Brugervejledning
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af Hewlett-Packard Company under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande. Microsoft og Windows er amerikanskregistrerede varemærker tilhørende Microsoft-gruppen af virksomheder. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, som f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, som f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte modeller) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en Intel® Pentium® N35xx-serie eller en Celeron® N28xx/N29xx-serieprocessor og et Windows®-operativsystem. Hvis din computer er konfigureret som beskrevet, skal du undlade at ændre på indstillingen af processorkonfiguration i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte modeller)
Indholdsfortegnelse 1 Kom rigtigt i gang .............................................................................................................................................. 1 Besøg HP Apps Store .......................................................................................................................... 1 Bedste fremgangsmåder ...................................................................................................................... 1 Flere HP-ressourcer ..................
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte modeller) ......................... 21 Opsætning af HDMI-lyd ..................................................................................... 22 Tilslutning af digitale skærmenheder ved hjælp af et DisplayPort-kabel (kun udvalgte modeller) ............................................................................................................................ 23 Tilslutning af Miracast-kompatible trådløse enheder (kun udvalgte modeller) ...
Nedlukning (slukning) af computeren ................................................................................................. 35 7 Vedligeholdelse af computeren ...................................................................................................................... 36 Forbedring af ydeevnen ..................................................................................................................... 36 Brug af Diskdefragmentering .................................................
Oprettelse af HP Recovery-medier (kun udvalgte modeller) ............................................. 50 Brug af Windows-værktøjer ................................................................................................................ 51 Gendannelse og genoprettelse .......................................................................................................... 52 Genoprettelse ved brug af HP Recovery Manager ............................................................
1 Kom rigtigt i gang Denne computer er et stærkt værktøj, der er designet til at forbedre dit arbejde og din underholdning. Læs dette kapitel for at lære den bedste fremgangsmåde efter opsætningen, og om hvor du finder flere HP-ressourcer. Besøg HP Apps Store HP Apps Store har et bredt udvalg af populære spil-, underholdnings- og musikapps, produktivitetsapps og HP-eksklusive apps, som du kan downloade til startskærmen. Udvalget opdateres jævnligt og omfatter regionalt indhold og landespecifikke tilbud.
Flere HP-ressourcer Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner Hjælp og support ● En bred vifte af brugsanvisninger og fejlfindingstip Verdensomspændende support ● Chat online med en HP-tekniker Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html for at få support på dit sprog.
Ressource Indholdsfortegnelse Klik på spørgsmålstegnet i meddelelsesområdet på Windows-skrivebordet yderst til højre på proceslinjen. 2. Vælg Denne computer, og vælg Garanti og tjenester. ‒ eller – Gå til http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Du kan sandsynligvis finde den begrænsede garanti fra HP, som gælder for dit produkt, enten i brugervejledningerne på computeren og/eller på den cd/dvd, der findes i boksen. I nogle lande/områder kan boksen indeholde en udskrevet kopi af HP's begrænsede garanti.
2 Lær din computer at kende Sådan finder du din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: 1. Skriv kontrolpanel på startskærmen, og vælg Kontrolpanel. ‒ eller – Højreklik på knappen Start på Windows-skrivebordet, og vælg Kontrolpanel. 2. Vælg System og sikkerhed, vælg System, og klik derefter på Enhedshåndtering i venstre kolonne. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
Identifikation af komponenter Afhængigt af din computermodel kan du have nogle af de følgende komponenter. Se i oversigten Installationsvejledning, der findes i computeræsken, hvis du vil se, hvilke komponenter der er specifikke for din model. Komponent Beskrivelse Lysdiode for vekselstrømsadapter ● Tændt: Vekselstrømsadapteren er tilsluttet, og batteriet er opladet. ● Slukket: Computeren bruger batteristrøm.
Komponent Beskrivelse Lydudgangsstik (hovedtelefon)/ Lydindgangsstik (mikrofon) Til tilslutning af valgfrie stereohøjttalere, hovedtelefoner, øresnegle, headset eller et tv-lydkabel. Forbinder også en optisk hovedtelefonmikrofon. Dette stik understøtter ikke valgfri enheder kun til mikrofon. ADVARSEL! For at undgå høreskader skal du regulere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få oplysninger om sikkerhed.
Komponent Beskrivelse Lysdiode for harddisk ● Blinker hvidt: Harddisken anvendes. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkeret harddisken midlertidigt. HDMI-port Til tilslutning af en valgfri video- eller lydenhed, som f.eks. et HD-fjernsyn (High Definition), en kompatibel digital- eller lydkomponent eller en HDMI-enhed med høj hastighed (High Definition Multimedia Interface). HP Triple Bass Reflex-subwoofer Giver en fremragende baslyd.
Komponent Beskrivelse ● Når computeren er i Dvale, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte Dvale. FORSIGTIG: Hvis du trykker på tænd/sluk-knappen og holder den nede, medfører det tab af ikke-gemte oplysninger. Hvis computeren ikke længere reagerer, og Windowsprocedurerne til lukning ikke kan anvendes, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i mindst fem sekunder for at slukke computeren. Hvis du vil vide mere om strømindstillinger, skal du se dine indstillinger for strømstyring.
Komponent Beskrivelse FORSIGTIG: Du kan forhindre, at systemet ikke reagerer, ved kun at udskifte WLAN-modulet med et trådløst modul, som er godkendt af den ansvarlige myndighed for trådløse enheder i dit land/område. Hvis du erstatter modulet, og der derefter vises en advarselsmeddelelse, skal du tage modulet ud for at genoprette computerens funktionalitet og derefter kontakte support gennem Hjælp og Support. ▲ Skriv hjælp på startskærmen, og vælg Hjælp og support.
Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle indvendige komponenter og forhindre overophedning. Antallet af ventilationsåbninger varierer afhængigt af computermodellen. Det er helt normalt, at den indvendige ventilator slår til og fra under drift. Webkamera Optager video og tager billeder. Visse modeller giver dig mulighed for at holde videokonference og chatte online vha. videostreaming.
Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Antennerne er ikke synlige udvendigt på computeren. Hvis du vil opnå en optimal transmission, skal områderne umiddelbart omkring antennerne holdes fri for forhindringer. Du kan finde lovgivningsmæssige oplysninger om trådløs kommunikation i det afsnit af Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø, der gælder for dit land/ område. Sådan får du adgang til dette dokument: ▲ Skriv support på startskærmen, og vælg appen HP Support Assistant.
Ikon Beskrivelse Afspiller forrige nummer på en lyd-cd eller forrige afsnit på en dvd eller bd. Starter en lyd-cd, dvd eller bd, sætter den på pause eller genoptager afspilningen. Afspiller næste nummer på en lyd-cd eller næste afsnit på en dvd eller bd. Standser lyd- eller videoafspilning af en cd, dvd eller bd. Reducerer højttalerlydstyrken trinvist, når du holder tasten inde. Forøger højttalerlydstyrken trinvist, når du holder tasten inde. Slår højttalerlyden til eller fra.
Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet. VIGTIGT: Kontrollér følgende steder for at finde mærkaterne, der er beskrevet i dette afsnit: på bunden af computeren, inde i batterirummet, under det flytbare servicedæksel eller bag på skærmen. ● Servicemærkat – giver vigtige oplysninger, som hjælper til at identificere computeren.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og et kabelbaseret eller et trådløst netværk. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Lysdioden for trådløs angiver den generelle strømtilstand for dine trådløse enheder, ikke status for individuelle enheder. Hvis lysdioden for trådløs er hvid, er mindst én trådløs enhed tændt. Hvis lysdioden for trådløs er slukket, er alle trådløse enheder slået fra. BEMÆRK: På nogle modeller er lysdioden for trådløs gul, når alle trådløse enheder er slået fra. Da de trådløse enheder er aktiveret på fabrikken, kan du bruge knappen Trådløs til at tænde eller slukke alle trådløse enheder på én gang.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan se det WLAN, du vil oprette forbindelse til, skal du højreklikke på netværksstatusikonet på Windows-skrivebordet og derefter vælge Åbn Netværks- og delingscenter. Klik på Opret en ny forbindelse eller et nyt netværk. Der vises en liste over valgmuligheder, der giver dig mulighed for manuelt at søge efter og oprette forbindelse til et netværk eller at oprette en ny netværksforbindelse. 6. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre forbindelsen.
Brug af trådløse Bluetooth-enheder (kun udvalgte modeller) En Bluetooth-enhed muliggør kortrækkende, trådløs kommunikation, som erstatter de fysiske kabelforbindelser, der traditionelt sammenkæder elektroniske enheder som f.eks.
Deling af data og drev samt adgang til software Når din computer er del af et netværk, er du ikke begrænset til kun at bruge de oplysninger, der er lagret på din computer. Computere, der er tilsluttet til netværket, kan udveksle software og data med hinanden. Yderligere oplysninger om deling af filer, mapper eller drev kan du finde i oplysningerne i Hjælp og support. ▲ Skriv hjælp på startskærmen, og vælg Hjælp og support.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningscentral til at socialisere via webkamera, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu mere omfattende underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder som højttalere, hovedtelefoner, skærm, projektor, tv og på nogle udvalgte modeller HD-enheder. Brug af webkamera (kun udvalgte modeller) Computeren har et indbygget webkamera, der optager video og tager billeder.
Tilslutning af en mikrofon Hvis du vil optage lyd, skal du tilslutte en mikrofon til mikrofonstikket på computeren. Du opnår de bedste resultater af optagelsen ved at tale direkte ind i mikrofonen og optage lyd i omgivelser uden baggrundsstøj. Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du sænke lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Generelle bemærkninger, sikkerhed og miljø for at få yderligere oplysninger om sikkerhed.
Tilslutning af videoenheder ved hjælp af et VGA-kabel (kun udvalgte modeller) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en VGA-videoenhed til din computer, skal du bruge et VGA-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på en ekstern VGA-skærm eller se en præsentation på en projektor, skal du tilslutte en skærm eller projektor til computerens VGA-port. 1. Slut VGA-kablet fra skærmen eller projektoren til VGA-porten på computeren som vist. 2.
2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3. Tryk på f4 for at skifte mellem computerens fire visningstilstande for skærmbilledet: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Dublet: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed. ● Udvid: Vis skærmbilledet udvidet på computeren og den eksterne enhed. ● Kun anden skærm: Vis kun skærmbilledet på den eksterne enhed. Hver gang du trykker på f4, ændres visningstilstanden.
Tilslutning af digitale skærmenheder ved hjælp af et DisplayPort-kabel (kun udvalgte modeller) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en digital visningsenhed til din computer, skal du bruge et DisplayPort (DP-DP)-kabel (købes separat). DisplayPort bruges til tilslutning af en digital visningsenhed, som f.eks. en højtydende skærm eller projektor. DisplayPort leverer højere ydelse end den eksterne VGA-skærm og forbedrer den digitale forbindelse. 1.
Tilslutning af Miracast-kompatible trådløse enheder (kun udvalgte modeller) For at registrere og oprette forbindelse til Miracast-kompatible trådløse skærme skal du følge trinene nedenfor. Sådan åbnes Miracast: ▲ Peg på øverste eller nederste højre hjørne af startskærmen eller Windows-skrivebordet for at få vist amuletterne, klik på Enheder, klik på Projekt, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
5 Navigering på skærmen For at vende hurtigt tilbage til startskærmen skal du trykke på Windows-tasten eller på Windows-knappen på et tastatur på en tablet. Du kan navigere på computerskærmen på følgende måder: ● Berøringsbevægelser ● Tastatur og en valgfri mus (købes separat) BEMÆRK: En ekstern USB-mus (købes separat) kan tilsluttes til en USB-port på computeren.
Rulning med to fingre Brug rulning med to fingre-bevægelsen til at flytte op, ned eller sidelæns på en side eller et billede. ● Placér to spredte fingre i TouchPad-området, og træk dem derefter op, ned, til venstre eller højre. Tofinger-knibe-zoom Brug tofinger-knibezoom for at zoome ud eller ind på billeder eller tekst. ● Zoom ud ved at sætte to spredte fingre på TouchPad'en og derefter samle dem. ● Zoom ind ved at sætte to samlede fingre på TouchPad'en og derefter sprede dem.
Strygning fra højre kant Brug strygning fra højre kant for at åbne de amuletter, som du kan bruge til at søge, dele, starte apps, åbne enheder eller ændre indstillinger. ● Stryg forsigtigt din finger indad fra højre kant af TouchPad'en for at få vist amuletterne. Strygning fra venstre kant Brug strygning fra venstre kant for at få vist dine åbne apps, så du hurtigt har adgang til dem. ● Stryg forsigtigt din finger let indad fra venstre kant af TouchPad'en for at skifte mellem apps.
Glid med en finger (kun berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning. ● Hvis du vil trække, skal du trykke på et objekt og holde det nede og derefter trække i objektet for at flytte det.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batteristrøm eller på ekstern strøm. Når computeren udelukkende kører på batteristrøm, og der ikke er en vekselstrømskilde tilgængelig til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batterispændingen. Start og afslutning af slumre- og dvaletilstand Windows har to strømbesparende tilstande – Slumre og Dvale. ● Slumre – slumretilstanden startes automatisk efter en periode med inaktivitet.
Manuel start og afslutning af Dvale (kun udvalgte modeller) Du kan aktivere brugerstartet Dvale eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Strømstyring. 1. Skriv strømstyring på startskærmen, og vælg Strømstyring. ‒ eller – Højreklik på knappen Start fra Windows-skrivebordet, og klik derefter på Strømstyring. 2. Klik på Vælg, hvad tænd/sluk-knappen skal gøre. 3. Klik på Skift indstillinger, der ikke er tilgængelige i øjeblikket. 4.
● Hvis du vil se den resterende batterispænding og den aktuelle strømstyringsplan, skal du placere musemarkøren over strømmålerikonet. ● Hvis du vil have adgang til Strømstyring, skal du klikke på batterimålerikonet og vælge et element på listen. Fra startskærmen kan du også skrive strømstyring, og derefter vælge Strømstyring. Forskellige batterimålerikoner viser, om computeren kører på batteri eller på ekstern strøm.
1. Vend computeren med undersiden opad på en plan overflade. 2. Skyd batteriets udløserknap til siden (1) for at frigøre batteriet. BEMÆRK: 3. Udløserknappen til batteriet vender automatisk tilbage til den oprindelige position. Tag batteriet ud af computeren (2). ‒ eller – 1. Vend computeren med undersiden opad på en plan overflade. 2. Skyd batteriets udløserknap til siden (1) for at frigøre batteriet. BEMÆRK: 3.
● Reducér skærmens lysstyrke. ● Vælg indstillingen Strømbesparelse under Strømstyring. ● Hvis computeren ikke skal anvendes eller skal være frakoblet ekstern strøm i mere end to uger, skal du tage batteriet, der kan udskiftes af brugeren, ud og opbevare det et køligt og tørt sted. ● Sluk for trådløse enheder, når de ikke er i brug. ● Frakobl ubenyttede eksterne enheder, der ikke er tilsluttet en ekstern strømkilde, f.eks. en ekstern harddisk, der er tilsluttet en USB-port.
▲ Skriv support på startskærmen, og vælg appen HP Support Assistant. ‒ eller – Klik på spørgsmålstegnet i meddelelsesområdet på Windows-skrivebordet yderst til højre på proceslinjen. Kørsel på vekselstrøm Se oversigten Installationsvejledning, der findes i kassen med computeren, for at få oplysninger om at tilslutte vekselstrøm. Computeren bruger ikke batteristrøm, når den er tilsluttet vekselstrøm med en godkendt vekselstrømsadapter eller en valgfri docking-/udvidelsesenhed.
1. Luk computeren ned. 2. Slut vekselstrømsadapteren til computeren, og sæt den derefter i en stikkontakt. 3. Tænd computeren. ● Hvis lysdioderne for strøm tændes, fungerer vekselstrømsadapteren korrekt. ● Hvis lysdioderne for strøm forbliver slukket, skal du kontrollere forbindelsen fra vekselstrømsadapteren til computeren og forbindelsen fra vekselstrømsadapteren til stikkontakten for at kontrollere, at forbindelserne er sikre.
7 Vedligeholdelse af computeren Det er vigtigt at udføre regelmæssig vedligeholdelse for at bevare computeren i optimal tilstand. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel også indeholder en vejledning til opdatering af programmer og drivere, trin til at rengøre computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Gå til http://www.hp.com/support for at downloade de seneste versioner af HP-programmer og drivere. Du kan også registrere dig, så du automatisk modtager meddelelser, så snart der er tilgængelige opdateringer. Hvis du vil opdatere dine programmer og drivere, skal du følge disse anvisninger: 1. Skriv support på startskærmen, og vælg appen HP Support Assistant. – eller – Klik på spørgsmålstegnet i meddelelsesområdet på Windows-skrivebordet yderst til højre på proceslinjen. 2.
Rengøring af siderne og låget Du kan rengøre siderne og låget med en blød mikrofiberklud eller et vaskeskind fugtet med en af de tidligere angivne rengøringsopløsninger eller med en passende engangsklud. BEMÆRK: Brug en cirkelbevægelse, når du rengør computerens låg, for at gøre det nemmere at fjerne snavs og fnug.
Spørg om tilladelse, hvis du er usikker på, hvad praksis er for anvendelse af en trådløs enhed på din computer, før du tænder for den. ● Du bør følge disse forslag, når du rejser i udlandet: ◦ Kontrollér de computerrelaterede toldregler for hvert land/område, du rejser til. ◦ Undersøg kravene til netledninger og adaptere for alle de lande/områder, hvor du har tænkt dig at anvende computeren. Spænding, frekvens og stikstørrelser varierer.
8 Beskyttelse af computer og oplysninger Computersikkerhed er yderst vigtig for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysninger. Standardsikkerhedsprogrammer fra Windows-operativsystemet, HP-programmer, Windows Setup Utility (BIOS) og andre tredjepartsprogrammer kan bruges til at beskytte computeren mod en række risici, f.eks. virus, orme og andre typer skadelig kode.
Opsætning af adgangskoder i Setup Utility (BIOS) Adgangskode Funktion Administratoradgangskode ● Skal angives, hver gang du åbner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer din administratoradgangskode, kan du ikke få adgang til hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS). ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren eller afslutter dvale. ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren eller afslutte dvaletilstand.
Skriv simple på startskærmen, og vælg HP SimplePass. 2. Når HP SimplePass-velkomstskærmen vises, skal du klikke på Kom godt i gang. 3. HP SimplePass beder dig om at stryge hen over sensoren med din højre pegefinger. 4. Stryg fingeren tre gange for at afslutte registreringer. Hvis registreringen er gennemført, vises en grøn cirkel på den tilsvarende finger i illustrationen. 5. Gentag trin 1 til 4 for at registrere yderligere et fingeraftryk.
Installation af kritiske sikkerhedsopdateringer FORSIGTIG: Microsoft udsender meddelelser vedrørende vigtige opdateringer. For at beskytte computeren mod brud på sikkerheden og computervirusser bør du installere de kritiske opdateringer fra Microsoft, så snart du får besked om dem. Du kan installere disse opdateringer manuelt eller automatisk. Hvis du ønsker at få vist eller ændre indstillingerne: 1. Skriv kontrolpanel på startskærmen.
44 3. Sæt sikkerhedskabellåsen i sikkerhedskabelslottet på computeren (3), og lås derefter sikkerhedskabellåsen med nøglen. 4. Tag nøglen ud, og opbevar den et sikkert sted.
9 Brug af hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) Hjælpeprogrammet Setup Utility, også kaldet Basic Input/Output System (BIOS), styrer kommunikationen mellem alle input- og output-enheder på systemet (f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) omfatter indstillinger for de typer enheder, der er installeret, computerens opstart og mængden af system- og udvidelseshukommelse.
1. Start hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) (se Sådan startes hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) på side 45). 2. Tryk på Main, og notér derefter din aktuelle BIOS-version. 3. Vælg Exit (Afslut), vælg Exit Discarding Changes (Afslut sletning af ændringer), og følg derefter anvisningerne på skærmen.
4. Dobbeltklik på filen med filtypenavnet .exe (f.eks. filnavn.exe). BIOS-installationen starter. 5. Udfør installationen ved at følge anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Når der på skærmen vises en meddelelse om, at installationen er udført, kan du slette den downloadede fil fra harddisken.
10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics er et UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardwaren fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Sådan startes HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1.
Download af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) til en USBenhed BEMÆRK: Vejledning til, hvordan du downloader HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) findes kun på engelsk. Du kan downloade HP PC Hardware Diagnostics til en USB-enhed på to måder: Valgmulighed 1: HP PC Diagnostics hjemmesiden – giver adgang til den nyeste UEFI-version 1. Gå til http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Klik på linket UEFI Download og vælg derefter Run (Kør).
11 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer. Oplysningerne i dette kapitel er standardprocedure for de fleste modeller. ● Oprettelse af gendannelsesmedier og sikkerhedskopier ● Gendannelse og genoprettelse af systemet Se HP Support Assistant, hvis du vil have flere oplysninger. ▲ Skriv support på startskærmen, og vælg appen HP Support Assistant.
● Der kan kun oprettes et sæt genoprettelsesmedier. Pas godt på disse genoprettelsesværktøjer, og opbevar dem et sikkert sted. ● HP Recovery Manager undersøger computeren og fastsætter den påkrævede lagerkapacitet for det medie, som skal bruges. ● Hvis du vil oprette genoprettelsesdiske, skal din computer være udstyret med et optisk drev med dvd-skrivefunktionalitet, og du skal kun bruge dvd-r-, dvd+r-, dvd-r dl- og dvd+r dl-diske af høj kvalitet. Undlad at bruge genskrivbare diske, som f.eks.
Gendannelse og genoprettelse Der er flere muligheder for at genoprette systemet. Vælg den metode, der passer bedst til din situation og dit ekspertiseniveau: VIGTIGT: Ikke alle metoder er tilgængelige på alle modeller. ● Windows tilbyder flere muligheder for at gendanne fra backup, opdatere computeren og nulstille computeren til dens oprindelige tilstand. Du kan finde flere oplysninger i Hjælp og support. ▲ Skriv support på startskærmen, og vælg appen HP Support Assistant.
Hvad du skal vide, før du starter ● HP Recovery Manager genopretter kun software, der er installeret fra fabrikken. Software, der ikke er leveret sammen med denne computer, skal enten downloades fra producentens websted eller geninstalleres fra det medie, producenten har leveret. VIGTIGT: Genoprettelse via HP Recovery Manager skal bruges som sidste forsøg på at løse problemer. ● Der skal bruges HP Recovery-medier, hvis der er fejl på computerens harddisk.
Tryk på f11, når computeren starter, eller tryk på f11, og hold den nede, mens du trykker på tænd/sluk-knappen. 2. Vælg Fejlfinding i menuen med startindstillinger. 3. Vælg Recovery Manager, og følg derefter anvisningerne på skærmen. Brug af HP genoprettelsesmedier til genoprettelse Du kan bruge HP Recovery-medier for at genoprette det oprindelige system. Du kan bruge denne metode, hvis dit system ikke har en HP Recovery-partition, eller hvis harddisken ikke virker korrekt. 1.
Fjernelse af HP genoprettelsespartitionen (kun udvalgte modeller) HP Recovery Manager-softwaren giver dig mulighed for at fjerne HP Recovery-partitionen for at frigøre plads på harddisken. VIGTIGT: Efter du har fjernet HP Recovery-partitionen, kan du ikke længere bruge Windowsfunktionen Opdatér eller den Windows-indstilling, som fjerner alt og geninstallerer Windows. Desuden vil du ikke kunne udføre en systemgenoprettelse eller Genoprettelse af minimeret billede fra HP Recovery-partitionen.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
Driftsmiljø Faktor Metrisk USA I drift 5°C-35°C 41°F-95°F Ikke i drift -20°C til 60°C -4°F til 140°F I drift 10%-90% 5%-95% Ikke i drift 10%-90% 5%-95% I drift -15 m-3.048 m -50 fod-10.000 fod Ikke i drift -15 m-12.192 m -50 fod-40.
13 Elektrostatisk udledning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En udledning af statisk elektricitet fra finger og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
Indeks A Adgangskoder Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) 41 Windows 40 Adgangskoder i Setup Utility (BIOS) 41 Antivirussoftware, bruge 42 B backup 50 batteri afhjælpning af lav batterispænding 33 afladning 32 bortskaffe 33 finde oplysninger 32 forseglet fra fabrikken 31 kan udskiftes af brugeren 31 opbevare 33 strømbesparelse 32 batterilås, identificere 6 batterioplysninger, finde 32 batterirum, identificere 6 batteristrøm 31 batteritemperatur 33 batteriudløserknap, identificere 6 Beats Audio 20 Beats Au
HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 54 starte 53 HP Recovery-medier oprette 50 HP Recovery-partition genoprette 53 HP-ressourcer 2 HP Triple Bass Reflex-subwoofer, identificere 7 hukommelseskort, identificere 7 hukommelseskortlæser, identificere 7 højre kontrolzone, identificere 8 Højttalere identificere 9 tilslutning 19 I i bunden 13 indbygget skærmknap, identificere 7 Indgangseffekt 56 indstille adgangskodebeskyttelse ved vækning 30 indstillinger af strømstyring, brug af 30 installation kritiske s
produktnavn og -nummer, computer 13 punkt for systemgendannelse, oprette 50 R rejse med computeren 13, 33, 38 Rengøring af computeren 37 RJ-45-stik (netværk), identificere 8 rulning med to fingre-bevægelse på TouchPad og berøringsskærm 26 rum, batteri 6 Rum til Bluetooth, identificere 6 S serienummer 13 Serienummer, computer 13 servicedæksel, identificere 8 servicemærkater, placering 13 Sikkerhedskabellås, installere 43 Sikkerhedskopiering af software og oplysninger 43 SIM-åbning, identificere 9 slukke comp
Windows-værktøjer bruge 51 Wireless Assistant, software 14 WLAN-antenner, identificere 10 WLAN-enhed 13 WLAN-forbindelse i en virksomhed 15 WLAN-mærkat 13 WWAN-enhed 16 Å åbninger SIM 9 62 Indeks