User's Guide

Para obter mais informações e etapas, consulte a Ajuda e Suporte.
Backup e recuperação
Existem diversas maneiras para recuperar o seu sistema. Escolha o método que melhor corresponde
à sua situação e nível de conhecimento:
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os modelos.
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O Windows oferece várias opções para restauração a partir do backup, atualização do
computador e redefinição do computador para o estado original. Para obter mais informações,
consulte a Ajuda e Suporte.
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Na tela Inicial, digite support e selecione o aplicativo HP Support Assistant.
- ou -
Na área de trabalho do Windows, clique no ícone de interrogação, na área de notificação,
na extrema direita da barra de tarefas.
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Se precisar corrigir um problema com um aplicativo ou driver pré-instalado, utilize a opção
Reinstalação de drivers e aplicativos do HP Recovery Manager para reinstalar o aplicativo ou o
driver individual.
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Na tela Inicial, digite recovery, selecione HP Recovery Manager e, em seguida, selecione
Reinstalação de drivers e aplicativos e siga as instruções na tela.
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Em determinados modelos, se desejar reiniciar seu computador usando uma imagem
minimizada, é possível selecionar a opção HP Minimized Image Recovery (Recuperação de
imagem minimizada HP) na partição HP Recovery ou a mídia do HP Recovery. A recuperação
de imagem minimizada instala apenas drivers e aplicativos de ativação de hardware. Outros
aplicativos incluídos na imagem continuam disponíveis para instalação por meio da opção
Drivers and Applications Reinstall (Reinstalar drivers e aplicativos) do HP Recovery Manager.
Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
na página 54.
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Se quiser recuperar a partição Windows para o conteúdo original de fábrica, você pode escolher
a opção Recuperação do Sistema na partição HP Recovery (somente em determinados
modelos) ou usar a mídia do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação
utilizando o HP Recovery Manager na página 54. Se você ainda não tiver criado uma mídia de
recuperação, consulte Criação da mídia do HP Recovery (somente em determinados modelos)
na página 51.
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Em determinados modelos, se você deseja recuperar o conteúdo e a partição de fábrica original
do computador, ou se você substituiu o disco rígido, é possível usar a opção de Redefinição de
fábrica da mídia do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação
utilizando o HP Recovery Manager na página 54.
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Em determinados modelos, se você desejar remover a partição de recuperação para obter mais
espaço na unidade de disco rígido, o HP Recovery Manager oferece a opção Remover a
partição de recuperação.
Para obter mais informações, consulte Remoção da partição HP Recovery (somente em
determinados modelos) na página 56.
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