User guide

10 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确

定计算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或其他软

件组件引起的问题区分开来。

要启动 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)，请执行下列操作：

1. 启动 Setup Utility：

●

带键盘的计算机或平板电脑：

▲

打开或重启计算机，然后快速按下 esc。

●

不带键盘的平板电脑：

▲

打开或重启平板电脑，然后快速按住减小音量按钮。

– 或 –

打开或重启平板电脑，然后快速按住 Windows 按钮。

2. 按下或点击 f2。

BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具：

a. 连接的 USB 驱动器

注：要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅

第 43 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。

b. 硬盘驱动器

c. BIOS

3. 诊断工具打开后，使用键盘箭头键选择您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操

作。

注：如果需要停止诊断测试，请按下或点击 esc。

将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备

注：HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。

将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备有两个选项：

选项 1：HP PC Diagnostics 主页 — 提供 UEFI 最新版本的访问

1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。

2. 单击 UEFI 下载链接，然后选择运行。

选项 2：支持与驱动程序页面 — 可下载特定产品的早期和更新版本

1. 访问 http://www.hp.com。

2. 指向页面顶部的支持，然后单击下载驱动程序。