User guide

驱，外接光驱必须直接连接到计算机的 USB 端口，而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB

端口。

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确保计算机已连接到交流电源，然后再开始创建恢复介质。

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创建过程可能需要一小时或更长时间。请勿中断创建过程。

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如有必要，可在所有恢复 DVD 创建完毕之前退出程序。HP Recovery Manager 将完成当前 DVD

的刻录。下次打开 HP Recovery Manager 时，系统将提示您继续完成备份创建过程，并将刻录剩

余的光盘。

要创建 HP Recovery 介质：

切记：对于带有可拆卸键盘的平板电脑，将键盘连接到键盘对接坞，再开始执行这些步骤（仅限部分

机型）。

1. 在“开始”屏幕上键入 recovery，然后选择 HP Recovery Manager。

2. 选择创建恢复介质，然后按照屏幕上的说明执行操作。

如需恢复系统，请参阅第 47 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。

使用 Windows 工具

使用 Windows 工具可以创建系统还原点和个人信息的备份。

注：如果存储容量为 32 GB 或更少，Microsoft 系统还原默认处于禁用状态。

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在“开始”屏幕中，键入“帮助”，然后选择帮助和支持。

– 或 –

在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的问号图标。

有关详细信息和步骤，请参阅“帮助和支持”。

还原和恢复

恢复系统有多种方法。请选择最符合您的情况和专业水平的方法：

切记：并非所有方法均适用于所有机型。

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Windows 提供从备份还原、刷新计算机和将计算机重置为其原始状态的几个选项。如需详细信

息，请参阅“帮助和支持”。

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在“开始”屏幕中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。

– 或 –

在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的问号图标。

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如需纠正预装应用或驱动器的问题，可使用 HP Recovery Manager 的“重新安装驱动程序和应用

程序”选项，重装个别应用或驱动器。

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在“开始”屏幕上键入 recovery，选择 HP Recovery Manager，然后选择重新安装驱动程序

和应用程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。

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在部分机型上，要使用最低限度的映像重置计算机，可从 HP Recovery 分区（仅限部分机型）或

HP Recovery 介质选择“HP 最低限度的映像恢复”选项。最低限度的映像恢复仅安装驱动程序和硬

件支持的应用。映像中包含的其他应用可通过 HP Recovery Manager 中的“重新安装驱动程序和

应用程序”选项继续用于安装。