetAdvantage 147 L LAN (Local Area Network) posizione 5 LAN, porta posizione 5 Lista di controllo connettività wireless 253 Lucidi stampa (Windows) 67 M Margini ridotti 240 copia 240 Maschera di sottorete 171 Materiali di consumo impostazioni soglia minima 185 numeri di catalogo 46 ordinazione 44 sostituzione delle cartucce di toner 53 sostituzione punti metallici 60 utilizzo quando in esaurimento 185 materiali di consumo unità di raccolta del toner sostitutiva 57 Memoria inclusa 9 Me
Rete impostazioni, modifica 170 impostazioni, visualizzazione 170 rete nome stampante, modifica 170 Rete wireless risoluzione dei problemi 253 Reti gateway predefinito 171 HP Web Jetadmin 178 indirizzo IPv4 171 indirizzo IPv6 171 maschera di sottorete 171 supportate 9 Ripristino impostazioni di fabbrica 184 Risoluzione dei problemi alimentazione della carta 187 inceppamenti 197 problemi di rete 251 rete cablata 251 rete wireless 253 risoluzione dei problemi controllo dello stato della cartuccia di toner 224
Tipi di carta selezione (Mac) 70 selezione (Windows) 67 U Unità di raccolta del toner posizione 4 unità di raccolta del toner sostituzione 57 USB invio a 142 USB, porta posizione 5 V Vassoi capacità 9 inclusi 9 posizione 2 vassoi carta numeri di catalogo 44 vassoi carta da 550 fogli numeri di catalogo 44 vassoi da 550 fogli inceppamenti 206 Vassoio 1 caricamento di buste 36 inceppamenti 200 orientamento della carta 24 Vassoio 2 inceppamenti 202 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli orientamento carta 33 Vassoio 2
266 Indice analitico ITWW
