HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User guide

Odpravljanje težav z žičnim omrežjem
Uvod
Določene vrste težav lahko pomenijo težavo z omrežno komunikacijo. Te težave so naslednje:
●
Občasna izguba sposobnosti komunikacije s tiskalnikom
●
Med nameščenjem gonilnika ni mogoče najti tiskalnika
●
Občasna nezmožnost tiskanja
Z naslednjimi točkami preverite, ali tiskalnik komunicira z omrežjem. Preden začnete, z uporabo nadzorne plošče
tiskalnika natisnite konguracijsko stran in na njej poiščite naslov IP tiskalnika.
●
Slaba zična povezava
●
Računalnik uporablja napačen naslov IP tiskalnika
●
Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
●
Tiskalnik uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
●
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
●
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
●
Tiskalnik je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
OPOMBA: HP ne podpira povezovanja iz enakovrednih računalnikov, saj je to funkcija operacijskih sistemov
Microsoft, ne pa gonilnikov tiskalnikov HP. Več informacij je na voljo na spletnem naslovu www.microsoft.com.
Slaba zična povezava
1. Preverite, ali je izdelek priključen na pravilna omrežna vrata z ustrezno dolgim kablom.
2. Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
3. Oglejte si povezavo z omrežnimi vrati na hrbtni strani tiskalnika in se prepričajte, da utripa rumenorjava
lučka aktivnosti, ki označuje omrežni promet, in da neprekinjeno sveti zelena lučka stanja povezave, ki
označuje omrežno povezavo.
4. Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z uporabo drugega kabla ali vrat v zvezdišču.
Računalnik uporablja napačen naslov IP tiskalnika
1. Odprite nastavitev lastnosti tiskalnika in kliknite zavihek Vrata. Preverite, ali je izbran trenutni naslov IP
tiskalnika. Naslov IP tiskalnika je naveden na konguracijski strani.
2. Če ste tiskalnik namestili prek HP-jevih standardnih vrat TCP/IP, izberite polje Vedno natisni s tem
tiskalnikom, tudi če se naslov IP spremeni.
3. Če ste tiskalnik namestili prek Microsoftovih standardnih vrat TCP/IP, namesto naslova IP uporabite ime
gostitelja.
4. Če je naslov IP pravilen, izbrišite tiskalnik in ga nato znova dodajte.
240 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW