User Guide - Windows 8

Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração .......................... 68
Atualização do BIOS .......................................................................................................... 68
Determinação da versão do BIOS .................................................................... 69
Donwload de uma atualização do BIOS ........................................................... 69
Utilização do MultiBoot ....................................................................................................................... 70
Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização ......................................................... 70
Seleção das preferências do MultiBoot ............................................................................. 70
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de
configuração ...................................................................................................... 71
Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização utilizando o prompt f9 .... 71
Configuração de um aviso do MultiBoot Express ............................................. 71
Inserção das preferências do MultiBoot Express .............................................. 72
Uso do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (somente em determinados modelos) ........................ 72
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB .................... 73
13 Suporte ......................................................................................................................................................... 74
Fale com o suporte ............................................................................................................................. 74
Etiquetas ............................................................................................................................................ 75
14 Especificações .............................................................................................................................................. 76
Alimentação de entrada ..................................................................................................................... 76
Ambiente operacional ......................................................................................................................... 76
Apêndice A Viagem com o computador ............................................................................................................ 77
Apêndice B Solução de problemas .................................................................................................................... 78
Recursos de solução de problemas ................................................................................................... 78
Resolução de problemas .................................................................................................................... 78
Impossível iniciar o computador ........................................................................................ 78
A tela do computador está em branco ............................................................................... 78
O software está funcionando de forma irregular ................................................................ 79
O computador está mais quente do que o normal ............................................................. 79
Um dispositivo externo não está funcionando ................................................................... 79
A conexão de rede sem fio não está funcionando ............................................................. 80
Um disco óptico externo opcional não é reproduzido ........................................................ 80
Um filme não é visualizado em um monitor externo .......................................................... 80
O processo de gravação de um disco externo opcional não é iniciado ou é
interrompido antes da conclusão ....................................................................................... 81
Apêndice C Descarga eletrostática .................................................................................................................... 82
PTWW ix