HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User Guide

Tabela 9-11 Defeitos de saída
Descrição Exemplo Possíveis soluções
Ondulação de saída:
O papel impresso apresenta ondulação nas
bordas. A margem ondulada pode estar em
qualquer uma das laterais do papel, curta
ou longa. Existem dois tipos de ondulação
possíveis:
●
Ondulação positiva: O papel ondula
em direção ao lado impresso. O
defeito ocorre em ambientes secos ou
ao imprimir páginas de alta cobertura.
●
Ondulação negativa: O papel ondula
na direção oposta ao lado impresso. O
defeito ocorre em ambientes de muita
umidade ou ao imprimir páginas de
baixa cobertura.
1. Imprima o documento novamente.
2. Ondulação positiva: No painel de
controle da impressora, selecione um
tipo de papel com mais gramatura. O
tipo de papel com mais gramatura cria
maior temperatura para impressão.
Ondulação negativa: No painel de
controle da impressora, selecione um
tipo de papel com menos gramatura.
O tipo de papel com menos gramatura
cria menor temperatura para
impressão. Tente armazenar o papel
em ambiente seco antes de imprimir
ou utilize papel que tenha sido
retirado da embalagem recentemente.
3. Imprimir no modo duplex.
4. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
Empilhamento de saída:
O papel não ca bem empilhado na bandeja
de saída. A pilha pode estar irregular, torta,
ou as páginas podem estar sendo
empurradas para fora da bandeja, em
direção ao chão. Qualquer uma das
seguintes condições pode causar esse
defeito:
●
Extrema ondulação do papel
●
O papel na bandeja está enrugado ou
deformado
●
O tipo de papel não é padrão, como no
caso de envelopes
●
A bandeja de saída está cheia demais
1. Imprima o documento novamente.
2. Aumente a extensão do
compartimento de saída.
3. Se o defeito for causado por extrema
ondulação do papel, siga as etapas de
solução de problemas para Ondulação
de Saída.
4. Use outro tipo de papel.
5. Use papel que tenha sido retirado da
embalagem recentemente.
6. Remova o papel da bandeja de saída
antes de que a bandeja que muito
cheia.
7. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
232 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW