Guida per l'utente
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Usare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto o un tessuto, blocchi la circolazione dell'aria.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ...................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer .................................................................................................................................
Connessione a una rete locale (LAN) ................................................................................ 23 4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento ..................................................... 25 Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................... 25 Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ...........................................
5 Funzionalità multimediali ................................................................................................................................. 43 Audio .................................................................................................................................................. 43 Collegamento di altoparlanti .............................................................................................. 43 Regolazione del volume .............................................
Rimozione di una smart card ............................................................................................. 59 Utilizzo di un dispositivo USB ............................................................................................................. 59 Collegamento di un dispositivo USB .................................................................................. 60 Rimozione di un dispositivo USB .......................................................................................
Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse .............................................................. 78 Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................ 79 Utilizzo di SoftPaq Download Manager .............................................................................................. 79 11 Backup e ripristino ..................................................................................................................
Appendice A Trasporto del computer ................................................................................................................ 97 Appendice B Risoluzione dei problemi .............................................................................................................. 99 Risorse per la risoluzione dei problemi .............................................................................................. 99 Soluzione dei problemi .................................................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito: NOTA: Il computer può essere un tablet o un tablet con una base della tastiera. il colore, le caratteristiche e gli accessori del computer possono variare. Fare riferimento alle illustrazioni in questa guida che più corrispondono al computer utilizzato.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
Risorse Per informazioni su Visitare http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi/regioni, HP può fornire una Garanzia limitata HP nella confezione. Nei paesi/regioni ove la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiedere una copia stampata visitando la pagina http://www.hp.
4 Capitolo 1 Introduzione
2 Informazioni sul computer Componenti dei bordi del tablet Componenti Descrizione (1) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso. (2) Prese d'aria (2) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento.
Componenti (6) (7) Descrizione Pulsante del volume Interruttore di alimentazione Controlla il volume dell'altoparlante del tablet. ● Per aumentare il volume dell'altoparlante, premere il lato + del pulsante. ● Per diminuire il volume dell'altoparlante, premere il lato - del pulsante. ● Se il computer è spento, far scorrere l'interruttore per accendere il tablet. ● Se il computer è acceso, far scorrere l'interruttore per spegnere il computer.
Componenti Descrizione AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. NOTA: Quando un dispositivo è collegato al jack, gli altoparlanti del computer vengono disattivati. NOTA: Verificare che il cavo del dispositivo disponga di connettore a 4 conduttori che supporti uscita audio (cuffie) e ingresso audio (microfono).
Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* Invia e riceve i segnali wireless. (2) Antenne WWAN (2) (solo in determinati modelli)* Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWAN (wireless wide-area network) (3) Spia della webcam Accesa: la webcam è attiva. (4) Webcam (anteriore) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Determinati modelli consentono di eseguire chat online e conferenze tramite video streaming.
Alimentazione tastiera Parte superiore Componente Descrizione (1) Perni di allineamento (2) Consentono di allineare e collegare il tablet alla tastiera. (2) Connettore di aggancio Consente di collegare il tablet alla tastiera. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il connettore di aggancio, non toccare il connettore quando il tablet è staccato dalla tastiera. (3) Levetta di rilascio Consente di rilasciare il tablet dalla tastiera. Per rilasciare il tablet, premere la levetta di rilascio.
TouchPad Componente 10 Descrizione (1) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad. (2) Area del TouchPad Legge i movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo. (3) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (4) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Spie Componente Descrizione (1) Spia bloc maiusc ● Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo. (2) Spia del TouchPad ● Arancione: il TouchPad è disattivato. ● Spenta: il TouchPad è attivato. ● Arancione: l'audio del computer è disattivato. ● Spenta: l'audio del computer è attivato. ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato. ● Spenta: l'audio del microfono è attivato.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, consente di visualizzare le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc. (3) Tasto Windows Consente di ritornare alla schermata Start da una app aperta o dal desktop di Windows. NOTA: Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Lato destro Componente (1) Descrizione Jack di uscita audio (cuffie)/Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie, auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale. Il jack non supporta dispositivi opzionali dotati solo della funzione microfono.
Lato sinistro Componente Descrizione (1) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (2) Spia batteria ● Bianca: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 90% e 99%. ● Arancione: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 0% e 90%.
Parte posteriore Componente (1) (2) Descrizione Spie/jack RJ-45 (rete) Porta per monitor esterno Consente di collegare un cavo di rete. ● Verde (sinistra): la rete è collegata. ● Arancione (destra): attività di rete in corso. Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno.
Modifica delle impostazioni del tablet È possibile cambiare visualizzazione e luminosità dello schermo. Cambiamento della visualizzazione del tablet L'orientamento del tablet, o visualizzazione, cambia automaticamente da orizzontale a verticale o viceversa. 1. Per cambiare la visualizzazione del tablet da orizzontale a verticale: Tenere il tablet diritto, quindi ruotarlo di 90 gradi a destra (in senso orario). 2.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Rete e Internet, quindi selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, la spia wireless è spenta.
● HSPA (High Speed Packet Access) fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard GSM (Global System for Mobile Communications) per le telecomunicazioni. ● EV-DO (Evolution Data Optimized), che fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard CDMA (Code Division Multiple Access) per le telecomunicazioni. ● LTE (Long Term Evolution), che fornisce l'accesso alle reti che supportano la tecnologia LTE.
5. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: La SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. 6. Ricollegare l'alimentazione esterna. 7. Ricollegare i dispositivi esterni. 8. Accendere il computer. Per rimuovere una scheda SIM, premerla verso il basso ed estrarla dallo slot.
Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem. Una connessione LAN utilizza un cavo di rete ed è più veloce rispetto a un modem, che utilizza un cavo telefonico. Entrambi i cavi sono venduti a parte. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non collegare un cavo modem o un cavo telefonico in un jack RJ-45 (rete).
24 Capitolo 3 Connessione alla rete
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di spostarsi grazie ai movimenti tattili o allo stilo per tavoletta di digitalizzazione (solo in determinati modelli), oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile. In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● 26 Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo.
Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle.
Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse. Posizionare due dita sull'area del TouchPad e premere per aprire il menu delle opzioni per l'oggetto selezionato. Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad.
Gesto rapido (solo in determinati modelli) Il gesto rapido consente di spostarsi tra le schermate o di scorrere velocemente tra i documenti. ● Posizionare tre dita nell'area del TouchPad e muovere le dita con un movimento rapido e leggero in alto, basso, a sinistra o destra. Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) Gli sfioramenti dai bordi consentono di accedere alle barre degli strumenti del computer per attività quali modifica delle impostazioni e ricerca o utilizzo di app.
Sfioramento dal bordo sinistro Lo sfioramento dal bordo sinistro consente di visualizzare le ultime app aperte per potervi accedere rapidamente. Sfiorare con il dito dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le ultime app aperte. ● Scorrere dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le varie app. Sfioramento dal bordo superiore Con lo sfioramento dal bordo superiore vengono visualizzate le opzioni di comando app che consentono di personalizzare le app.
Uso dei dispositivi di puntamento 31
Uso dei movimenti supportati dallo schermo tattile Il computer con schermo tattile consente di controllare gli elementi sullo schermo direttamente con le dita. SUGGERIMENTO: Nei computer dotati di schermo tattile, è possibile eseguire i movimenti sullo schermo o sul TouchPad. È inoltre possibile eseguire azioni su schermo con tastiera e mouse. Impostazione delle preferenze dello schermo tattile Modalità Passi 1.
Scorrimento con un dito Lo scorrimento con un dito viene utilizzato principalmente per visualizzare documenti o scorrere elenchi e pagine, ma è possibile utilizzarlo per altre interazioni, come lo spostamento di un oggetto. ● Per scorrere lungo lo schermo, muovere leggermente un dito sullo schermo nella direzione prescelta. NOTA: Se nella schermata Start sono visualizzate molte app, è possibile scorrere il dito per spostare lo schermo a sinistra o destra.
Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco. ● Utilizzare un dito per toccare un oggetto sullo schermo per effettuare la selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. NOTA: Tenere premuto il dito su un oggetto per aprire una schermata della guida contenente informazioni sull'elemento selezionato. Zoom manuale/espansione Lo zoom manuale e l'espansione consentono di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo.
Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Bloccare l'indice della mano sinistra sull'oggetto da ruotare. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12. NOTA: La rotazione è specifica di determinate app in cui è possibile manipolare un oggetto o un'immagine.
Sfioramenti dai bordi Lo sfioramento dai bordi consente di eseguire attività come la modifica di impostazioni e l'individuazione o l'uso di app. Sfioramento dal bordo destro Lo sfioramento dal bordo destro consente di visualizzare gli accessi, per cercare, condividere, avviare app, accedere ai dispositivi o modificare le impostazioni. ● Far scorrere delicatamente il dito all'interno dal bordo destro del frontalino del display sullo schermo per visualizzare gli accessi.
Sfioramento dal bordo superiore e inferiore Lo sfioramento dal bordo superiore o inferiore consente di aprire un elenco di app disponibili sul computer. 1. Far scorrere delicatamente il dito dal bordo superiore o inferiore del frontalino del display sullo schermo. 2. Toccare Tutte le app per visualizzare le app disponibili.
Uso dello stilo per tavoletta di digitalizzazione (solo in determinati modelli) Lo stilo consente di scrivere in programmi specifici per stilo, in tutti i programmi Microsoft® Office e in molti altri programmi e utility Windows. È quindi possibile archiviare, ricercare e condividere tra i vari programmi le informazioni immesse in modalità di scrittura con stilo. Identificazione dei componenti dello stilo Lo stilo interagisce con il computer ogni volta che se ne preme la punta (1) contro lo schermo.
Uso della tastiera su schermo Può essere necessario immettere dati in un campo di inserimento. Questa necessità può presentarsi quando si configura una rete wireless o una stazione meteo, oppure quando si accede ad account utente su siti Internet. Il computer dispone di una tastiera su schermo visualizzata quando occorre inserire informazioni in campi dati. 1. Per visualizzare la tastiera, toccare nel primo campo dati. Toccare l'icona della piccola tastiera visualizzata.
Per utilizzare un tasto di scelta rapida: ▲ Premere brevemente il tasto fn, quindi premere brevemente il secondo tasto della combinazione di scelta rapida. Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+esc Visualizzazione delle informazioni di sistema. fn+f1 Accende o spegne il sensore di luce ambientale. fn+f3 Avvio della modalità di sospensione che memorizza le informazioni di sistema. Il display e altri componenti del sistema si spengono, con conseguente risparmio energetico.
Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+f9 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento del livello di luminosità dello schermo. fn+f11 Attivazione o disattivazione, in determinati modelli, della retroilluminazione tastiera. NOTA: Per impostazione predefinita, la retroilluminazione della tastiera è attivata. Per aumentare la durata della batteria, disattivare la retroilluminazione. fn+f12 Attivazione o disattivazione della funzionalità wireless.
Componente Descrizione NOTA: Al riavvio del computer verrà ripristinata la funzione del tastierino che era attiva allo spegnimento del computer. Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato Premere fn+bloc num per attivare il tastierino numerico incorporato. Premere di nuovo fn+bloc num per disattivare il tastierino. NOTA: Il tastierino numerico incorporato è disattivo se al computer è collegato un tastierino numerico o una tastiera esterna.
5 Funzionalità multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam anteriori e posteriori integrate ● Software multimediale preinstallato Audio Con il computer HP, è possibile riprodurre CD musicali, scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video combinati.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida, nella schermata Start, digitare assistenza, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Il computer dispone delle seguenti porte video esterne: ● VGA ● Porta di visualizzazione IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. In caso di problemi, consultare le istruzioni del produttore del dispositivo.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare un display esterno VGA come un monitor esterno VGA o un proiettore VGA al computer. 1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato. 2. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.
1. Collegare una delle estremità del cavo per porta di visualizzazione alla porta di visualizzazione del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo di visualizzazione digitale. 3. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
1. Collegare un hub esterno (da acquistare separatamente) alla DisplayPort sul computer, tramite un cavo DP-DP (da acquistare separatamente). Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione hub sia collegato all'alimentazione CA. 2. Collegare i display esterni alle porte VGA, o alle DisplayPort sull'hub. NOTA: Il computer supporta alcuni monitor HDMI o TV a schermo piatto con risoluzione 4096 x 2160 con un adattatore da DP a HDMI tipo 2 (da acquistare separatamente). 3.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Quando è avviata la modalità di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, sul desktop di Windows, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica. ● Per utilizzare Opzioni risparmio energia o per modificare la combinazione per il risparmio di energia, fare clic sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare un elemento dall'elenco.
La batteria (le batterie) in questo prodotto non può essere sostituita con facilità dall'utente. La rimozione o la sostituzione della batteria può influire sulla copertura della garanzia. Se la batteria non è più in grado di mantenere la carica, rivolgersi all'assistenza. Quando una batteria è esaurita, non smaltirla insieme ai normali rifiuti domestici, ma attenersi alle leggi e alle disposizioni vigenti nella propria area.
Utilizzo di Controllo batteria HP Support Assistant fornisce informazioni sullo stato della batteria installata nel computer. Per eseguire Controllo batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e prestazioni).
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'indicatore di carica, consultare Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione a pagina 50. Se il computer è acceso o in modalità di sospensione, il computer rimane in questa modalità per un breve periodo, quindi si arresta e i dati non salvati vengono persi.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 5.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Uso delle smart card NOTA: In questo capitolo viene utilizzato il termine smart card, che si riferisce tanto alle schede smart card quanto alle schede Java™ Card. La smart card è un accessorio delle dimensioni di una carta di credito che possiede un microchip con una memoria e un microprocessore.
Rimozione di una smart card ▲ Afferrare il bordo della smart card ed estrarla delicatamente dal lettore. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni a un connettore USB, esercitare una forza minima quando si collega un dispositivo. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Per indicare che è stato rilevato il dispositivo viene emesso un segnale sonoro.
Utilizzo dei dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer: ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura quando si collega un dispositivo alimentato, accertarsi che il dispositivo sia spento e che il cavo CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2.
62 Capitolo 7 Schede e dispositivi esterni
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative. Osservare queste precauzioni: ● Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, avviare la modalità di sospensione e attendere lo spegnimento dello schermo, oppure scollegare in modo corretto l'unità disco rigido esterna.
Dopo l’avvio, l’Utilità di deframmentazione dischi prosegue senza richiedere alcun controllo da parte dell’utente. A seconda delle dimensioni del disco rigido e del numero di file frammentati, la procedura può richiedere oltre un'ora prima del completamento. È possibile impostarla in modo da eseguirla durante la notte o quando non occorre accedere al computer. HP consiglia di deframmentare il disco rigido almeno una volta al mese.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione BIOS administrator password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup. DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene anche usata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione.
1. Accendere o riavviare il computer e quindi premere esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della BIOS administrator password (Password amministratore BIOS), immettere questa password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi seguire le istruzioni visualizzate. Dopo 3 tentativi di immissione falliti, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer e quindi premere esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi seguire le istruzioni visualizzate. Dopo due tentativi di immissione non corretti, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer e quindi premere esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere o riavviare il computer e quindi premere esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere o toccare f10 per accedere a Computer Setup. 3.
6. Leggere il messaggio di avvertimento. Per continuare, selezionare YES (Sì). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva cambiamenti ed esci), quindi seguire le istruzioni visualizzate. Rimozione della protezione DriveLock automatico Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1.
Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
76 Capitolo 9 Protezione
10 Manutenzione Pulizia del computer Per pulire il computer in sicurezza, utilizzare i seguenti prodotti: ● Dimetil benzil cloruro di ammonio con una concentrazione massima dello 0,3% (ad esempio, salviette germicide monouso, disponibili da vari produttori).
Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni ai componenti interni, non utilizzare un aspirapolvere per pulire la tastiera, in quanto potrebbe depositare ulteriore sporcizia sulla superficie della tastiera. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare i componenti interni, fare attenzione a non versare liquidi tra i tasti.
Aggiornamento di programmi e driver HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente con le versioni più recenti. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti. È anche possibile registrarsi per ricevere le notifiche automatiche sugli aggiornamenti quando vengono resi disponibili.
80 Capitolo 10 Manutenzione
11 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido, creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) utilizzando l'unità ottica installata (solo in determinati modelli) o un'unità ottica esterna, oppure creare punti di ripristino del sistema.
Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows Per ripristinare i dati di cui è stato eseguito precedentemente il backup, vedere Guida e supporto tecnico di Windows per le procedure sul ripristino di file e cartelle. Per ripristinare le informazioni con Ripristino automatico, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
3. Qualora la partizione del Recupero immagine, riavviare il computer e quindi premere esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. 4. Premere o toccare f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
Utilizzo di HP Software Setup È possibile utilizzare HP Software Setup per reinstallare i driver o selezionare software danneggiato o eliminato dal sistema. 84 1. Nella schermata Start, digitare HP Software Setup. 2. Aprire HP Software Setup. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare i driver o selezionare il software.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale) > Ignore Changes and Exit (Ignora cambiamenti ed esci), quindi seguire le istruzioni visualizzate. ● Per salvare le modifiche e uscire dai menu di Computer Setup: Fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Determinazione della versione del BIOS Per stabilire se gli aggiornamenti disponibili per il BIOS contengono versioni più recenti di quella installata sul computer, è necessario conoscere la versione del BIOS di sistema corrente. Le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data ROM e BIOS di sistema) possono essere visualizzate premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o tramite Computer Setup. 1.
NOTA: Se si collega il computer a una rete, rivolgersi all’amministratore di rete prima di installare gli aggiornamenti del software, in particolare quelli del BIOS. Le procedure di installazione del BIOS possono variare. Al termine del download, seguire le istruzioni visualizzate. Se non vengono visualizzate istruzioni, eseguire la procedura riportata di seguito: 1. Nella schermata Start, digitare file, quindi selezionare Esplora file. 2.
● Per impostare una nuova sequenza di avvio che il computer utilizzerà a ogni accensione, modificandola in Computer Setup. ● Per selezionare dinamicamente il dispositivo di avvio, premendo esc o il pulsante di riduzione del volume mentre nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel Menu di avvio BIOS", quindi premendo o toccando f9 è possibile accedere al menu Boot Device Options (Opzioni dispositivo di avvio).
entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. Viene visualizzato il menu di avvio. 2. Premere o toccare f9. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento, i tasti freccia o il lo schermo tattile per selezionare un dispositivo di avvio, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software. Per avviare HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Accendere o riavviare il computer e quindi premere velocemente il tasto esc o tenere premuto il pulsante del volume quando viene visualizzato il messaggio "Tenere premuto il pulsante Riduzione volume per entrare nel menu di avvio BIOS" nella parte inferiore dello schermo. Viene visualizzato il menu di avvio. 2. Premere o toccare f2.
92 Capitolo 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in HP Support Assistant non risolvono il problema, è possibile rivolgersi all'assistenza tecnica. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione si trovano sulla parte inferiore della tastiera o sul bordo del tablet. ● Etichetta di servizio: fornisce informazioni importanti per l'identificazione del computer.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
96 In esercizio Da -15 a 3.048 m Da -50 piedi a 10.000 piedi Fuori esercizio Da -15 a 12.192 m Da -50 piedi a 40.
A Trasporto del computer Per ottenere i migliori risultati, tenere presente i seguenti suggerimenti relativi a trasporto e spedizione: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, come ad esempio le schede di memoria.
98 Appendice A Trasporto del computer
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
che consente di risparmiare energia e può disattivare il display. La sospensione può essere avviata dal sistema quando il computer è acceso ma non è utilizzato oppure quando si ha una condizione di basso livello di carica della batteria. Per modificare queste e altre impostazioni di alimentazione, nel desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze.
● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente alimentato. ● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
Il film non è visibile sul display esterno 1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per commutare tra i due dispositivi di visualizzazione. 2. Configurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno: a. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario.
C Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
104 Appendice C Scarica elettrostatica
Indice analitico A Aeroporti, dispositivi di sicurezza 63 Aggancio, identificazione connettore 9, 13 Aggiorna 83 Aggiornamenti importanti, software 75 Alimentazione 95 batteria 51 alimentazione opzioni 49 risparmio 54 Alimentazione CA esterna, utilizzo 55 alimentazione tastiera identificazione 9 rilascio del tablet 15 Alimentazione, identificazione connettore 7, 14 Alimentazione, identificazione interruttore 6 Allineamento, identificazione perni 9 Alta definizione, collegamento dispositivi 47, 48 Altoparlan
Bluetooth 94 certificato di autenticità Microsoft 94 normative 94 numero di serie 94 WLAN 94 F f11, ripristino 82 Firewall software 74 flash della fotocamera, identificazione 5 fn, identificazione tasto 12, 39 G GPS 22 Interno, identificazione microfono 8 Interruttore di alimentazione 49 Interruttore, alimentazione 49 J Jack ingresso audio (microfono) 13 rete 15 RJ-45 (rete) 15 uscita audio (cuffie) 6, 13 Java Card definizione 58 inserimento 58 rimozione 59 H HP Client Security 75 HP Mobile Broadband, dis
destro del TouchPad 10 sinistro del TouchPad 10 volume 6, 43 Windows 8 R Reimpostazione 83 Rete, identificazione jack 15 Ripristino 83 Ripristino disco rigido 82 Ripristino, partizione 82 Risoluzione dei problemi masterizzazione disco 102 riproduzione disco 101 Risoluzione dei problemi, display esterno 102 Risparmio di energia 54 RJ-45 (rete), identificazione jack 15 RJ-45 (rete), identificazione spie 15 Rotazione schermo tattile 35 Rotazione, movimento del TouchPad 28 S Scarica elettrostatica 103 Scheda di
scorrimento 27 zoom con pizzico a due dita 27 Trasporto del computer 94, 97 Trasporto multiStream 47 U Unità disco rigido 61 esterne 61 manipolazione 63 ottiche 61 Unità disco rigido esterne 61 Unità disco rigido, ripristino 82 Unità, supporti 50 USB 3.0 per ricarica (alimentata), identificazione 14 USB 3.
