HP LaserJet Enterprise M607, M608, M609-User Guide

解決有線網路問題
簡介
某些類型的問題可能表示網路通訊有問題。其中包含下列問題：
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定期無法與印表機通訊
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在驅動程式安裝期間找不到印表機
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列印會週期性失敗
檢查下列項目，確認印表機正在與網路通訊。開始之前，請先從印表機控制面板列印組態頁，然後找
出本頁所列出的印表機 IP 位址。
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實際連線狀況不佳
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電腦並未使用印表機正確的 IP 位址
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電腦無法與印表機通訊
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印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確
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新軟體程式可能造成相容性問題
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電腦或工作站可能設定錯誤
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印表機停用或其他網路設定不正確
附註：HP 不支援點對點網路，這項功能是 Microsoft 作業系統的功能，不是 HP 列印驅動程式的功能。
如需詳細資訊，請前往 Microsoft 網站，網址是 www.microsoft.com。
實際連線狀況不佳
1.
確認印表機以合適的纜線長度連接到正確的網路。
2.
請確認纜線連線是安全的。
3.
看看印表機背面的網路連接埠，確認指示網路流量的琥珀色活動指示燈閃爍，而指示網路連線的
綠色連結狀態指示燈持續亮起。
4.
如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。
電腦並未使用印表機正確的 IP 位址
1. 開啟印表機內容，然後按一下連接埠標籤。確認已選擇現用的的印表機 IP 位址。印表機 IP 位址列
於印表機組態頁。
2. 如果已使用 HP 標準 TCP/IP 連接埠安裝印表機，請選擇標示為永遠以此印表機列印，即使其 IP 位
址變更亦是如此的方塊。
3. 如果已使用 Microsoft 標準 TCP/IP 連接埠安裝印表機，請使用主機名稱而非 IP 位址。
4. 如果 IP 位址正確，請刪除印表機，然後再新增一次。
138 第 6 章 解決問題
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