HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User Guide

Сымсыз желі мәселелерін шешу
Кіріспе
Мәселелердің белгілі бір түрлері желі байланысы мәселесін анықтауы мүмкін. Осы мәселелерге келесі
мәселелер кіруі мүмкін:
●
Принтермен байланысу мүмкіндігін жүйелі жоғалту
●
Драйвер орнату кезінде принтер табылмайды
●
Жүйелі басып шығару ақаулығы
Принтердің желімен байланысып тұрғанына көз жеткізу үшін төмендегі тармақтарды тексеріңіз. Бастамас
бұрын, принтердің басқару панелінен конфигурация бетін басып шығарып, осы бетте тізімделген
принтердің IP мекенжайын табыңыз.
●
Төмен физикалық байланыс
●
Компьютер принтерге қате IP мекенжайын қолдануда
●
Компьютерді принтермен байланыстыру мүмкін емес.
●
Принтер желі үшін қате сілтеме және дуплекс параметрлерін пайдалануда
●
Жаңа бағдарламалық құралдар үйлесімді ақаулықтарды тудыруы мүмкін.
●
Компьютеріңіз немесе жұмыс компьютеріңіз дұрыс орнатылмаған.
●
Принтер ажыратылған немесе басқа желі параметрлері дұрыс емес.
ЕСКЕРТПЕ: HP бір рангті желіні қолдамайды, себебі мүмкіндік Microsoft амалдық жүйелерінің функциясы
болып табылады және HP баспа драйверлері емес. Қосымша ақпарат алу үшін, Microsoft
корпорациясының www.microsoft.com веб-торабына өтіңіз.
Төмен физикалық байланыс
1. Дұрыс ұзындықтағы кабельді пайдаланып, принтердің дұрыс желілік портқа жалғанғанын тексеріңіз.
2. Кабельдің қауіпсіз жалғанғанын тексеріңіз.
3. Принтердің артқы жағындағы желілік портқа қосатын жерді қарап, желі трафигін көрсететін сарғыш
түсті жұмыс шамы және желі байланысын көрсететін жасыл түсті күй шамы жанып тұрғанын
тексеріңіз.
4. Егер ақаулық шешілмесе, концентраторға басқа кабельді немесе портты қолданып көріңіз.
Компьютер принтерге қате IP мекенжайын қолдануда
1. Принтердің сипаттарын ашып, Ports қойындысын басыңыз. Принтерге ағымдағы IP мекенжайының
таңдалғанын тексеріңіз. Принтердің IP мекенжайын принтердің конфигурация бетінен табыңыз.
2. Принтерді HP компаниясының стандартты TCP/IP порты арқылы орнатқан болсаңыз, Always print to
this printer, even if its IP address changes (IP мекенжайы өзгерсе де, әрқашан осы принтерге басып
шығару) тармағын таңдаңыз.
258 9-тарау Проблемаларды шешу KKWW