HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 User Guide

Table Of Contents
5. Asiguraţi-vă că reţeaua wireless funcţionează corect.
6. Asiguraţi-vă de funcţionarea corespunzătoare a computerului. Dacă este necesar, reporniţi computerul.
Imprimanta wireless pierde comunicarea atunci când este conectată la un VPN
În mod normal, nu vă puteţi conecta la un VPN şi la alte reţele în acelaşi timp.
Reţeaua nu apare în lista de reţele wireless
Asiguraţi-vă că routerul wireless este pornit şi este alimentat.
Este posibil ca reţeaua să fie ascunsă. Totuşi,puteţi conecta la o reţea ascunsă.
Reţeaua wireless nu funcţionează
1. Asiguraţi-vă că nu este conectat cablul de reţea.
2. Pentru a verifica dacă reţeaua a pierdut comunicarea, încercaţiconectaţi alte dispozitive la reţea.
3. Verificaţi comunicarea cu reţeaua, testând-o cu comanda ping.
a. Deschideţi un prompt în linie de comandă pe computer.
Pentru Windows, faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Executare, tastaţi cmd şi apăsaţi Enter.
Pentru OS X, accesaţi Applications (Aplicaţii), apoi
Utilities (Utilitare) şi deschideţi Terminal.
b. Introduceţi ping, urmat de adresa IP a routerului.
c. Dacă fereastra afişează timpul de revenire
al pachetelor, reţeaua funcţionează.
4. Asiguraţi-vă
că routerul sau imprimanta se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează computerul.
a
. Imprimaţi o pagină de configurare.
b
. Comparaţi identificatorul setului de servicii (SSID) din raportul de configurare cu SSID-ul din
configuraţia imprimantei pentru computer.
c. Dacă numerele nu sunt
identice, dispozitivele nu sunt conectate la aceeaşi reţea. Reconfiguraţi
configurarea wireless a imprimantei.
Reducerea interferenţelor dintr-o reţea wireless
Următoarele
sfaturi pot reduce interferenţele dintr-o reţea wireless:
Păstraţi
dispozitivele wireless departe de obiecte metalice, precum cabinete de îndosariere şi alte
dispozitive electromagnetice, precum cuptoare cu microunde şi telefoane fără fir. Aceste obiecte pot
perturba semnalele radio.
Păstraţi
dispozitivele wireless departe de structuri de zidărie mari şi de alte structuri de construcţii. Aceste
obiecte pot să absoarbă undele radio şi să reducă puterea semnalului.
Poziţionaţi
routerul wireless într-o locaţie centrală, în raza imprimantelor wireless din reţea.
254 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW