Guia do Usuário
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ......................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ......................
Configuração de preferências do dispositivo apontador .................................................... 20 Utilização do TouchPad ..................................................................................................... 20 Ativação e desativação do TouchPad ............................................................... 20 Utilização de gestos no TouchPad .................................................................... 20 Tocar .............................................................
Localização de informações adicionais sobre a bateria .................................... 34 Utilização do Teste de Bateria da HP ............................................................... 34 Exibição da carga restante na bateria ............................................................... 34 Maximização do tempo de descarregamento da bateria .................................. 34 Gerenciamento de bateria fraca ........................................................................
9 Segurança ....................................................................................................................................................... 50 Proteção do computador .................................................................................................................... 50 Uso de senhas ................................................................................................................................... 51 Configuração de senhas no Windows ...................
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows .................................................. 65 Uso das ferramentas de recuperação f11 (somente em determinados modelos) ............. 66 Utilização do disco do sistema operacional Windows 7 .................................................... 67 12 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......... 68 Utilização do utilitário de configuração ......................................................
Um dispositivo externo não está funcionando ................................................................... 80 A conexão de rede sem fio não está funcionando ............................................................. 81 A bandeja de mídia óptica opcional externa não se abre para a remoção de um CD ou DVD .............................................................................................................................. 81 O computador não detecta a unidade óptica opcional externa ..........
1 Bem-vindo Após instalar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão a uma rede na página 13. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador. Para obter mais informações, consulte Utilização de softwares antivírus na página 58.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de instalação ● Como instalar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Ajuda e Suporte ● Informações sobre o sistema operacional Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Recursos Para informações sobre ● Europa, Oriente Médio e África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da sua garantia, inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta de manutenção), seu nome e o endereço postal. IMPORTANTE: NÃO envie seu produto HP a qualquer dos endereços acima para devolvê-lo.
2 Apresentação do computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz do TouchPad ● Âmbar: O TouchPad está desativado. ● Apagada: O TouchPad está ativado. ● Âmbar: O microfone está desligado. ● Apagada: O microfone está ligado.
Botões e leitor de impressão digital Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) Botão de supressão do som Desativa e ativa novamente o som do alto-falante. (5) Leitor de impressão digital Permite efetuar login no Windows utilizando uma impressão digital em vez de uma senha.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Botão do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows. (4) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn.
Lado direito Componente Descrição (1) Plugue do slot de SIM (somente em determinados modelos) Suporta um módulo de identificação de assinante de serviço sem fio (SIM). (2) Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/Conector de entrada de áudio (microfone) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou uma saída de áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional.
Componente Descrição nível crítico de bateria fraca, sua luz começa a piscar mais rapidamente. ● (7) Conector de alimentação Apagada: A bateria está totalmente carregada. Conecta um adaptador de CA. Esquerda Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado.
Tela Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* (somente determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Antenas de WWAN (2)* (somente determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWAN). (3) Microfones internos (2) Gravam som. (4) Luz da webcam (somente em determinados modelos) Acesa: A webcam está em uso.
Parte inferior Componente Descrição (1) Receptores de dispositivo de acoplamento (2) Conecta um dispositivo de acoplamento opcional. (2) Aberturas de ventilação (2) Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
▲ Clique com o botão direito no ícone do HP Connection Manager na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas, e depois clique no botão Liga/Desliga ao lado do dispositivo desejado. - ou Selecione Iniciar > Todos os Programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e clique no botão Liga/Desliga próximo ao dispositivos desejado.
Para obter mais informações, acesse a Ajuda e Suporte selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilização de uma WLAN (somente em determinados modelos) Usando um dispositivo WLAN, você pode acessar uma rede local sem fio (WLAN), que é composta por outros computadores e acessórios conectados através de um roteador sem fio ou um ponto de acesso sem fio. NOTA: Os termos roteador sem fio e ponto de acesso sem fio são frequentemente intercambiáveis.
Para obter ajuda na configuração de sua WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). Configuração de um roteador sem fio Para obter ajuda na configuração de uma WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). NOTA: Recomendamos que você conecte inicialmente seu novo computador sem fio ao roteador através do cabo de rede fornecido com o roteador.
NOTA: Se a WLAN à qual deseja se conectar não estiver listada, clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento, em seguida clique em Configurar uma nova conexão ou rede. Uma lista de opções é exibida, permitindo que você pesquise manualmente uma rede e se conecte a ela ou crie uma nova conexão de rede. 5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de conexão.
1. Desligue o computador. 2. Feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA. 5. Remova o plugue temporário do SIM (somente em alguns modelos). NOTA: O computador é equipado com o plugue do SIM (permanente) ou com o plugue temporário do SIM. O plugue do SIM (permanente) não pode ser empurrado para dentro ou consertado de fora do sistema. Para remover o plugue temporário do SIM, pressione-o e remova-o do slot.
● Computadores (desktop, notebook, PDA) ● Telefones (celular, sem fio, smartphone) ● Dispositivos de imagem (impressora, câmera) ● Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes) ● Mouse Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a ponto, permitindo que você configure uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre a configuração e a utilização de dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda do software Bluetooth.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Os gestos de toque podem ser usados no TouchPad do computador. Determinados modelos possuem teclas de ação especiais ou funções de acesso rápido no teclado para executar tarefas rotineiras.
Para ver a demonstração de um gesto: 1. Clique no ícone Mostrar ícones ocultos na área de notificação, à direita da barra de tarefas. 2. Clique no ícone Synaptics Pointing Device e em Propriedades do dispositivo apontador. 3. Clique na aba Configurações do Dispositivo, selecione o dispositivo na janela que é exibida e clique em Configurações. 4. Selecione o gesto para ativar a demonstração. Para ativar e desativar os gestos: 1.
Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para reduzir o zoom, coloque dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os. Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● 22 Fixe o dedo indicador de sua mão esquerda na zona do TouchPad.
Utilização do teclado O teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite o uso de teclas de ação e teclas de acesso para executar funções específicas. NOTA: Dependendo do país ou da região, o teclado pode ter teclas e funções diferentes daquelas mencionadas nesta seção. Identificação das teclas de acesso rápido As teclas de acesso rápido são combinações da tecla fn (1) e da tecla esc (2) ou uma das teclas de função (3).
Combinação de tecla de acesso Descrição fn+f7 Aumenta o volume do computador. fn+f8 Emudece o microfone. fn+f9 Reduz o nível de brilho da tela. fn+f10 Aumenta o nível de brilho da tela. fn+f11 Liga e desliga a iluminação do teclado. NOTA: O TouchPad vem ativado de fábrica. Para estender a duração da bateria, desligue a luz do teclado. Utilização de teclados numéricos O computador inclui um teclado numérico incorporado.
Componente Descrição NOTA: A função do teclado numérico que está ativa quando o computador é desligado será a mesma que estará ativa quando o computador for ligado novamente. Ativação e desativação do teclado numérico incorporado Pressione fn+num lk para ativar o teclado numérico incorporado. Pressione fn+num lk novamente para desativar o teclado numérico. NOTA: O teclado numérico incorporado fica desativado enquanto um teclado externo ou um teclado numérico externo estiver conectado ao computador.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Áudio No seu computador HP, você pode reproduzir CDs de música, fazer download e ouvir músicas, transmitir conteúdo de áudio da web (incluindo rádio), gravar áudio ou misturar áudio e vídeo para criar material multimídia.
grave som em um ambiente livre de ruídos em segundo plano. Para conectar fones de ouvido sem fio ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, diminua o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
● VGA ● DisplayPort IMPORTANTE: Assegure-se de que o dispositivo externo esteja conectado à porta certa no computador, por meio do cabo certo. Caso tenha dúvidas, verifique as instruções do fabricante do dispositivo. NOTA: Consulte a seção Apresentação do computador na página 4 para informações sobre as portas de vídeo do seu computador.
VGA (através do dispositivo de acoplamento opcional) A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo no dispositivo de acoplamento opcional.
NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o botão de liberação do conector para baixo e desconecte-o do computador. Intel Wireless Display (somente em determinados modelos) O Intel® Wireless Display permite que você compartilhe o conteúdo do seu computador sem fios na sua TV. Para utilizar o wireless display, um adaptador de TV sem fio (comprado separadamente) é necessário. DVDs que possuem proteção de saída podem não funcionar no Intel Wireless Display.
6 Gerenciamento de energia NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
▲ Para ativar esse recurso ou ajustar manualmente as configurações, selecione Iniciar > Todos os Programas > Intel > Intel Smart Connect Technology. – ou – Para revelar o ícone da Tecnologia Intel Smart Connect, passe o mouse sobre os ícones na área de trabalho do Windows na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique no ícone. Configuração de opções de energia Utilização dos estados de economia de energia A Suspensão vem ativada de fábrica.
Para sair da hibernação: ▲ Pressione brevemente o botão Liga/Desliga. As luzes de alimentação se acendem e o trabalho volta a ser exibido na tela, no ponto onde foi interrompido. NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informá-la para que o trabalho volte a ser exibido na tela. Usando o medidor de energia e as configurações de energia O medidor de bateria fica localizado na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas.
NOTA: Quando você desconecta a alimentação de CA, o brilho da tela diminui automaticamente para economizar a energia da bateria. Bateria lacrada de fábrica Para monitorar o status da sua bateria ou caso ela não esteja mais retendo a carga, execute o Teste de Bateria disponível na Ajuda e Suporte. Para acessar as informações da bateria, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Bateria e desempenho. Se o Teste de Bateria indicar que sua bateria deve ser substituída, entre em contato com o suporte.
● Diminua o brilho da tela. ● Selecione a configuração Economia de energia em Opções de Energia. Gerenciamento de bateria fraca As informações nesta seção descrevem os alertas e respostas do sistema definidos de fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados em Opções de Energia. As preferências definidas em Opções de Energia não afetam as luzes.
Utilização de fonte de alimentação de CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave. AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador.
7 Dispositivos e placas externas Usando cartões de memória Micro SD Cartões digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro, além de um compartilhamento de dados conveniente. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital compatíveis com seu computador, consulte a seção Apresentação do computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de smart cards NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para smart cards e Java™ Cards. O smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito que possui um microchip contendo uma memória e um microprocessador.
Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Remoção de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos a um conector USB, não puxe o cabo para remover o dispositivo USB. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o dispositivo USB com segurança. 40 1. Para remover um dispositivo USB, salve suas informações e feche todos os programas associados ao dispositivo. 2.
Utilização de dispositivos externos opcionais NOTA: Para obter mais informações sobre o software e os drivers necessários, ou saber qual porta do computador usar, consulte as instruções do fabricante. Para conectar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado por energia, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de alimentação de CA está desconectado. 1. Conecte o dispositivo ao computador. 2.
2. Alinhe os fixadores de acoplamento do dispositivo com os receptores da parte inferior do computador, e coloque o computador dentro do dispositivo de acoplamento (2) até que esteja encaixado. 3. Aperte o botão de conexão (1) do dispositivo de acoplamento para prendê-lo ao computador. A luz de conexão (2) acende quando o computador está totalmente encaixado. Para conectar a mini estação de acoplamento ao computador: 1.
2. Deslize o cabo da mini estação de acoplamento para dentro do conector de acoplamento no computador até que se encaixe.
8 Unidades Uso de unidades de disco rígido Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco Com o tempo, os arquivos da unidade de disco rígido do computador ficam fragmentados. Uma unidade fragmentada significa que os dados que ela contém não são contínuos (sequenciais) e, por isso, a unidade de disco rígido trabalha mais para localizar os arquivos, tornando o computador lento.
Usando unidades ópticas externas opcionais (somente em determinados modelos) As unidades ópticas externas opcionais incluem: ● CD ● DVD ● Blu-ray (BD) Identificação da unidade óptica externa opcional ▲ Selecione Iniciar > Computador. Será exibida uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador, incluindo a unidade óptica.
Inserção de um disco óptico Carregamento pela bandeja 1. Ligue o computador. 2. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia. 3. Puxe a bandeja para fora (2). 4. Segure o disco pelas bordas para evitar tocar nas superfícies planas e posicione-o sobre o eixo da bandeja com o lado da etiqueta voltado para cima. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco cuidadosamente para posicioná-lo no eixo. 5.
3. Deslize o disco gentilmente para dentro da unidade óptica com carregamento por slot. Remoção de um disco óptico Carregamento pela bandeja Existem dois modos de remover um disco, dependendo de a bandeja de mídia abrir normalmente ou não. Quando a bandeja de mídia abre normalmente 1. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia e, em seguida, puxe gentilmente a bandeja (2) para fora até chegar ao limite. 2.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Carregamento por slot 48 1. Pressione o botão de liberação (1) próximo à unidade. 2. Remova o disco (2) segurando-o pelas bordas e evitando tocar nas superfícies planas.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, você poderá acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Uso de senhas Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações do seu computador. Diversos tipos de senhas podem ser definidos, dependendo de como você quer controlar o acesso às informações. As senhas podem ser definidas no Windows ou no utilitário de configuração do computador, que não faz parte do Windows e vem pré-instalado no computador. ● O administrador do BIOS e o DriveLock são definidos no utilitário de configuração do computador e gerenciadas pelo BIOS do sistema.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. NOTA: Se foram ativados recursos para evitar a remoção da senha de administrador do BIOS, talvez você não consiga removê-la até que esses recursos tenham sido desabilitados. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock.
1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar Senha) e, em seguida, pressione enter. 4. Quando solicitado, digite a senha atual. 5.
Inserção de uma senha de administrador do BIOS No aviso BIOS administrator password (Senha de administrador do BIOS), digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usadas para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Remoção da proteção DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco interna e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (Sim). 7. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar Main (Principal) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter.
Utilização de softwares de firewall Os firewalls são projetados para evitar acesso o não autorizado a um sistema ou rede. Um firewall pode ser um programa de software instalado em seu computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada a partir de hardware e software. Há dois tipos de firewall a considerar: ● Firewalls baseados em host: softwares que protegem apenas o computador em que estiverem instalados.
NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter uma aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Consulte Apresentação do computador na página 4 para obter a localização do slot do cabo de segurança em seu computador. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Introduza a chave (1) no cadeado do cabo (2). 3. Introduza o cadeado do cabo no slot do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque o cadeado do cabo com a chave.
10 Manutenção Limpeza do computador Limpar o computador e os dispositivos externos ajuda a mantê-los em boas condições de operação. Seu você não limpar o computador, poeira e partículas de sujeira podem se acumular. CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza: Solventes fortes, como álcool, acetona, cloreto de amônio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos podem danificar permanentemente a superfície do computador.
Limpeza do TouchPad e do teclado CUIDADO: Nunca permita a entrada de líquidos entre as teclas do teclado, mesmo quando você estiver limpando o computador. O derramamento de líquidos pode danificar componentes internos para sempre. ● Para limpar e desinfetar o TouchPad e o teclado, use um pano de microfibra macio ou um pano sem óleo e livre de estática (como camurça) umedecido com um limpador de vidro sem álcool, ou use um lenço descartável adequado.
11 Backup e recuperação Seu computador inclui ferramentas da HP e do Windows para ajudar você a proteger informações e recuperá-las caso precise. Essas ferramentas ajudam você a fazer o computador voltar a um estado de bom funcionamento com etapas simples.
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um software que oferece um modo alternativo de criar mídia de recuperação. Após configurar o computador com sucesso, você poderá criar mídias de recuperação usando o HP Recovery Disc Creator. Essa mídia de recuperação permite a reinstalação do sistema operacional original, bem como de drivers e aplicativos selecionados se o disco rígido ficar corrompido.
● Salve as configurações personalizadas exibidas em uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências. ● Ao fazer backup em discos, numere cada disco após removê-lo da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre várias opções de backup e restauração, faça uma busca por esses tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. Para recuperar informações previamente salvas em um backup: 1.
3. Se a partição de recuperação da HP estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela.
12 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora).
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior direito da tela e siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar Main (Principal) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas. Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela após o fim do download. Se não houver instruções exibidas, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Computador. 2. Clique na letra da sua unidade de disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco rígido é Disco local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no arquivo com a extensão .
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela. 2.
3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Advanced (Avançado) > Boot Options (Opções de inicialização) > Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express [seg.]) e pressione enter. 4. No campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express [seg.
a. Unidade USB conectada NOTA: Para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em uma unidade USB, consulte Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB na página 74. 2. b. Hard drive (Unidade de disco rígido) c. BIOS Clique no tipo de teste de diagnóstico que deseja executar e depois siga as instruções na tela. NOTA: Caso precise interromper um teste de diagnóstico em execução, pressione esc.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou na Ajuda e Suporte não abordarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/ go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo: Componente (1) Período de garantia (2) Número do modelo (somente em determinados modelos) (3) Número de série (4) Número do produto Tenha essas informações à mão quando entrar em contato com o suporte.
14 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
A Transporte do seu computador Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, veja algumas dicas para manter seu equipamento protegido. ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações em uma unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais, do computador. ◦ Desligue e, em seguida, desconecte todos os dispositivos externos. ◦ Desligue o computador. ● Leve com você um backup de suas informações.
B Solução de problemas As seguintes seções são incluídas neste apêndice: Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a internet. ● Entre em contato com o suporte da HP.
● O computador pode estar em estado de suspensão. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. Suspensão é um recurso de economia de energia que desliga o monitor. A Suspensão pode ser iniciada pelo sistema quando o computador está ligado, mas não está em uso, ou quando o computador atingiu um nível de bateria fraca.
● Assegure-se de que o dispositivo, principalmente se for antigo, seja compatível com o seu sistema operacional. ● Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
Não inicie a suspensão ao reproduzir um disco. Caso contrário, poderá aparecer um aviso perguntando se você deseja continuar. Se essa mensagem for exibida, clique em Não. Depois disso, o computador poderá se comportar de qualquer uma das seguintes formas: ◦ A reprodução é retomada. – ou – ◦ A janela de reprodução do programa multimídia pode ser fechada. Se desejar retomar a reprodução do disco, clique no botão Reproduzir no programa multimídia para reiniciar o disco.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 10, 12 alimentação bateria 33 alimentação, identificação do conector 10 alimentação de CA externa, utilização 36 alimentação de entrada 77 alimentação por bateria 33 ambiente operacional 77 antenas de WLAN, identificação 11 antenas de WWAN, identificação 11 antenas sem fio, identificação das 11 área do alto-falante, identificação 6 atualizações críticas, software 59 áudio, verificação das funções de 27 B Backup e Restauração 65 backups criação 64 recuperação 6
Dispositivo WLAN 15, 76 Dispositivo WWAN 13, 17 DVD de recuperação de drivers criação 64 uso para restauração 67 DVD do sistema operacional Windows 7 criação 64 uso para restauração 67 E energia opções 32 esc, identificação da tecla 8 estados de economia de energia 32 etiqueta Bluetooth 76 Etiqueta de Certificado de Autenticidade da Microsoft 76 etiquetas Bluetooth 76 certificação de dispositivo sem fio 76 Certificado de Autenticidade Microsoft 76 módulo HP Mobile Broadband 76 número de série 76 regulamenta
num lock, teclado numérico externo 25 P partição de recuperação 66 Partição HP Recovery uso para recuperação 66 verificação de presença 66 plugue do slot de SIM, identificação 9 porta de monitor externo 29 portas DisplayPort 9, 29 Intel Wireless Display 30 monitor externo 29 USB 10 VGA 29 portas USB, identificação 9, 10 Porta USB 3.
unidade óptica com carregamento por slot 46 unidades disco rígido 41 externa 41 óptica 41 utilização 44 USB, conexão do cabo 39 utilitário de configuração navegação e seleção 68 restauração das configurações de fábrica 69 utilitário de configuração do computador navegação e seleção 68 restauração das configurações de fábrica 69 senha de administrador do BIOS 52 senha do DriveLock 54 utilização alimentação de CA externa 36 estados de economia de energia 32 utilização de dispositivos externos opcionais 41 V v
