用户指南
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安全警告声明 警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞 笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如旁边 的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流电源适 配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息 技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
处理器配置设置（仅限部分机型） 切记：部分笔记本计算机配有 Intel® Pentium® N35xx 系列或 Celeron® N28xx/N29xx 系列处理器和 Windows® 操作系统。 请勿更改 msconfig.
vi 处理器配置设置（仅限部分机型）
目录 1 由此开始 ............................................................................................................................................................ 1 访问 HP Apps Store ............................................................................................................................. 1 最佳做法 ............................................................................................................................................... 1 可进行的有趣事情 ......................................
连接到有线网络 — LAN（仅限部分机型） ......................................................................................... 18 连接到局域网 (LAN) ........................................................................................................... 18 4 享受娱乐功能 .................................................................................................................................................. 20 多媒体功能 ............................................................................................................
电池节电 ............................................................................................................................ 34 识别低电池电量 .................................................................................................................. 34 解决电池电量不足的情况 ................................................................................................... 34 当有外接电源时解决电池电量不足的情况 ......................................................... 34 当没有电源时解决电池电量不足的情况 ........................................
下载 BIOS 更新程序 ........................................................................................................... 44 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ........................................................................................ 45 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ............................................... 46 10 备份、还原和恢复 .........................................................................................................................................
1 由此开始 此计算机是一款功能强大的工具，旨在提高工作效率和增强娱乐体验。 请阅读本章，了解设置计算机后 的最佳做法、使用计算机可进行的有趣事情，以及从何处找到更多 HP 资源。 访问 HP Apps Store HP Apps Store 提供各种可以从“开始”屏幕下载的流行游戏、娱乐和音乐应用、生产力应用和专用于 HP 的应用。 此选择定期更新，包括区域内容和特定于国家/地区的产品。 请务必经常检查 HP Apps Store 了解新的和更新的功能。 切记：您需连接到 Internet 才能访问 HP Apps Store。 注：HP picks 仅在某些国家/地区可用。 要查看和下载应用，请执行以下操作： 1. 在“开始”屏幕中，选择 Store 应用。 2. 选择 HP picks 查看所有可用的应用。 3.
更多 HP 资源 您已根据《设置说明》打开计算机并找到本指南。 要查找产品详细信息、使用方法信息等资源，请使用 此表。 资源 目录 《设置说明》 ● 笔记本计算机设置和各种功能的概述 帮助和支持 ● 各种各样的使用方法信息和故障排除提示 全球支持 ● 与惠普技术人员在线交流 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支持电话号码 ● 惠普服务中心的所在地 ● 正确的工作站布置 ● 有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯 的准则 ● 电气和机械安全信息 ● 重要的管制通告，包括电池正确处置的信息。 ● 有关此笔记本计算机的具体保修信息 要访问“帮助和支持”，请在“开始”屏幕中键入“帮 助”，然后从“搜索”窗口中选择帮助和支持。 有关 美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/ contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
资源 目录 在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知 区域中的问号图标。 2. 选择我的电脑，然后选择保修和服务。 –或– 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在笔记本计算机的用户指南和/或包装盒内提供的 CD/DVD 光盘中，可以找到适用于您产品的明确 HP 有限保修 声明。在某些国家/地区，惠普可能在包装盒中提供了印刷版的 HP 有限保修声明。对于不提供印刷版保修声明的 国家/地区，可从 http://www.hp.com/go/orderdocuments 或向以下地址发函以索取印刷版： ● 北美地区：Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA ● 欧洲、中东地区、非洲：Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亚太地区：Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 了解您的笔记本计算机 查找您的硬件和软件信息 查找硬件 查看笔记本计算机上安装了什么硬件： 1. 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 2.
右侧 组件 (1) (2) 说明 电源指示灯 ● 亮起： 计算机处于开启状态。 ● 闪烁： 计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭： 计算机处于关闭或休眠状态。 休眠是用电 量最小的节能状态。 音频输出（耳机）/音频输入（麦克风） 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受 插孔 话器或电视音频线。 也可以连接可选的头戴式受话器 麦克风。 该插孔不支持可选的独立麦克风设备。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴 上耳机、耳塞或头戴式受话器。 有关其他安全信息， 请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指南， 请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 注：将设备连接到此插孔时，将会禁用计算机扬声器。 注：确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频输 入（麦克风）的 4 接脚连接器。 (3) USB 2.0 端口 连接可选的 USB 设备，如键盘、鼠标、外接驱动器、 打印机、扫描仪或 USB 集线器。 (4) USB 3.
左侧 组件 (1) 说明 安全保护缆锁插槽 在计算机上连接安全保护缆锁选件。 注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防 止计算机被误拿或被盗。 (2) 电源接口 连接交流电源适配器。 (3) 交流电源适配器指示灯 ● 白色： 已连接交流电源适配器，并且电池已充满 电。 ● 琥珀色： 已连接交流电源适配器，并且电池正在 充电。 ● 熄灭： 计算机正在使用电池电源。 (4) SIM 模块插槽（仅限某些机型） SIM 卡插槽。 注：WWAN 仅在某些机型上可用。 (5) 存储卡读取器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。 要插入存储卡，请执行以下操作： 手持卡片，标签朝上、接口面向插槽，将卡片插入插 槽内，然后按压卡片直到其牢固就位。 要取出存储卡，请执行以下操作： 向内按压卡片，直至其弹出。 6 第 2 章 了解您的笔记本计算机
显示屏 组件 说明 (1) WLAN 天线（两个）* 发出和接收无线信号。 (2) WWAN 天线（两个）* 发出和接收无线信号。 (3) 内置麦克风 录制声音。 (4) 网络摄像头指示灯 亮起：正在使用网络摄像头。 (5) 网络摄像头 录制视频和拍摄照片。 有些机型可能允许您使用流视频 进行视频会议和在线聊天。 要使用网络摄像头，请在“开始”屏幕中键入 Camera（摄像 头），然后从应用列表中选择摄像头。 (6) 内置显示器开关 在笔记本计算机开启后合上显示屏时关闭显示屏并进入 “睡眠”。 注：从笔记本计算机的外部看不到内置显示器开关。 *从计算机的外部无法看到天线。 为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。 要查看无线设备管制通 告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。 要访问此指南，请在“开始”屏幕 中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 显示屏 7
顶部 触摸板 组件 (1) 说明 触摸板区域 读取手指手势来移动指针或激活屏幕上的项目。 注：触摸板还支持边缘滑动手势。 有关详细信息，请参阅 第 28 页的侧边滑入。 8 (2) 触摸板左按钮 功能类似于外接鼠标的左键。 (3) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 第 2 章 了解您的笔记本计算机
指示灯 组件 (1) 说明 电源指示灯 ● 亮起： 计算机处于开启状态。 ● 闪烁： 计算机处于睡眠状态（一种节能状态）。 计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电。 ● 熄灭： 计算机处于关闭或休眠状态。 休眠是用电 量最小的节能状态。 (2) caps lock 指示灯 ● 亮起： caps lock 已打开，这会将所有键都变为大 写字母。 (3) 静音指示灯 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 顶部 9
按钮 组件 (1) 说明 电源按钮 ● 当计算机关闭时，按此按钮将打开计算机。 ● 计算机打开后，快速按一下此按钮即可启动睡眠状态。 ● 当计算机处于休眠状态时，快速按一下此按钮将退出 休眠状态。 注意：按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果计算机已停止响应且 Windows 关机步骤不起作用，请 按住电源按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。 要了解有关电 源设置的更多信息，请参见您的电源选项。 ▲ 在“开始”屏幕中，键入“电源”，选择电源和睡眠设置， 然后从应用列表中选择电源和睡眠。 –或– 在 Windows 桌面上，右键单击开始，然后选择电源选 项。 10 第 2 章 了解您的笔记本计算机
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时，显示系统信息。 (2) fn 键 与 esc 键或某些机型上的 或 spacebar 键组合使用 时，执行常用的系统功能。 (3) Windows 键 从已打开的应用或 Windows 桌面返回至“开始”屏幕。 注：再按 Windows 键，将返回到先前屏幕。 (4) 操作键 执行常用的系统功能。 注：在某些机型上，通过 f5 操作键可打开或关闭发光 背景光键盘功能。 顶部 11
底部 组件 (1) 说明 扬声器（两个） 发出声音。 标签 计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息。 切记：本节中所述的所有标签都位于笔记本计算机的底部。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的计算机的重要信息。 联系支持部门时，系统可能会要求您输入序列 号，并且还可能要求输入产品编号或型号。 找到这些编号后再联系支持部门。 您的服务标签可能与本节中提供的插图略有不同。 12 第 2 章 了解您的笔记本计算机
组件 ● (1) 产品名称 (2) 序列号 (3) 产品编号 (4) 保修期 (5) 型号（仅限部分机型） Microsoft 真品证书标签（仅限 Windows 8 之前的部分机型）— 包含 Windows 产品密钥。 更新操 作系统或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥。 预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平 台没有物理标签，但安装了电子数字产品密钥。 注：使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，笔 记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP Mobile Broadband 模块（仅限某些机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的 区域内为您提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射 塔）网络，使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备（仅限某些机型） — 创建个域网 (PAN) 以连接其他启用 Bluetooth 的设备（如笔记 本计算机、电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和摄像
1. 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 2. 选择网络与 Internet，然后选择网络和共享中心。 如需其他信息，请在“开始”屏幕中，键入“帮助”，然后选择帮助和支持。 共享数据和驱动器以及访问软件 当您的笔记本计算机是网络的一部分时，您不限于仅使用您的笔记本计算机上存储的信息。网络计算机 可以彼此交换软件和数据。 注：当 DVD 电影或游戏等光盘受版权保护时，则不能共享。 要在同一网络上共享文件夹或内容，请执行以下操作： 1. 在 Windows 桌面中，打开文件资源管理器。 2. 在计算机中，单击想要共享内容的文件夹。 从位于窗口顶部的导航栏中选择共享，然后单击特定 用户。 3. 在文件共享框中键入姓名，然后单击“添加”。 4. 单击共享，然后按照屏幕上的说明进行操作。 要在同一网络上共享设备，请执行以下操作： 1. 在 Windows 桌面上，右键单击任务栏最右侧通知区域中的网络状态图标。 2. 选择打开网络和共享中心。 3. 在查看活动网络下选择处于活动状态的网络。 4.
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注：某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注：建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记本 计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网 络。诸如咖啡厅和机场等的公共
5. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。 键入该代码，然后单击 登录以建立连接。 注：如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注：如果没有看到要连接的 WLAN，可在 Windows 桌面右键单击网络状态图标，然后选择打开网 络和共享中心。 单击设置新的连接或网络。 随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连 接到网络或创建新的网络连接。 6.
7. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注：您计算机上的 SIM 卡的外观可能与本节中提供的插图略有不同。 注：查看 SIM 卡插槽上的图像，以确定应按哪个方向将 SIM 卡插入计算机。 8. 重新连接外接电源。 9. 重新连接外接设备。 10.
连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 享受娱乐功能 使用 HP 笔记本计算机作为娱乐中心可通过网络摄像头进行社交、欣赏和管理音乐以及下载和观看影片。 或者，要使笔记本计算机成为更加强大的娱乐中心，请连接外接设备，如扬声器、耳机、显示器、投影 仪、电视，在某些机型上，还可连接高清设备。 多媒体功能 下面介绍笔记本计算机上的某些娱乐功能。 组件 说明 (1) 内置麦克风（2 个） 录制声音。 (2) 网络摄像头指示灯 亮起：网络摄像头正在使用。 (3) 网络摄像头 录制视频和拍摄照片。 有些机型可能允许您使 用流视频进行视频会议和在线聊天。 在“开始”屏幕中，键入 Camera（摄像头），然 后从应用列表中选择摄像头。 20 (4) HDMI 端口 连接可选的视频或音频设备（如高清电视）、任 何兼容的数字或音频组件或者高速 HDMI 设备。 (5) USB 3.0 端口 每个 USB 3.
组件 说明 (6) USB 2.
连接耳机和麦克风 您可以将有线耳机或头戴式受话器连接到计算机上的音频输出（耳机）插孔/音频输入（麦克风）插孔。 许多带有集成麦克风的耳机在市面上有售。 要将无线 耳机或头戴受话器连接到计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 警告！为降低造成人身伤害的风险，请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴耳机。 有关其他安全信 息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问此指南，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 测试您的音频功能 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 2. 在打开“声音”窗口后，单击声音选项卡。在程序事件下面，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报）， 然后单击测试按钮。 3. “声音”窗口打开后，选择声音选项卡。在程序事件中，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报），然后 单击测试。 将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查笔记本计算机的录音功能，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕上，键入“录音”，然后选择录音机。 2.
2. 将电缆的另一端连接到高清电视或显示器。 3. 按 f4 可在四种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像： ● 仅使用笔记本计算机： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时 在计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。 ● 仅使用外接设备： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 f4，都会改变显示状态。 注：要获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按以下步骤调整外接设备的屏幕分辨率。 在 “开始”屏幕中，键入“控制面板”，然后选择控制面板。 选择外观和个性化。 在显示下，选择调整屏 幕分辨率。 设置 HDMI 音频 HDMI 是唯一一个支持高清视频和音频的视频接口。 将 HDMI 电视连接到计算机后，可通过执行以下这 些步骤开启 HDMI 音频： 1. 右键单击任务栏最右侧的通知区域中的扬声器图标，然后单击播放设备。 2. 在播放选项卡上，选择数字输出设备的名称。 3. 单击设置默认值，然后单击确定。 要使音频流返回笔记本计算机扬声器，请执行以下这些步骤： 1.
打开 Miracast： ▲ 指向“开始”屏幕右上角或右下角以显示超级按钮，依次单击设备、项目，然后按照屏幕上的说明进 行操作。 –或– 在部分计算机型号上，在“开始”屏幕中单击 HP Quick Access to Miracast 图标，然后按照屏幕上的 说明进行操作。 24 第 4 章 享受娱乐功能
5 在屏幕中导航 您可以通过多种方式在计算机屏幕中导航： ● 触摸手势 ● 键盘和鼠标 触摸手势可在您计算机的触摸板或触摸屏（仅限部分机型）上使用。 注：可以将外接 USB 鼠标（需单独购买）连接到计算机上的某个 USB 端口。 某些机型还具有可执行常用任务的特殊操作键或热键功能。 某些计算机型号可能还包含集成数字小键盘。 使用触摸板和手势 使用触摸板，通过简单手指动作便可导航计算机屏幕和控制指针。 通过更改设置、按钮配置、单击速度 和指针选项，可以自定义触摸手势。 您还可以查看触摸板手势演示。 在“开始”屏幕中，键入“控制面板”，选择控制面板，然后选择硬件和声音。 在设备和打印机下，选择鼠 标。 提示：触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注：并非所有应用都支持触摸板手势。 点击 使用触摸板的“点击”功能在屏幕上进行选择。 ● 指向屏幕中的一个项目，然后用手指点击触摸板区域做出选择。 双击某项将其打开。 使用触摸板和手势 25
滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 双指收缩缩放 通过使用双指收缩缩放手势，可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 双指点击 通过双指点击，可对屏幕上的对象执行菜单选项操作。 26 第 5 章 在屏幕中导航
注：使用双指点击，可执行与使用鼠标右键单击相同的功能。 ● 将两根手指放在触摸板区域上，然后向下按即打开所选对象的选项菜单。 使用触摸板和手势 27
旋转（仅限部分机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将两个手指分开放在触摸板区域上。 两个手指保持相同间距以弧形移动。 顺时针弧形移动以向右 旋转，逆时针弧形移动以向左旋转。 注：旋转是专为用于操纵对象或图像的特定应用设计的。 旋转并非对所有应用都有效。 侧边滑入 通过侧边滑入，可执行更改设置和查找或使用应用等任务。 显示并选择超级按钮 使用超级按钮，您可以搜索、共享、启动应用程序、访问设备或更改设置。 28 1. 从触摸板右侧向左滑动手指。 2.
显示自定义图标 顶边滑入可在“开始”屏幕的底部显示自定义图标。 “自定义”可让您移动、调整、锁定和解锁应用程序。 切记：当有一个应用处于活动状态时，顶边滑入手势随应用不同而异。 ● 从触摸板区域的顶边轻轻滑入手指，可显示自定义图标。 在打开的应用间切换 左侧滑入可显示您最近打开过的应用，以便在它们之间快速切换。 ● 从触摸板顶边轻轻滑动手指。 使用触摸板和手势 29
使用键盘和鼠标 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。 通过键盘还可以使用操 作键和热键执行特定功能。 可让您从打开的应用或 Windows 桌面迅速回到“开始”屏幕。 再按 提示：键盘上的 Windows 键 Windows 键，将会返回上一屏幕。 注：根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 使用组合键 您可以使用某些按键和组合键快速访问信息或执行功能。 使用操作键 按操作键可执行分配的功能。 每个功能键上的图标显示了为该键分配的功能。 要使用操作键功能，请按住该键。 注意：在 Setup Utility (BIOS) 中进行更改时，要格外小心。 任何错误均有可能导致计算机无法正常工 作。 操作键功能在出厂时已启用。也可在 Setup Utility (BIOS) 中禁用此功能。请参阅第 44 页的使用 Setup Utility (BIOS) 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 以获得有关打开 Setup Utility (BIOS) 的 说明，然后按屏幕底部的说明进行操作。 要在禁用操作键功能后执行所分
图标 键 说明 f9 播放音频 CD 的上一个曲目或者 DVD 或 BD 的上一个片段。 f10 播放、暂停或继续播放音频 CD、DVD 或 BD。 f11 播放音频 CD 的下一个曲目或者 DVD 或 BD 的下一个片段。 f12 打开或关闭飞行模式和无线功能。 注：必须设置无线网络才能建立无线连接。 使用 Windows 快捷键 您可以使用 Windows 提供的快捷键快速执行操作。 单独按 Windows 键 ，或按该键和指定键的组 合按键，可执行指定的操作。 使用热键 热键是 fn 键与 esc 键或空格键的组合。 使用热键： ▲ 短按 fn 键，然后短按组合键的第二个键。 使用键盘和鼠标 31
6 管理电源 计算机可依靠电池电源或外接电源运行。 当计算机仅依靠电池电源供电，并且没有可对电池进行充电的 交流电源时，监控和节省电池电量便十分重要。 您的计算机支持用于管理计算机使用和节省电能的方式 的最优电源计划，以便您可以使计算机性能与电能节省达到平衡。 启动睡眠和休眠模式 Windows 具有两种节能状态，即“睡眠”和“休眠”。 ● 睡眠 — 使用电池或外接电源供电时，计算机处于不活动状态一段时间后，便会自动启动睡眠状态。 工作保存至内存，因此能够快速恢复工作。也可手动启动睡眠模式。有关详细信息，请参阅 第 32 页的手动启动并退出睡眠状态。 ● 休眠 — 电池电量严重不足时，笔记本计算机自动启动休眠状态。在休眠状态下，系统将您的工作 保存到休眠文件中，然后关闭笔记本计算机。 注：您可以手动启动休眠状态。 请参阅第 32 页的手动启动并退出睡眠状态和第 32 页的手动 启动并退出休眠状态（仅限部分机型）。 注意：为减少音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险，在读取或刻录 光盘或者写入外接介质卡时，请勿启动“睡眠”模式。 注：当笔记本计算机处于睡眠或休眠模式时，无法
1. 在“开始”屏幕中，键入“电源选项”，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击选择该电源按钮的功能。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 在按电源按钮时区域中，选择休眠。 5. 单击保存更改。 当计算机退出休眠状态时，电源指示灯将亮起，并且屏幕返回到您先前停止工作的地方。 注：如果已设置在唤醒时需要使用的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后您的工作才能重新在屏 幕上显示。 对唤醒设置密码保护 要设置计算机在退出睡眠或休眠模式时提示输入密码，请执行以下步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“电源选项”，然后选择电源选项。 2. 在左窗格中，单击唤醒时需要密码。 3. 单击更改当前不可用的设置。 4. 单击需要密码(推荐)。 注：如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然后 按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转到步骤 5。 5.
用户自己无法轻松更换此产品中的电池。 移除或更换电池可能会影响保修范围。 如果电池无法充电， 请联系支持部门。 当电池达到使用寿命期限时，不要将电池与日常生活垃圾一起弃置。 请遵守当地关于电池处置的法律法 规。 查找电池信息 要监视电池的状态，或是如果电池不再能维持电量，请运行“帮助和支持”中的“电池检查”。要访问电池信 息，请在“开始”屏幕中输入 support，选择 HP Support Assistant 应用程序，然后选择 Battery and performance（电池和性能）。如果“电池检查”指示应更换电池，请联系客户支持。 HP Support Assistant 提供以下有关电池的工具和信息： ● 电池测试 ● 有关电池类型、规格、使用周期和容量的信息 电池节电 电池节电和最大程度延长寿命的提示： ● 降低显示屏亮度。 ● 选择“电源选项”中的节能程序设置。 ● 不使用无线设备时将其关闭。 ● 断开未插入外接电源的未使用外接设备的连接，如连接到 USB 端口的外接硬盘驱动器。 ● 停用、禁用或取出当前不使用的外接介质卡。 ● 在放下手中的工作前，启动睡眠模式
当没有电源时解决电池电量不足的情况 保存您所做的工作，然后关闭计算机。 当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况 当笔记本计算机因缺乏足够电能无法退出休眠模式时，请执行以下步骤： 1. 将交流电源适配器连接到计算机和外接电源。 2.
1. 关闭计算机。 2. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 3. 打开笔记本计算机。 ● 如果电源指示灯亮起，则说明交流电源适配器可以正常工作。 ● 如果电源指示灯始终熄灭，请检查交流电适配器与计算机和交流电源插座之间的连接，以确保 连接牢固。 ● 如果连接牢固并且电源指示灯始终熄灭，则说明交流电源适配器无法正常工作，应予以更换。 有关获取备用交流电源适配器的信息，请与支持部门联系。 关闭笔记本计算机 注意：笔记本计算机关闭时，未保存的信息将丢失。请确保先保存工作，再关闭笔记本计算机。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在下列任一情况下关闭计算机： ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 或视频端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然使用电源按钮也能关闭笔记本计算机，但还是建议使用 Windows 关机命令关机： 注：如果计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或休眠模 式，然后才能关闭它。 1.
7 维护笔记本计算机 为使您的笔记本计算机保持最佳状态，使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护至关重 要。 本章还包括更新程序和驱动程序的方法、清理笔记本计算机的步骤和携带（或运输）笔记本计算机 的提示。 提高性能 您可以使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护任务，从而可显著提高计算机的性能。 取放驱动器 取放驱动器时请遵守以下预防措施： ● 在拆装驱动器之前，请关闭计算机。 如果无法确定计算机是处于关闭、睡眠还是休眠状态，请先 打开计算机，然后将其关闭。 ● 在取放驱动器之前，通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 如果必须邮寄驱动器，请将驱动器放在气泡袋邮寄包中或其他适当的防护性包装中，并在包装箱上 标明“易碎物品”。 ● 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁棒。 检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动器。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动
请访问 http://www.hp.com/support 以下载 HP 程序和驱动程序的最新版本。此外，注册即可在有更新可 用时收到自动更新通知。 如果您想要更新您的程序和驱动程序，请按照以下说明进行操作： 1. 在“开始”屏幕中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 2. 单击更新和优化，然后选择立即检查 HP 更新。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 清洁您的笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁计算机： ● 浓度不超过 0.
注意：为防止对内部组件造成损坏，不要将液体滴入按键之间的缝隙。 ● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气罐。 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机 如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备安 全。 ● 为运输或旅行准备好笔记本计算机： ◦ 将信息备份到外接驱动器。 ◦ 取出所有光盘和所有外接介质卡，例如存储卡。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 乘飞机旅行时，请将笔记本计算机作为手提行李携带；请勿将其与其他行李一起办理登记手续。 注意：不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检 磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱动 器。 ● 如果要在飞行途中使用笔记本计算机，请注意收听机上事项通知
8 保护您的笔记本计算机和信息 笔记本计算机的安全对于保护信息的机密性、完整性和可用性至关重要。Windows 操作系统、HP 应用 程序、非 Windows 的 Setup Utility (BIOS) 以及其他第三方软件提供的标准安全解决方案可帮助保护笔 记本计算机免遭多种风险（如病毒、蠕虫和其他类型的恶意代码）。 切记：您的笔记本计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 笔记本计算机风险 安全保护功能 未经授权擅自使用笔记本计算机 开机密码 计算机病毒 防病毒软件 未经授权擅自访问数据 防火墙软件 未经授权访问 Setup Utility (BIOS) 设置和其他系统标 识信息 管理员密码 笔记本计算机当前或将来受到的威胁 软件更新 未经授权擅自访问 Windows 用户帐户 用户密码 未经授权擅自移动笔记本计算机 安全保护缆锁 使用密码 密码是您选择的一组字符，用于保护笔记本计算机信息和保护在线交易。可设置多种类型的密码。例 如，首次设置笔记本计算机时，系统会要求您设置用户密码以保护笔记本计算机。可以在 Windows 或 笔记本计算机中预装的 HP Setup
设置 Windows 密码 密码 功能 用户密码 保护对 Windows 用户帐户的访问。还可将笔记本计算 机设置为要求输入用户密码才能退出睡眠或休眠。有关 详细信息，请参阅第 33 页的对唤醒设置密码保护。 管理员密码 在管理员级别保护对笔记本计算机内容的访问。 注：此密码不能用于访问 Setup Utility (BIOS) 内容。 设置 Setup Utility (BIOS) 密码 密码 功能 管理员密码 ● 您每次访问 Setup Utility (BIOS) 时都需要输入该 密码。 ● 如果忘记了管理员密码，则无法访问 Setup Utility (BIOS)。 注：可以使用管理员密码来替代开机密码。 注：此管理员密码不能与在 Windows 中设置的管理员 密码互换，在设置、输入、更改或删除时该密码，也不 会显示其内容。 注：如果在第一次密码检查时输入开机密码，则必须输 入管理员密码才能访问 Setup Utility (BIOS)。 开机密码 ● 每次打开或重新启动笔记本计算机，或退出休眠模 式时，都必须输入该密码。 ● 如果忘记了开机密码，则无法打开或重新启
使用防病毒软件 计算机病毒可能会导致程序、实用程序或操作系统无法运行或无法正常运行。防病毒软件可以检测出大 部分病毒并杀灭病毒，而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏。 为了实时防止感染新发现的病毒，必须及时更新防病毒软件。 您的笔记本计算机上可能已预装防病毒程序。强烈建议您按照自己的选择使用防病毒程序，以便为笔记 本计算机提供全面保护。 有关计算机病毒的详细信息，请在“开始”屏幕中键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 使用防火墙软件 防火墙用于防止未经授权访问系统或网络。防火墙可以是您安装在计算机上和/或网络上的软件，也可以 是硬件和软件的组合。 您可以考虑两种类型的防火墙： ● 基于主机的防火墙 — 只保护安装了该防火墙的计算机的软件。 ● 基于网络的防火墙 — 安装在 DSL 或电缆调制解调器和您的家庭网络之间，可保护该网络中的所有 计算机。 系统上安装了防火墙后，所有进出系统的数据都会受到监控，并会与一组用户定义的安全条件对比。任 何不符合这些条件的数据都会被阻止。 安装软件更新 对计算机上安装的 HP、Windows 和第三方软件应该定期更新，
使用可选的安全保护缆锁 需要单独购买的安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防止笔记本计算机被盗或使用不当。安全 保护缆锁只是应作为完整安全保护解决方案一部分采用以最大程度地防盗的其中一种措施。 您的笔记本计算机上的安全保护缆锁槽口可能与本节中提供的插图略有不同。有关安全保护缆锁槽口 在笔记本计算机上的位置，请参阅第 4 页的了解您的笔记本计算机。 1. 将安全保护缆锁环绕受保护对象。 2. 将钥匙 (1) 插入安全保护缆锁 (2) 中。 3. 将安全保护缆锁插入笔记本计算机上的安全保护缆锁槽口 (3)，然后用钥匙锁定缆锁。 4.
9 使用 Setup Utility (BIOS) 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Setup Utility 或基本输入/输出系统 (BIOS) 控制系统上的所有输入输出设备（如磁盘驱动器、显示屏、 键盘、鼠标和打印机）之间的通信。Setup Utility (BIOS) 包含以下设置：安装的设备类型、计算机引导 顺序、系统内存及扩展内存容量。 启动 Setup Utility (BIOS) 要启动 Setup Utility (BIOS)，请打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc，然后按 f10。 注：在 Setup Utility (BIOS) 中进行更改时，要格外小心。任何错误均有可能导致笔记本计算机无法正常 操作。 更新 BIOS HP 网站上可提供更新的 BIOS 版本。 HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.
1. 在“开始”屏幕中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。 2. 单击 Updates and tune-ups （更新和优化），然后单击 Check for HP updates now （立即检查 HP 更新）。 3. 按照屏幕上的说明找到您的笔记本计算机，然后访问要下载的 BIOS 更新程序。 4. 在下载区内，请执行下列步骤： a. 确定 BIOS 更新程序是否比目前安装在笔记本计算机中的 BIOS 版本新。记下其日期、名称或 其他标识信息。在将更新下载到硬盘驱动器中之后，您可能需要用这些信息来查找它。 b. 按照屏幕上的说明，将所选内容下载到硬盘驱动器上。 记下硬盘驱动器上 BIOS 更新程序下载位置的路径。准备安装更新时需要访问此路径。 注：如果您的计算机与网络相连，请在安装任何软件更新（尤其是系统 BIOS 更新）之前，首先咨 询您的网络管理员。 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后，请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果未显示说明，请执行 下列步骤： 1. 在“开始”屏幕中，键入“文件”，然后选择文件资源管理器。 2.
将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 注：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。 将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备有两个选项： 选项 1： HP PC Diagnostics 主页 — 提供 UEFI 最新版本的访问 1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。 2. 单击 UEFI 下载链接，然后选择运行。 选项 2： 支持与驱动程序页面 — 提供特定产品各版本下载 1. 访问 http://www.hp.com。 2. 指向页面顶部的售后支持，然后单击下载驱动程序。 3. 在文本框中，输入产品名称，然后单击搜索。 –或– 单击立即查找，让 HP 自动检测您的产品。 4. 选择您的计算机型号，然后选择您的操作系统。 5.
10 备份、还原和恢复 本章介绍以下过程： ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复系统 创建恢复介质和备份 1. 成功设置笔记本计算机后，请创建 HP Recovery 介质。此步会在笔记本计算机中创建一个 HP Recovery 分区备份。在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下，该备份可用于重装原始操作系统。 请参阅第 47 页的创建 HP Recovery 介质。 2.
使用 HP Recovery Manager 进行恢复 HP Recovery Manager 软件允许您通过使用您创建的 HP Recovery 介质或通过使用 HP Recovery 分 区（仅限部分机型）将计算机恢复到其原始出厂状态。 如果您尚未创建恢复介质，请参阅第 47 页的创建 HP Recovery 介质。 使用 HP Recovery 介质时，可以选择以下恢复选项之一： ● 系统恢复 — 重装原始操作系统，然后对在出厂时安装的程序设置进行配置。 HP Recovery 分区（仅限某些机型）支持最低限度的映像恢复。 需要了解的情况 ● HP Recovery Manager 只能恢复出厂时安装的软件。对于此笔记本计算机未提供的软件，必须从 生产商网站下载或通过生产商提供的介质重装。 ● 通过 HP Recovery Manager 恢复应作为纠正笔记本计算机问题的最后措施。 ● 如果计算机硬盘驱动器出现故障，则必须使用 HP Recovery 介质。 如果您尚未创建恢复介质，请 参阅第 47 页的创建 HP Recovery 介质。 ● 如果 HP Recovery 介质不能
更改笔记本计算机引导顺序 如果笔记本计算机不在 HP Recovery Manager 中重启，可以更改笔记本计算机引导顺序，该顺序也是 BIOS（笔记本计算机从中查找启动信息）中设备的排列顺序。可将选择更改为光驱或 USB 闪存驱动 器。 要更改引导顺序，请执行以下操作： 1. 插入创建的 HP Recovery 介质。 2. 重新启动笔记本计算机，快速按 esc，然后按 f9 以显示引导选项。 3. 选择引导要用的光驱或 USB 闪存驱动器。 4.
11 规格 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源必须额定为 100– 240 V，50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供或许可用 于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。运行电压和电流因平台而异。 输入功率 额定值 操作电压和电流 19.5 V DC @ 2.31 A – 45 W 19.5 V DC @ 3.
12 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如，当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信 息丢失的风险，请遵循以下防范措施： ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆，请先确保计算机已正确接地，然后再取下盖子。 ● 在安装之前，请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前，请触摸该组件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件，请将其放置在防静电容器中。 51
索引 A 安全保护缆锁插槽，识别 6 安全保护缆锁，安装 43 安全保护，无线 16 安装 重要安全更新 42 可选安全保护缆锁 43 按键 Windows 11 B BIOS 更新 44 确定版本 44 下载更新 44 Bluetooth 设备 14, 18 保护笔记本计算机 38 备份 47 备份软件和信息 42 标签 Microsoft 真品证书 13 WLAN 13 服务 12 管制 13 蓝牙 13 无线认证 13 序列号 12 C caps lock 指示灯，识别 9 操作键 帮助和支持 30 播放，暂停，恢复 31 减小音量 30 降低屏幕亮度 30 静音 30 切换屏幕图像 30 上一个曲目或章节 31 识别 11 提高屏幕亮度 30 无线 31 下一个曲目或章节 31 增大音量 30 测试交流适配器 35 测试音频功能 22 52 索引 插槽 安全保护缆锁 6 存储卡读取器 6, 21 插孔 音频输出（耳机）/音频输入（麦 克风） 5, 21 重要安全更新，安装 42 产品名称和编号，计算机 12 触摸板区域，识别 8 触摸板手势 滚动 26 双指收缩缩放 26 旋转 28 触摸板右按
介质 48 启动 48 使用 HP Recovery 介质 47 系统 48 选项 47 恢复介质 创建 47 软件 磁盘清理 37 软件更新，安装 42 J 机场安检设备 37 键 esc 11 fn 11 操作 11 键盘热键，识别 31 交流电源适配器 6 交流适配器，测试 35 接口，电源 6 静电放电 51 静音指示灯，识别 9 S Setup Utility (BIOS) 密码 41 SIM 插入 17 SIM 卡插槽 6, 21 删除的文件 还原 47 使用 HP Recovery Manager 进行 恢复介质 创建 47 使用密码 40 使用外接交流电源 35 视频 22 输入功率 50 鼠标，外接 设置首选项 25 双指收缩缩放的触摸板手势 26 睡眠 启动 32 退出 32 K 可进行的有趣事情 1 T 天线，WLAN 7 L LAN，连接 18 蓝牙标签 13 连接到 WLAN 16 U USB 2.0 端口，识别 5 USB 3.
交流电源适配器 6 静音 9 装运笔记本计算机 39 组件 顶部 8 显示屏 7 右侧 5 左侧 6 最低限度的映像恢复 48 最小化图像 创建 48 54 索引
