HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User Guide

Tabella 9-4 Pagina vuota - Nessuna stampa
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Pagina vuota - Nessuna stampa:
La pagina è completamente vuota e non
contiene nessun contenuto stampato.
1. Assicurarsi che la cartuccia sia una
cartuccia originale HP.
2. Assicurarsi che la cartuccia sia
installata correttamente.
3. Stampa con una cartuccia diversa.
4. Controllare il tipo di carta nel vassoio e
regolare le impostazioni della
stampante in modo che corrisponda.
Se necessario, selezionare un tipo di
carta più leggero.
5. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
Tabella 9-5 Pagina nera
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Pagina nera:
La pagina stampata è completamente nera.
1. Ispezionare visivamente la cartuccia
per vericare la presenza di danni.
2. Assicurarsi che la cartuccia sia
installata correttamente.
3. Sostituire la cartuccia
4. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
232 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW