HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User Guide
Czy stosowany jest system poczty głosowej lub automatyczna sekretarka?
Jeśli ustawienie liczby dzwonków przed odebraniem dla systemu poczty głosowej jest mniejsze od tego
parametru dla przystawki faksującej, system poczty głosowej odpowie na połączenie i przystawka faksująca nie
będzie mogła odbierać faksów. Jeśli ustawienie liczby dzwonków przed odebraniem jest mniejsze niż dla
systemu poczty głosowej, przystawka faksująca będzie odbierać faksy.
Czy linia telefoniczna ma funkcję połączeń oczekujących?
Jeżeli linia telefoniczna faksu ma aktywną funkcję połączeń oczekujących, to powiadomienie o połączeniu
oczekującym może zakłócić trwające połączenie faksowe, co powoduje błąd komunikacji. Należy upewnić się, że
funkcja połączeń oczekujących na linii telefonicznej faksu nie jest aktywna.
Sprawdzenie stanu przystawki faksującej
Jeśli analogowa przystawka faksująca nie działa, wydrukuj raport Strona konguracji, aby sprawdzić jej stan.
1. Na ekranie głównym przewiń i wybierz pozycję Raporty.
2. Otwórz kolejno następujące menu:
●
Strony konguracji i stanu
●
Strona konguracji
3. Dotknij przycisku Drukuj, aby wydrukować raport, lub dotknij przycisku Wyświetl, aby wyświetlić raport na
ekranie. Raport składa się z kilku stron.
UWAGA: Adres IP lub nazwę hosta drukarki można znaleźć na stronie Jetdirect.
Na Stronie urządzenia faksującego na Stronie konguracyjnej, pod nagłówkiem Informacje o sprzęcie sprawdź
pozycje Stan modemu. W poniższej tabeli opisano stany urządzenia i możliwe rozwiązania.
UWAGA: Jeśli strona faksu nie drukuje się, może być to spowodowane problemami z faksem analogowym. Jeśli
korzystasz z faksu sieciowego lub internetowego, ich konguracja może wyłączać tę funkcję.
Działa/włączona
1
Analogowa przystawka faksująca jest zainstalowana i gotowa.
Działa/wyłączona
1
Urządzenie faksu jest zainstalowane, ale nie zostało
skongurowane.
Przystawka faksująca jest zainstalowana i sprawna, jednak program
narzędzio
wy HP Digital Sending wyłączył funkcję faksu w drukarce
lub włączył faks sieciowy. Jeśli włączono faks sieciowy, funkcja
faksu analogowego jest wyłączona. Jednocześnie może być
włączona tylko jedna funkcja, faks sieciowy lub faks analogowy.
UWAGA: Jeśli włączony jest faks sieciowy, opcja Skanuj do faksu
jest niedostępna na panelu sterowania drukarki.
Nie działa/włączona/wyłączona
1
Drukarka wykryła błąd oprogramowania sprzętowego. Zaktualizuj
o
programowanie sprzętowe
Uszkodzona/włączona/wyłączona
1
Błąd faksu. Odłącz kartę faksu i podłącz ją ponownie sprawdzając,
c
zy nie wygięły się styki. Jeśli stan przystawki jest nadal określony
jako USZKODZONY, wymień kartę analogowej przystawki faksującej.
1
WŁĄCZONA oznacza, ze analogowa przystawka faksująca jest włączona; WYŁĄCZONA oznacza, ze włączono faks sieciowy (faks
anal
ogowy jest wyłączony).
258 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW










