User Guide - Linux

Α Αντιμετώπιση προβλημάτων και
υποστήριξη
Σε αυτό το παράρτημα περιλαμβάνονται οι εξής ενότητες:
●
Αντιμετώπιση προβλημάτων
●
Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών
●
Ετικέτες
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν διάφορα συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις.
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εκκίνηση
Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας, οι ακόλουθες υποδείξεις
μπορεί να σας βοηθήσουν να διαπιστώσετε για ποιον λόγο δεν εκκινείται ο υπολογιστής:
● Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα AC, συνδέστε μια άλλη ηλεκτρική συσκευή στην
πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι η πρίζα παρέχει επαρκή τροφοδοσία.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Να χρησιμοποιείτε μόνο το τροφοδοτικό AC που συνοδεύει τον υπολογιστή ή
κάποιο άλλο τροφοδοτικό που φέρει την έγκριση της HP για το συγκεκριμένο υπολογιστή.
●
Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε εξωτερική πηγή τροφοδοσίας που δεν είναι πρίζα AC,
συνδέστε τον σε πρίζα AC χρησιμοποιώντας το τροφοδοτικό AC. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο
τροφοδοσίας και το τροφοδοτικό AC είναι σωστά συνδεδεμένα.
Η οθόνη του υπολογιστή είναι κενή
Εάν η οθόνη είναι κενή, αλλά δεν έχετε απενεργοποιήσει τον υπολογιστή, αυτό μπορεί να οφείλεται
σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω ρυθμίσεις:
● Ο υπολογιστής μπορεί να βρίσκεται σε αναστολή ή αδρανοποίηση. Για να πραγματοποιήσετε
έξοδο από την αναστολή ή την αδρανοποίηση, πατήστε σύντομα το κουμπί λειτουργίας. Η
αναστολή και η αδρανοποίηση
είναι λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας που απενεργοποιούν
την οθόνη. Η αναστολή και η αδρανοποίηση μπορεί να εκκινηθούν από το σύστημα όταν ο
υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος αλλά δεν χρησιμοποιείται ή όταν η μπαταρία του
υπολογιστή έχει φτάσει σε χαμηλό επίπεδο φόρτισης. Για να αλλάξετε αυτές και άλλες ρυθμίσεις
ενέργειας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο
Μπαταρία στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά
πλευρά της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προτιμήσεις.
●
Ο υπολογιστής ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να προβάλλει την εικόνα στην οθόνη
του. Για να μεταφέρετε την εικόνα στην οθόνη του υπολογιστή, πατήστε τα πλήκτρα fn+f4. Στα
περισσότερα μοντέλα, όταν στον υπολογιστή συνδεθεί
μια προαιρετική εξωτερική συσκευή
προβολής, όπως οθόνη, η εικόνα μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή ή στην
εξωτερική οθόνη ή ταυτόχρονα και στις δύο συσκευές. Εάν πατήσετε επανειλημμένα τα πλήκτρα
fn+f4, η εικόνα εναλλάσσεται μεταξύ της οθόνης του υπολογιστή, μίας ή περισσότερων
εξωτερικών οθονών και ταυτόχρονης προβολής σε όλες τις
συσκευές.
78 Παράρτημα Α Αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξη