Benutzerhandbuch
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD ist eine Marke der Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und wird von Hewlett-Packard Company in Lizenz verwendet. Intel, Celeron und Pentium sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Microsoft und Windows sind Marken der MicrosoftUnternehmensgruppe. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument.
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
iv Sicherheitshinweis
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Modelle) WICHTIG: Bestimmte Computermodelle sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows®-Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten.
vi Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Modelle)
Inhaltsverzeichnis 1 Willkommen .................................................................................................................................................. 1 Informationsquellen .............................................................................................................................................. 2 2 Komponenten ...............................................................................................................................................
4 Bildschirmnavigation ................................................................................................................................... 24 Verwenden des Pointing Stick ............................................................................................................................. 24 Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen ............................................................................. 24 Ein- und Ausschalten des TouchPads .............................
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen .................................... 37 Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung ........................................................... 37 Verwenden von Akkustrom ............................................................................................................... 37 Weitere Akku-Informationen .......................................................................................... 38 Verwenden des HP Akku-Tests ................
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts ........................................................................................... 56 8 Wartung ..................................................................................................................................................... 57 Verbessern der Leistung ...................................................................................................................................... 57 Verwenden der Defragmentierung .......................
HP PC-Hardware Diagnostics (UEFI) ............................................................................................................. 72 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ....................................................... 72 12 Technische Daten ...................................................................................................................................... 74 Eingangsleistung ..........................................................
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1 Willkommen Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen: ● TIPP: Um von einer geöffneten App oder dem Windows-Desktop schnell zum Startbildschirm zurückzukehren, drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur. Nochmaliges Drücken der Windows-Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
Informationsquellen Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu finden. Informationsquelle Inhalt Setup-Anleitungen ● Überblick über die Einrichtung und Merkmale des Computers App „Erste Schritte“ ● Eine Vielzahl von Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung HP Support ● Online-Chat mit einem HP Techniker Informationen zum Support in den USA finden Sie unter http://www.hp.com/go/contactHP.
Informationsquelle Inhalt Klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol in der Taskleiste. 2. Wählen Sie Mein PC und anschließend Garantie und Services. – oder – Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Ihre HP Herstellergarantie finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Produkt und/oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im Versandkarton enthalten.
2 Komponenten Informationen zur Hardware So finden Sie heraus, welche Hardware in Ihrem Computer installiert ist: ▲ Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die GeräteManager-App. Eine Liste aller im Computer installierten Geräte wird angezeigt. Für Informationen über die Hardwarekomponenten und die BIOS-Versionsnummer des Systems drücken Sie fn+esc (nur bestimmte Produkte).
Rechte Seite Komponente Beschreibung (1) USB 3.0-Anschlüsse (2) Zum Anschließen optionaler USB-Geräte, wie z. B. Tastatur, Maus, externes Laufwerk, Drucker, Scanner oder USB-Hub. (2) Dual-Mode DisplayPort Zum Anschließen eines optionalen digitalen Anzeigegeräts, z. B. eines Hochleistungsmonitors oder Projektors. (3) Speicherkarten-Lesegerät Liest optionale Speicherkarten, die Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen.
Komponente Beschreibung HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal. (3) Öffnung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am Computer. HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Display Komponente Beschreibung (1) WLAN-Antennen (2)* (nur bestimmte Produkte) Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit WLANs (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren. (2) WWAN-Antennen (2)* (bestimmte Produkte) Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit WWANs (Wireless Wide-Area Networks) zu kommunizieren. (3) Interne Mikrofone (2) Audio aufzeichnen. (4) Webcam-LED (nur bestimmte Produkte) Leuchtet: Die Webcam wird gerade verwendet.
Oberseite TouchPad Komponente 8 Beschreibung (1) Pointing Stick Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm. (2) Linke Pointing Stick-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus. (3) TouchPad-Ein-/Aus-Schalter Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPad. (4) TouchPad-Feld Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
LEDs Komponente (1) (2) Beschreibung Betriebsanzeige Mikrofon-Stummschalt-LED ● Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet. ● Blinkt: Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen nicht benötigten Komponenten. ● Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet oder befindet sich im Ruhezustand. Beim Ruhezustand handelt es sich um einen Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Tasten, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät Komponente (1) Beschreibung Betriebstaste ● Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese Taste, um ihn einzuschalten. ● Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten. ● Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den Energiesparmodus zu beenden.
Komponente (2) Beschreibung Wireless-Taste Zum Ein- bzw. Ausschalten der Wireless-Funktion, jedoch nicht zum Herstellen einer Wireless-Verbindung. Um eine Wireless-Verbindung herstellen zu können, muss ein Wireless-Netzwerk eingerichtet sein. (3) Stummschalttaste Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der Audioausgabe. (4) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Produkte) Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Spezielle Funktionstasten Komponente Beschreibung (1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. (2) fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn diese Taste in Kombination mit einer Funktionstaste, der numTaste, der esc-Taste oder der fn+b-Taste gedrückt wird. Siehe Verwenden von Tastenkombinationen auf Seite 12. (3) Windows-Taste Zum Öffnen des Start-Menüs.
Drücken Sie fn +Funktionstaste Beschreibung Zum Anzeigen von Informationen zum Ladestatus aller Akkus im System. Es wird angezeigt, welche Akkus gerade geladen werden. Außerdem kann der Ladestand der einzelnen Akkus abgelesen werden. Leitet den Standbymodus ein. Ihre aktuellen Daten werden im Arbeitsspeicher des Systems gespeichert. Das Display und andere Systemkomponenten werden ausgeschaltet und es wird Strom gespart. Um den Standbymodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
Unterseite Komponente (1) Beschreibung Serviceklappe Enthält die Wireless- und Speichermodule. ACHTUNG: Um eine Systemblockierung zu vermeiden, verwenden Sie zum Austausch nur ein Wireless-Modul, das für die Verwendung in Ihrem Computer von der Behörde zugelassen ist, die in Ihrem Land bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte zuständig ist.
Komponente Beschreibung (5) Serviceklappe Enthält die Festplatte. (6) Akku-Freigabeschieber Zur Freigabe des Akkus aus dem Akkufach. (7) Akkufach und SIM-Steckplatz. Zum Einsetzen des Akkus. Unterstützt eine Wireless-SIMKarte (Subscriber Identity Module). Der SIMKartensteckplatz befindet sich im Akkufach. Vorderseite Komponente (1) Beschreibung Wireless-LED Leuchtet weiß: Ein integriertes Wireless-Gerät, z. B. ein WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth® Gerät, ist eingeschaltet.
Komponente Beschreibung Laufwerksanzeige (4) ● Leuchtet nicht: Der Akku wird nicht geladen. ● Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird in diesem Moment zugegriffen. ● Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die Festplatte vorübergehend in die Parkposition gebracht. HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D DriveGuard finden Sie unter Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) auf Seite 57.
Komponente (1) Modellname (nur bestimmte Produkte) (2) Produktnummer (3) Seriennummer (4) Garantiezeitraum ● Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer. ● Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthält/enthalten Informationen zu optionalen WirelessGeräten und die amtlichen Zulassungssymbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
8. Setzen Sie den Akku wieder ein. HINWEIS: HP Mobiles Internet ist deaktiviert, wenn der Akku nicht eingesetzt ist. 9. Schließen Sie die externe Stromversorgung wieder an. 10. Schließen Sie die externen Geräte wieder an. 11. Schalten Sie den Computer ein. Um eine SIM-Karte zu entfernen, drücken Sie die SIM-Karte vorsichtig nach innen, und ziehen Sie sie anschließend aus dem Steckplatz heraus.
3 Netzwerkverbindungen Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems: 1. Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Systemsteuerung. 2. Wählen Sie Netzwerk und Internet und anschließend Netzwerk- und Freigabecenter. Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN HINWEIS: Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem Internetdienstanbieter (ISP) einrichten.
Sie finden die Nummer, indem Sie folgende Schritte ausführen: 1. Wählen Sie das Netzwerkstatussymbol in der Taskleiste. 2. Wählen Sie Verbindungseinstellungen anzeigen. 3. Wählen Sie unter dem Abschnitt Mobile Broadband das Netzwerkstatussymbol. Bei einigen Mobilfunknetzbetreibern ist die Verwendung einer SIM-Karte erforderlich. Eine SIM-Karte enthält grundlegende Informationen wie eine PIN (Personal Identification Number) und Netzwerkinformationen.
VORSICHT! Um Stromschlag- und Brandgefahr sowie eine Beschädigung der Geräte zu vermeiden, stecken Sie kein Modem- oder Telefonanschlusskabel in eine RJ-45-Netzwerkbuchse. Herstellen einer Verbindung mit einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
2. Stecken Sie das Modemkabel in die RJ-11-Telefonbuchse (2). HINWEIS: Wenn das Modemkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3) verfügt, die Störungen von Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das Kabelende mit der Schaltung am Computer an. Anschließen eines landes-/regionenspezifischen Modemkabeladapters Telefonbuchsen sind je nach Land oder Region unterschiedlich.
4 Bildschirmnavigation Zur Bildschirmnavigation stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: ● Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm (nur bestimmte Produkte) ● Verwenden von Finger-Bewegungen auf dem TouchPad ● Verwenden von Tastatur und optionaler Maus (Maus separat zu erwerben) ● Verwenden des Pointing Stick (nur bestimmte Produkte) Verwenden des Pointing Stick Drücken Sie den Pointing Stick in die Richtung, in die Sie den Zeiger auf dem Bildschirm verschieben möchten.
Ein- und Ausschalten des TouchPads Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw. einzuschalten. Tippen Tippen/Doppeltippen Sie, um ein Element auf dem Bildschirm auszuwählen oder zu öffnen. ● Zeigen Sie auf ein Element auf dem Bildschirm und tippen Sie dann mit einem Finger auf das TouchPadFeld oder den Touchscreen, um das Element auszuwählen. Tippen Sie zweimal auf eine Option, um sie zu öffnen.
Zwei-Finger-Bildlauf (nur TouchPad) Verwenden Sie den Zwei-Finger-Bildlauf, um auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder seitwärts zu navigieren. ● Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld, und ziehen Sie sie nach oben, unten, links oder rechts. Zwei-Finger-Tippen (nur TouchPad) Verwenden Sie das Zwei-Finger-Tippen, um das Menü eines Objekts auf dem Bildschirm zu öffnen.
5 Entertainment-Funktionen Verwenden Sie Ihren HP Computer für Arbeit oder Vergnügen und kommunizieren Sie mit anderen über die Webcam, fügen Sie Audio- und Videodaten zusammen oder schließen Sie externe Geräte wie einen Projektor, Monitor, Fernseher oder Lautsprecher an. Siehe „Komponenten“ auf Seite 4, um die Audio-, Video- und Kamerafunktionen auf Ihrem Computer zu finden.
Nähere Informationen zum Verbinden von Wireless-Kopfhörern mit dem Computer finden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers. Verwenden der Sound-Einstellungen Verwenden Sie die Sound-Einstellungen, um die System-Lautstärke zu regeln, die Systemsounds zu ändern oder Audiogeräte zu verwalten. So zeigen Sie Sound-Einstellungen an oder ändern diese: ▲ Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung, wählen Sie Hardware und Sound und wählen Sie dann Sound.
2. Drücken Sie fn+f4, um zwischen den vier verschiedenen Modi der Bildschirmanzeige zu wechseln: ● Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen. ● Duplizieren: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen Gerät anzeigen. ● Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externen Display anzeigen. ● Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das digitale Anzeigegerät an. 3. Drücken Sie fn+f4, um zwischen den vier verschiedenen Modi der Bildschirmanzeige zu wechseln: ● Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen. ● Duplizieren: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen Gerät anzeigen. ● Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externen Display anzeigen.
So konfigurieren Sie mehrere Anzeigegeräte: 1. Schließen Sie einen externen Hub (separat zu erwerben) über ein DP-zu-DP-Kabel (separat zu erwerben) an den DisplayPort des Computers an. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil des Hubs an eine Netzstromquelle angeschlossen ist. 2. Schließen Sie Ihre externen Anzeigegeräte an die VGA-Anschlüsse oder DisplayPorts am Hub an. 3.
Duplizieren, die Ihren Computerbildschirm auf allen aktivierten Anzeigegeräten spiegelt, und der Option Erweitern, die das Bild auf alle aktivierten Anzeigegeräte erweitert. HINWEIS: Wenn Sie dieses Dialogfeld nicht sehen, stellen Sie sicher, dass jedes externes Anzeigegerät mit dem richtigen Anschluss am Hub verbunden ist. Geben Sie für weitere Informationen in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung und wählen Sie dann Darstellung und Anpassung.
Verwenden optionaler externer Geräte HINWEIS: Weitere Informationen darüber, welche Software, welche Treiber und welcher Anschluss am Computer zu verwenden sind, finden Sie in den Anleitungen des Herstellers. So schließen Sie ein externes Gerät an den Computer an: ACHTUNG: Um das Risiko von Hardwareschäden beim Anschließen eines Geräts mit eigener Stromversorgung zu reduzieren, stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und das Netzkabel abgezogen ist. 1. Schließen Sie das Gerät an den Computer an.
34 2. Richten Sie die Dockingstifte des Docking-Geräts an den Steckplätzen an der Unterseite des Computers aus und senken Sie den Computer auf das Docking-Gerät ab (2), bis er fest sitzt. 3. Drücken Sie die Verbindungstaste (1) am Docking-Gerät, um das Docking-Gerät am Computer zu sichern. Die Anschluss-LED (2) leuchtet, sobald der Computer vollständig angedockt ist.
6 Energieverwaltung HINWEIS: Ein Computer hat meist eine Betriebstaste oder einen Einschalter. In diesem Handbuch wird der Begriff Betriebstaste für beide Bedienelemente zur Stromversorgung/Energiesteuerung verwendet. Herunterfahren (Ausschalten) des Computers ACHTUNG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Mit dem Befehl „Rechner ausschalten“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und Display und Computer ausgeschaltet.
ACHTUNG: Um eine mögliche Verschlechterung der Bild- und Audiowiedergabe, den Verlust der Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den Energiesparmodus einleiten. HINWEIS: Solange sich der Computer im Energiesparmodus befindet, kann keinerlei Netzwerkverbindung aufgebaut und keine Computerfunktion genutzt werden.
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen Die Energieanzeige befindet sich auf dem Windows-Desktop. Über die Energieanzeige können Sie schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen. ● , um den Prozentwert für die Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Symbol für die Energieanzeige verbleibende Akkuladung und den aktuellen Energiesparplan anzuzeigen.
HINWEIS: Wird der Computer von der externen Stromquelle getrennt, wird automatisch die Helligkeit des Displays verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern. Auf bestimmten Computerprodukten ist das Umschalten zwischen Grafikmodi möglich, um die Akkunutzungsdauer zu verlängern. Weitere Akku-Informationen So greifen Sie auf Akkuinformationen zu: 1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
Tipps zur Maximierung der Akkunutzungsdauer: ● Verringern Sie die Displayhelligkeit. ● Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, wenn er nicht verwendet oder geladen wird. ● Bewahren Sie den Akku an einem kühlen und trockenen Ort auf. ● Wählen Sie Energiesparmodus im Fenster „Energieoptionen“. Niedriger Akkuladestand In diesem Abschnitt werden die Alarme und Systemreaktionen beschrieben, die werksseitig eingestellt sind.
3. Schieben Sie den Akku nach außen (2) und heben Sie dann den äußeren Rand des Akkus an (3), um den Akku aus dem Computer zu entfernen. Einsparen von Akkuenergie ● Geben Sie Energieoptionen in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Energieoptionen. – ODER – ● Wählen Sie unter den Energieoptionen Einstellungen für einen niedrigen Stromverbrauch aus. ● Deaktivieren Sie LAN- und Wireless-Verbindungen, und schließen Sie alle Modemanwendungen, wenn Sie diese nicht verwenden.
Kalibrieren Sie einen Akku, der einen Monat oder länger aufbewahrt wurde, bevor Sie ihn verwenden. Entsorgen eines Akkus VORSICHT! Nehmen Sie den Akku nicht auseinander, und vermeiden Sie mechanische Beschädigungen jeglicher Art, um Brände, Verätzungen oder Verbrennungen zu verhindern. Schließen Sie die Kontakte eines Akkus nicht kurz. Setzen Sie den Akku nicht Feuer oder Feuchtigkeit aus.
Anschließen an die externe Netzstromversorgung VORSICHT! Laden Sie den Computerakku nicht an Bord von Flugzeugen auf. VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer gelieferte Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes Netzteil verwendet werden. HINWEIS: Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie in den SetupAnleitungen, die im Versandkarton des Computers enthalten sind.
Prüfen eines Netzteils Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden Symptome aufweist: ● Der Computer lässt sich nicht einschalten. ● Das Display wird nicht eingeschaltet. ● Die Betriebsanzeigen leuchten nicht. So prüfen Sie das Netzteil: 1. Fahren Sie den Computer herunter. 2. Entfernen Sie den Akku aus dem Computer. 3. Schließen Sie das Netzteil an den Computer und dann an eine Netzsteckdose an. 4. Schalten Sie den Computer ein.
7 Sicherheit Schützen des Computers Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows®-Betriebssystems sowie von Setup Utility (BIOS), das nicht zu Windows gehört, schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen Sicherheitsrisiken. HINWEIS: Sicherheitslösungen dienen zur Abschreckung. Sie können eine missbräuchliche Verwendung und einen Diebstahl eines Produkts jedoch nicht verhindern.
Verwenden von Kennwörtern Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer festlegen. Je nachdem, wie Sie den Zugriff auf Ihre Informationen steuern möchten, können Sie verschiedene Kennworttypen einrichten. Kennwörter können unter Windows oder in Computer Setup, das auf dem Computer vorinstalliert ist, eingerichtet werden. ● BIOS-Administrator- und DriveLock-Kennwörter werden in Computer Setup eingerichtet und vom System-BIOS verwaltet.
Kennwort Funktion HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, mit denen ein Löschen des BIOS-Administratorkennworts verhindert wird, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen deaktiviert wurden. DriveLock Master-Kennwort* Schützt den Zugriff auf die interne, mit DriveLock geschützte Festplatte. Es wird außerdem zum Aufheben des DriveLock Schutzes benötigt. HINWEIS: Bei bestimmten Produkten muss ein BIOSAdministratorkennwort eingerichtet werden, bevor Sie ein DriveLock-Kennwort einrichten können.
Ändern eines BIOS-Administratorkennworts 1. Rufen Sie Computer Setup auf. ● Computer oder Tablets mit Tastatur: ▲ ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ▲ Schalten Sie das Tablet aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste zusammen mit der Leiser-Taste, bis das Startmenü angezeigt wird, und tippen Sie dann auf F10, um Computer Setup aufzurufen. 2.
5. Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie noch einmal zur Eingabe des neuen Kennworts aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste. 6. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Save (Speichern) und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. – oder – Wählen Sie nacheinander Main (Hauptmenü), Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden) und drücken Sie die Eingabetaste. Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts Geben Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung für das BIOS Administrator Password (BIOSAdministratorkennwort) Ihr Kennwort ein (verwenden Sie dabei die Tasten desselben Typs, mit denen es eingerichtet wurde) und drücken Sie die Eingabetaste. Wurde das BIOS-Administratorkennwort zweimal falsch eingegeben, muss der Computer neu gestartet werden, damit weitere Versuche möglich sind.
Einrichten eines DriveLock Kennworts So richten Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup ein: 1. Rufen Sie Computer Setup auf. ● ● 2. Computer oder Tablets mit Tastatur: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: 1. Schalten Sie das Tablet aus. 2.
2. 1. Schalten Sie das Tablet aus. 2. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste zusammen mit der Leiser-Taste, bis das Startmenü angezeigt wird, und tippen Sie dann auf F10, um Computer Setup aufzurufen. Wählen Sie Security (Sicherheit), Hard Drive Utilities (Festplatten-Dienstprogramme) oder Hard Drive Tools (Festplatten-Tools) (nur bestimmte Produkte), wählen Sie DriveLock und drücken Sie die Eingabetaste.
Eingeben eines DriveLock Kennworts (nur bestimmte Produkte) Stellen Sie sicher, dass die Festplatte im Computer und nicht in einem optionalen Dockingprodukt oder einer externen MultiBay eingesetzt ist. Wenn Sie aufgefordert werden, das DriveLock Password (DriveLock Kennwort) einzugeben, geben Sie das Benutzer- bzw. das Master-Kennwort mit den Tasten desselben Typs ein, die bei seiner Festlegung verwendet wurden, und drücken Sie die Eingabetaste.
Eingeben eines Kennworts für automatischen DriveLock (nur bestimmte Produkte) So aktivieren Sie ein Kennwort für automatischen DriveLock in Computer Setup: 1. Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird. 2. Drücken Sie f10, um Computer Setup aufzurufen. 3.
Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und, in den meisten Fällen, den durch sie verursachten Schaden reparieren. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren zu gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig aktualisiert werden. Windows Defender ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. Es wird dringend empfohlen, dass Sie fortwährend ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.
Verwenden von HP Touchpoint Manager (nur bestimmte Produkte) HP Touchpoint Manager ist eine Cloud-basierte IT-Lösung, mit der Unternehmen ihr Firmeneigentum effektiv verwalten und sichern können. HP Touchpoint Manager schützt vor Malware und sonstigen Angriffen, überwacht den Systemzustand und ermöglicht Kunden, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Endbenutzer-Gerät- und Sicherheitsproblemen verbringen.
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts Das Fingerabdruck-Lesegerät ist ein kleiner metallischer Sensor, der sich an folgenden Stellen an Ihrem Computer befinden kann: ● Unten am TouchPad ● Rechts neben der Tastatur ● Oben rechts am Display ● Links am Display Je nach Produkt kann das Lesegerät entweder horizontal oder vertikal ausgerichtet sein. Bei beiden Ausrichtungen müssen Sie den Finger senkrecht über den metallischen Sensor bewegen.
8 Wartung Es ist sehr wichtig, den Computer regelmäßig zu warten, damit er in optimalem Zustand bleibt. In diesem Kapitel wird die Verwendung von Tools wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung erläutert. Dieses Kapitel umfasst auch Anleitungen zum Aktualisieren von Programmen und Treibern, Schritte zur Reinigung des Computers und Tipps für den Transport (oder den Versand) des Computers.
HINWEIS: Nur interne Fettplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt. HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) keine beweglichen Teile haben, ist HP 3D DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP 3D DriveGuard Software.
ACHTUNG: Vermeiden Sie starke Reinigungslösungen, da diese Ihren Computer dauerhaft schädigen können. Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Reinigungsprodukt für Ihren Computer geeignet ist, prüfen Sie die Liste der Inhaltsstoffe und vergewissern Sie sich, dass das Produkt keine Inhaltsstoffe wie Alkohol, Aceton, Ammoniumchlorid, Methylenchlorid und Kohlenwasserstoffe enthält. Faserstoffe wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen.
Transportieren oder Versenden des Computers Im Folgenden finden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers. ● Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor: ◦ Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk. ◦ Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten. ◦ Schalten Sie alle externen Geräte aus und trennen Sie sie vom Computer. ◦ Fahren Sie den Computer herunter. ● Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit.
9 Sicherung und Wiederherstellung In diesem Kapitel finden Sie unter anderem Informationen zu den folgenden Vorgängen. Die Informationen in diesem Kapitel sind Standard für die meisten Produkte. ● Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen ● Auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen Ihres Systems Rufen Sie für weitere Informationen die App „HP Support Assistant“ auf.
Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Sie können Windows-Tools verwenden, um Systemwiederherstellungspunkte und Sicherungen von persönlichen Daten zu erstellen. Siehe Verwenden von Windows-Tools auf Seite 63.
Verwenden von Windows-Tools Sie können Wiederherstellungsmedien, Systemwiederherstellungspunkte und Sicherungen von persönlichen Daten mithilfe von Windows-Tools erstellen. HINWEIS: Wenn der Speicher 32 GB oder weniger beträgt, ist die Microsoft-Systemwiederherstellung standardmäßig deaktiviert. Weitere Informationen und Schritte finden Sie in der App „Erste Schritte“. ▲ Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann die App Erste Schritte.
Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 61. Das sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen ● HP Recovery Manager kann nur Software wiederherstellen, die bereits werksseitig installiert wurde. Software, die nicht im Lieferumfang des Computers enthalten ist, muss von der Website des Herstellers heruntergeladen oder erneut von den vom Hersteller bereitgestellten Medien installiert werden.
1. Geben Sie Wiederherstellung in das Suchfeld der Taskleiste ein, wählen Sie Recovery Manager und dann HP Recovery Environment. – oder – Drücken Sie bei Computern oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen die Taste f11, während der Computer startet oder drücken und halten Sie f11, während Sie die Ein/Aus-Taste drücken. Bei Tablets ohne Tastatur: Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste. Wählen Sie dann f11.
▲ Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste. Wählen Sie dann f9. – oder – Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell die Windows-Taste. Wählen Sie dann f9. 3. Wählen Sie das optische Laufwerk oder das USB-Laufwerk, von dem Sie booten möchten. 4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
10 Computer Setup (BIOS), TPM und HP Sure Start Verwenden von Computer Setup Computer Setup bzw. BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Laufwerke, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Computer Setup umfasst Einstellungen für die Gerätetypen des Systems, den Startvorgang des Computers und die Größe des Systemspeichers sowie des erweiterten Speichers.
Zum Beenden von Menüs in Computer Setup wählen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen: ● So beenden Sie Computer Setup, ohne Ihre Änderungen zu speichern: Wählen Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm das Symbol Exit (Beenden) und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm. – oder – Wählen Sie nacheinander Main (Hauptmenü) und Ignore Changes and Exit (Änderungen ignorieren und beenden) und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält. Ermitteln der BIOS-Version Um zu entscheiden, ob Sie Computer Setup (BIOS) aktualisieren müssen, bestimmen Sie zunächst die BIOSVersion auf Ihrem Computer.
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer in ein Netzwerk einbinden, sprechen Sie vor der Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem Netzwerkadministrator. Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Folgen Sie den Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Geben Sie Datei in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Explorer. 2.
So greifen Sie auf die TPM-Einstellungen in Computer Setup zu: 1. Rufen Sie Computer Setup auf. Siehe Starten von Computer Setup auf Seite 67. 2. Wählen Sie Security (Sicherheit) und TPM Embedded Security und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP Sure Start (nur bestimmte Produkte) Bestimmte Computermodelle sind mit HP Sure Start konfiguriert, einer Technologie, die ständig das BIOS des Computers auf Angriffe oder Beschädigung prüft.
11 HP PC-Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit der Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle von Problemen, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, zu trennen.
Laden Sie die neueste UEFI-Version herunter: 1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird angezeigt. 2. Klicken Sie auf den Download-Link im Abschnitt HP PC Hardware Diagnostics und wählen Sie anschließend Ausführen. Laden Sie die gewünschte Version von UEFI für ein bestimmtes Produkt herunter: 1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support und wählen Sie dann Ihr Land aus. Die HP Support Seite wird angezeigt. 2. Klicken Sie auf Treiber & Downloads.
12 Technische Daten Eingangsleistung Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten. Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen.
13 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
14 Zugänglichkeit HP entwirft, produziert und vermarket Produkte und Dienstleistungen, die von allen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, entweder auf eigenständiger Basis oder mit entsprechenden assistiven Geräte verwendet werden können. Unterstützte assistive Technologien HP Produkte unterstützen eine Vielzahl von assistiven Technologien für das Betriebssystem und können so konfiguriert werden, dass sie mit zusätzlichen assistiven Technologien funktionieren.
Index A Administratorkennwort 45 Akku Anzeigen des Akkuladestands 38 Aufbewahren 40 Austauschen 41 Energie sparen 40 Entfernen 39 Entladen 38 Entsorgen 41 Niedriger Akkuladestand 39 Akkuanzeige 15 Akkubetrieb 37 Akkufach, Beschreibung 15 Akku-Freigabeschieber 15 Akkus, Informationen 38 Akkutemperatur 40 Akku-Test 38 Aktualisieren von Programmen und Treibern 58 Anschluss, Netz 5 Anschlüsse DisplayPort 29 Dual-Mode DisplayPort 5 Externer Monitor 5, 28 Miracast 32 USB 3.
Fingerabdruck-Lesegerät, Beschreibung 11 Firewallsoftware 54 Firmen-WLAN, Verbindung 20 Flugzeugmodus-Taste 19 fn-Taste 12 Funktionstasten, Beschreibung 12 G Gleiten mit einem Finger – Touchscreen-Bewegung 26 GPS 21 H Headsets, anschließen 27 Herunterfahren 35 High-Definition-Geräte anschließen 29, 32 HP 3D DriveGuard 57 HP Client Security 54 HP Mobile Connect 21 HP PC Hardware Diagnostics UEFI Verwenden 72 HP Recovery Manager Korrektur von Boot-Problem 65 Start 64 HP Recovery Medien Wiederherstellung 65 HP
SIM-Kartensteckplatz, Beschreibung 15 Smart Card-Steckplatz, Beschreibung 6 Software Antivirensoftware 53 Datenträgerbereinigung 57 Defragmentierung 57 Firewall 54 HP 3D DriveGuard 57 Wichtige Updates 54 Sound-Einstellungen, verwenden 28 Speicherkarte 36 Speicherkarten-Lesegerät, Beschreibung 5 Steckplatz Andocken 33 Steckplätze Diebstahlsicherung 6 SIM-Karte 15 Smart Card 6 Stromversorgung Akku 37 Einsparen von Energie 40 Energieoptionen 35 Sure Start Verwenden 71 System reagiert nicht 35 Systemwiederherst
Öffentliches WLAN, Verbindung 20 Reichweite 20 Verbindung herstellen 20 Wireless-Taste 19 WLAN-Antennen, Beschreibung 7 WLAN-Etikett 17 WLAN-Gerät 17 WWAN-Antennen, Beschreibung 7 WWAN-Gerät 19, 20 Z Ziffernblock Integrierter Ziffernblock 12 Zugänglichkeit 76 Zulassungsinformationen Wireless-Gerät, Zulassungsetiketten 17 Zulassungsetikett 17 Zwei-Finger-Bildlauf - TouchPadBewegung 26 Zwei-Finger-Tippen, TouchPadBewegung 26 Zwei Finger zusammen/auseinander, um zu zoomen, TouchPad- und Touchscreen-Bewegung 25
