HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User guide

Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
1. Testirajte omrežno komunikacijo tako, da preverite dosegljivost omrežja.
a. Odprite ukazno vrstico v računalniku.
●
V operacijskem sistemu Windows kliknite Start, kliknite Zaženi, vnesite cmd in pritisnite Enter.
●
V operacijskem sistemu OS X pojdite na možnost Applications (Aplikacije), Utilities (Pripomočki)
in odprit
e Terminal.
b
. Vnesite ping in takoj nato naslov IP tiskalnika.
c. Če se v oknu prikažejo povratni časi, omrežje deluje.
2
. Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so omrežne
nastavitve, tiskalnik in računalnik kongurirani za isto omrežje.
Tiskalnik uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
HP priporoča, da te nastavitve pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev). Če te nastavitve spremenite,
jih morate spremeniti tudi za omrežje.
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
Preverite, ali so novi programi pravilno nameščeni in ali uporabljajo ustrezen gonilnik tiskalnika.
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
1
. Preverite omrežne gonilnike, gonilnike tiskalnika in nastavitve preusmeritve omrežja.
2
. Preverite, ali je operacijski sistem pravilno konguriran.
Tiskalnik je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
1. Na konguracijski strani preverite stanje omrežnega protokola. Po potrebi omogočite.
2
. Po potrebi znova kongurirajte omrežne nastavitve.
SLWW Odpravljanje težav z žičnim omrežjem 241