HP Linear Scanner Helpful reference guide

A Problemen oplossen
Eenvoudige problemen oplossen
De volgende tabel bevat een overzicht van mogelijke problemen en oorzaken, met de aanbevolen
oplossingen.
Probleem Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
Er gebeurt niets bij het indrukken van
de trekker.
Geen voeding op de scanner. Controleer de voeding. Zorg ervoor dat
er een stroomvoorziening is
aangesloten.
Interface of stroomkabels zitten los. Zorg ervoor dat de kabels goed
vastzitten.
LED licht op, maar het etiket wordt niet
gedecodeerd.
Scanner is niet geprogrammeerd voor
het juiste etikettype.
Zorg ervoor dat de scanner
geprogrammeerd is om het gescande
etikettype te kunnen lezen. Raadpleeg
de PG (Programming Guide) voor meer
informatie.
Etiket is onleesbaar. Controleer of het etiket beschadigd is.
Probeer een ander etiket te scannen.
Afstand tussen scanner en etiket is niet
goed.
Richt de scanner dichter op of verder
van het etiket.
De leescapaciteit van de scanner is
verminderd.
Het scherm van de scanner is
beschadigd of vuil van stof.
Vervang het scherm zoals in deze
handleiding is aangegeven.
Het etiket is gedecodeerd, maar niet
naar de host verzonden.
Scanner is niet geprogrammeerd voor
de juiste host.
Scan het etiket voor de juiste host.
Raadpleeg de PG (Programming
Guide) voor meer informatie.
OPMERKING: Raadpleeg de PG (Programming Guide) voor uitgebreidere probleemoplossing.
Online technische ondersteuning
Voor toegang tot technische ondersteuningsinformatie, zelfhulpmiddelen, online ondersteuning,
forums van IT-experts, een databank met gegevens van een groot aantal leveranciers en
hulpprogramma's voor systeembewaking en diagnostiek brengt u een bezoek aan
http://www.hp.com/support.
8 Bijlage A Problemen oplossen NLWW