HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682 - User Guide
Tabla 9-6 Defectos de aparición de bandas
Descripción Ejemplo Posibles soluciones
Aparición reiterada de bandas anchas o a 
intervalos:
Líneas claras u oscuras que se repiten a lo 
largo de toda la página. Pueden ser nítidas o 
suaves. Este defecto solo aparece en las 
áreas con relleno, pero no en el texto ni en 
las secciones con contenido impreso.
1. Vuelva a imprimir el documento.
2. Intente imprimir desde otra bandeja.
3. Sustituya el cartucho.
4. Pruebe otro tipo de papel.
5. Solo modelos Enterprise: Desde la 
pantalla de inicio del panel de control 
de la impresora, acceda al menú 
Ajustar tipos de papel y, a 
continuación, seleccione un modo de 
impresión diseñado para un soporte 
ligeramente más pesado que el que se 
está utilizando. Esto reduce la 
velocidad de impresión y puede 
mejorar la calidad de impresión.
6. Si el problema persiste, póngase en 
contacto con support.hp.com.
Tabla 9-7 Defectos de aparición de rayas
Descripción Ejemplo Posibles soluciones
Rayas verticales claras:
Rayas claras que suelen extenderse a lo 
largo de toda la página. Este defecto solo 
aparece en las áreas con relleno, pero no en 
el texto ni en las secciones con contenido 
impreso.
1. Vuelva a imprimir el documento.
2. Extraiga el cartucho y agítelo para que 
se vuelva a distribuir el tóner.
3. Si el problema persiste, póngase en 
contacto con support.hp.com.
NOTA: Cuando las condiciones del entorno 
de impresión están fuera del rango de 
temperatura o humedad especicado, 
pueden aparecer rayas claras y oscuras. 
Consulte los niveles de temperatura y 
humedad admitidos en las especicaciones 
ambientales de la impresora.
Rayas verticales oscuras y rayas de limpieza 
de la ITB (solo modelos a color):
Líneas oscuras que se producen a lo largo 
de toda la página. Este defecto puede 
producirse en cualquier lugar de la página, 
en las áreas con relleno o en las secciones 
sin contenido impreso.
1. Vuelva a imprimir el documento.
2. Extraiga el cartucho y agítelo para que 
se vuelva a distribuir el tóner.
3. Imprima una página de limpieza.
4. Compruebe el nivel de tóner del 
cartucho.
5. Si el problema persiste, póngase en 
contacto con support.hp.com.
ESWW Tabla de defectos de imagen 233










