Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Microsoft et Windows sont des marques déposées aux États-Unis du groupe de sociétés Microsoft. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent.
Avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis.
iv Avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Bienvenue ......................................................................................................................................................... 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ........................................................................................................................ 5 Éléments du bord de la tablette ..
Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 23 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage ........................... 25 Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................... 25 Définition des préférences des périphériques de pointage ................................................
5 Multimédia ....................................................................................................................................................... 43 Audio .................................................................................................................................................. 43 Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 43 Réglage du volume .............................................
Retrait d'une carte Smart Card .......................................................................................... 59 Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 59 Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 60 Retrait d'un périphérique USB ...........................................................................................
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris ........................................ 78 Mise à jour des programmes et des pilotes ........................................................................................ 79 Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................... 79 11 Sauvegarde et restauration .....................................................................................................................
Annexe A Déplacement avec l'ordinateur .......................................................................................................... 97 Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 99 Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................... 99 Résolution des problèmes ........................................................
1 Bienvenue Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de suivre les étapes ci-dessous : REMARQUE : Votre ordinateur peut inclure une tablette ou un ensemble tablette et clavier. La couleur, les caractéristiques et les accessoires de l'ordinateur peuvent varier. Reportez-vous aux illustrations de ce manuel qui représentent le mieux votre ordinateur.
Recherche d'informations Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressources Pour des informations sur Ouvrez la page http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit.
4 Chapitre 1 Bienvenue
2 Découverte de votre ordinateur Éléments du bord de la tablette Éléments Description (1) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe. (2) Ouvertures d'aération (2) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe.
Éléments Description Écran, puis appuyez sur l'icône Rotation. Pour déverrouiller la fonction rotation automatique, appuyez à nouveau sur l'icône de verrouillage de la rotation automatique. (6) (7) Bouton de réglage du volume Interrupteur d'alimentation Contrôle le volume des haut-parleurs sur la tablette. ● Pour augmenter le volume des haut-parleurs, appuyez sur la partie + du bouton. ● Pour diminuer le volume des haut-parleurs, appuyez sur la partie - du bouton.
Éléments (14) Description Prise de sortie audio (casque)/ prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Élément Description (1) Antennes WLAN (2)* Permettent d'envoyer et de recevoir des signaux sans fil. (2) Antennes WWAN (2) (certains modèles)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux large bande sans fil (WWAN). (3) Voyant de la webcam Allumé : La webcam est sous tension. (4) Webcam (avant) Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos.
Clavier bureautique Partie supérieure Élément Description (1) Connecteurs d'alignement (2) Permettent d'aligner et de fixer la tablette au clavier. (2) Connecteur d'amarrage Permet de connecter la tablette au clavier. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le connecteur d'amarrage, ne touchez pas celui-ci lorsque la tablette est détachée du clavier. (3) Loquet de dégagement Permet de retirer la tablette du clavier. Pour déverrouiller la tablette, appuyez sur le loquet de dégagement.
Pavé tactile Élément 10 Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile. (2) Zone du pavé tactile Lit le mouvement de vos doigts pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran. (3) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (4) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants Élément Description (1) Voyant verr maj ● Allumé : Le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. (2) Voyant du pavé tactile ● Orange : Le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : Le pavé tactile est activé. ● Orange : Le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : Le son de l'ordinateur est activé. ● Orange : Le son du microphone est désactivé. ● Éteint : Le son du microphone est activé.
Touches Élément Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn Associée à une touche de direction, à la touche ver num ou à la touche echap, permet d'exécuter les fonctions du système fréquemment utilisées. (3) Touche Windows Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans une application ouverte ou sur le bureau Windows.
Côté droit Élément (1) Description Prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. Permet également de connecter un micro-casque en option. Cette prise ne prend pas en charge un microphone seul en option. AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque.
Côté gauche Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant batterie ● Blanc : L'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est chargée entre 90 et 99 %. ● Orange : L'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est chargée entre 0 et 90 %. ● Orange clignotant : Une batterie qui est l'unique source d'alimentation a atteint un niveau faible.
Partie arrière Élément (1) (2) Description Prise/voyants RJ-45 (réseau) Port pour moniteur externe Permet de connecter un câble réseau. ● Vert (gauche) : Le réseau est connecté. ● Orange (droite) : Il y a de l'activité sur le réseau. Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe.
Modification des paramètres de votre tablette Vous pouvez modifier l'affichage et la luminosité de l'écran. Modification de l'affichage de la tablette L'orientation, ou affichage, de votre tablette passe automatiquement du mode paysage au mode portrait ou inversement. 1. Pour passer du mode paysage au mode portrait : Tenez la tablette verticalement, puis tournez-la de 90 degrés vers la droite (dans le sens des aiguilles d'une montre). 2.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
périphérique sans fil est activé. Si le voyant est orange, tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé.
● La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications). ● La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access). ● La technologie LTE (Long Term Evolution) qui permet d'accéder aux réseaux prenant en charge la technologie LTE.
5. Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. REMARQUE : Le port SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. 6. Rebranchez l'alimentation externe. 7. Reconnectez les périphériques externes. 8. Mettez l'ordinateur sous tension. Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Connexion à un réseau filaire Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
24 Chapitre 3 Connexion à un réseau
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage Il est possible de naviguer sur votre ordinateur à l'aide de mouvements tactiles, d'un stylet numérique (certains modèles uniquement), ou d'un clavier et d'une souris. Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur l'écran tactile.
Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Pression Pour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression sur le pavé tactile. ● 26 Appuyez avec un doigt sur la zone du pavé tactile pour effectuer une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. ● Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement. Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
Clic à 2 doigts Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran. REMARQUE : Le clic avec 2 doigts active la même action que cliquer droit avec la souris. ● Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu des options de l'objet sélectionné. Rotation (certains modèles uniquement) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos. ● Positionnez votre index gauche dans la zone du pavé tactile.
Effleurement (certains modèles uniquement) Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les documents. ● Placez trois doigts sur la zone du pavé tactile, puis effectuez un effleurement dans un rapide mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'afficher vos applications ouvertes récemment pour basculer rapidement de l'une à l'autre. Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord gauche du pavé tactile pour basculer rapidement d'une application récemment ouverte à une autre. ● Faites glisser votre doigt à partir du bord gauche du pavé numérique pour basculer d'une application à l'autre.
Utilisation des périphériques de pointage 31
Utilisation des mouvements de l'écran tactile Un ordinateur équipé d'un écran tactile vous permet de contrôler les éléments à l'écran directement avec vos doigts. ASTUCE : Sur les ordinateurs équipés d'un écran tactile, vous pouvez effectuer les mouvements sur l'écran ou sur le pavé tactile. Vous pouvez également réaliser des actions à l'écran avec le clavier et la souris. Configuration des préférences de l'écran tactile Mode Étapes 1.
Glissement à un doigt Le glissement à un doigt est principalement utilisé pour afficher le mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages, mais vous pouvez également l'utiliser pour d'autres opérations, comme le déplacement d'un objet. ● Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée.
Pression Pour sélectionner un élément à l'écran, exercez une pression. ● Appuyez à l'aide d'un doigt sur un objet à l'écran pour effectuer une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir. REMARQUE : Maintenez votre doigt appuyé sur un objet pour ouvrir un écran d'aide apportant des informations sur l'objet. Pincement/étirement Le pincement et l'étirement vous permettent de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
Rotation (certains modèles uniquement) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos. ● Positionnez votre index gauche sur l'objet que vous souhaitez faire pivoter. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Balayages à partir du bord Les balayages à partir du bord vous permettent de réaliser des tâches telles que la modification des paramètres et la recherche ou l'utilisation des applications. Balayage à partir du bord droit Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres. ● Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord droit de l'écran vers le centre pour afficher les icônes.
Balayage à partir du bord supérieur et inférieur Le balayage à partir du bord supérieur ou inférieur vous permet d'ouvrir la liste des applications disponibles sur votre ordinateur. 1. Faites glisser votre doigt délicatement à partir du bord supérieur ou inférieur de l'écran vers le centre. 2. Tapez sur Toutes les applications pour afficher les applications disponibles.
Identification des éléments du stylet Le stylet interagit avec l'ordinateur à chaque fois que la pointe (1) du stylet touche l'écran. Le bouton du stylet (2) fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Position du stylet Tenez le stylet de la même façon que lorsque vous écrivez avec un stylo standard. Rangement du stylet Lorsque vous n'utilisez pas le stylet, insérez-le, la pointe la première, dans le compartiment du stylet de l'ordinateur.
3. Tapez sur chaque caractère jusqu'à ce que vous ayez écrit le nom ou mot que vous souhaitez entrer dans le champ de données. REMARQUE : Les touches d'activation ne s'affichent pas et ne fonctionnent pas sur le clavier à l'écran. REMARQUE : Des suggestions de mots peuvent s'afficher en haut du clavier à l'écran. Si un mot approprié s'affiche, appuyez dessus pour le sélectionner. 4. Tapez sur la touche entrée du clavier.
▲ Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison. Combinaison Description fn+echap Affiche les informations système. fn+f1 Active ou désactive le capteur de lumière ambiante. fn+f3 Active le mode veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Utilisation du pavé numérique interne (1) Élément Description Touche fn Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche ver num. REMARQUE : Le pavé numérique interne ne fonctionne pas si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur. (2) Pavé numérique interne Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le pavé numérique est activé.
◦ Appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée pour taper des caractères en minuscules. ◦ Appuyez sur les touches fn+maj et maintenez-les enfoncées pour taper des caractères en majuscules. Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage numérique est ou non activé. (le verrouillage numérique est désactivé en usine).
5 Multimédia Les éléments suivants peuvent être inclus sur votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcams avant et arrière intégrées ● Logiciels multimédia préinstallés Audio Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations multimédia.
Connexion d'un casque et d'un microphone Vous pouvez connecter un casque ou des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie (casque) audio de votre ordinateur. De nombreux casques avec microphone intégré sont disponibles dans le commerce. Pour connecter un casque ou des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des écouteurs.
Vidéo Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans connexion réseau. Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur.
VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (par exemple, un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). 1. Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration. 2.
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort : 1. Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort au connecteur DisplayPort de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique. 3. Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage : ● Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
1. Connectez un concentrateur externe (vendu séparément) au connecteur DisplayPort sur votre ordinateur, à l'aide d'un câble de DP-DP (vendu séparément). Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation du concentrateur est connecté à l'alimentation secteur. 2. Connectez vos périphériques d'affichage externe aux ports VGA ou connecteurs DisplayPort sur le concentrateur.
6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de l'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré dans la mémoire. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte mémoire externe.
● Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel, sur le bureau Windows, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation. ● Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, cliquez sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste. Dans l'écran d'accueil, vous pouvez également taper options d'alimentation, puis sélectionner Options d'alimentation.
sélectionnez Batterie et performances. Si l'outil Contrôle de la batterie indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support. La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacée par les utilisateurs. Le retrait ou le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la charge, contactez le support. Ne jetez pas les batteries ayant atteint leur durée de vie utile avec les ordures ménagères.
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie HP Support Assistant apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur. Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que l'outil Contrôle de la batterie fonctionne correctement. 2.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 50. Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
Utilisation de l'alimentation secteur externe AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur. 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3.
7 Cartes et périphériques externes Utilisation des lecteurs de cartes mémoire Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi qu'avec d'autres ordinateurs. Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 5.
3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur. Utilisation des cartes Smart Card REMARQUE : Le terme carte Smart Card est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les cartes Smart Card et les cartes Java™. Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce contenant de la mémoire et un microprocesseur.
Retrait d'une carte Smart Card ▲ Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur. Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui peut être utilisée pour connecter un périphérique externe en option (clavier, souris, lecteur, imprimante, scanner ou concentrateur). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Pour ne pas endommager le connecteur du port USB, évitez de forcer lors de la connexion du périphérique. ▲ Connectez le câble USB du périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
Utilisation de périphériques externes en option REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant. Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur : ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur lors de la connexion d'un périphérique alimenté, assurez-vous que celui-ci est désactivé et que le cordon d'alimentation est débranché. 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2.
62 Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Respectez les précautions suivantes : ● Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe.
Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. Vous pouvez planifier son lancement pendant la nuit ou à un autre moment où vous n'avez pas besoin d'accéder à votre ordinateur. HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois.
9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif. Cependant, elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol du produit.
de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est préinstallé sur l'ordinateur. ● Les mots de passe administrateur BIOS et DriveLock sont définis dans Computer Setup et sont gérés par le BIOS système. ● Les mots de passe DriveLock automatique sont activés dans Computer Setup.
Configuration de mots de passe dans Computer Setup Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Computer Setup. REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été désactivées. Mot de passe principal DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de diminution du volume enfoncé, lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran. 2. Tapez ou appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup. 3.
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS À l'invite BIOS administrator password (Mot de passe administrateur BIOS), entrez votre mot de passe (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe), puis suivez les instructions à l'écran. Après 3 tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau.
Définition d'un mot de passe DriveLock Pour définir un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de diminution du volume enfoncé, lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran. 2.
Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un dispositif d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option). À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe), puis suivez les instructions à l'écran.
Modification d'un mot de passe DriveLock Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de diminution du volume enfoncé, lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran. 2.
Retrait de la protection DriveLock Pour désactiver la protection DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche Échap ou maintenez le bouton de diminution du volume enfoncé, lorsque le message « Hold the Volume Down button to enter the BIOS Startup Menu » (Appuyez sur le bouton de diminution du volume pour accéder au menu de démarrage du BIOS) s'affiche au bas de l'écran. 2.
4. Entrez le mot de passe administrateur BIOS, puis suivez les instructions à l'écran. 5. Sélectionnez un disque dur interne, puis suivez les instructions à l'écran. 6. Lisez le message d'avertissement. Pour poursuivre, sélectionnez YES (OUI). 7. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Il peut s'agir d'un programme logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou le réseau, ou d'une solution à la fois matérielle et logicielle. Deux types de pare-feu peuvent être envisagés : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : Logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
Après l'inscription de vos empreintes digitales dans Credential Manager, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer et renseigner vos noms d'utilisateur et mots de passe dans les sites Web et applications compatibles. Localisation du lecteur d'empreintes digitales Le lecteur d'empreintes digitales est un petit capteur métallique situé au bas de la tablette.
10 Maintenance Nettoyage de votre ordinateur Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes jetables commercialisées sous diverses marques).
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre les touches.
Mise à jour des programmes et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
80 Chapitre 10 Maintenance
11 Sauvegarde et restauration Afin de protéger vos données, utilisez les utilitaires Windows de sauvegarde et de restauration pour sauvegarder certains fichiers et dossiers ou la totalité de votre disque dur, créer des supports de réparation du système (certains modèles uniquement) en utilisant l'unité optique installée (certains modèles uniquement) ou une unité optique externe en option, ou encore créer des points de restauration du système.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur et ne pouvez pas utiliser les supports de réparation du système (certains modèles uniquement) créés précédemment, vous devez acheter le support du système d'exploitation Windows 8 afin de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du support de Windows (vendu séparément) à la page 83.
1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. 2. Si possible, vérifiez la présence de la partition image de restauration : dans l'écran d'accueil, tapez ordinateur, puis sélectionnez Cet ordinateur. REMARQUE : Si la partition de l'image de restauration n'apparaît pas, vous devrez récupérer votre système d'exploitation et les programmes à l'aide du support de Windows et du support Restauration des pilotes (tous deux vendus séparément).
L'option Réinitialisation de Windows vous permet d'effectuer un reformatage détaillé de votre ordinateur ou de supprimer des données personnelles avant de donner ou recycler votre ordinateur. Pour obtenir plus d'informations sur ces fonctions, reportez-vous à Aide et support de Windows. Utilisation de HP Software Setup HP Software Setup peut être utilisé pour réinstaller des pilotes ou certains logiciels qui ont été corrompus ou supprimés du système. 84 1.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot et interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
pointage pour cliquer sur l'élément ou appuyez sur un menu ou un élément de menu directement sur l'écran tactile. ● Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou vers le bas sur le clavier.
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut définis en usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité. Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.
1. Dans l'écran d'accueil, tapez support, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. 2. Sélectionnez Updates and tune-ups (Optimisations et mises à jour), puis cliquez sur Vérifiez maintenant si des mises à jour HP doivent être effectuées. 3. Suivez les instructions à l'écran. 4. Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit : a. Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement installée sur l'ordinateur.
périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les supports ou les fichiers amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner correctement. REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant de pouvoir être inclus dans la séquence d'amorçage.
4. Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le haut à l'aide d'un périphérique de pointage ou de l'écran tactile, ou bien appuyez sur la touche +. –ou– Pour déplacer le périphérique vers le bas dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le bas à l'aide d'un périphérique de pointage ou de l'écran tactile, ou bien appuyez sur la touche -. 5.
Sélectionnez Main (Principal) > Save changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis suivez les instructions à l'écran. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sont uniquement fournies en anglais. Méthode 1 : Page d'accueil de HP PC Diagnostics — Permet d'accéder à la dernière version de l'interface UEFI 1. Ouvrez la page http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Cliquez sur le lien Télécharger UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
13 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans HP Support Assistant ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur : IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont situées sur le dessous du clavier ou sur le côté de la tablette. ● Étiquette de service : Fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre ordinateur.
14 Caractéristiques techniques ● Courant d'entrée ● Environnement d'exploitation Courant d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz.
96 En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Chapitre 14 Caractéristiques techniques
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
B Résolution des problèmes Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à HP Support Assistant. Pour accéder à HP Support Assistant, sélectionnez l'application HP Support Assistant dans l'écran d'accueil. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet. Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet.
● L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint un niveau de batterie faible.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation. Un périphérique externe ne fonctionne pas Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes : ● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
◦ La lecture peut reprendre. –ou– ◦ La fenêtre de lecture de l'application multimédia peut se fermer. Pour reprendre la lecture du disque, cliquez sur le bouton Lecture de votre programme multimédia afin de redémarrer le disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et de le redémarrer. Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe 1.
C Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de détériorer les composants électroniques.
104 Annexe C Électricité statique
Index A actualiser 83 adaptateur secteur, test 56 affichage de l'image, basculement 40 alimentation batterie 51 économie 54 options 49 alimentation par batterie 51 alimentation secteur externe, utilisation 55 arrêt 49 B balayage à partir du bord droit écran tactile 36 balayage à partir du bord gauche écran tactile 36 balayage à partir du bord inférieur écran tactile 37 balayage à partir du bord supérieur écran tactile 37 batterie affichage de la charge restante 53 décharge 53 économie d'énergie 54 niveaux b
diagnostic matériel de PC HP (UEFI) téléchargement 92 utilisation 91 DisplayPort, identification 14 dispositifs de sécurité aéroportuaires 63 disque dur externe 61 disque dur, restauration 82 DVD de Windows 83 E echap, identification de la touche 12 électricité statique 103 éléments côté droit 13 côté gauche 14, 15 écran 7 partie supérieure 9 énergie, économie 54 entrée audio (microphone), identification de la prise 13 entretien de votre ordinateur 77 environnement d'exploitation 95 états d'économie d'énerg
pincement à deux doigts pour zoomer 27 rotation 28 Muet, identification de la touche 40 Muet, identification du voyant 11 N nettoyage de votre ordinateur 77 niveau bas de batterie 53 niveau critique de batterie 50 nom et numéro du produit, ordinateur 94 numéro de série 94 numéro de série, ordinateur 94 O ordinateur, déplacement 97 outil Contrôle de la batterie 53 ouvertures d'aération, identification 5 P paramètres affichage paysage 16 affichage portrait 16 luminosité 16 modification 16 orientation de la ta
rétroéclairage du clavier 40 utilisation 39 veille 40 touches d'activation du clavier, identification 39 touches de fonction identification 12 touche Windows, identification 8, 12 Transport multiflux 47 U unité, support 50 unité externe 61 unité optique 61 unités disques durs 61 externe 61 manipulation 63 optiques 61 USB, identification des ports 6, 13 USB Legacy, support 85 utilisation alimentation secteur externe 55 états d'économie d'énergie 49 utilitaire de configuration navigation et sélection 85 param
